(参加者のレビュー一覧) ページ 26) 旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

3295

Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却!<固定料金・フランス国内データ無制限/SIMカードプランあり/パリ市内受取>by Travel Wifi

二度と使いたくない

投稿者: Don’t use

事前に予約し、プリペイド確認番号も提示したのに、カウンターで私の情報は無いと言われ、お金を払ったという証明をしろと言われ、二重にお金を取られそうになりました。プリペイド確認番号が支払った証明だと言っても信じて貰えず。
30分の押し問答の後、オンラインで私のクレジットカードの支払い書を見せて会社に支払った事を証明し、なんとかWiFiルーターを取得しました。
大変な思いをしたにも関わらず、バッテリーが2時間しか持続せず、殆ど使い物になりませんでした。二度とここの会社は使用しません。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fi ルーター<空港受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/04
参加日: 2019/12/28

Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却!<固定料金・フランス国内データ無制限/SIMカードプランあり/パリ市内受取>by Travel Wifi

WiFiルーターレンタル 良かったです

投稿者: マイケル

空港での引き取りを希望しましたが、到着日が休日の為、到着前日までにホテルへ届ける様手配していただき助かりました。チェックイン時にホテルの方より渡されました。また、ルータは1つだけレンタルしたのですが手違いで2つ届いてしまいましたが、日本のVELTRA 日本語サポートが直ぐに対処して頂き助かりました。電源を入れたら直ぐにwifiが繋がるので便利です。返却もパリ市内あちこちにある黄色いポストへ投函するだけ簡単です。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fi ルーター<ホテル受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/03
参加日: 2019/12/24

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

スマホはぜったい必要ですよね

投稿者: kawaguti

桃園國際空港でのピックアップ、リターンでしたのでとても便利でした。カウンターも到着ホールから地下鉄(MRT)へ向かう途中にあり解りやすかったです。スタッフの方の対応も良くスムースな手続きでした。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/03
参加日: 2019/12/30

ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3

混んでいても安心? 予約席を利用

投稿者: Koichi

通された席は「予約席」でした。
利用当日はラウンジ内は混雑していて「予約席」以外では席の確保は困難な状況でしたので,前もって申し込んでおいて正解でした。
食べ物は食事系からデザートまで数種類あり、十分な感じです。
すぐ隣が成田便搭乗ゲートでしたので,それもよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/02
参加日: 2020/01/02

WiFiルーターレンタル クアラルンプールほかマレーシア国内対応 <1日1GBまたは無制限/最大10日間/現地受取返却>

絶対便利!

投稿者: ミケちゃん

海外旅行にwifiは絶対必要!
しかも現地到着、即レンタルしかも場所も分かりやすい!
ベリーグッドでした。

催行会社からの返信

この度は、ご利用ありがとうございました。
ご旅行中のお役に立つことができて、大変嬉しく思います。

役に立った
評価:
プラン: 1日無制限プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/02
参加日: 2019/12/28

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

便利

投稿者: バシバシ

今まで羽田や成田でWi-fi借りてから出国してましたが機内手荷物でかさばったりしてましたが、ワイキキビーチに着いてからそれも簡単に借りれたので便利でした。返却がホノルル国際空港で出来るのもラクで良いです。

催行会社からの返信

バシバシ様

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ワイキキご到着後にスムーズにWiFiをお受け取りいただけたとのことで、
便利にご活用いただけたご様子を拝見し、大変うれしく思っております。
機内持ち込みのわずらわしさがない点や、ホノルル空港での返却の手軽さについてもご満足いただけて何よりです。

今後もより快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
バシバシ様のまたのご利用をお待ちいたしております。

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/02
参加日: 2019/12/03

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

親切な対応

投稿者: まるこ

 以前も借りたことがあるので、迷うことなくいけました。なんといっても安いのがいいです。ただ、空港で返却したあと使えないのが難点かな。

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/31
参加日: 2019/12/23

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

台北で利用しました

投稿者: たままま

松山空港での受取、返却はスムーズにできてとても便利!
台北は4度目。
家族3人ですが、主人とは別行動することも考えて2台借りました。
特に繋がりにくいと感じることもなく、借りて良かったです。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/31
参加日: 2019/12/27

WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

Wifiが使えない

投稿者: ブルーハンド

Wifi6日間レンタルしたのですが、1日目から使えませんでした。カスタマーサービスに連絡してくださいとの表示がありましたが、そもそもネット環境にないと連絡のしようがなくとても困りました。ホテルについてからホテル のWiFiを使いメールで連絡しましたが、返信は大分たってからでした。結局2日間はほぼ使えず、自力で調べて3日目以降はなんとかなりました。Wifiのトラブルをメール連絡というのはちょっとどうなのかと思いました。6日中4日しか使えず、とても残念でした。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/31
参加日: 2019/12/25

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

安いしバッチリでした!

投稿者: バタコ

今まで海外に行く時は日本でポケットWi-Fiを借りていましたが、今回初めてこちらを利用しました。
桃園空港での受け取りもバウチャーを見せるだけで問題なく、Wi-Fiもバッチリ使えました!
料金も日本で借りて行くのと比べて半額くらいでしょうか。
うまく受け取れるか言葉がわからないから大丈夫かと不安でしたが、全く問題ありませんでした。
また海外旅行に行く際は利用します!

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/30
参加日: 2019/12/26

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

wiーfiレンタル

投稿者: べんりー

受け取り場所に2つの会社のカウンターがありどちらかわからない
もう少しわかりやすく説明が書いてあると良い思う

催行会社からの返信

この度は、弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
ご説明が不十分で大変申し訳ありませんでした。今後の課題として検討し、改善していけるよう努めて参ります。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/29
参加日: 2019/12/26

WiFiルーターレンタル ゴールドコーストほかオーストラリア国内対応<データ無制限/最大4週間/日本語対応>

速度は良いが、バッテリーの持ちが、、

投稿者: みやちゃん

速度は問題ないが、バッテリーの持ちがイマイチ。4〜5時間で切れてしまった。予備のバッテリーを持ち歩く必要あり。

役に立った
評価:
プラン: 1週間プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/28
参加日: 2019/12/24

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

接続簡単、説明明瞭!

投稿者: Feline

受付の女性は流暢な英語で、丁寧にかつ明瞭に説明してくれました。接続もいたって簡単。大変重宝しています。
正直、去年同じところでWifiを借りたのですが、その際は受付の方々が英語も日本語も全く話せず、Wifiのパッケージの中に説明書もなく心配しましたが、今年は大満足です。返却場所に関しても「この同じ場所に返却ください。24時間オープンです。」と、こちらが聞く前にフォロー。台湾に来たら、またお願いしたいと思います。

催行会社からの返信

ご利用いただきましてありがとうございました。また、写真もアップしてくださり、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

  • 簡単接続

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/28
参加日: 2019/12/22

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

リピ決定

投稿者: Chi

ピックアップ場所もわかりやすく、桃園空港は到着と出発ロビーの行き来しやすいので、返却もしやすい。
2日で予約するべきところ、1日にしてしまい、現地で延長を希望したが、快く対応してもらえた。ルーターはglob*l wifiより軽いが、充電は夕方くらいに切れる。

催行会社からの返信

ご利用いただきまして、ありがとうございました。使用時間につきましては、今後の課題として改善に努めてまいります。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/27
参加日: 2019/12/25

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

問題なし

投稿者: さちお

場所もわかりやすいですし、とても便利だと思いました。個人旅行の時には便利です。つながりも全く問題ありません。

催行会社からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/24
参加日: 2019/12/21

WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

便利

投稿者: yacco

今回ベトナム、カンボジアを周遊する旅だったので、日本で借りるより安く借りられてよかった!
使い放題なのも良かったがハロン湾ではたまに接続悪い時もあったが、ほとんど問題なく使えました。
ただ、空港からホテル間の移動時に使えないので、行きはちょっと道など調べられなかったのがちょっと不安になりました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/24
参加日: 2019/12/13

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

いつもこちらでお借りします

投稿者: meimei

3回目、いつもワイキキ到着していちばんにこちらでお借りするのがマイルール。滞在途中、バッテリーが切れてしまい偶々オフィスのちかくにいたので充電をさせていただきたいと相談に行きましたら、その場で直ぐに新しいバッテリーに交換して頂きました。スムーズで大変助かりました。また次もお借りしたいと思います。ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/23
参加日: 2019/12/13

WiFiルーターレンタル クアラルンプールほかマレーシア国内対応 <1日1GBまたは無制限/最大10日間/現地受取返却>

ポケットWi-Fi

投稿者: amy

普通に使えました。速度も問題なかったです。
ただ、フル充電でも丸一日は持たないので、夕方休憩がてらホテルで充電したりしてました。
Googlemapとかsns頻繁に見る人は特に充電持ちにくいと思います。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。1日外出される方は、携帯用の充電器を一緒にお持ちになると便利だと思います。
携帯用充電器のレンタルも行っておりますので、よろしければご利用ください。

役に立った
評価:
プラン: 1日1GBプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/22
参加日: 2019/12/20

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

便利な場所

投稿者: えったん

店舗は便利な場所にあり
わりと分かりやすいところにありました。

Wi-Fiの繋がりも悪かったです。

役に立った
評価:
プラン: 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/22
参加日: 2019/12/16

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

wifi レンタル

投稿者: トミー

グローバルWiFi 日本から出発前は 予約できず、現地 ピックアップできるところ ネットで探した。結果 VELTRAに予約したが、現地に行ってみると
結局 借りたたのは グローバル WiFi であった。

使用に問題はなかった。特に Über 利用の場合は必須だが、大手のショッピングセンター等はWiFiあり。

  • ダイヤモンド ヘッドの頂上でも WiFi 利用できた。

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/22
参加日: 2019/11/29

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

楽でいい

投稿者: モカちゃん

空港についてすぐに受け取りができ返却も超簡単帰国してから返すの忘れないようにしなきゃなんて考えることもなくとにかく楽ちん。安いしgood!次回もこれにしようと思ってます。

催行会社からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/22
参加日: 2019/11/28

台湾 ポケットWi-Fiレンタル <容量無制限使い放題・固定料金>桃園・松山・高雄空港受け取り

電池の持ちが良い

投稿者: みかん

2台繋いでましたが、朝から夜まで問題なく使用できました。また、繋がりにくさを心配していましたが、読み込みが遅いことはあれど、充分通信可能でした。

催行会社からの返信

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/21
参加日: 2019/08/24

WiFiルーターレンタル ゴールドコーストほかオーストラリア国内対応<データ無制限/最大4週間/日本語対応>

現地で借りたWi-Fiルーター

投稿者: しみっちゃん

現地到着が早くピックアップ場所がオープンしていなかった為、チョット不便でしたが、日本人の方が対応していただきましたので、スムーズに借りることができました。サーファーズパラダイスでは、フリーWi-Fiが有るので利用制限が掛かることなく使えました。

役に立った
評価:
プラン: 1週間プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/21
参加日: 2019/09/16

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

ホノルルでの行動の幅も広がりますよ。

投稿者: 虎太郎

レンタルまでの手続きに時間もかからずノンストレスでした。
レンタル料金も良心的だし、空港返却できる点もありがたい。

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/20
参加日: 2019/12/14

WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>

スムーズなやり取りで安心

投稿者: ボルネオ33

今回受け取りと返却が別々のホテルでしたが、問題なくやり取り出来ました。ホーチミン以外にホイアンでも使いましたが問題なし。たまに機会が熱くなると充電出来なかったり、繋がりにくい時もありましたが概ね満足しています。空港受け取り、返却が出来るともっと良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/18
参加日: 2019/12/10

WiFiルーターレンタル ドイツほか欧州50の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

便利

投稿者: なむすけ

スペイン&ドイツ&オーストリア周遊で利用しました。正直場所によって繋がり辛い場所もありましたが、移動日ノーカウント&3か国利用でこの値段なら破格かなーと

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/17
参加日: 2019/11/22

WiFiルーターレンタル シドニーほかオーストラリア国内対応<データ無制限/最大4週間/日本語対応>

バッテリー切れ

投稿者: Sydney

受け取った機器のバッテリーがなく、受領後エレベーターに向かうまでにバッテリー切れになりました。
Wifiが滞在中使えたのはよかったですが、受領、返却の手間を考えますと、次回はSIMカードにしたいと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 1週間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/17
参加日: 2019/11/20

WiFiルーターレンタル ケアンズほかオーストラリア国内対応<データ無制限/最大4週間/日本語対応>

Very convenient

投稿者: ともりん

立地も良くピックアップ、返却共にとても楽でした。営業時間も朝9時ー夜9時と利用しやすかったです。値段もリーズナブルで、手続きも数分でとても良かったのですが、強いていうならWi-Fiルーターの充電の持ちがあまり良くなかったことですが、使う時に電源を入れて観光している間は切ったりと通常の旅行だと気にならない程度でした。
お土産屋さんなので、返却時にギリギリでお土産購入もできました。

役に立った
評価:
プラン: Wifiルーター1週間プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/15
参加日: 2019/11/22

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

よかった

投稿者: るんたった

着後すぐに向かう場所になると思うが、わかりやすいし丁寧に接続方法おしえてくれた。安心保障に入るようお勧めされ、17ドルではいりました。そうする
と結局い〇ととトータル金額かわらないかな?でも満足です。

役に立った
評価:
プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/14
参加日: 2018/03/25

WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>

uber頼み

投稿者: ya2870

旅行途中のパリ、ニースで使いました。公共wifiは個人情報等の漏洩セキュリテイから使用が制限されるソフトがあるなど不便なので借りましたが、一番助かったのが、外出時のuberのアクセスや場所検索。そのほかTGV駅・車内、ホテル、レストランなどでもいちいち接続しなくても済んだので随分助かりました。今回はアメリカからヨーロッパに渡り、ヨーロッパの旅行期間だけ使いたかったのでこのプランはありがたかったです。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/14
参加日: 2019/11/18

旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。