投稿者: Masa
早朝7時集合で準備が大変でしたが、ツアーガイドさんが配慮していただいて、説明を適宜入れながらも道中休める時間も設けていただいて、長時間のハードな工程も楽しめました。
日本語メニューの用意したお店の案内があったり、日本人に好みにあうお店のおすすめがあったり、日本人にとっては快適なツアーであったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゆうゆうプラン:バス前方席確約+オムレツランチ+ミネラルウォーター付(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/18 |
| 参加日: | 2018/04/15 |
投稿者: nagi
アクティビティ名とバウチャーが出発前・帰国後で変更されていました。
私が申し込んだツアーのアクティビティ名は下記ですが、
■世界遺産チェスキークルムロフ 1日観光ツアー<昼食付/英語/プラハ発>
帰国後、体験談を投稿しようとしたらアクティビティ名が下記に代わっていました。
■世界遺産チェスキークルムロフ 1日観光ツアー<英語/プラハ発>
アクティビティ名に「昼食付」と書いてあるのだから、ツアー内にランチが含まれていると思っていたのですが、現地に着いたらランチすることなく解散。
どういうことかガイドの方に聞くが、ガイドの方の巻き舌が凄く、私もあまり英語が堪能ではないのでどうも話が通じませんでした。
仕方なく慌てて食べる場所を探して食べに行きました。凄く時間のロスでした。
また、バウチャーも印刷した紙にはしっかり「含まれるもの」に「昼食」と記載がありますが、現在WEBでバウチャーを確認するとその記載が消えており、代わりに備考に「昼食代はツアー料金に含まれません。」が追加されています。
他の方の体験談を見るとランチは含まれているようでしたが、突然、今回のツアーだけランチなしに変更になったのでしょうか?
他にも不満点が多かったです。
・ピックアップが予定時刻の15分を過ぎてから来た
・出発前、ガイドの方が英語とフランス語の2人乗るというやり取りを15分くらいしていたのですが、フレンチの参加者などいなかったようで、結局フランス語ガイドは去っていきました。あれは何だったのか?事前にそのようなことは確認していないのでしょうか?
・小さく、何の設備もないバスだった
こんなことなら自分で往復バスのチケットを取って行けばよかった。
自分でバスチケットを取れば3分の1の値段で行けるし、
安いバスでもWIFI・充電できる設備が付いています。
朝早いバスで行けばじっくり街を散策できます。
本当に納得がいかず、返金してほしいです。
せっかくのチェコの1日も無駄になりました。
全額返金してほしいところですが、体験談を投稿されている皆さんが食べられたランチ代の分だけでも返金してほしい。
次は絶対にツアーになど参加せず、自分で行きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/18 |
| 参加日: | 2018/04/15 |
投稿者: 旅がらす
ロンドン在住の私達夫婦と、日本から訪ねてきた知人夫婦の4名で参加しました。リーズ城、カンタベリー大聖堂、セブンシスターズを選ばせていただきましたが、どれも英国らしさを彷彿とさせる素晴らしいスポットでした。また、ガイドさんに教えていただいたオイスターレストランも絶品で知人夫婦も大満足でした。ガイドのNさんは英国生活が長く、経験も知識も豊富でお話も面白く、あっという間の1日でした。ロンドン在住でも足を伸ばしにくいところに連れて行っていただけて感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1~4名様乗車プラン(推奨3名様まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/18 |
| 参加日: | 2018/04/15 |
投稿者: ゆきち
前日夜にロンドンからユーロスターでパリ入りしたので、早朝集合はきつかったですが、行って良かったです。
どこの観光地も修復中が多いのでちょっと残念なところもありましたが、素晴らしいお城でした。特に、クロ・リュセ城はもう少し見たかったです。レオナルドダヴィンチって凄い!
数年前にブルージュのツアーの時にもお世話になった、博識なガイドの高橋さんありがとうございました。
ゆきち様 この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。数年ぶりの高橋ガイドのツアー、またお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。デラックスバスの座り心地はいかがでしたでしょうか。早朝の出発ですがデラックスバスで少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。弊社ではお客様ご自身で見学箇所、お時間など決めていただけるオーダーメイドのロワールのプライベートツアーも販売しております。次回フランスにお越しの際、是非ご検討くださいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申しあげております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャンボール城&クロ・リュセ城 入場付きプラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/18 |
| 参加日: | 2018/04/13 |
投稿者: ミシャ
行かれたことがある方はご存知かと思いますが、アムステルダムは通り一本で町の様子が大きく違います。若い女性や小さな子供連れなどは特に治安などの面を気にされることでしょう。この75分間の運河クルーズは、そんなアムステルダムの街であっても怖い思いをすることなく、ゆったりと街並みを楽しめ、お連れ様との会話や写真も撮るのを楽しんだりできるので大変おススメです。
このBLUE BOAT以外にも多くの運河クルーズ運行会社がアムステルダムにはあるようですが、日本語のガイダンスがあり運行本数も多いBLUE BOATは良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/17 |
| 参加日: | 2018/04/14 |
投稿者: 猫ファミリー
全くの予備知識がなくガイドさんにたくさん質問をしたのですが、全て快く丁寧に説明してくださいました。
歴史的な背景の話も、これは日本の〜時代に相当して、日本との違いを話されてました。
観光名所を無駄なく連れて行ってもらえるだけでなく、歴史、美術などの細やかな話をたくさん教えてくれて話がつきなかったです。
別れ際には、チェコの古本が欲しいからどこが良いのか?雑貨のお店がたくさんある場所は?とかを質問したのですが、さらに行きたい場所を聞いてくれて調べて地図にマークしてくれて、ガイドさんがいない翌日以降の旅のプランを一緒に考えてくれました。
本当にお世話になりました。
満足の行く旅行になりました。
ありがとうございました(*´꒳`*)
>>猫ファミリー様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社のガイドサービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。担当ガイドにもお客様のコメントを転送させていただきました。今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。この度はコメントありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/17 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: みぃあき
ガイドの方、とてもお話上手で楽しくて、とってもよかったです。昼食なしで申し込んでいたのですが、レストランが混んでいたら集合時刻に間に合わないかもとの説明を受け、バスの中で申し込みました。やはり、レストランは混んでいたので、申し込んで良かったと思いました。
思っていたより、時間に余裕がありました。とてもいい一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【水曜限定】日本語ガイド+昼食なしプラン (11~3月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/17 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: こばると
チケットの引換窓口もすぐに分かりました。
入場してすぐ参加したビーフィーターのツアーも楽しく、ジュエルハウスも必見。行って良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/16 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: オワンクラゲ
オフシーズンということで天気も小雨で寒かったですが、その分人が少なくてゆっくり見学できました。
次回は夏に泊まりで行ってみたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/15 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: may
天気も良く見た事も無い風景ばかりで異国でした!
ホテルも洞窟でしたが大きなジャクジーがあり疲れた体も回復。
しかしながら食事のバラエティーがないのが残念。
翌朝の気球ツアーも最高のコンディションで感動!
日本語ガイドさんも洞窟の調査をしている学者さんで解説が良かった。
一番残念なのは帰りの飛行機のアレンジが全く違う空港でたまたまガイドさんが旅行会社に連絡して判った。電話番号も伝えてあったのに無連絡でした。
旅行会社からシャトルに乗るように言われたけど中々来なくスタッフもあまり英語が判らなくて四苦八苦。大分遅れてシャトルに乗り乗客の一人が英語も判り小さな空港だからぎりぎりでも大丈夫って言われて一安心。
無事帰って来れました。。。もっと連絡を密にしてほしい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年10月まで】1名参加限定!割引キャンペーン/気球ツアー付プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/15 |
| 参加日: | 2018/04/04 |
投稿者: 坊主ヒゲ
出張の合間に参加しました。
約半日でストーンヘンジに行って自由時間、そしてロンドンへ帰って来るツアーは、時間の無い私にぴったりでした。
行きにクーポンのチェックをされた以外は全くの放任で、逆に良かったです。
集合場所はわかりやすいのですが、バスがたくさんあって、バスを探すのが面倒くさいです。ご注意を。
あと、ロンドンでの解散場所は出発場所とは異なります。こちらもご注意を。
この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
半日ではございますが、ツアーを楽しんで頂けた様で光栄でございます。
イギリスにはまだまだたくさんの魅力的なスポットがございます。
どうぞまたのお越しをお待ちしております。
マイバスUK/平柳
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/15 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: Giappone
よかったです
天気も最高でした
ただ、天気が悪かったらと思うと、、、
できれば数泊する日程で行きたいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/15 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
投稿者: イタリア初めて列車旅行
最終日のミラノでしたが、
最後の晩餐が見たくて申し込んだツアーでした。でも、半日であちらこちらを、丁寧に案内していただき、また、ぜひ時間をとって来たい!と、思いました。
最後の晩餐の説明も、とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/15 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: なつ卒業旅行
3月末という時期で、まだ肌寒さは残ってましたが、楽しい旅が出来ました。
いなか村の訪問は予想外に好奇心かられるフランスの片田舎を本場クロワッサンにかぶりつきながら散策し、パリの都会の雑踏と正反対のギャップが良かったです。
その後、バスに乗り込み、しばらくすると威風堂々としたモンサンミッシェルが、姿を現し、う〜ん、なるほど・・流石!
オムレツ美味しかったです。 あれだけの観光客をさばくのだから、観光ズレしても仕方ないとも感じました。
オムレツで膨れたお腹ごなしには、やはり歩くのが一番ですね。
ゆったりとした散歩感覚がヨーロッパ旅の楽しさですね。
モンサンミッシェルの中は時代をまた当時の生活を物語るもので、周囲の自然環境もまさに絶景でした。
本当に良い旅が出来ました。バスガイドさんは手際よくバス旅行を案内され、お土産の選択にもアドバイスされ日本人には快適な旅でしたね。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゆうゆうプラン:バス前方席確約+オムレツランチ+ミネラルウォーター付(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/14 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: ぶちねこ
ポーランド2週間一人旅の中で、3月19日の月曜日に参加しました。時間通りに、若い女性スタッフが笑顔の挨拶と共にホテルのロビーに迎えに来てくれました。英語だけでなく、スペイン語などの方々も一緒の小型バスで現地まで行きました。バスも現地の英語グループの中でも日本人は私一人でしたが、何も困ることはありませんでした。とても寒い日だった事も、担当となったポーランド人の年輩女性ガイドの話す英語の雰囲気も、余計に心に残り、自分にとって大変意義のある訪問となりました。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/14 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: Nick
1日で効率よく近郊の都市を回ろうと思い、また天気予報が雨だったので3日前にこのツアーを申し込みました。大きな観光バスが満席になるほどの人気ツアーでした。ガイドさん同行で安心してすべての都市を楽しく回りました。
お昼も美味しく、ワイン飲み放題、そしてキリスト教の聖地ファティマは壮大でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/14 |
| 参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: Nick
最初シントラは自力で電車、一般バスで行くことも考えましたが、混雑で何本もバスを見送るかも・・などの情報を得て、2日前にこのツアーに申し込みました。結果大正解で、自力では坂道を上りに上ってなんとかたどり着いたときにはもうヘトヘトでそれからまたチケット買う長蛇の列で・・ということになっていたと思います。私は3月に行きましたが、ピークシーズンの7,8月頃はもっともっと大変とのことです。ただカスカイスではちょっと時間を持て余します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年2月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/14 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: natsu
自力では行きにくいところだったのでバスツアーで。
他のツアー会社が催行していない曜日だったせいか結構混んでましたが、人数が多くても特にトラブルもなくスムーズに観光できました。
昼食なしのプランで申し込み、島の中で適当なレストランに入って済ませましたが、行きのバスの中で追加申し込みも可能なので昼食の有無を迷っているようであれば当日申込みでも問題ないと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/14 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: masa
2018年4月12日のツアーでした。大雪の為に、ティラノからサンモリッツへの列車に乗れず、サンモリッツに行けませんでした。
あと、ミラノ出発時にイタリア人のツアーガイドに当日のスケジュールが無いか聞きましたが、そんなものはない、私が口で説明するから書き留めろ、といった感じでサービス面もイマイチでした。
自力で電車を乗り継いだ方が良いと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 指定ホテルお迎え付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/14 |
| 参加日: | 2018/04/12 |
投稿者: エツコ
ミラノは2回目の訪問でしたが、前回最後の晩餐を見逃したため参加しました。
ツアー予約をしていたので、スムーズにに鑑賞ができました。
時間的にも半日はベストです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/14 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: かおり
スケジュールにムダがなく、効率良く、モンサンミッシェルを日帰りで楽しむことができました。
途中の田舎村滞在も良いです。
モンサンミッシェルでの自由時間は、約3時間ほどですが、島内の修道院見学とおみやげ購入、昼食を取るには十分な時間でした。
昼食については、自分で好きなところを、事前に調べておいて、食べるのが良いのではと感じました。
ツアー自体は素晴らしいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/13 |
| 参加日: | 2018/04/12 |
投稿者: BENRINMAMA
早朝から夜までのバス移動は、想像とおり疲れました。
途中のトイレ休憩も、本当にトイレだけの時間しかとれず慌てました。
食事する場所や買い物ができるスーパーなどもあり、シャトルバスでモンサンミッシェルまで行きましたが、ゆっくりお土産を見る時間もなく、速足で見て回るほどでした。
それだけ遠い場所なので仕方がありませんね。
ガイドさんには食事の際にもお世話になり、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/13 |
| 参加日: | 2018/04/03 |
投稿者: しょうちゃん
アムステルダムと言えば、運河・風車・チューリップのイメージが強いのは、約50年前に見た映画「風車のある街」の影響が大きい。今回の海外旅行基本ツアーがドバイ・ロンドン・パリだったのを、1日追加してアムステルダムに寄ることができた。この運河クルーズは、長年の夢を叶える中心的なツアーでした。ツアーは朝一番の10:00発に乗り、ゆったりと座れました。街中を覆う川幅もまちまちな運河を縦横無尽にすいすい運行してました。バックも進行と同じ位のスピードで運行できてました。アムステルダムには1500以上の橋があり、船の高さも低めに統一され、四方がガラス張りで見晴らしは良かったです。古い町並みから近代ビル、水上生活する人達や、はね橋も見ることができました。75分の長めなツアーでしたが、変化が多くあっという間に回れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/13 |
| 参加日: | 2018/04/08 |
投稿者: りなぴよ
ヨーロッパ周遊していて、友達に会うついでに、このツアーに参加しました。
天候は悪く、寒かったですが、ガイドさんとドライバーさんが本当にユーモアのある方達で、一人一人の観光客の人たち思いで、とても有意義な時間を過ごすことができました。
みる時間もゆったりしており、十分に楽しめました。このツアーはオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドツアー(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/12 |
| 参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: ゆうこりん
時間短いかなと思ったけど意外と足りました!!行きも帰りもバスなのでとても楽でした!ご飯もオムレツを安く食べれました!
小さな町もすごく可愛くてとてもいい旅行になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/11 |
| 参加日: | 2018/04/08 |
投稿者: FOLG
滞在地のパリからTGVで遠出しようと思っていたのに、突然の国鉄ストライキでぽっかり空いてしまった一日を、バスツアーで埋めました。あまり事前の準備もせずに行ったブリュージュでしたが、思ったより見ごたえがありました。
40人くらいのバスに日本人は五人、この日はスペイン語圏の家族連れが多かったようで、まずスペイン語、続いて英語、担当がマイクを代わって日本語という案内も面白かったです。若干意味の取れない日本語も混じっていましたが丁寧に説明してくれましたし、複雑な市内をわかりやすく案内し、しっかりピックアップしてバスに連れ帰ってくれました。
朝から雨模様でしたが、水上ボートによる運河巡りの時だけ青空が広がり、良い写真が取れました。飛び込みで入ったレストラン、ネットで調べただけのチョコレート店も大正解、充実した一日が過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(往復ホテル送迎付き:パリ20区内) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/10 |
| 参加日: | 2018/04/04 |
投稿者: ディアン
パリからモンサンミシェルまでけっこう距離がありますが、途中で村に立ち寄ったので飽きずに行くことができました。また、バスが入口のすぐ近くまで行ってくれるので、歩く距離が少なかったです。
オムレツランチは、モンサンミシェルに入る手前のレストランで、元祖の店ではないです。味はごく普通、量が少なくて後でおなかがすきました。
モンサンミシェルはどこから見ても絶景でした。
お土産の塩は、ツアー会社が特別手配していて、バスの中でお得に買うことができました。
最初から最後まで無駄なく楽しめるツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オムレツランチ付プラン *7~10月 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/09 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: aaaaa
ツアー人数はすこし多かったですがとてもよかったです!
ガイドの人も親切でとてもよかったです。
なにより天候にも恵まれ最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オムレツランチ付(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/09 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
投稿者: 初、ロンドン
eチケットを見せるだけで、直ぐに発券してもらえてスムーズな入場ができました。
入場料が高いので迷ったのですが購入して正解でした。
展望台⁇までの階段はしんどかったけど、景色は最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/09 |
| 参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: さえら
夢のような体験が出来ました。
トルコに来たら、イスタンブールだけはもったいないと思い、一人参加しました。
カッパドキアは広大で見所満載の大自然と
キリスト教の修道士達が
築いた地下都市が見られ、他にもいろいろ行けて、ランチも美味しい。
そして、何と言っても、気球に乗って異次元のような体験が出来、洞窟ホテルにも泊まれます。
スタッフもみんな親切で至れり尽くせりでした。おすすめできるツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/08 |
| 参加日: | 2018/04/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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世界遺産 (観光ツアー) | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご満足いただけない点があり大変申し訳ございません。ご昼食については昨年は含まれておりましたが、本年度より含まれなくなり、その点につきまして弊社のページ更新が遅れた為、大変ご迷惑をおかけいたしました。ご昼食代については別途ご返金連絡させていただきます。今後は催行会社との連携を強化し、最新の情報を提供できますように努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。