投稿者: Tomo
暑い中2時間歩きましたが、要所要所で的確にガイドしていただいて、すごく楽しめました。個人で行ったら気づかないことを丁寧に説明してもらったので、ポンペイの街をリアルに理解できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/09 |
| 参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: コキミ
お値段が高いこともあり躊躇したのですが、頼んで良かったと思える一日でした。
ガイドのアンジェリカさんは、ハンガリーについてのいろんな質問に丁寧に答えていただき、解散場所も臨機応変に対応していただきました。
グンデルのランチの鯉のフィッシュフライは、外はカリッ、中はフワっとで大変美味でした。
お願いして本当に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/08 |
| 参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: ミーコ
ドライバーさんはとても親切丁寧で、話も楽しいし、良い旅をさせていただきました。
また、帰りの飛行機の24時間前チェックインをスマホでやろうとしたらできず、困っていたら、事務所と連絡取りながら私の代わりに座席を取ってくださったりして、とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1~4名様乗車プラン(推奨3名様まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/08 |
| 参加日: | 2018/07/06 |
投稿者: けいこ
イギリス滞在の日数が少なく、それでも行きたいところがたくさんありました。その時にベルトラでこのツアーをみつけて申し込みました。
とても素晴らしかったです!確かに、三箇所を1日で周るので大忙しでしたが、ロンドン市内から自分で三箇所を周るより遥かに楽。そしてコスパがいい。日本人は私を含めて3人。他は英語圏の方々でしたが、ガイドさんは日本語でもしっかり説明してくれました。おすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料+日本語ガイド(月曜) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/08 |
| 参加日: | 2018/04/23 |
投稿者: くーみんたん
私たちが参加した日はあいにくの干潮&曇り空で、写真で見るような海に移る美しいモンサンミッシェルは見ることができませんでした。ただ、自分たちで交通機関を乗り継いでいくことを考えたらとても楽だし、途中にかわいらしいノルマンディの村も寄り道できるので、参加してよかったなと思いました。片道三時間ほどかかるので、バスの中でwifiが使えるのもよかったです。オムレツの味は・・・でしたが、当時の巡礼者たちがこれを食べていたんだなと思うととても感慨深いものがありました。一緒に頂いたシードルのお酒がおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【7月~8月限定】3名以上のご予約で割引キャンペーン / 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/08 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
投稿者: anko
トルコ旅行出発直前にネットで予約しました。
金額もキャンペーン中で30%offでした。
(現地ガイドが手配した熱気球ツアーは22,000円/人 クレジットカード使用は別途1,000円)
バウチャーも翌日には確定しました。
風の関係で出発が1時間遅れましたが、1時間の素晴らしいフライトでした。
翌日カッパドキアのホテルからサンライズの熱気球を眺めていました。
次回はサンライズの熱気球に挑戦して見たいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年10月まで】割引キャンペーン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/07 |
| 参加日: | 2018/07/05 |
投稿者: チョコ
このツアーは、中央駅の近くから出発するタイプではありません。まず、ご注意を。2番トラムで移動して下さいね。最初、間違えてしまい、移動に苦労しました。
日本語ガイドは、外のシートにはありません。船内の座席にしかありません。私たちは、外のシートで景色を見ていましたが、ガイドはなくても楽しめました。季節によっては外の方が気持ち良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハードロックカフェの対岸(スタッドハウダースカーデ501)発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/07 |
| 参加日: | 2018/06/15 |
投稿者: ケコタン
イギリス人のマダムが片言の日本語で
一生懸命ガイドしてくれました
大満足のツアーでしたが
時間配分をうまくやれば
もう少し楽しめたかなと思います
コッツオルズの自由時間が思ったより
短かったのでお昼はサンドイッチなどを
購入してバスの中でとればよかったと
思いました
帰りも希望の場所で下ろしてくれて
親切な対応だったと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 自由にカスタマイズ!格安プラン / 日本語ガイドツアー(金曜日) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/07 |
| 参加日: | 2017/05/19 |
投稿者: pesty
入館もスムーズでとても良かったです。バスでの移動中もガイドさんがPARISのガイドをしてくれて面白かったです。香水博物館も好みの香水や化粧品をGET出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フリープラン(一般入場口を利用) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/06 |
| 参加日: | 2018/07/03 |
投稿者: material115
美しく、繊細で鮮やかな内装にうっとり見とれてしまいました。
当日は地元の子供たちのピアノ発表会らしきものが行われていたため、撮影するのが難しい場面もありましたが、逆に、地元の生活に根差した場所だということが実感できてよかったです。
素晴らしい環境で音楽を楽しめる子供たちがうらやましくなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12月まで催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/05 |
| 参加日: | 2018/07/03 |
投稿者: 凱旋門
ガイドさんは非常に知識豊富で面白い方で、複雑な歴史のお話を分かりやすく噛み砕いて話して下さるので、長いバス移動も楽しく過ごせました。また、写真撮影の時にお城が綺麗に写って逆光にならないよう計算してくださったり、集合場所やトイレについて詳しく説明してくださったり、きめ細かい配慮が有り難かったです。お城はどれも綺麗でした。人気の高いお城を効率良く回れるし、自分で行くよりも勉強になるし、とても良いツアーだと思います。遠目に見えるアンボワーズ城も綺麗でした。昼食の鴨が美味しくなかったのだけが残念でしたが、他は申し分なかったです。
凱旋門様 この度は弊社のロワール古城巡りツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。弊社ガイドのおもてなし精神に大変お喜びいただき嬉しい限りでございます。昼食の鴨がお口に合わなかったようで大変申し訳ございません。鴨はお好きな方がいらっしゃる一方苦手の方がいらっしゃるのも事実ですのでシェフには出来る限り多くのお客様のお口に合うような調理法を留意してもらうよう、今回頂いたご意見を共有させて頂きます。貴重なご意見いただきお礼申し上げます。また次回フランスにいらっしゃる際も是非ともマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月】日にちが合えばお買い得!直前割キャンペーン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/05 |
| 参加日: | 2018/07/03 |
投稿者: 凱旋門
バスに同乗したガイドの男性は、英語・フランス語・日本語が堪能でしたが、ガイド無し(オーディオガイドのみ)を選択した参加者にはかなり冷たい態度でした。
ブルージュの街から離れたバス乗り場で降ろされた際には、
「帰りの集合について、ガイド付きのお客様は、私が街ナカの集合場所からバス乗り場までエスコートします。それ以外の方は、自分でバス乗り場まで戻って来てください。戻ってこれなくても16:15には出発します。ブルージュの街は迷路なので戻って来られない参加者が頻繁にいますが、その際は自分で駅から電車でパリまで帰ってください。その駅はあちらです。」
と、事務的にそっけなく突き放すような態度にびっくり。
そこまで対応に格差があるなら、もう少しお金を出してガイド付きにすれば良かったと思った矢先、現地アシスタントのベルギー人女性が現れて遊覧ボート乗り場まで連れて行ってくれるとの事。この女性がとても明るく朗らかなお人柄で、ボート乗り場までの道のりに色々説明してくれたので、名所観光は充分楽しめました。
但し、ガイド無しの場合は、(ルール上?)ランチのお勧めさえ教えてもらえないので、事前に調べて行くべきです。現地で調べる時間はほぼありません。バスの中で調べようとしても、wi-fiが全く繋がりませんでした。今回はランチもチョコレートも事前に目星を付けて行ったのが正解でした。
結果的には、遊覧ボート、素敵な街並み、美味しいお食事やチョコレートを堪能して、楽しい時間を過ごせました。ガイド無しの方が自由時間が多くて自分達には良かったです。
帰りの集合に関する精神的なストレスは大きかったので、申込み時にもっと詳しい説明があったほうが良いと思います。街の中心部からバス乗り場までは徒歩20〜30分かかり、確かに迷路のような道なりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語オーディオガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/04 |
| 参加日: | 2018/07/01 |
投稿者: サックーマ
バスに乗っている時間が結構長いので(特にロンドン市内渋滞の可能性あり)子連れとしては、少しつらかった。
ちなみにバス内にはトイレはないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8月までの予約限定 割引キャンペーン】夏季プラン(6月~9月) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/07/04 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: Aya
国鉄がストライキをしている時期だったのでパリから確実に行けるツアーに参加。
お城は広くツアーのなでうっかり写真撮るのに夢中になってはぐれないよう、ちょっとバタバタでしたが、ガイドの方の説明を聞きながら、効率よく3ヵ所のお城を回ることが出来ました。
ランチは同じツアー参加者全員で1つのテーブルに並んで座るので、お話をしながら美味しいお料理を頂きました。
バスは広く快適、Wi-fiも問題なく繋がりました。
Aya様 この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。当日は観光、お食事、そして車中と全ての面でご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。国鉄のストライキ中でも我々マイバス・フランスは365日営業しお客様をご希望の観光地までご案内しております。これからも喜んで皆様のフランスのご旅行のお手伝いをさせて頂きます。Aya様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャンボール城&クロ・リュセ城 入場付きプラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/04 |
| 参加日: | 2018/06/22 |
投稿者: MIZUNASHI
ツアー参加者は各国より併せて50名と大人数のグループでした。このような大人数で参加するツアーに参加することは初めてでしたが、他の集団と区別がつくように服に黄色いシールをはって見分けができるようになっておりました。なお、当日はあいにくの強い雨であったため、船が使えずバスを降りた後の移動はすべて電車でした。
本ツアーでは日本語アシスタントありとなしが選択できるかと思いますが、参加者の人数の多さに対して、ガイドさんの数が少ないため(英語の場合30人近くの人を一人のガイドさんが対応されておりました)、説明が遠くで聞こえなかったり、十分にフォローしていただけない点や、他にも同様なツアーで参加される方の人数が多く迷子になってしまいそうな点があることから、日本語アシスタントの方をつけておくと安心感が違いますのでお勧めです
なお私が参加した際は、当日日本人参加者は私一人で、日本語アシスタントの方が1名と、マンツーマンで対応をしていただけました。4箇所まわり、各地点で指定の時間までに集合場所に戻ってくるというものでしたが(大体各所40-60分程度でした)、毎回日本語アシスタントの方に各ポイントの見所を教えていただき、大変助かりました。特に本ツアーの見所としてカラフルな町並みがきれいですが、それをパノラマで見られる展望地点を教えてもらい、大変ありがたかったです。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by our staff and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/04 |
| 参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: jfkennedy
フィレンツェSMN駅の駅裏のバス乗り場まで徒歩で10分、バスでピサまで約1.5時間、バスを降りてからドゥオーモ広場まで徒歩10分、斜塔上り下りを含めて現地滞在2.5時間、フィレンツェ解散が午後2時過ぎでした。斜塔にのぼりました。階段は約250段、思っていたよりきつくありませんでした。ピサでドゥオーモ広場以外の観光もできたら良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/04 |
| 参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: パリジェンヌ
〈奇数での参加はおすすめできません〉
女性3人で参加しました。
席はほぼ満席で埋まっていて、体調が悪くなった人が別に座れるスペースも用意させていませんでした。(10時間近くバスに乗るので体調が心配な人にもおすすめできないかも…)
今回の参加は奇数だったので、1人余ったのですが隣に座られた男性が、静かに過ごしたかったのに話しかけてこられ不快だったのでこっそり添乗員さんに伝えました。
対応が二転三転して、結局何もしてもらえないままモンサンミッシェル に到着。
何度も何度も現状をお伝えしたのですが、私たち3人でローテーションしてその男性の横に座れば良いのではないかと言われたときは流石に対応がどうかと思いました。
帰りは代わっていただいたのですが、
こっそり添乗員さんに伝えたのにも関わらず、バスの中全員に聞こえる声で「もう大丈夫ですか」と言われた時は唖然としました。
自由席と言われたのに、変わることはできないと言われたり矛盾も多く、対応が不親切でした。できると言ったことが次はできないと言われることが多く、かなり振り回されました。(控えの運転手の横に座れる→前は保険適用外だからダメだった、後ろの人と代わってもらえる→代わってもらえなかった、等)
よく3人で海外に行きツアーも利用しますが、こんなのは初めてです。
10時間近くバスに乗るので、もう少し配慮があっても良いのではないでしょうか。
ずっと行きたかったモンサンミッシェル でしたが、添乗員さんとの交渉に時間も取られ非常に残念です。
折角の旅行だったので、できるだけ穏便に済ませたかったのですが…
次に行くことがあったとしても、絶対利用しません。
この度はお客様にはご不快な思いを感じさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
お席は指定席ではなくご相席になる場合もある旨、どうかご理解くださいませ。
お客様にご満足いただき素敵な思い出となるようなツアーになるよう努力してまいります。
エミトラベルスタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/03 |
| 参加日: | 2018/07/03 |
投稿者: Ku h.h
いくつか回ったですが、でもそんなに期待ほどじゃなかったと思います
ただの漁村です、夏休みだからすごい人でした
ランチ付きのコースにしましたが食事が最低でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド+ランチ付き(10月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/03 |
| 参加日: | 2018/07/01 |
投稿者: Kdesu
初めてのカッパドキア。私が行きたい所ばかりのツアーでした。ガイドさんの日本語の歴史、地形等の説明も、案内も、とても上手で分かりやすかったです。一人旅の方と私、2人だけで、ゆったりと周れました。車も大きくきれいなバンでした。雲はありましたが、ほぼ快晴。カッパドキアの奇岩、風景を見るたびに、「すごいな~」と言っていました。カイマクル地下都市は、とても興味があり行きたいところでした。ここは、ガイドなしでは回れないなと思いました。迷子になってる外国の方を見ました。ランチもお洒落なレストランで、壺焼きケバブを頂きました。ガイドさんが勧めてくれたのですが、これを食べたかったんです。とても美味しかったです。一日、楽しかったです。ありがとうございました。
Kdesu様
体験談ご投稿ありがとうございます。こちらのアクティビティは『カッパドキア(トルコ)が初めての方でも安心して回れる』ことを目的としているツアーです。Kdesu様、そしてもう一方のお客様が快適に観光なされたとのことで当方も大変嬉しく存じます。カッパドキアそしてトルコ全体でも楽しいところはまだまだ沢山あります。またのトルコお越しをお待ち申し上げます。この度は弊社お引き立て賜り誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/03 |
| 参加日: | 2018/06/22 |
投稿者: Kdesu
予約していた日は、ホテルを3:50にピックアップして現地に向かったが、フライト中止。翌日、無事フライト。現地に着くとまだ暗い中、バルーンを広げてる準備。案内があり、乗り込み、暫くするとふんわりと気球は上がり始めた。最初に、結構高い所まで上がったが、怖くなく、周りの自然の景色と幾つものバルーンが次々と上がってくるのを見ていました。バルーンは風に乗ってゆっくりと回りながら移動して、少しずつ景色が変わって行くので定位置にいても大丈夫です。素晴らしい景色を見ることができました。快晴だったので、日の出も綺麗でした。あっという間に時間が過ぎ、下りて、シャンパン、証明書を頂きました。バルーンを回収するところも、面白かったです。
Kdesu様
体験談ご投稿ありがとうございます。気球ツアーは天候に左右されやすいアクティビティなので残念ながら中止になってしまうこともしばしばあるのですが、天候が持ち直し、無事フライトが催行されてなによりでした。上空から眺めるカッパドキアも風景もまた格別だったのではないでしょうか。この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。またのトルコお越しをお待ち申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セット割プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/03 |
| 参加日: | 2018/06/22 |
投稿者: ラクレール
行きたかったチンクエテッレに手軽に行けて良かったです。それぞれの町の滞在時間が短いのですべて満足とはいきませんが、日本語の(日本人の)ガイドの説明もあって安心でした。ガイドの方が常に同行して説明してくれる訳ではありませんが、その分自由に観光できるのでそれはそれでよいと思います。崖に築いた町なので狭いですが坂道は多いです。どの町も雰囲気が似ているので記憶がごちゃ混ぜになってますが。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by our staff and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/03 |
| 参加日: | 2018/06/20 |
投稿者: 旅がすき
バスの中ではポンペイ遺跡がどうしてできたのかというお話、現地ではその場にある遺跡が当時どのような使われ方をしたのか一つ一つ丁寧に教えて頂けたので、当時の様子を想像しながらみて回ることができました。とてもわかりやすいご説明でした。
またナポリの海はとても綺麗でそちらもいけてよかったです。
ガイドさんにローマのことをたくさん聞いてしまいましたが、こちらも親切に教えて頂けたので次の日から安心してまわることができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/03 |
| 参加日: | 2018/06/29 |
投稿者: 自転車老人
エジンバラ城に入るのに40分並ぶのですが、ガイドが予定を言ってくれず、日本人には面白くないジョークを延々と聞かされました。バスの出発時間などスケジュールを始めに話してくれればいいのだが、それがないので、気を張って英語を聞き続けたので疲れました。
ツアーの内容は、少し欲張った内容でしたが訪問した場所はどこも素晴らしく良かったです。
特にローマンバスは感動しました。ローマ人の温泉に対する並々ならぬ執着を感じた。遠征先のイギリスで温泉を発見して、あの様な温泉施設を作るのだから。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン(英語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/02 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: Erin
ローマでピックアップされました。途中の15分の休憩はトイレ休憩に役立ちました。2回目の停車は非常に残念でした。アウトレットモールに45分停まりましたが、15分で十分だったと思います。ポンペイでの時間をもっと使えたかもしれません。ナポリの簡単なツアーは良かったし、その後のランチも素晴らしかったです。前菜、ピザ、スパゲッティ、地元のデザートは美味しかったです。ポンペイに向かい、ここがハイライトでした。英語を話すガイドによるガイドツアーでしたが、理解するのが難しかったです。なんて素晴らしい場所でしょう、劇場、家、店、スパ、売春宿、市場エリア、そしてそこで亡くなった人々の鋳型を見ました。ポンペイでコロッセオなど、もっと見るための自由時間があればよかったです。全体的に良い一日でした。
Picked up in Rome. 15 minute rest stop halfway in was appreciated for a bathroom break. 2nd stop was highly disappointing. Stopped at an outlet mall for 45 minutes. 15 would have been plenty, could have used the extra time at Pompeii. Quick tour of Naples was nice followed by a nice lunch. Appetizers, pizza, spaghetti, and local dessert was delicious. On to Pompeii which was the highlight. Guided tour by a guide who spoke English, but was difficult to understand. What an incredible site, saw theaters, home, stores, spa, brothel and marketplace area, including casts of those who died there. Would have liked free time to see more at Pompeii, such as the coliseum. Overall a nice day.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Tour (until March 31, 2019) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/02 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: 2度目のイタリア
朝7時ホテルピックアップのはずが15分過ぎても迎えがなく電話してもらったが迎えが来たのは7時半過ぎてからだった。全員そろってバスが動き出したのは8時15分くらい。日本語ガイドらしい男性が乗り込んだ様子だったがガイドからのコース説明もあいさつもなしだった。日本人は10名程度だった。他に英語ガイド、スペイン語ガイドがいたように思う。
ヴァチカン美術館到着は8時半過ぎ。そこから入場まで1時間以上は並んだ。ピックアップがもう少し早ければと思った。入場後混雑ぶりはすごかった。
午後も2時集合でスタートは⒕時40分くらい最後は17:30のはずが19時近くになってしまって、待ち合わせの友人と会えなかった。ガイドはコロッセオの後バスを降りてしまい何かトラブルとなりバスが動かなくなったときは状況がわからなかった。
せめて行程のパンフレットと地図くらいあってもよいのではと思った。
これはイタリアだからというには少し残念な対応だった。
見学した場所はよかった。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お迎えにつきましては、弊社ページにも記載の通り巡回バスによるサービスになりますので、当日朝の交通事情やホテルの廻り方などによってお迎えに遅れが生じる場合もございますが、結果としてヴァチカン美術館では早朝入場の特典をご利用いただけなかったとのことで、大変心苦しく存じます。また、午後のツアー行程につきましても、遅れが生じお客様をはじめご友人の方にもご不便をおかけいたしました。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、今後のサービス向上を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン(~3月) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/02 |
| 参加日: | 2018/06/21 |
投稿者: つばさ
プラハ歴史地区観光では大型バスが入れないので、通常プラハ城からカレル橋を通り、旧市街まで徒歩で観光します。でも、このプライベートツアーでは、ガイドさんとドライバーの2名が同行してくださるので、観光中は徒歩でも、次の場所まで送迎していただけるので、とても助かりました。
プラハ城や聖ヴィート教会では、団体から少し離れて私たち2人を案内していただき、写真も撮りやすかったです。カレル橋では触ると幸せになれる場所を教えていただいて写真を撮ったり、車で市内観光ができました。すべて徒歩だとかなりの距離だと思いますが、ガイド付きで車に乗せていただき、VIP気分が味わえました。
また、夕方教会コンサートに行きたいと話すと、カレル橋観光のついでに会場まで付き添ってくださって、入場券購入のお手伝いもしてくださいました。
昼食後、観光にお勧めの場所やホテルへ帰る方法、トラムの切符を販売しているお店で切符の買い方も教えていただきました。
プライベートツアーは半日でしたが、その後の観光のアドバイス等、いろいろ教えていただけて、プラハ観光を丸1日楽しく過ごせました。
>>つばさ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドとドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/01 |
| 参加日: | 2018/06/04 |
投稿者: 一旅人
パリから少々離れたロワール地方にあるシュノンソーなど三つの城を見て回るうえ、これまた大変印象的な洞窟レストランでの昼食など大変効率的なツアーで満足度は高いものでした。当日は幸い快晴に恵まれましたが、ベテランのガイドさんは写真写りが良くなるようにと逆行を避けるように配慮してくれ、きれいな写真も撮ることができ、よかったです。ただ、盛りだくさんなツアーのため、文字通りの速足での行動になりましたが、普段から足の老化防止に気をつけてきた甲斐があったと思いを新たにしたツアーでもありました。
一旅人様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。古城見学はもちろん、昼食のレストラン、そして弊社ガイドのサービス精神にまでご満足をいただけたようで大変嬉しく存じます。優雅なシュノンソーの美しいお写真のご投稿ありがとうございます。一旅人様が仰る通りこちらツアーに限らず観光には思いの外かなりの運動量を要します。ご自身のペースで観光をされたいお客様に向け、プライベートツアーの手配も行っておりますので、是非お気軽にマイバス・フランスにご相談くださいませ。これからもご健康に留意いただき、またフランスにお越し頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャンボール城&クロ・リュセ城 入場付きプラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/01 |
| 参加日: | 2018/06/22 |
投稿者: craft
湖を回るだけだと思っていた予想に反して盛りだくさんの内容で、大満足でした。息子にも是非行くよう勧めました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季(3/25~10/28) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/30 |
| 参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: りくゆー
ライン川下りをしたかったのですが、フランクフルトからリューデスハイムまでの行きかたや船の乗り方、船を降りてからの移動手段など不安要素が多かったため今回はフランクフルト発着ツアーを申し込みました。
フランクフルト中央駅で集合し、バスでらくらくリューデスハイムへ♪
朝の人がいないつぐみ横丁をそぞろ歩いてKDラインの船に乗ります。
リューデスハイムでは、進行方向のデッキの左手に椅子をおいて陣取りました。これはとてもよかったです。街並みやお城がよく見えます。
(進行方向は要確認です。リューデスハイムで停船している船は、Uターンしてから進みます。)
リューデスハイムから乗りこんだ人はあまりいませんでしたが次の船着き場でたくさん乗ってきてトイレに立つのも大変なほどギュウギュウ詰めになりました。
リューデスハイム~ザンクトゴアルハウゼンまでは次々と古城やかわいい街並みが現れ、2時間の船旅も全く飽きませんでした。時差ボケで眠くなるんじゃないかと思ってましたが、全然!!
天気は曇りで、ジャケットを着ていても肌寒いですが、せっかくならデッキがいいです。
夏でも厚手の羽織れるものを持っていきましょう。
ザンクトゴアルハウゼンからバスで再度リューデスハイムに戻りながら今通ってきた古城についてガイドさんが解説してくれました。
リューデスハイムを散策してお昼を食べ、ブランデー入りのリューデスハイムコーヒーも飲みました。買い物時間はほぼなかったのでリューデスハイムの散策時間がもう少しあると良いな、と思いました。
ハイデルベルク城は坂を上った上にあります。
ツアーだとバスで上までのぼってくれるのでラクラク♪
ハイデルベルク城は「魔女伝説」や「樽の話」「騎士の足跡」など面白い逸話がたくさんありますが、ガイドさんが解説してくれるのでより面白かったです。
ハイデルベルク散策時間はちょうどよかったです。
学生牢も見ることができました。
ガイドさんも丁寧で詳しくてとてもいいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/30 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: 鈴の助
音楽堂は素晴らしいのですが、ツアーの中でパイプオルガンの音を聞かせていただき、とても感動しました。説明が英語のみなので、英語がわからない方は、事前にガイドブックで予習しておくとよいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12月まで催行) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/29 |
| 参加日: | 2018/06/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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