投稿者: 匿名希望
家族で2台レンタルしました。容量無制限使い放題プランなのでサクサクと使うことができました。充電も丸一日持つので安心して利用できました。レンタル場所も台湾桃園国際空港の中なのでわかりやすいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/14 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: さくら
市内バスであちこち移動したので、スマホのグーグルナビをサクサク使えたのがとても良かったです!
何といっても小さくて軽いので、持っているのを忘れるくらいでした。
さすがに、1日中は充電がきれましたが、スマホの充電器で充電し、すぐに復活しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/14 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: Wolverine
松山空港で借り出し、4日間2人で台北市内や郊外で使いましたが、全く問題なくWIFI利用できました。空港でのピックアップ場所がちょっと分かりにくかったですが、借出、返却手続きは実に簡単。一日朝から晩まで使うとバッテリーがほぼなくなるので、毎晩のチャージは必須。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/13 |
| 参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: にゃー猫
貸出、返却もとっても簡単シンプルで最高です。
現地での繋がりも全く問題ありませんでした。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/13 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: さーや
ピックアップも簡単で、バウチャーを見せたらすぐ借りれました。充電もこまめに気をつけていればほぼ一日中使えるし、電波の弱い場所はほぼありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/13 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: ヨッピー1号
いつもはイモトのWi-Fi使ってましたが 、今回初めてベルトラでWi-Fi借りてみました。
理由は金額が安かった為です❗️
到着ロビーで使用方法の説明を受けた後 直ぐ側のテーブルでログイン 、即使用出来ました。
台湾にいる間も二人で行きましたが 全くストレス無く使用出来ました❗
お薦めですね
帰りも借りた場所に返却で完了です❗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/13 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: ヨッシー
空港ではなく、ワイキキでの借用になるので、若干不便さを感じますが借りる際も時間があまりかからず、返却も空港で指定ポストへの投函(返却)で済むので非常に簡単です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
投稿者: るんたった
息子の携帯と2人で使用。貴重な時間を事務所にいく事で解決しようとしましたら、事務所お休みでした⤵︎そうそうしているうちに調子が戻ったのでよかった!その一瞬以外は特に問題ないです。どこよりも安いし!!!戻しは送迎のベルトラさんが戻しておいてくださいました。
るんたった様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお時間を割いてオフィスまで足を運んでいただいたにもかかわらず、閉まっていたとのことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
途中繋がらなくなった以外は問題なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。
ご返却に際してもスムーズにしていただけたようで安心いたしました。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、るんたった様のまたのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: みぃこらぶ
今回は世界8ヵ国の周遊でしが、どの国でも問題なく使えたので、毎日がストレスフリーの日々でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/11 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ゆうたん
ワイキキショッピングプラザの事務所に行くと、過去に何度か利用したことがあったので簡単な説明と書類にサインをするとすぐに受け取りができました。
ホテルやお店ではネット環境にそれほど困らないと思いますが、街中でザ・バスやトロリーの到着時間を調べたり、お店を検索する際に役に立ちました。
ゆうたん様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご来店時はスムーズにお手続きいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
街中でのご移動や情報検索にお役立ていただけたとのお言葉も、大変励みになります。
今後も変わらず快適にご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、ゆうたん様のまたのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/09 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: コロちゃん
予約時点、出発まえに確認し、建物あるような場所でないとそもそも使えないとのことで、大自然の旅行用には不向きのようです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/08 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: aloha
とっても小さなwifiでかさ張らないです。
サクサク利用出来てこの価格はお手頃でした!
次回もまた利用します^ ^ありがとうございました。
aloha様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
「小さくてかさ張らない」「サクサク使えた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ご利用当時レンタルしておりました機種は小さめのWIFIでしたが、現在はスマホぐらいの大きさの機種となっております。
またベルトラさん経由でお申込みいただく際に、1日1GBまたは無制限のプランをお選びいただけるようになっております。
aloha様のまたのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2019/09/28 |
投稿者: とみー
今回は、松山空港で借りて、桃園空港で返却。
松山空港は出口出てすぐの受取場所で分かりやすかったです。
ネットは台北、台中のどこでもサクサクつながり、非常に便利でした。
お値段も手頃ですし、日本でレンタルするよりも安いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: 小籠包 旨い旨い
桃園空港着がam5:50の早い便でしたが、既に窓口は空いており、片言の英語だけでスムーズに手続きできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: teru
WiFiルーターの受け取りを日本側で行おうか、実際にハワイに到着してからにしようか迷ったんですが、空港で迷ったり利用することはないのでホノルル市内で受け取りにしました。
受け取り場所のビルが若干分かりにくいですが、対応してくれる方は日本人スタッフもいますし、丁寧に対応してくれるのでホノルル市内で受け取り、返却しても問題ないと思います。
teru様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホノルル市内での受け取りについてご感想をお寄せいただき、とても参考になるお声をありがとうございます。
ワイキキオフィスでの受け取り場所が少し分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。
それでもスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
teru様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: 匿名希望
現地に着いてから借りに行ったり帰りの空港で使えないので不便だった。
日本での受取、返却にすればよかった。
匿名希望様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
現地での受取・返却に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えなかった点、心よりお詫び申し上げます。
グローバルWIFIの直接のお申込みとなりますが日本国内での受取・返却サービスもご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひご検討いただけますと幸いです。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 初ドバイ
現地で借りるWi-Fiは軽かったし、接続も良かったです。ただ、高温になり、いつのまにか電源落ちます。日本で借りるよりも倍の値段しますが、その分、倍の通信量だし、軽量なので、今後も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi ルーター 5日間6GBレンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: 宗次郎
長旅の帰国途中にドバイでトランジット で利用しました。
行きもトランジット でドバイに立寄り、マルハバ・ラウンジがあり予約可能と知ったので、その場で予約しました。これが大正解。長旅で疲れていたので、ラウンジでゆっくりと休むことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: mayu
ポルトガルからの帰りのトランジット時間が7時間もあり、どう時間を潰すか!?悩んでいました。行きのトランジットの時に空港の様子を見て帰りはラウンジを利用する事にしました。ドバイの物価が高いので、飲食店も結構なお金がかかりますしそんなに長時間は居られないだろうという事と、リクライニングベンチを確保できたとしても荷物を気にしながら眠るのも無理そうだと感じたからです。
ラウンジでは飲食も付いてますし、トイレも綺麗、リラックスして過ごすことができました。
エミレーツで直接予約すると100ドルちょっとしますが、ベルトラ からなら50ドルちょっとです。こちらの方が断然お得でしたのでベルトラ を利用しました。
ただバウチャーを必ず印刷していかなければならないというのが手間でした。コンビニなどもなかったのでスマホから直接印刷することはできず、ホテルでPCを借りたりしなければならないし、ログインしたものを確実に消去しないとセキュリティ上心配ですし、印刷しなくてもスマホの画面を見せればOKという事になればいいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/11 |
投稿者: ゆーふぉ
初めての現地レンタルに挑戦しました。
借りた機種は予想していたよりコンパクトで助かりました。無駄に使わないように注意はしましたが、朝から夜まで充電はバッチリもちました。
桃園空港でのレンタルでしたが、受け取りと返却は同じカウンターに行かなければなりません。自分の反省点ではありますが、出発ロビーでは返却できないことを予想していなかったため少し焦ってしまいました。もちろんその案内はレンタル時に教えてもらえましたが、初めての空港でかつ方向音痴の自分のため、時間に余裕を持って空港に到着していてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: ゆんたくん
カウンターでは日本語は全く通じないと思いますが、問題なく簡単に借りられます。説明してくれることは電源の付け方と暗証番号、返却場所はここですの3つだけ。
並ぶこともなく、返却時はBOXへ投げ込むだけの待ち時間ゼロ。以下は私たちだけたまたまなのかも知れませんが、鞄に入れて持ち運ぶ際は裸で鞄に入れないでレンタル時のソフトケースに入れたまま持ち歩くことをおすすめします。ルーターのボタンが軽くて大きいので、たまに鞄の中で電源が切れたりしました。ちなみに画像のルーターと実際に借りたルーターとは違いました。また電波があまりよくなかったのか接続が不安定で、現地集合した韓国人の友達が借りてきたルーターに接続して使用することが多々あった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ミカンママ
前回もほぼ快適でしたので、今回(2019年3月)再度利用しました。やはりバッテリーは半日しか持ちませんので、モバイルバッテリーを持参しました。省エネ使用なのか、電源を数回入れ直す必要がありましたが、二回とも故障もありませんでした。以前成田で受け取り返却の他社の物は結果はじめから故障していたので、まったく役に立たず苦い思いをしましたが、次回もこのプランを利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: パパさん
今回はホテルの中のネット環境があまり良くなかったため特に無制限が有り難くずっと接続しっぱなしで使わせてもらいました。
公衆無線LANだけでは不安なので凄く助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: フニータ
私は問題なく使えました。主人は仕事でテレビ会議などをしていた為、時々通信が途絶えたり調子悪かったりする時があったようです。
受け取り場所もわかりやすく、なによりそこでポキットのベビーカーをレンタルすることができて良かったです!
フニータ様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ベビーカーのレンタルにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
一方で、ご主人様がご利用の際に通信状況にご不便をおかけしたとのこと、申し訳ございません。
現在はベルトラさん経由でお申込みいただいた場合、1日1GBまたは無制限プランをお選びいただけるようになっておりますので、
テレビ会議などされる場合は、無制限プランをご検討いただければ通信が途絶える心配がないかと思います。
フニータ様のまたのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: つんとん
初めてのハワイ、一人旅でお世話になりました。滞在先ユースホステルのWi-Fiがあまりに弱く、またノースショアやカイルアといった所へバスに乗り継いで行くためにgoogle mapで運行状況を出先で確認するために、急遽現地で借りることにしました。
繁華街の真ん中で位置が非常にわかりやすいワイキキショッピングプラザ内の、ベルトラさんのオフィスでまず手続きをし、その後その一つ上の階にある別のお店で受取りました。どちらも日本人の方が親切に対応してくださりました。
基本的に通信状況や一日あたりのデータ通信量について問題はありませんでした。ただ、機器を鞄に入れて歩き回り、機器が鞄の他の荷物の下になって熱がこもってしまった場合、著しく通信状況が悪くなります。(鞄から取り出して外気にさらしてしばらくすると、また繋がりやすくなります。
ちょうど利用したのが大幅割引き期間中だったのもありますが、コスパが非常に良く何かと助かったので、次もまたお世話になりたいです(^^)
つんとん様
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また初めてのハワイ一人旅という大切なご旅行において、私たちのWiFiレンタルがお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ワイキキショッピングプラザでの手続きやスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
通信状況や機器の発熱による接続不良についても、貴重なご意見をありがとうございます。
次回ハワイにお越しの際にも、ぜひまたお手伝いさせていただければ幸いです。
つんとん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: kazu
桃園空港での受取場所は案内通りで分かりやすかったですが、日本語は全く通じませんでした。(ただ指し示された署名、電話番号欄に記入するだけで貸してくれたので、特に質問事項等がなければ問題ないと思います。)
私がレンタルした機種(選べないと思われます。)は液晶等で電池残量や電波状態などを確認する事が出来ないタイプで突然電池切れになることも。
4日間借りた感じでは、フル充電状態、常時スマホ4台接続で6時間くらいで電池切れになる感覚だったので、丸一日観光するならモバイルバッテリーが必要です。
台北市内、九份とその道中で使用しましたが、ストレスを感じることもなく、接続出来ていました。
日本で借りるよりは確実に安いので、オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: りーはん
今回初めて利用しました。
受取りもスムーズでWi-Fiルーターも軽くて持ち運びも楽でした。次もまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: ☆なお☆
今回3度目の利用で、2台借りました。
いつも台北に行く時は利用させて頂いています。
今回借りたwifiのルータは以前のと違う種類でした。
3日目の昼以降2台共急に電波が入らなくなり利用出来ない状態となりました。
カスタマーセンターに連絡して下さいとの表示が出でました。
電話をしましたが、英語なので半分くらいしか理解する事ができず、結局最後まではわからなかったので、メールやLINEして下さいと言われました。
次の日の朝にLINEしたらすぐ返答がきて、手順を説明して頂き無事復旧しました。
英語でのLINEでした。
利用出来なくなった理由がわからないのですが、すぐ対応していだだけたので良かったです。
また台北行った際は利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: てっつん
台湾旅行の都度お世話になってます。
いつもは第1ターミナルでレンタルでしたが
今回は航空会社の関係上第2ターミナルで
レンタルでした。
場所に不安がありましたが分かりやすくさらに
手続きもあっという間で本当に便利でした。
帰り際返却を忘れてイミグレを通過…
困ってインフォメーションに訪ねたところ
返却ポストもあってなんとか無事返却。
いつも本当にお世話になってます。
また次回も間違いなく利用させてもらいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: sakas
通信制限がある。速度が遅い。盗難破損保証をつけると約4ドル/日かかる。約30分未使用でスリープモードに入る。他と比較していないが、あまりオススメできないポイント。
借りる場所がワイキキショッピングプラザ3Fなので借りやすい 返却は空港JALカウンター横の返却BOXで返しやすいのが良いポイント。
今回 最初に借りた機械は 接続できなく 交換して頂いた。必ず その場で接続確認をした方が良いと思う。
sakas様
この度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
通信速度やデータ制限、補償オプションの料金、スリープモードなど、
サービス内容に関してご不便・ご不満を感じられた点があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
現在は、ベルトラさん経由でお申込みされた場合は、1日1GBまたは無制限のプランをお選びいただけるように
なっておりますので、次回ご利用の際は無制限をお選びいただくと、データ制限の心配がなくご利用いただけます。
貸出・返却場所について便利とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
sakas様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
ヨッシー様
この度はご利用いただき、体験談もありがとうございました。
ワイキキでの受け取りに関しまして、ご不便をおかけしましたようで申し訳ございませんでした。
空港でのご返却についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もより便利にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ヨッシー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。