クロアチア
クロアチア宿泊（周遊）ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ザグレブ発着 バルカン半島3か国周遊ツアー 世界遺産ドブロブニク＋プリトヴィッツェ湖群国立公園も見学＜7泊8日／水曜発／朝・夕食付／1名催行／日本語＞
行きにくい絶景もバスで
投稿者: コメこ, 2023/09/15クロアチア、スロベニア、ボスニア・ヘルツェゴビナの３カ国の
素晴らしいスポットにバスで案内してくれます。
自分での移動はなかなか大変なので助かります。
ずっとついてくれたガイドさんは現地在住の日本人の方で、
ガイドなしでは分からないお話やお店のおすすめなどを沢山してくれてとても満足度が高かったです。
違う国の方と同じバスで一緒に移動する場面もあるので、
バス内では２つの言語での説明が入り混じり聞きづらい事もあるのが少し気になりましたが、ガイドさんが色々と気を使ってくださり、全体的にとても良いツアーでした。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/26 |
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世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園 園内ホテル宿泊 1泊2日ツアー＜空港往復送迎付き／英語／ザグレブ発＞
ゆったり体験できました
投稿者: T.K, 2023/08/12日帰りも考えましたが、上と下の両方を行きたかったので、現地に１泊したのでゆったりと満喫できました。
ついて直ぐには雨が降っていましたが午後には回復し、翌日も天気に恵まれたのでほぼ全域に行けました。
帰路で渋滞にあい、少し心配しましたが、結果的には問題なく無事終えることができました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/06 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
英語必須ローカル旅
投稿者: kielce, 2023/05/08バスチケット、及び宿泊先の連絡を受けたのが出発4日前。
日程表を受取ったは出発2日前 かなり遅い
５星ホテルを予約したが、団体旅行受け入れホテルでがっかり
バスステーションは調べればすぐに分かるが自分が乗るバス会社を探すのが一苦労。（ザクレブは表示板あり。その他はなし）
スーツケース預入1個 €1 ドブロブニク行きは1個 €2
ホテルから空港への送迎時、迎えが遅く、ベルトラ記載連絡先（日本語対応）
に電話したがアナウンスが流れるだけで通じない
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/29 |
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世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園 園内ホテル宿泊 1泊2日ツアー＜空港往復送迎付き／英語／ザグレブ発＞
朝一番でプリトヴィツェを独り占め
投稿者: あやママ, 2019/07/16空港で出迎えてもらい、プライベート車で送り届けてもらう途中、追加料金にて1時間程ラスケト村に寄ってもらいました。ミニプリトヴィツェと呼ばれる水車のある可愛い村でした。
泊まったホテルイエゼロ からほんの数分の所に第二ゲートがあります。着いた日は下湖、次の日は朝ご飯もそこそこに、ゲートにダッシュし、朝一番の船で上湖に行きました。私たちの他に１組しかいなかったので、のんびり静かに散策でき、写真も人の入らない良い写真が沢山撮れました。本当に素晴らしくて想像以上でした。日帰りでは下湖がメインとありますが、上湖も素晴らしいです。個人的には上湖の方が気に入りました。
泊まるか迷ったのですが、一番行きたかった場所だったので、本当に泊まって正解でした。
前の日も途中突然の大雨で、強行して歩いている人達がいましたが、私たちは雨があがるまで小一時間程雨宿りしました。雨宿り後は沢山居た人達もまばらになりました。先を急がないから出来たのかな？とおもいます。
お迎えは12時でお願いしていました。一度ホテルに戻ってシャワーを浴びて11時にチェックアウトを済ませてからもう一度湖に戻り、上湖のさわりだけ戻り、お迎え時間ギリギリまで堪能しました。
お迎えもベンツでジャストタイムに来てくれて、ザグレブのホテルまで送ってもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/21 |
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バスでめぐる！ドブロブニク>スプリット>プリトヴィッツェ>ザグレブ 5泊6日 周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ドブロブニク発・ザグレブ着＞
クロアチア4都市ツアー
投稿者: Take, 2018/08/16ジブリのモデルとなった美しい港のドブロブニク、ローマ時代の遺跡が残るスプリト、美しい街並みが残るザグレブ、そして、雄大な大自然を巡るプリトヴィッツェ。どれも綺麗かつ壮大で大満足です。ツアー対応も良かったです。ツアー最初のドブロブニク空港からホテルの送迎も不安だったのですが、ツアー参加者の名前が書いてあるボードを持っている送迎者が到着ゲートのところで待っていてくれたのでとても分かりやすかったです。また、バスチケットの手配もホテルでチェックインした時に、フロントの人から丁寧に渡されました。自分たち自身での移動ですが、バスターミナルの場所も記載されておりとても分かりやすかったです。
旅行前に不安だった事全てきちんと対応してくれたのでとても満足しています。
ただ、旅行前に届くはずのホテルの情報が旅行に行く直前に届いたので、その間はとても不安でした。もう少し早くホテルの情報を送ってくれればと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
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バスでめぐる！ドブロブニク>スプリット>プリトヴィッツェ>ザグレブ 5泊6日 周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ドブロブニク発・ザグレブ着＞
クロアチアを縦断できて巡った先々はよかったですが
投稿者: 欧州渡世人フーテンのテラ, 2018/08/12クロアチアの南から北へ主要な名所を縦断できました。アドリア海、プリトヴィツェの湖と滝、澄んだ水に心洗われました。ドブロブニク、スプリット、ザグレブの旧市街も歩いてゆっくり回り、港の前でシーフードを味わったり、思いのほかゆったりとした時間が過ごせました。4つ、5つ星ホテルを選びましたが、ドブロブニクは4つ星でホテルビューも期待外れ、メリットがありませんでした。バス移動はチケットの入手など手配、連絡がチグハグ。スプリットのホテルを除いて面倒なやり取りが発生しました。旅慣れ、英語慣れしている方でないとリスキーですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
自力旅行を試したい方へお勧め^_^
投稿者: NEO, 2018/07/22クロアチア主要ポイントを自力で旅したい方にお勧めです。バスチケットなど事前手配して頂けますしローカル感を味わえます！一方でバスターミナルからホテルへの移動方法などは各自で事前予習しておかないと慌てる事になりますので注意しましょう！そこまでこのパッケージに用意されてませんので（≧∇≦）日本語サポートも現地でありますので結構助かります!!!
...あえて言うなら４スターホテルセットで宿泊したシェラトンザグレブのサービスは悪いですね。バスチケット紛失したり、フロントに再発行チケットに関して電話したらフロントに取りに来いとか、コンシェルジェに取りに行っても会話をしてる最中なのに電話を3回も取ったり。。。私の知っているSPGの中でも最低ランクです。今回のツアーのシステムとは別の話題ですが。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
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世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園 園内ホテル宿泊 1泊2日ツアー＜空港往復送迎付き／英語／ザグレブ発＞
自然を満喫したい方にお薦めです！
投稿者: Halu , 2018/06/17行きのドライバーさんがとても良い方で、クロアチアや旧ユーゴスラビアの歴史等色々な話をしてくださったり、内戦の足跡が残された建物や途中の村について解説してくださったりしてあっという間に着きました。途中18.th century Mill にも立ち寄って絶景スポットにも案内してくださいました。帰りは違うドライバーさんでしたが、途中Croatian War of Independent Museum に寄って欲しい旨を伝えると快くOK してくださいました。
プリトヴィツエ国立公園は、夕方から次の日の朝で，全て観て回ることができました。公園内のホテルなので前日に一日券を買うだけで、次の日はレセプションでスタンプを貰って延長して入場することができるので、とても便利です。
部屋に暖房設備が付いていたので、前日雨で濡れた靴や泥水が跳ねた服など洗濯した物も、朝までに綺麗に乾いていました。夏場でも日陰は肌寒いので体温調節可能な服装がいいと思います。一泊したのでゆっくりと公園内全てを満喫することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/15 |
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世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園 園内ホテル宿泊 1泊2日ツアー＜空港往復送迎付き／英語／ザグレブ発＞
効率的移動でプリトヴィッチェを満喫できます
投稿者: YaK, 2017/09/03ザグレブ空港に着くとネームプレートを持った気さくなクロアチア人のドライバーが出迎えてくれて、3時間近くかけて国立公園入口すぐのホテルまで連れて行ってくれます。ザグレブには夕方着でしたので2泊に延泊、丸一日かけてプリトヴィッチェを堪能できました。半日の英語ガイドもオプションでお願いしました。国立公園の公式ガイドのようで、スムーズにポイントを回って午後のプランニングもアドバイスをもらい、大変助かりました。帰りも直接ザグレブ空港まで送ってもらい、次の目的地へスムーズに旅立つことができましたが、ピックアップが少々早すぎたかな？ザグレブの国内線ターミナルにはほとんど何もないので、空港では暇です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園 園内ホテル宿泊 1泊2日ツアー＜空港往復送迎付き／英語／ザグレブ発＞
ゆっくり過ごせました
投稿者: NAKA, 2017/09/02延泊をお願いして2泊しました。1日目は夕方から、2日目は朝から散策して、人が少ない時間帯を狙って十分に美しい景色を堪能することができました。ゆっくり楽しみたい方におすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
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世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園 園内ホテル宿泊 1泊2日ツアー＜空港往復送迎付き／英語／ザグレブ発＞
美しい湖水を堪能
投稿者: スーパージェッター, 2017/08/30ザグレブ市内から片道約２時間、車中は退屈でしたが公園自体は大変素晴らしく、当日はUpper lake、翌日はLower lakeを中心に散策しました。日帰りでも楽しめますが、一泊するとより楽しめると思います。
ホテルですが、イェゼロの部屋が狭く、駐車場側でバスタブもなかったのでホテルに掛け合うと５０ユーロのプラスでスウィートになりました。ツアー申し込みの時にリクエストしておけば良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
ローカルを満喫できるツアー
投稿者: 旅大好き, 2017/08/20日本のツアーのようにすべて手配してあるわけではなく、宿泊とバスチケットおよび送迎を組み合わせてあり、程よいローカル度を楽しめました。プリトヴィツェやドブロヴニクのように世界的観光地以外の都市にも立ち寄れたことで、クロアチアという国や人に接するこができ、貴重な体験ができました。自分でホテルやバスをとって旅をすることもできますが、チケット売り場が長蛇の列だったり、購入方法やどのバスに乗るのかがわかりずらく、プリトヴィツェ乗車時もチケットＢＯＸ？の方が「あなた達は私が頼まれているから声かけるわよ」だったので助かりました。（ちなみにインターネットで直接チケット購入の韓国人のかたは、バスがくるたびスーツケースをもってうろうろしていて、たいへんそうでした。）バスも時間通り運行されているわけではないので、ホテルに着くのが遅くなったりしても、特に連絡しなくても待っていてもらえた点もストレスフリーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
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世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園 園内ホテル宿泊 1泊2日ツアー＜空港往復送迎付き／英語／ザグレブ発＞
大満足
投稿者: Michi, 2017/07/10プリトヴィツェはゆっくり見たいと思い一泊のツアーを予約しました。着いた日の午後、次の日16:00までを公園歩きに費やし、大満足でした。コースは１周半しました。ホテルも心地よく滞在できました。公園入り口に近く便利でした。公園の景色も期待どうり大変満足の行くものでした。日帰りでは味わえない満足度だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/30 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
自由旅行とツアーの手軽さの両方
投稿者: プクリン, 2017/06/13ザグレブからドブロニクまで、都合５都市をめぐりました。バスのチケット手配を心配することも無く、快適です。山、湖、渓谷、アドリア海。食は鱒から海の幸、本マグロの養殖も盛んで、マグロのフレンチスタイルも美味しいです。トリュフもお忘れなく。ドブロニクの散策と食べ歩きは楽しいです。どのバス停もわかりやくプリトヴィツェは雨だったので、一つ前のバスに乗りました。実はバスは出発した後だったのですが、次のバス停で休憩のため止まっているので、タクシーで行けば間に合うとの事。1000円で隣のバス停まで行くと、バスが待っていました。バス停の職員が連絡してくれたらしい。2時間得しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/19 |
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世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園 園内ホテル宿泊 1泊2日ツアー＜空港往復送迎付き／英語／ザグレブ発＞
送迎は快適
投稿者: Kasa, 2017/05/02ザグレブ空港の入国手続きは長蛇の列で時間がかかりましたが送迎付きなのでバスの時間を気にすること無く安心でした。
ホテルはベルビーでエレベータが無くスーツケースを階段で運ぶのに苦労しました。
レストランは朝食のみで夕食は営業していません。
部屋は公園が見えるテラス付きもありますが、結構な料金と延泊料金を払いましたが駐車場向きのテラスなしの部屋でした。
ホテルは公園内なので便利ですがチケット売り場が分かりにくかったり、営業時間外だったりなのでチケット込だと助かります。
公園は素晴らしく又是非訪れたいと思います。
次回はホテルは指定して送迎とそれぞれに申込みしたいとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/07 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
大変心強かったです。
投稿者: ルンルン, 2016/12/12クロアチア国内の移動手段に悩んでいて、現地調達でなく事前に決めておきたかったのでこちらのパッケージを利用させていただきました。スロヴェニアから列車でザグレブに到着すると、ホームでガイドさんが待っていてくれました。ホテルは駅の目の前で、大変便利でした。
プリトヴィツェでは、停留所が２つあり、予約していただいていたホテルは奥のNo2の停留所に近かったので、間違えないように注意して降りました。降りると係員さんがいて、頼んだらタクシーを呼んでくれました。ホテルまでは歩ける距離でしたが歩道のない車道をスーツケースをひいて歩くのは気がひけたので、頼んでよかったです。スプリットに移動する日にはホテルまでガイドさんが迎えに来てくれ、バスの運転手からチケットを買うところまでやってくれたので、英語しかわからない私でも安心できました。ただ、スプリットまでの道中、トイレ休憩は停留所から１０分ほど行ったところにあるレストハウスで一回きり。他のバスターミナルに停まった際に行きたかったのですが、乗降のみ、すぐ出発するからと言われなかなかチャンスがなく、困りました。スプリットに近づいてきた最後のほうで、頃合いを見計らってダッシュで行ってしまいましたが、置いてかれることもあるようなので要注意です。（ちなみにバスターミナルのトイレは有料でした。小銭をもっておくことをおすすめします）スプリットのバスターミナルからホテルまでは１kmほどですが、到着したのが夕暮れ時で土地勘もなかったのでタクシーを使いました。ホテルからバスターミナルに戻ってくるときは、ビーチリゾート風景を楽しみながら、ゴロゴロとスーツケースをひいて移動しました。たくさんの人がスーツケースをひいて歩いているし、道も舗装されているので問題なかったです。ホテルからバスターミナルまでの途中、バスも運行しています。ドブロヴニクのバスターミナルからホテルは、スーツケースをひいて歩いていけました。ツアー自体は５泊６日のものでしたが、２日間同じホテルに延泊させてもらいました。（事前に旅行会社に頼んでおきました）帰りの飛行機は早朝便でしたが、時間通りにホテルまで送迎車が迎えにきてくれて、これまた安心できました。総じて、とてもよいパッケージだったと思います。個人旅行される方にはおすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/25 |
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世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園 園内ホテル宿泊 1泊2日ツアー＜空港往復送迎付き／英語／ザグレブ発＞
時間短縮には最適！！
投稿者: jackrin, 2016/10/06ザグレブ到着が20：30のフライトだったので、空港からプリトヴィッツェまでの送迎でhotelに泊まり、朝から公園散策をすることができ、ほとんどを回ることができました。
ザグレブ⇄プリトヴィッツェはバスでも可能ですが、発着時間が不安定なことや、散策後のバスでの移動を考えると、とても便利だと思います。
遅いフライトでhotel到着が遅かったので、寝るだけになってしまったのは残念でした。
ただ、このお値段なら、国立公園のチケットも含まれていてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/01 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
大満喫クロアチア☆ でももっと情報が欲しい！！
投稿者: ウサぼり, 2016/09/17初めてのクロアチア旅行だったので、こちらを利用しました。
毎日とても楽しく思い出に残る旅行でした。時間配分もちょうどよかったです。
ザグレブの空港からホテルまで、ドブロブニクのホテルから空港まで送迎が付きますが、ちゃんと時間通りにお迎えに来てくれました。
各都市間の移動は公共バス利用のため、バス停⇔ホテルまでの移動が大変でした。
出発前にホテルまでの距離と所要時間を教えていただきましたが、バス停とホテルの位置の地図や移動手段(徒歩orタクシー)のアドバイス等の情報があったらもっと良かったです。
スプリットのホテル(HOTEL JADRAN)はバス停から徒歩20分くらいかかるようだったので、タクシーを利用しました。スーツケースをひっぱって約20分歩くのは大変です。
各都市到着してからは自由行動のため、時間に縛られることなく観光でき満足でした☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/07 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
時間にルーズ！
投稿者: きらっぴ, 2016/09/16ザグレブ空港以外は忘れられた？手違い？迎えが30分以上も遅れた。遅刻せず来てほしいと当日電話したにもかかわらずです！ZagrebからのバスはPLITVICEが終点と思いこみ寝過ごし30マイル通り越すという失態を。なのでsplitへは到着したら教えてほしいと運転手にお願いして乗車。ドブログニクのホテルは到着したバスターミナルから別バスに乗りかえなければならず、かなり時間がかかる。停留所のアナウンスもなく外は真っ暗で初めてだと不安になると思う。ホテルはドライヤーもWi-Fiも無くまるで迷路のよう。時間にルーズ、到着時間が夕方以降のため翌日午前中しか行動できない、バスターミナルの場所や乗り継ぐバス番号など明記されてなく、全く不親切でいい加減なツアーだと感じた。クロアチアが初めての人には要注意。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/09 |
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世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園 園内ホテル宿泊 1泊2日ツアー＜空港往復送迎付き／英語／ザグレブ発＞
快適な移動と滞在でした
投稿者: kee, 2016/08/28一人旅で長距離フライトの後にローカルバスでの移動は非常に疲れるので、空港送迎付きにしました。同乗者はなく完全プライベート。ドライバーさんは往復別の方でしたがいずれも気さくで親切。疲れてたら寝ててもいいよ、コーヒー買いたければ言ってね、と気遣って下さいましたが、道中クロアチア語を教えてもらったり観光や歴史や日常生活について話が弾み、2時間半飽きることなく過ぎました。復路はザグレブ市内のホテルに直行してもらい、重いスーツケースを気にすることなく快適に移動できました。ホテルはJezeroで、部屋や設備はシンプルですが、ホテル裏が国立公園入口で立地は抜群！すぐに出かけられるので混雑を避けて園内全周観光できました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/17 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
初めてのクロアチア旅行にはちょうどいいパッケージツアー
投稿者: hawai, 2016/08/20当初クロアチア内の移動とホテルを別々に予約しようとしてましたが、このツアーを見つけて変更しました。クロアチアの観光スポットを効率的にめぐることができます。ただし、もともとは5泊6日のツアーでしたが、スプリットで青の洞窟に行きたかったので、スプリットを2泊に変更、さらにドブロヴニクの宿泊を１泊追加（ドブロヴニクでは3泊）の合計7泊のツアーに変更しました。（もちろんホテル費用は追加になりますが。）
課題は行く先々の詳細事項が分かりにくいことです。例えば、プリトヴィッチェやスプリット、ドブロヴニクにバスで到着後、ホテルまでの道のり（各々徒歩10分ぐらい）が分からなかったのですが、人に聞きながらなんとか自力でホテルまでたどり着きました。また、バスチケットをホテルチェックイン時に渡されますが、バス停が分からないのでホテルフロントに確認しました。
ただこの旅行会社Unilineに日本人スタッフがいて、電話やメールで連絡可能だったのでだいぶ助かりました。連絡先はバウチャーに書いてあります。
全体的にはタイトル通り、クロアチア観光を効率よくでき、旅程もフレキシブルに変更できたので非常に満足してます。ただし、このツアー自身にはガイドはいません。各観光地では別の観光ツアーを申し込むことになります。移動は自力での移動なのですが、日本人スタッフに連絡可能で必要に応じて助けてもらえます。
写真がツアー途中のプリトヴィッチェです。プリトヴィッチェでは観光ガイドはいりません。
青の洞窟は初めてなら観光ツアーで行った方がいいでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
もう少し細部まで丁寧な確認や情報がほしかったです
投稿者: やまぐち, 2016/08/08初めて行くクロアチアはよく事情がわからないため、安心に効率よく周りたいと思い申し込みました。ですが、説明にはザグレブ空港での出迎えとしか書いておらず、私達は空路ではなくチェコから陸路の移動だったため、あらかじめザグレブ中央駅での迎えも頼めるかと確認して大丈夫という返事をもらっていたにも関わらず、届いた確認書には「空港で出迎え」とあって再度確認する羽目になりました。さらに、ホテルのバウチャーが１枚、別の方のものでした。旅行社としてはあってはならないミスだと思います。
そんなこんなでこのまま申し込みを継続するか、キャンセルするか直前まで悩みましたが、結局利用することにしました。
旅程的にはなんのトラブルもなく旅自体は楽しめました。お迎えの方たちともすんなり会えました。ですが、結論から言えば、正直料金は高いと思います。長距離バスといってもローカルのバスなのでバス料金は安いですし、ホテルはいずれも中級クラスで、ザグレブ以外は駐車場のすぐ上だったり、海でも山側だったり眺めはまったく期待できません。場所はそれなりに皆便利なところでしたが、逆にザグレブのホテルは駅の目の前でしたので、特にお迎えは不要でした。車で来ているので断るのも悪いかなと思いましたが荷物の出し入れするだけかえって無駄な作業でした。プリトヴィツェはあらかじめエントランスを確認していたので間違えずに降りられましたが、たしかにわかりにくいです。ドゥブロブニクのホテルはレセプションが２階で15段ほどもある階段を荷物をひきずって登る羽目に。あとから聞いて１階のレストランの中を抜ければエレベーターが使えることを知りましたが、そういう細かいところもあらかじめ教えていただきたかったです。
さらに、各ホテルとバスターミナルとの交通手段について何も情報がないのはちょっと不親切。もちろん自分で調べたりホテルで聞いたりして行きましたが、ザグレブのセントラルホテルであればトラムの○番か○番で３つ目、あるいはタクシーでいくらぐらい、プリトヴィツェはイェゼロであればエントランスは２であること（バスは最初にエントランス１に止まること）、降りたら１キロぐらい歩くかバス停でタクシーを呼んでもらうしかないことなどなど。
なお、長距離バスの荷物代はどこも１つにつき７クーナでした。
これらの細かい情報に加えて、欲を言えばプリトヴィツェの公園入場料が料金に含まれていればよい評価を出せたと思います。
貴重なご意見いただきありがとうございます。また、情報提供を中心に、ご提供させていただきますサービス含めツアーの詳細につきましては、ご指摘いただいておりますとおり改善の余地があると考えております。今後のツアー設計、サービスに反映させていきたいと考えております。また、お迎え、バウチャーに関しまして、ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした、確認を徹底してまいります。今後ともご指導ご鞭撻の程何卒よろしく御願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/07/30 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
クロアチアを満喫
投稿者: 非公開, 2016/08/06プランする時間がなく、とりあえず申し込み現地に飛びました。一人旅で不安はありましたが、どのホテルもバス停から近く、全く安全でした。良く考えられた時間配分でクロアチアをとても満喫できました。プリトヴィツェは公園に一番近い抜群の立地に泊まるので2日かけて上湖も下湖全てみることができました。プリトヴィツェからスプリットまでのバスが満員というハプニングがありましたがガイドさんが近くのレストランに連れていってくれ、話もはずみ、待ち時間も楽しく過ごせました。クロアチアの公共バスは遅れることが多々あるので焦らず待つことが必要です。ドブロニクでは2泊するので、旧市街やミニクルーズ、ケーブルカーやビーチも満喫できました。旧市街へのバス停も目の前のホテルで、バスは頻繁にすぐくるので夜10時頃まで夜の市街を安全にたっぷりと堪能できました
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/13 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
クロアチアを満喫できます
投稿者: Hirotaka Kumaki, 2016/05/21クリアチアはツアーで行く予定でしたが、現地ツアーがあるのでこちでお願いしました。ザグレブの空港まで迎えに来てくれるとの事でしたが、出迎えの先にはプレートを持っている人がいなかったので他の日本人の名前のプレートを掲げている人に確認したら、その人が出迎えの人でした。当日はトルコの大統領が来るとのことで道路が閉鎖されているのでとのことで空港で30分程待って、ザグレブの中央駅の前のホテルまで連れて行っていもらいました。簡単な英語ができれば問題なかったです。ホテルはとても便利な場所にあり、街の中までも歩いていけるし、次の日のプリトヴィッツ行きのバスターミナルまでも歩いて15分程でした。次の日のプリトヴィッツは少し大変でした。バスはプリトヴィッツが終点ではなくさらにその先に行くのでどこで降りるかを必ず運転手に伝えて停留所で声を掛けてくれるようにお願いしておくべきでした。降りる場所がわからず１つ先の停留所で降りてしまったのでホテルまでは2Km以上もありました。この点は事前に教えてほしかったです。しかしながらプリトヴィッツは最高でした。当日は夕方について雨だったので行くのを諦め、翌日は開園時間から向かいました。ホテルからもチケット売り場と園内バス乗り場も近かったのでとても便利でした。スプリット行きのバスの時間まで十分楽しめました。スプリット行きのバスは、担当の女性のクリアチアの方がホテルまで迎えに来てくれました。英語での会話でしたがとても楽しくいろいろ教えてくれました。バス停までも車で送ってくれ、チケットを購入して渡してくれました。とても対応も良くて親切でした。スプリットはバスターミナルにバスが停まったので間違えることはありませんでした。ホテルまでも歩いて10分程度と近かったです。しかしながらこのホテルは旧市街の壁の内側にありますが、レストランの脇を入って階段を上がった2階にレセプションがあるので探すのに時間がかかりましたがとてもスタイリッシュで綺麗で便利でした。スプリットもあまり見るところがなかったので夕方に到着し、翌日のバスの出発までの時間で十分堪能できました。次のドブロブニクまでの移動はかなり時間がかかりました。途中、ボスニアヘルッエゴビナに入るのでパスポートチェックがありました。パスポートは手元に置いた方がいいです。5時間程かかってドブロブニクに到着しましたが、バスターミナルは旧市街からかなり離れた場所にあるのでまだドブロブニクに着た感じがしませんでした。しかしながらバスターミナルから歩いて10分程度の場所のホテルでしたので便利でした。ホテルもすぐわかり、ホテルに行く途中にスーパーのコンズムがあったので便利でした。ドブロブニクに到着した日はホテルの近くのレストランで夕食をとりました。港だったので魚がとても美味しかったです。翌日旧市街へバスで行こうとしたら当日はドブロブニクマラソンでバスは運行していないとのことで徒歩で旧市街へ行きました。徒歩で1時間程かかりましたがそれもまた楽しかったです。旧市街へ着てやっとドブロブニクへ着たという気持ちになりました。ドブロブニクも旧市街の城壁に登ったりスルジ山へ登ったりとしても2泊で十分かもしれません。ドブロブニクは2泊でしたが、自分自身で1泊は旧市街の横のヒルトンを予約して泊まりましたのでゆっくりとできました。帰りの空港までの送迎も自分で手配したヒルトンまで迎えに来てもらえましたのでとても楽でした。
今回の旅行ではこの現地ツアーを利用してハプニングはありましたがクロアチアをとても楽しめました。各都市のホテルも綺麗で便利な場所だったので良かったですしザグレブ、スプリットはあまり見るところが無いので今回の旅程で十分でした。プリトヴィッツはもう1日長くてもよいかもしれませんのでオプションで依頼すれば延泊できます。ドブロブニクもこのツアーの2泊でも十分かもしれませんが、延泊したのでゆっくりは出来ました。空港での出迎えがちゃんとしていたり、プリトヴィッツでの停留所の間違えについては事前に注意事項として連絡いただけれいれば★5つで満点だったとおもいますが、いろいろなハプニングも旅のいい思い出です。また他国に行く際にも利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/27 |
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バスでめぐる！ザグレブ>プリトヴィッツェ>スプリット>ドブロブニク 5泊6日周遊パッケージ＜空港往復送迎付／ザグレブ発・ドブロブニク着＞
大満足のクロアチア周遊旅行♪
投稿者: Tomo, 2016/03/27大学生活最後の旅行ということで、プラハとウィーンを観光後にクロアチアを周遊したいと考え、宿泊費と交通費が含まれたこちらのツアーに申し込みました。クロアチアで6泊7日を予定していたので、一泊延ばして旅程を調整していただきました。
宿泊ホテルは全て三つ星ホテルだったのですが、アクセスもよく、どちらも清潔で快適に過ごせる部屋でした。
また都市間のバス移動に関しても、アシスタントさんが来てくださったり、説明もしっかりと記載されていたためスムーズにできました。
ザグレブはあまり観光スポットがなかったため、午後に到着し、翌日の午前中に出発しました。ザグレブのホテルは中央駅の目の前だったので、バス停までの移動も迷うことはありませんでした。
その後、長距離バスでザグレブからプリトヴィツェに移動して一泊しました。プリトヴィツェでは移動日とその翌日の２回、公園を訪れるチャンスがあります。私の旅行では残念ながら両日とも雪が降ってしまったので、橋の上をあまり歩けませんでしたが、雪の中のプリトヴィツェも美しかったです。
続いてバスでプリトヴィツェからスプリットに移動し、スプリットでも一泊しました。こちらでも市街地近くのホテルに滞在したため、観光もスムーズでした。スプリットでの自由時間は半日でしたが、それほど観光スポットも多くないので短すぎることはありませんでした。スプリットでは天気にも恵まれ、美しい海辺で美味しい生牡蠣も食べられたので大満足です！
スプリットからドゥブロヴニクのバス移動の際は、アドリア海の美しい海岸線をずっと眺めることができ、4時間もの長い移動時間も非常に楽しむことができました。(この区間の移動の際は右側に座ることを強くおすすめします。)これぞバス旅行の楽しみ方！という感じでした。
ドゥブロヴニクはエメラルドグリーンの海が眼下に広がり、オレンジの建物が並ぶ街並み、城壁など全てがとても美しい所でした。1日ゆっくり観光し、翌日は国境を越えてモンテネグロのコトルという街も観光しました。ドゥブロヴニクから隣国への旅もおすすめです。
街ごとに様々な楽しみがあるクロアチアは私が今まで旅行してきた中でも最もおすすめの国といっても過言ではありません！海水浴も楽しみたいのでいつかまた夏に来たいと思いました！海岸線を眺めながらのバス旅もとても良かったです！
今回利用させていただいたユニラインさんのおかげで初めてのクロアチアもスムーズに回ることができました。今後もユニラインさんの他のツアーにぜひ参加させていただきます！ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/03/14 |
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催行会社からのコメント
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クロアチア宿泊（周遊）ツアー | クロアチアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ホテル宿泊＋移動＋観光がセットになったお得な宿泊パッケージツアー。プリトヴィツェ国立公園内に宿泊する1泊2日大自然満喫ツアーの他、ドブロブニク、ザグレブ、スプリットなど魅力的な町を周遊するお手軽5泊6日ツアーもおすすめです。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ザグレブ空港の送迎に関して確認したところ、ドライバーは税関、荷物受取場所後のゲートにてお客様を30分以上お待ちしていたとのことです。
また、ご指摘いただきましたバスターミナルの場所や乗り継ぎのバス番号に関しては、他のお客様からもご意見を頂戴しておりますので、
来季からはホテルからバス停までの簡単な地図を、配布するよう催行会社へ強く要望いたしました。
初めてのクロアチアだったとのこと、数々の点で不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらはツアーではなく、ホテルとバスがセットになったパッケージであり、ガイドも同行しないため出来る限り、ご自身で不便なくご移動いただけますよう、
改善に努めてまいります。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム