[みゅう］ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアー中は、それぞれの担当が道中もお客様に楽しんでいただけるよう、フランスに関するお話や、旅行中に役立つ情報などをお伝えしております。担当者はすべてのお客様に満足していただけるように努力しておりますが、当日は片通りの案内になってしまっていたのかもしれません。現地に住んでいるからこそ話せる、ガイドブックには載っていない情報など、よりお客様に満足していただけるようなトーク力を今後とも磨くよう努力してまいります。貴重な気づきとご指摘をいただき、本当にありがとうございました。ぜひまた［みゅう］バスをご利用くださいませ。

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、お客様の申し込まれたプランには日本語オーディオガイドが含まれておりませんでした。
弊社ページの記載に誤りがあり、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
別途メールでもご連絡をしておりますが、現地にてお支払いされたオーディオガイドレンタル代金をご返金させていただきました。
今後は商品ページに掲載間違いのないよう、催行会社に最新情報を確認し、再発防止に取り組んでまいります。
貴重なお時間をいただいてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

mie様　この度は弊社のロワール古城ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。弊社のガイドに対しお褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。全てのお城でお天気に恵まれ今回のような素晴らしいお写真をお撮り頂けたようで大変嬉しく存じます。パリももちろんお勧めではございますが、フランスの地方の魅力もしっかりとご体感いただけたようで何よりでございます。マイバスフランスでは日帰りで行くフランスの地方へのツアーを多く取り揃えております。次回のフランスへのご旅行の際はご遠慮なくマイバス・フランスにお問い合わせくださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。　名取

リラックマ様　　この度は弊社のロワール古城モニターツアーにお申込頂き、誠にありがとうございました。いつも弊社マイバスのツアーをご贔屓にしてくださいまして、お礼申し上げます。弊社ガイドの解説で少しでもお客様のご旅行が素晴らしいものになりましたら、それ以上に嬉しいことはございません。また是非フランスにお越しの際はマイバス・フランスをご検討いただけましたら幸いです。スタッフ一同リラックマ様のお越しをお待ち申し上げております。　名取

なかの様
1年の締め括りの1日をポルトガルでお過ごし頂き、とても嬉しいです。
冬は雨季ですので雨も多いのですが、今年は本当に良く晴れて素晴らしい
大晦日になりました。
シーフードはいかがでしたか？
また珍しいチーズを召し上がりにぜひポルトガルを訪れて下さいませ!

みみみく様
素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
お天気も良くて、ペナの奇抜な色合いが青い空に良く映えて
素晴らしい背景になりましたね！
確かにどちらも時代の流れを感じる宮殿ですね。。シントラという場所にもまたなにか神秘的な
ものを感じさせられます。