楽しかった
投稿者: もりちゃん, 2018/08/072016年夏に参加しました。
集合のときあまりにも混雑していて会えないかと思いました。似たようなツアーの人たちもたくさんいたので・・・・。海外ではありがちですが、点呼が結構適当で、同じベルトラさんで違う方面の人が混じってたりして焦りました。
ツアーそのものはとてもよかったです。
ガイドさんは英語が母語ではないので、はっきりゆっくりはなすのでわりとわかりやすかったです。（英語とスペイン語でガイドしてくれました)
ペラストで小島に渡ってからも自由時間が結構あったし、コトルでもほぼ自由時間でいろいろ見れました。（英語の説明聞いてもよくわからないので自分たちのペースで回ったほうが楽しいので）
帰りのプドヴァは高級リゾートということですが短時間だし、あまり興味がなかったのでなくてもよかったかなあ…。その分コトルに居たかった気もしますが、運転手さんの休憩とかなんかの都合でしょうか…。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/07/28 |
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効率よく隣国モンテネグロまで
投稿者: アンソニー, 2018/07/30公共交通機関では難しいのでポイントをバスで効率よく周ることが出来ました。特にコルトを中々壮観な都市で、また旧市街も非常にキュートな街で楽しむことが出来ました。プドヴァもビーチ沿いにレストランが多くありいい風を受けながら食事を楽しむことが出来ました。モンテネグロワインは結構おいしくお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
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ピックアップ時間に注意!？
投稿者: MATUMOTO, 2018/07/137時半に近くのホテルに迎えに来てもらう予定でした。
泊まっていたアパートから徒歩5分もないので、7時15分にアパートを出ると、いつもピックアップに使うようなバンが目の前を走りました。あれ？と思って見ていると、声をかけられ、モンテネグロの迎えのバンだと分かりました。そして乗り込み、言われたのは「君はラッキーガールだね。(笑)」英語はあまりわからないですが、おそらく、置いていくとこだったよ！的な事を話してました。しばらくして時計を見ると7時19分。半に迎えどころか、すでに出発してました。参加出来たので良かったですが。。。
その日はクロアチアのワールドカップの試合がある日なので、全体的に大急ぎな感じでした(笑)
7時45分出発
8時25分国境
8時50分国境越える
9時ガソリンスタンド休憩
9時25分出発
11時ぺラストでフリータイム 昼食
13時集合
14時コトル到着、フリータイム
15:45集合 コトル出発
16時15分プドヴァでクルーズ
16時45分バスへ戻り17時出発
17:55国境で19時までには解散していました。約30名の参加者でしたが、誰も時間に遅れること無く終わり、ガイドさんがお礼の言葉を何度も言ってました。
21時のキックオフには余裕で間に合いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/01 |
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参加してよかった
投稿者: miki, 2018/07/10世界遺産のコトルに行きたかったのですが、ドゥブロヴニクからコトルへのバスは1日に2-3便しか出ていないと知り、自力で行くよりはツアーに参加したほうが効率が良いと思って申し込みしました。コトルだけではなくペラストやプドヴァにもいけたので、やはり参加してよかったと思いました。月曜日に参加しましたが、国境の通過は比較的スムーズだったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/25 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/08 |
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バスのピックアップが1時間遅れ
投稿者: London , 2018/06/2723歳女性1人で参加しました。まず、集合時間が7:20だったのですが、20分程経っても来ない上に、集合場所に沢山いた他の観光客は既にお迎えが来て行ってしまった為、1人取り残されてしまいました。旅行会社に電話しても全然繋がらず、10回程電話してようやく話せました。結局、バスが来たのは8時過ぎで、1時間程遅れて来ました。
ツアーはBudva→Kotor→Perastの順に回りました。初めに、元々のツアー工程にあるスヴェティステファンの写真を山の上から撮るだけの為に45分Budvaでの時間をロスするか、写真を撮らずにBudvaの観光を目一杯するか、どちらがいいか聞かれます。私が参加した日は皆さんBudvaで出来るだけ長く観光したいということだったので、スヴェティステファンは見ませんでした。
ガイドさんはクロアチア人の若い男性の方でとても親切でした。途中でドライバーの方と揉めたようで、喧嘩してましたが笑。参加者はイギリス人が殆どで変な人はいませんでした。ドブロブニクもそうですが、ヨーロッパ人(特にイギリス人)にポピュラーな観光都市なので全体的に治安はとても良いです。ブドヴァはドブロブニクを縮小したような感じで、コトルは猫の街で至る所に猫がいます。モスタルと迷いましたが、私は海が大好きなのでアドリア海を堪能できてとてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/19 |
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迫力の岩山と海が絶景でした
投稿者: みなみ, 2018/06/05クロアチア旅行中に時間を持て余してしまいそうでこのツアーを申し込みました。
予約確定の連絡が72時間を過ぎても来ず、旅行日程のぎりぎりになっていたため
連絡を入れたところ、対応していただき
無事に参加することができました。
ツアーガイドの方も親切でほどよいスケジュール感でした。
なんといっても景色が想像以上のもので、とても感動しました。
また日本人はまだ少ないため珍しがられます。
6月の初旬でかなり暑かったですが、とてもいい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/02 |
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期待以上でした
投稿者: ayu_hide, 2018/05/19あいにく雨模様となりましたが、楽しめました。バスで国境越え体験は初めてで、興味津々でこちらも楽しめました。モンテネグロの資料がほとんどなく、帰国後に調べてみましたが、もっと事前調査をして行けたらよかったかな？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
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隣国モンテネグロ 世界遺産コトル＋プドヴァ日帰りツアー＜英語／3～11月／ドブロヴニク発＞
投稿者: おっちゃん, 2018/05/13日本では聞きなれないモンテネグロへのツアー。個人ではなかなか行けに場所にツアーで行くことが出来、内容も盛りだくさんでしたし添乗員の方も親切でした。ただスケジュールの観点でお昼の時間が３時になってしまったり、このツアーのハイライトと思われるコトルの城壁に登る時間がほとんど無いなど時間配分はもう少し工夫したほうが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
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コトルは素敵
投稿者: tabitabi, 2018/05/12コトルの街は素敵でした。プドヴァの旧市街は、ツーリスリスティックで、コトルの後に行くので、少し期待外れかも、、。でもビーチは良いですよ。2か所訪れて、コトルの見にすれば良かったと感じるかもしれませんが、私はいろいろ見て回りたいので、モンテネグロのビーチってこんな感じなのだと分かって、それなりに楽しめました。ビーチにあるトイレは有料ですが（レストランに入れば無料なのかも）、ビーチ前にあるショッピングセンターのトイレは無料で綺麗でした。バスの集合場所まで2～3分なので、利用価値はあると思います。
ツアーのガイドさんは、とても親切で、ツアー中はとても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
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気楽で良かった
投稿者: shi-ma, 2018/04/01宿から乗用車でピックアップ後、ピレ門でバスに乗り換え。
が、同じ時間に様々な会社のツアーが出発するので、迷子に注意。（迷子になりかけました）
帰りは遅くなる（読めないみたい）ので、夕ご飯は予約しない方が良さそうでした。
ツアー自体は、サクサクと街を巡って行くので効率いいと思います。
ガイドさんが案内もしてくれるけど、聞かないで勝手に回るのも（多分）OKでした。
・ペラストはオプションとなっていますが、皆さん島に渡っていました。
・コトルの聖堂は結構歩きます、５月だから何とかなったものの夏はキツそう・・・
・プドヴァでお昼ですが、私が参加した時で１５時過ぎだったので、つまめるものを用意するなり、前の場所で軽く何か食べておいたほうがいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ドゥブロブニクからの人気の日帰りツアー
投稿者: TABIBITO, 2018/03/06ドゥブロブニクから日帰りで隣国まで足を伸ばせるのが魅力で参加しました。ホテルへの迎えが来たときは6人乗りくらいの小型バンだったのですが、そこから待機している大型バスに送迎され、大型バス一杯の大グループでの観光となりました。さすが夏休みのハイシーズンと思いました。40人くらいの大グループに対して案内ガイドが一人で、なかなか説明（集合時間や場所も）もよく聞こえないことがあったのは残念でした。もう一人サポート的なスタッフがいればいいのにと思いました。ドライバーさんとガイドさんが混雑状況を判断して効率的なルートを臨機応変にアレンジしていた点はよかったと思うのですが、その説明が聞こえない（無い？）ことが多く、周りの他の参加メンバーからも「今いるここはなんという街？」的な質問も出ていました。
なお、モンテネグロはドゥブロブニクから行く人が多く、国境は大型バスが何台も渋滞するほど。ツアー以外ではあまり行くことがない場所で楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
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予想以上の絶景
投稿者: Nobbyさん, 2017/12/03モンテネグロに足を踏み入れたいと軽い気持ちで参加したのですが、予想以上の素晴らしい場所でした。城壁がコトルの街とその背後の山をぐるりと取り囲み、ほぼ完全な形で街も城壁も保存されています。
城壁からの眺めも素晴らしく、フィヨルドのような港に豪華客船が次々と帰港するというのもうなづけます。
ドブロブニクからの日帰り旅行にお薦めしたい場所です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
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きれいな街並み
投稿者: まちまち, 2017/11/23欲張りなツアーなので、色々町に行けて、それぞれ違っていたのでよかったです。国境もスムーズに通れたので、よかったが、混んでいたらかなり時間がかかったツアーになっていたと思います。ガイド兼運転手さんがかなり車を飛ばし、ハラハラしました。それでONタイムで終了だったので遠くに行ったのでツアーだったと改めて思いました。
モンテネグロは、物価がクロアチアより安いので、クロアチアチョコレートをスーパーで安く買うことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/30 |
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隣国モンテネグロ 世界遺産コトル + プドヴァ日帰りツアー＜英語／ドブロヴニク発＞ / 通常プラン
投稿者: マサマリ, 2017/11/20遠い道のりでしたが参加して満足したツアーでした。税関検査もスムーズで１０分ぐらいで終わりました。参加者が５名と少人数でしたので行動が早く楽でした。お子様連れにはお勧めできないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/21 |
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満喫できました
投稿者: レニウン, 2017/11/05１日申し分なく満喫できました。丁寧なガイドなので安心して楽しめました。ドブロブニクとはまた違った文化や絶景を楽しめます。
お昼をとる時間が若干短いのと(ブドゥバという最後に行った場所。スケジュール的に仕方ないかもしれないですが。。) 、最初のピックアップに1時間ほど時間を要した(ツアー客次第ですが。。)のが少々ざんねんでしたが、全体的には余すことなくモンテネグロを楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
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モンテネグロの魅力を満喫
投稿者: Tomo, 2017/10/24モンテネグロについては、ほとんど予備知識がなかったのですご、映画007カジノロワイアルの舞台にもなったアドリア海沿いの素敵な景色と、情緒溢れる旧市街とを大満喫出来ました。それぞれの場所でもう少し自由時間が欲しかったなというのが正直な所ですが、またの機会にゆっくりとこの辺りに滞在したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/13 |
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とても素敵なメルヘンの世界
投稿者: ゆきんこ, 2017/10/17ガイドのアンはとっても素敵な女性でいつも笑顔で分かりやすく、説明してくれました。
２０人弱ぐらいの少人数でのツアーでしたので、お互い話をしたり、和気あいあいで和やかな雰囲気の中、ツアーに参加できました。ブドヴァではランチを頂き、ガイドさんのオススメのムール貝は抜群で、美味しく頂けました。ただ時間が限られていてブドヴァの町の中を見る時間がなかったが残念でしたが、外からの建物の様子は見ることができました。
コトルでは教会まで行く道のりは少しきつめの階段でしたが、教会からの景色はとてもきれいで登って良かったと思いました。コトルでも時間が限られていて、教会まで行く往復で時間を取られてしまうので、町中はゆっくり過ごせなかったのでまた個人的に行けたらな～と思いました。
可愛らしいお店もたくさんあったので、あと３０分ぐらいフリーの時間があると嬉しかったです。町の雰囲気はメルヘンの世界に出てきそうな可愛らしい町でした。迷いそうでしたが楽しく散策することができました。
ペラストの修道院はみんなでボートに乗り、静かなところにひっそりとありました。雰囲気があり、景色もきれいでゆったりと過ごせました。
全体的にはとても満足です。プドヴァとコトルでの滞在時間がもう少しあれば尚、良かったと思います。また是非、クロアチアに訪れたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
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個人では行きづらい場所を凝縮
投稿者: Aki, 2017/10/11他の方のレビューの通り、記載の旅程は異なり、プドヴァ→コトル→ペラストの順で観光。ハイシーズンが過ぎた10月だったからか国境越えは1時間ほどで済みました。
ガイドさんは英語とスペイン語で歴史やおすすめを説明してくれますが、英語の訛りが強かったため、地名などはスペイン語の方が聞き取りやすかったです。(笑)
英語に不安があっても集合時間は紙に書き出してくれるので、観光には問題ないと思います。
コトルには万里の長城のような城壁があるのですが、観光時間が短いので登ることが出来なかったのはもったいなかったように感じます。
ペラストは、5ユーロを現金で払い、ボートで島に渡っての観光。モンテネグロは通貨がユーロなので、お昼やアイスなど買うのに余分に持っていると安心かと思います。
ドブロブニクとはまた違った雰囲気の人や街を１日で楽しむことができ、全体としてはとても満足でした。個人で行くとなると少し勇気がいる場所(交通の便や治安)なので、ツアーに参加はおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/09 |
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新婚旅行の旅程の中で参加しました！
投稿者: Miya, 2017/10/082017年9月下旬に夫婦２人（20代）で参加しました。
バスツアーといっても、ミニバン（９人乗り）で運転手１人、客8名での移動で、ミニバン２～３台でのツアーです。
私たちの日はオーストラリア（２組）とカナダの老夫婦（１組）だけで、日本人は私たち１組だけでした。
ガイドさんの説明はシンプルな英語でしたし、各行き先の歴史やプチ知識に興味がなければまったく英語に自信がない方でも問題なく参加できると思います。
07:15にホテルピックアップ（ホテルアルゼンティーナ。一番最初のお迎えでした）
その後２箇所にてピックアップした後、ピレ門にて全員集合し、帰りはほぼ予定通り20:00にピレ門（もしくは自分たちのホテル）に帰してくれました。
国境での待ち時間がとても長いと他のコメントには多くありましたが、私たちの日はスムーズに通過しました。バスに乗ったままパスポートを預けてスタンプを押してもらいます。
ペラストで40分ほど自由時間を過ごした後、コトルへ移動し、その後プドヴァで14時くらいに遅めのランチ。
ガイドがお勧めのレストランを紹介してくれますが、自分たちで自由に選ぶことはできます。私たちはおすすめのレストランで、同じバスのメンバで一緒にランチしました。美味しシーフードを楽しめました。
コトルでは嫁が体調不良だったため、ローカルガイドさんの案内とは別行動をさせてもらえました。こちらのお願いにも全く快く応じていただき、ゆっくり過ごせました。
ガイドの後も1時間ほど自由時間があるので自由散策できます。
WEBのスケジュールにあるスヴェティ・ステファンはなぜか行きませんでした。
帰りはバスごと船に乗りショートカットして移動するのも少し楽しいイベントでした。（行は沿岸をひたすら走ります）
移動も楽で、自力でコトルに行くのと対して変わらない金額でペラストなどにも寄れるのでお得なツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
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モンテネグロをサクッと観光
投稿者: Tourbillon, 2017/10/05ピレ門は複数のツアーの集合場所になっているようで、モンテネグロ行きも別ツアーのバスが来ていました。
バウチャーを渡せば、バスまで案内してくれますが、バウチャーの回収もなかったので、ベルトラのアプリでも大丈夫かも知れません。
ちなみに、スケジュールとは違い、ペラストは最後に行きました。
また、スヴェティ・ステファンには行かず、ブドヴァ→コトル→ペラストの順でした。
(後で分かりましたが、バスが止めらずスヴェティ・ステファンには行けませんでした。)
途中のトイレ休憩は無いので、街間の移動時間もそれほど長くは無いのですが、自由時間にチャンスがあれば、行っておいた方が良いかもです。
帰りの国境越えで、ガイドに言ってトイレに行かれている方はいました。
ブドヴァは小さい街ですが、リゾート感あります。
昼食時間込みで、自由時間が２時間くらいでしたが、十分にみて回れました。
コトルは、ガイドの方が街を説明して回って頂きましたが、途中から自由に抜けて大丈夫です。
城壁に登ってみたかったですが、流石に時間が足りないですね。
もっとゆっくり回ってみたくなる街でした。
豪華客船が泊まっている港がすぐ近くです。
ペラストでは教会行きへの船着場まで案内してくれるので、ほぼ全員が乗って行きました。
ただ、教会行って滞在時間的には終わりなので、ペラストでは教会のみになります。
教会入り口では入場を人数制限しているようで、止められても待ってから、入りましょう。
大人数ツアーが入ってしまうと、後回しにされそうな感じでした。
スヴェティ・ステファンへ行かなかったのは残念です。
ただ、旅程になかった湖をフェリーで渡ったのは、面白かったです。
モンテネグロ国境越えでは、パスポートにスタンプも無いようですが、わざわざバスの中にまで係員の方がチェックに入ります。
ボスニアやスロベニアにも行きましたが、中まで確認しに来たのはモンテネグロだけでした。
総じて雰囲気はクロアチアと似て、まったりとしていました。
基本、集合はバスで降りた所になるはずなので、集合時間に間に合うように戻れば大丈夫かと。
人数も多く、大型バスで行くので、集合時間に遅れるとちょっと感じ悪いかもです。
ドブロブニクも数時間で見て回れますので、フリーな日があれば是非のご参加がオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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車窓も楽しめる
投稿者: みりみり, 2017/09/29個人的には、ペラストが一番よかった！島に渡るのは追加代金にせず、初めから組み込みにしておけばいいのに…と思いました。全員追加€5払って参加してました。コトルでの自由時間がもう少しあれば嬉しいです。岩場の風景がすばらしかったので、時間があればゆっくり見たかった。また、英語&スペイン語の説明であまり理解は出来なかったけど、何とか楽しめました。同グループに日本人は他にいなかったが、みんな気さくに話しかけてきてくれて楽しかった！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
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盛りだくさんの1日でした
投稿者: paravion96, 2017/09/24内容盛りだくさんで充実した1日となりました。
１つ気になったところを挙げれば、昼食を取るために立ち寄ったモンテネグロの街ですが...コトルとは真逆の街にわざわざ40分ほどバスで走って行ったものの、ビーチ利用者向けで見るからに客引きのためのお店が立ち並ぶような観光地とはかけ離れた場所でしたので、そこに時間を割いて立ち寄るぐらいなら早くコトルに行ってそこでゆっくり昼食取って観光したかったです。
それ以外は大満足でした、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/01 |
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星空が広がる小さな聖堂は景色と一緒にぜひ堪能を！
投稿者: こりゆ, 2017/09/20ツアーが苦手かつ英語があまり得意ではないのですが、公共交通機関では時間を考えると厳しく、英語も「なんとかなる」と考えて参加させていただきました。そして、結果的にとても楽しむことができました。1日で3カ所めぐったので効率が良いです。その反面、自分のペースで滞在できませんが満足度が高い日帰りの旅となりました。特にコトルの街の山の中腹にある聖堂は立ち寄ることをおすすめします。天井画が星空になっておりとてもかわいいです。偶然にもキリスト教徒の方なのか女性2人が賛美中で美しい声が響いていたのも良い思い出です。登り途中の景色も素晴らしく写真を撮るにも最高でした。ちなみに、聖堂までは石がゴロゴロしている急坂の悪路です（これがまた楽しいのですが）。スニーカーと一息いれたくなる飲み物は必須と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
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非効率なところもあるが、満足。
投稿者: ken, 2017/09/09良かった点は、9月上旬に参加したが、8月に参加した人の経験談を読んで国境越えの時間が気になっていたところ、往路30分、復路50分で通過できたこと。バスの座席はゆったりだった。3か所を効率的に観光できた。コトルではガイドの説明を20分くらい聞いた後、行けるところまで城壁を登ってみようとチャレンジしたところ、休憩なしで駆け上りましたが、頂上まで行けました。
悪かった点は、朝各ホテルでピックアップして回ったので時間を浪費したこと、プドヴァの集合時間に2人遅れてきて45分待たされたこと。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/03 |
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少し移動時間が長いかな？
投稿者: 匿名希望, 2017/09/04コトル、プドファの街は非常に良かったですが、モンテネグロへの国境を超えるのに非常に時間がかかり、移動時間が長かったイメージがあります。コトルの観光時間が少し短かったかなと思いましたが、１日で見所を十分にまわることができ、価値ある１日を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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価値の高いツアー
投稿者: たぬてつ, 2017/09/03コトルやブロヴァなど、適切な時間配分で、色々なところに寄ることができて楽しかったです。個人で行くのは難しいだけに、価値の高いツアーだと思います。
ただし、国境超えに3時間以上かかり、ドブロヴニクに戻ってきたのは22時を過ぎました。たまたまかもしれませんが、バスの冷房の効きが悪く、それなりの大変さも伴うツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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総合的にオススメできます
投稿者: Aka, 2017/08/19予期せぬトラブルはありましたが、スタッフの方の対応が良く満足出来るツアーだったと思います。
ただゆっくり食事する時間はないので、早めに食べないと観光する暇が無いポイントもありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/17 |
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満足
投稿者: ちぇこりん, 2017/08/19ドゥブロヴニクで1日予定がない日があったので、参加しました。
モンテネグロはとても美しい国でした。特にコトルは良かったです。
参加した日がハイシーズン中だったので、モンテネグロからクロアチアに入国するのに2時間かかりました。ホテルに着いたのは夜10時でした。あまり時間がかからない日もあるようですが、当日夜に予定を入れないこと、スナックなど食べられるものを多少持って行くことをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/26 |
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ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。リゾートの美しい景観を楽しめるスヴェティ・ステファンを観光できず、ご不満なお気持ちになられたことと存じます。
現地催行会社に確認しましたところ、当日は団体を中心として大変混雑していたため駐車場に空きがなく、ドライバーガイドの判断でやむなく立ち寄りを諦めたとのことでございます。ドライバーガイドによる説明が不十分で申し訳ございません。尚、現在はスヴェティ・ステファンの車窓観光のみとなります。
このような状況ではお客様にわかりやすい説明を心掛けるよう、現地催行会社を通してドライバーガイドへ注意させていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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