N.N様

この度は弊社のドライバーサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご不便とご心配をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ドライバーの手配に関するご連絡が遅れたこと、そして急なドライバーの変更について、詳細なご説明が事前に行き届かなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、もっと迅速で正確な情報提供が行われるべきでしたが、ドライバー変更が直前に発生した理由は、元々予定していたドライバーが他の車との衝突事故に巻き込まれてしまい、安全を第一に考慮し、急遽別のドライバーに交代せざるを得ない状況となったためです。この件につきましては、弊社の対応に改善の余地があったと認識しており、今後はこのようなことが再発しないよう、情報共有や連絡体制を徹底してまいります。

しかしながら、最終的に鄺海燕が担当させていただき、お客様の旅をサポートできたことを嬉しく思っております。彼女の対応にご満足いただけたことは、私たちにとっても励みとなります。今回の経験を基に、さらなるサービス向上に努め、より安心してご利用いただける体制を整えてまいります。

貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

メモトラベルオフィス

先日はご利用いただきありがとうございました。4つ星評価ありがとうございます！次￥またのご利用お待ちしております。

こんにちは
この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。温かいコメントもありがとうございます。私も楽しい時間を過ごさせて頂きました。また南仏に来る機会がありましたらお声かけて頂きましたら幸いです。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
空港発でアナハイムに到着されるまでの間に8時間でかなりたくさんの場所をご予定されておられたご予約でございましたね。
もう少し無理がない場所の選択をご案内させていただければと思います。
ありがとうございました。

直美
エレファントツアー

Hi Ronpin,
We are happy you were pleased with our transfer service when you arrived; that is certainly a wonderful shot of sunrise across Trinity Bay!
We hope we can welcome you back soon.

この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
小説を読んでいるかのような素敵な文面の体験談ありがとうございます。
当社の空港送迎貸切チャーターは、深夜・早朝問わずいつでも対応させて頂いておりますので、またのご来韓の際にも是非当社の空港送迎貸切チャーターを宜しくお願い致します。
高評価も頂戴致しまして、ありがとうございました。

ユニークツアー