とみ様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
受け取りから返却までスムーズにご利用いただけたとのことで、安心いたしました。
また、日本の空港でのレンタルと比較してもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

ハワイご滞在中快適にご利用いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
とみ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様、

この度はお買い上げ、ご丁寧なコメントありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お客様のご支援は、私たちの継続的な改善のモチベーションです。

【VELTRAからのコメント】
体験談のご投稿ありがとうございます。

今回のご利用が残念な体験となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。

当日の受付につきまして、プラザ・プレミアムラウンジとは直接契約しておりますが、マカオ空港ラウンジの受付スタッフが正確に把握していなかったようでございます。
ご案内までお待たせしご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

また、ラウンジ内の食事や飲み物もご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

今後はさらに快適にご利用いただけるよう現地のスタッフと連携し周知徹底するよう注意喚起を行います。

このたびは、弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。便利にご利用いただけたということでありがとうございます。
ご返却に関しては、お手数お掛けし申し訳ございません。投函口は、設置されたポストによってポストの開封口が大きく開くものとそうでない場合があります。
お客様のご自宅付近のポスト、郵便局にて皆様ご返却いただいておりますのでご帰国日より2日以内にご返却ください。（郵便局窓口からの返送の場合は、帰国日より3日以内とさせていただいております）
何卒よろしくお願い致します。

このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中にご利用いただけたということでありがとうございます。
バッテリーに関しては、携行用としては長時間のご利用をされる場合、スマートフォンの予備バッテリーを併用いただくことをおススメしております。