このたびは、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中、便利にご利用いただけたということでうれしく思っております。
またのお申込みをお待ちしております。

旅太郎様

この度はWiFiルーターのご利用、誠にありがとうございました。
旅行中、問題なくご使用いただけたとのことで安心いたしました。
また、受取や返却についてもスムーズだったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

今後もより快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
旅太郎様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

かずおじ様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
3年ぶりのハワイ旅行に、変わらず当社のWi-Fiルーターをお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。

9泊のご滞在をストレスなくお過ごしいただけたとのこと、また「ザ・バス」のご利用にアプリを活用されたというご報告も、
実際のご旅行の様子が伝わってきて、私達も嬉しい気持ちになりました。
２０２２年にワイキキオフィスが再開いたしまして、
これからも皆さまのサポートができるよう努めてまいります。かずおじ様のまたのご利用をお待ちいたしております。

このたびは、オーストラリア向けWiFiレンタルいただき誠にありがとうございます。また、ご意見ご感想いただきありがとうございます。
到着後、有意義にご利用いただけているということで安心いたしました。
セキュリティに関しては、最近多くいただく利用用途理由の１つです。
ビジネス利用のお客様はもちろん、個人のお客様でも携帯端末内に多くの個人情報含まれておりますので、安心してご利用いただけるWiFiをおススメしております。

この度は、弊社ぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただきありがとうございました。

古い情報が記載されており、ご迷惑お掛け致しました。
詳細については、既にアップデートさせていただいております。

お客様のご旅行が、ぽけっとWi-Fiの活用でより便利に過ごしていただけたということで、とてもうれしく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

カスタマーサポートセンター

tay様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
受け取り・返却場所について「利用しやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、日本人スタッフの対応に安心していただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

電波も安定していて快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、またtay様がハワイにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

キングジュリアン様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ワイキキショッピングプラザでの受け取りについて、地図の事前チェックやプリントアウトのご提案など、
とても実用的なアドバイスをいただき感謝いたします。はじめての方にも大変参考になるお声です。

今後も、皆さまが安心してスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。
またキングジュリアン様がハワイにお越しの際は、ぜひお待ちしております。

hahagattuso様

この度はご利用いただき、体験談もありがとうございます。
チェックイン前のお時間にワイキキオフィスにお立ち寄りいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。

ご利用のたびに「使い勝手が良くなっている」と感じていただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
ホノルル空港でのご返却もスムーズにしていただけたようで安心しました。
またhahagattuso様がハワイへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

この度は、返却の際にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。コロナ禍での条件付き行動規制令CMCOの影響を受けて、モール全体の営業時間が変更されていたことへの把握に不備がございました。ご連絡を差し上げております通り、デバイスの返却を確認しております。ありがとうございます。どのような状況下でも、よりよりサービスを提供するよう、努めてまいります。この度は、ご利用ありがとうございました。

bankan様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞在中の観光にあたり、スマートフォンでの検索や通信がストレスなく行えたとのこと、大変嬉しく思います。

ワイキキオフィスでの受取やホノルル空港でのご返却もスムーズに行っていただけたようで安心いたしました。
また、日本語での対応がご不安を軽減できたようで何よりです。
料金に関してのご意見もありがとうございます。今後もサービスの質を保ちつつ、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またbankan様がハワイにお越しの際は、ぜひお待ちしております。

Mayu様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

今回は、お客様に無事WIFIをお届けできました事、私としても安心いたしました。
お客様に現地で少しでも快適にお過ごしいただけるようにとの思いでご提供させていただいております。

お客様の嬉しいお声が私たちスタッフの励みになっております！
また機会がございましたら、南国セブ島へお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様に再度お会いできることを楽しみにお待ちしております。

PTNトラベル
水野志保

NAO様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた際は、コスト面・サービス面ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見しました。
また、フルカバー保険へのご加入や、フリーWiFiと併用してご利用いただく工夫など、お客様の賢いご利用方法もとても参考になります。
現在は、ベルトラさん経由でお申込みいただいた場合、１日１GBまたは無制限のプランをお選びいただけます。
機種は２０２０年当時より変更になっておりますが、日中１０時間ぐらいはご利用いただける機種となっております。

ご指摘いただいた「受け取り場所の分かりにくさ」については、貴重なご意見として今後に役立てさせていただきます。
NAO様がまたハワイにご旅行の際は、ぜひお待ちしております。

mayu796様

この度は、WiFiルーターレンタルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
ご予約におきまして、当日のご予約は手配が間に合わない等ございますゆえ、残念ながらご予約画面では当日のご予約は承っておりませんが、mayu796様のお受け取り希望日にお届けでき良かったです。何か急なリクエストがございました際は、ご遠慮なく弊社とらべるプーケットまでご連絡くださいませ。ご希望に添えますようできる限りの対応をさせて頂きます。

通信状況も問題なかったとのこと、受取・返却も大変便利と感じて頂けて嬉しく存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

マッチ様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お受け取りや返却場所についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後はよりスムーズにご利用いただけるよう、案内の改善に努めてまいります。

ご旅行中は問題なくご使用いただけたとのことで、安心いたしました。
「次回もお願いしようと思います」とのお言葉、大変励みになります。
マッチ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

もこっぺ様

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
スカイダイビングの無料キャンペーンをきっかけにWiFiルーターをご利用いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また「次回も借りたい」とのお言葉、大変光栄です。

ワイキキショッピングプラザでの受け取り場所が少し分かりにくかったとのご意見も、今後の参考にさせていただきます。
もこっぺ様がまたハワイにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

この度は弊社のWFIレンタルを頂きましてありがとうございました。お客様のオーストラリアご滞在のお役に立てて何よりです。次回、またご利用頂けるご機会がございましたらお持ち運び式のバッテリー充電器をお持ち頂くことをお勧めいたします。バッテリーの持ちが長くなり、さらに快適にご利用頂けるかと思います。

この度は、ご利用ありがとうございます。マレーシア滞在のお役に立てて光栄に思います。
KLIA2の受け取り場所についてご指摘ありがとうございます。
ご案内を確認したところ、変更後の受け取り場所の更新作業で不備があり一部のお客様に古い情報が配信されておりました。
ご迷惑をお掛けし、大変失礼いたしました。現在、不具合の対応を完了しております。
より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かお気づきの点がございましたら、ご連絡ください。

この度はご利用頂きましてありがとうざいました。またご機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。