投稿者: ともりん
立地も良くピックアップ、返却共にとても楽でした。営業時間も朝9時ー夜9時と利用しやすかったです。値段もリーズナブルで、手続きも数分でとても良かったのですが、強いていうならWi-Fiルーターの充電の持ちがあまり良くなかったことですが、使う時に電源を入れて観光している間は切ったりと通常の旅行だと気にならない程度でした。
お土産屋さんなので、返却時にギリギリでお土産購入もできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wifiルーター1週間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/15 |
| 参加日: | 2019/11/22 |
投稿者: るんたった
着後すぐに向かう場所になると思うが、わかりやすいし丁寧に接続方法おしえてくれた。安心保障に入るようお勧めされ、17ドルではいりました。そうする
と結局い〇ととトータル金額かわらないかな?でも満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/14 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: ya2870
旅行途中のパリ、ニースで使いました。公共wifiは個人情報等の漏洩セキュリテイから使用が制限されるソフトがあるなど不便なので借りましたが、一番助かったのが、外出時のuberのアクセスや場所検索。そのほかTGV駅・車内、ホテル、レストランなどでもいちいち接続しなくても済んだので随分助かりました。今回はアメリカからヨーロッパに渡り、ヨーロッパの旅行期間だけ使いたかったのでこのプランはありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/14 |
| 参加日: | 2019/11/18 |
投稿者: jamjam
ホノルル到着後、すぐレンタルする為オフィスへ…
電波も問題無く、バッテリーも持ち快適に使えました(^^b
返却は空港内のカウンターです。
デルタ航空のカウンターからは遠くて歩きますが、分かりやすい場所だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: まりん
毎年、ホノルルのタイムシェアで最低7泊しています。最近は有名な観光地に行かずザバス旅でローカルタウンに行くことが多いのでグーグルマップの道案内やザバスのアプリで運行状況検索するにはWi-Fiルータが必需品です。私は、お昼前にチェックインして直ぐにホノルルの事務所に行き簡単な手続きでルーター一式を借り、チェックアウトの前日午後8:00までに事務所の返却箱に入れています。7泊9日の旅行なので日本でレンタルするより2日分は料金を支払わなくて済むのでお得です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: たくさん
別のツアーの特典でWi-Fiを借りました!
可もなく不可もなくといったところです。
若干速度不足を感じましたが、街中のフリーWi-Fi使ったり、ホテルではホテルのWi-Fi使えば問題ないレベル!
フリーWi-Fiがないところ(主に移動中)でのネット検索に役立ちました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: gunmam
固定料金、使いたい放題ということで利用しましたが、「使いたい放題」という意味は決められた容量の範囲内で使い放題(それは当たり前のことですよね)、使いすぎると速度が遅くなります(それも当たり前のことですよね)、ので早くしたいときは追加料金をお願いします、との注意を受けました。
ネットでお願いしたときは「固定料金、使いたい放題」とうたっているのだから、容量が決められていることや追加料金などはいらない、という認識で申し込みをしました。当たり前のことをうたい文句のように誘わないでいただきたい。それとも本当に私の認識不足だったのでしょうか。
また、たびたびハワイに行っているので、今回は現地で借りました(その方が安くて、荷物も軽いと思ったのです)、ところが、ハワイで空港に着いた時から使用できなくて不便をしたので、やはり出国時に借りるべきだと反省しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: kzoo
受け取る時は、空港で待ち受けているスタッフの方からルーターを受け取るだけで、細かい口頭説明や手続きもなし。返却する時も同様で、余計な時間や手間を取られることなく、とてもよかったです。機材についてもまったく問題なし。またセブに行った際には利用させてもらおうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/10/10 |
投稿者: チューバマン
白木屋のフードコートでは繋がりませんでした。自分以外にも同じ機種を使っている方のもダメです。白木屋にはフリーWi-Fiがあるのですが、これもつながりません。原因は全くわかりません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/09 |
| 参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: ゆめちゃん
4時間のトランジットで利用させていただきました。混雑していましたが、席を確保出来、十分な時間が過ごせました。総じて快適でした。
食事も想像以上に充実しており、エコノミーの機内食を考えると、このラウンジでお腹を満たすことが得策です。
席を独り占めして居眠りする旅行者のマナー改善もしくは仮眠用座席の提供があればもっと快適に過ごせると思います。
また男子トイレは分かりにくいところにありますので、外のトイレの方が使い勝手が良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/09 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: PePe
スコットランドへのトランジットで、利用しました。
日本からドバイへのエミネーツ機内で、風邪が悪化しまして。
こちらで、このマルハバラウンジを割安で予約しておいたので、深夜にすぐに駆け込みました。
着いた時は空いていて、ぐっすりと休むとアウト時には、ほぼ満席でした。
とにかく廉価に休むことが出来てことに感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: EEE
使い方は簡単、自宅配送なので空港での手間もなく楽でした。
ベネチアで使用しました。街中のWi-Fiが弱く、ヴァポレット乗り場が同じ停留所名で複数あったりしてわかりづらかったのですが、レンタルWi-Fiを使用して最短で動けました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/12/01 |
投稿者: jinboo
ワイキキ中心部便利な場所で借り返す。
単純で便利で楽チン。まずはveltraに早めに予約し、手軽に身軽に日本から飛び立つだけ。是非お試しください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/09/22 |
投稿者: ジャコウナッツ
親子2人で使えて、道を調べるのにやはり必須。
価格も、割引あったので安く済みましました。色んなWi-Fi調べましたが、シンプルに借りられて簡単でした。ただ、返却したとき、ホテルフロントで?って顔されたのと、帰国後、返却されてないと連絡あったりが、焦りました。ホテルの人が把握できてないことが原因だったようで、ホッとしましたが、、、
受け取った人のサインをもらうメモも一緒にあって、ベルタさんの方はきちんとされていて安心でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間プラン <ご宿泊ホテルにて受取・返却> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: まきこ
電波も全く問題無く、バッテリーも持ち快適に使えました。返却も空港内のカウンターで分かりやすく楽でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: のここん
ホテル受け取りで申し込みました。
チェックインの時にちゃんと届いており、大変重宝しました。
ただ返却の際、返送料込みで返信用封筒が同封されていましたが、
返信用封筒に貼ってあった切手の料金が重量に対して不足しており、
郵便局内の受付では処理して貰えず、結局外でポストに投函しました。
郵便局員さんとは英語が通じず、何度も並び大幅に時間を食ってしまい、
帰国日だったのでお迎え迄の時間も無く焦りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi ルーター<ホテル受け取り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: 黒犬べーやん
米国からCDGに到着してすぐの朝8時半過ぎに、ターミナル2Eのツーリストインフォメーションにて予約していたルーターを受け取りました。担当してくれた女性は英語が堪能で、やり取りに問題は一切なし。パリ・ミュージアムパスと、地下鉄・バスのカルネ1組も受け取る予定でしたので、話が混乱しないように予約確認のバウチャーとメールを家で印刷し、持参しました。これが良かったみたいです。
ルーターに関しては使いやすさ、回線速度、バッテリーの持ち具合、何一つ不自由ありませんでした。滞在中ずっと快適に使うことができました。
返却はCDGの空港内郵便ポストですることにしていたのですが、空港の公式スマホアプリで検索したところ、あいにく我々が使うターミナル2Eにはポストが設置されていないとのこと。夜遅く疲れていたにも関わらず、わざわざ歩いてターミナル2Cまで行く羽目となりました。
が!
翌日、ターミナル2Eのチェックインカウンターに来てみると、すぐ近くにしっかりと黄色の郵便ポストがあるではありませんか。アプリ版ではいくら調べても見つからなかったというのに...。
(家に戻ってPC版の空港公式HPで調べたところ、こちらにはちゃんと2Eのポストも掲載されていました。いかにもフランスらしいミスだな、と思わず苦笑いしました。)
今回は空港ホテルに前泊したので余裕をもってポスト探しをすることができましたけど、もしこれが出発当日の朝、時間が押している時だったら...と思うとぞっとします。
今後ルーターレンタルを利用される方には、旅行開始前に空港内ポストの位置を確認(できればPC・アプリの両方でダブルチェック)されることをお勧めします。
もしくは、空港に来る前に、街中にある郵便ポストに投函してしまうのも手かもしれませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi ルーター<空港受け取り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: mahina
お店の場所の立地が良いのでとても便利です。
何度か利用しましたが、今まで特に問題ありません。
また次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: おじさん
Wifiレンタル予定だったため、他のツアーのオプションで3日間無料レンタルが付いてきたのは、有り難かったです。ピックアップの場所が、わかりずらい以外は、家族で利用できて、便利でした。返却場所は、空港のわかりやすい場所で直ぐにみつかり、ボックスに入れるだけだったので、時間もかからず良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: るるるん
他のレンタルするところより安いです。
今回2回目の利用です。
返却ですが、空港でも出来るので最終日に簡単に返せて便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: ラナイ
レンタル場所もワイキキの中心でしたのでとても便利でした。待ち時間もなくスムーズに借りる事ができました。空港での返却を忘れてそうになり少し焦りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/10/04 |
投稿者: Julie.
日本から遊びに来た両親のためにWi-Fiルーターを借りました!受け取りも簡単で、使用に関しても問題ありませんでした!
帰りに返却を両親が空港でしなくてはいけなかったので、心配していましたが、わかりやすく簡単だった!と言っていました。また機会がありましたらお世話になりたいです!ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/10/15 |
投稿者: あっさ
ホノルルに到着してすぐレンタルする為オフィスへ
とても丁寧に説明して頂きました
帰り空港で全て返却したつもりが一部部品持ち帰ってしまいました
関空で快く返却させて頂き助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/09/12 |
投稿者: ans
ロケーションもワイキキの中心地で、レンタル料も比較的お値打ちでした。
また次回もお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 15日~22日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/09/04 |
投稿者: 友人の結婚式で現地で皆んな合流
ワイキキになかなか行けず、3日後くらいにやっと行けたなで空港受け取りの出来る会社にすれば良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
投稿者: kei
何回も通信が切れてシャットダウンしたりしました、、、。ワイキキから出るとほぼ繋がらず、、、キャンペーンだったのでこのぐらいかなと思いましたが、有料だったら二度と使いません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/02 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: あいぞう
ハワイの街中だと、フリーWi-Fiが使えるところが多いですが、少しローカルエリアに行ったときに重宝しています。今回はピンクピルボックスやカエナポイントで大活躍でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/01 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: 匿名希望
電波範囲が狭く感じた。使い放題のはずだったが、夜には1Gを超えたのか、動きがとても悪くなった。使い放題のはずなのだが、、、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/29 |
| 参加日: | 2019/11/20 |
投稿者: リッチ
ラウンジの場所が分かり難いことは、知っていましたが、他社ラウンジのスタッフに3箇所で聞きましたが、マルハバラウンジと言っても分からず探すのに30分以上かかりました。詳細位置を書いて下さい。
<VELTRAからの回答>
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
アクティビティページの「場所、行き方の補足説明」に記載の通り、ラウンジは複数ございますので各コンコースを目印にお越しいただけますと幸いです。
---------------------------------------------------------------------
【ターミナル1】コンコースD
【ターミナル2】出入国審査カウンター前の免税店の反対側
【ターミナル3】*ターミナル3には3つのマルハバラウンジがございます。
- コンコースA、ゲートA3とA2の間
- コンコースB、ゲートB21近く
- コンコースC、ゲートC23とC25の間
---------------------------------------------------------------------
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/28 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: Mikimaru
今回で二回目のワイキキでの受け取りと返却でした
日本で受け取り、返却より日数も減らせるし、持ち運びも日本ではしなくて
よいのでとても便利でした
また次回も利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/05/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
kzoo様
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。
ご到着された際に、スムーズにWi-Fiを受け取れたようで、弊社も安心しております。
滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います。
弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
PTNトラベル
中平