日本語ツアー

友人達4人で参加しました。ドブロブニクから送迎の方は余り喋らない方でしたが、コトルで合流したガイドさんは、とても良い方でした。コトルでは城壁を登って素晴らしい景色を眺め、ステファンは街には入れないということで、ベストスポットで素敵な写真を撮... 続きを読むってきました。ブドヴァでヨットハーバーを見ながらの食事もゆっくりでき、素敵な思い出が出来ました。

８時ピックアップ、VELTRAさんのツアーは今までだいたい１５分から３０分前に迎えにきていただいてます。この日ドライバーが来たのは８時３分！しびれを切らして電話した直後でした。２時間でリュブリャナに付く予定が道も混んでいないのに、１０時半過... 続きを読むぎ！何故？後から考えるとドライバーの陰謀か!?
１０時半から３時間観光、ガイドさんは本当にいい方でした。でこの時点で１時半。でお腹ペコペコ。ガイドさんにお店を紹介して頂きました。こちらに来てご飯を食べるのは時間がかかることを理解していたので、ドライバーとの合流を昼食後午後３時（１時間半後）にしてもらえないかとガイドさんにきいてもらったら、ドライバーOK！とのこと。この時点で時間オーバーの話は全然なし。３時に合流してザグレブへ帰る途中、ドライバーが時間２時間オーバーしているので２０€自分に払ってくれ、て言った。
えーっ聞いてないよ！英語もまともにしゃべれない私達、仕方ないのかなと降りる時２０€払いました（チップはいくらか払うつもりでしたがなしで）その時刻１６時半（２時間オーバーじゃないよ１時間半じゃあ？）でもやっぱり納得できない！このツアーはお昼ご飯食べることができないツアーだったのですね。そういう時間配分だったのですね。いままでVELTRAさんでいやな思いしたことがなかったのですごく残念です！！

ヨーロッパにあり，イスラム文化の影響を色濃く受けているモスタルは，一度訪れたいと思っていました。しかし，他の口コミにもあるようにイミグレにかかる時間が読めず，観光時間が短くなることもあるようです。私たちも多少イミグレために渋滞しましたが往復... 続きを読むで３０分程度の時間ロスでした。モスタルのイスラム文化，リスクはありますが訪れる価値ありです。

朝、待ち合わせのホテルに、私たちではない名前を告げられていたドライバーさんが来ました。おそらく旅行会社の伝達間違いだったのですが、20分ロスでした。
ドライバーさんは私たちのリクエストを当然把握していなかったため、すべて説明して確認を取る... 続きを読む必要がありました。
ガイドさんのタイムマネジメントがあまりよくなく、モスタルで十分な時間を取ることができませんでした。
説明が長すぎたこと、駐車場の待ち時間が長いとのことで回る順番を変えたことにより、1時間はロスしていました。
ドライバーさんがランチを買うのに15分ほど付き合わされたのは、まあ大目に見るとして。（ホントはアウトじゃないかなーと思いつつ…）
この件、Veltraに報告させていただきましたが、何のreplyもありません。
無駄をなくして回るためのプライベートツアーだったのに、意味なかったように思います。

日本語のモスタル日帰りツアーに参加しました。
アンティツアさんというクロアチア人の女性ガイドさんでした。
目的地までの道のりでも地図を見せながらドブロブニクの説明をしてくれたり、車から見える景色も逐次教えてくれて、あっという間に到着しま... 続きを読むした。
トイレ休憩もいいタイミングでとってくれましたし、観光時間も自分達の希望で決められたので、そこがプライベートツアーの良いところだと思いました。

【プライベートツアー】世界遺産コトル、プドヴァ＆スヴェティ・ステファン＜車＋ガイド貸切／英語・日本語／ドブロヴニク発＞
上記の様に日本語アシスタント付の高いツアーにしたにも拘わらず何故か日本人ガイドは来ていませんでした。
ツアーのコー... 続きを読むスには不満が有りませんが、英語だけのガイドだった為、集合時間等が良く聞き取れずに苦労しました。
コメント欄で日本語のアシスタントが居たとありますが、間違いなくいませんでした。
終始、英語のみでのやりとりでした。