mi-様
弊社みゅうツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。弊社ツアーをご満喫され、私どもも大変嬉しく存じます。
またこの度のベルサイユ観光往路でのトラックとの接触事故に関しては、mi-様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日ごろからツアー安全管理につきましては十分注意しておりますが、今回以上の事が起きないよう改めて安全管理の徹底に努めて参ります。
この度はご心配をおかけして申し訳ございませんでした。

弊社ではベルサイユ以外にも様々なツアーをご用意しております。フランスにまたいらっしゃる際は、是非ご検討下さいませ。
mi-様のまたのお越しをお待ちしております。

みゅうパリ一同

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は集合時にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認し、弊社販売ページへ記載する住所と地図の設定の見直しを行いました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

弊社のツアーに御参加いただき、誠にありがとう御座いました。飛行機の遅延は非常に残念なことでしたが、専用車は次の予約が入っていたために元の14：30の終了時間にツアーを終わらせていただきました。カットされた見どころがなく、含まれている観光スポットをご案内させて頂きました。利用させて頂きました車は7人乗りのCitroen Grand Picassoでした。車の大きさをいつも人数分に合わせております。3名様で7人乗りの車より大きめの専用車をご希望されましたら、ご希望を事前にお知らせいただければ、追加料金が発生されますが、その手配も可能で御座います。スケジュールに書いてある1時間15分の昼食時間はサンプルであり、実際のお時間は人数とお客様の食べ方にもよります。（食べ方の早い、遅いお客様もいらっしゃるし、人数が多ければ、もっと時間がかかりますが、お食事が早めに終わりましたら、勿論1時間15分取らなくて、早めにレストランを出発させていただきます。）「女性ガイドはワインを飲みながらくつろいだ」とのことですが・・・弊社のスタッフは仕事中にアルコール飲むのが禁止です。ガイドのベアさんはアルコールのアレルギーもあるし、郊外のところからマイカーでブダペストまで通勤し、仕事の後車で小さなお子様の出迎えで学校に行きますので、ワインを飲むはず御座いません。彼女のお飲み物を色でワインと間違えられたことが御座いませんでしょうか。昼食会場のArazレストランはスープ、メイン料理、デザートも毎日３～4種類の中からお客様はお好きなものを選ばれます。お選びになった当日のメニューは期待されたものと違ったことは本当に残念です。今後ハンガリーにお越しいただくことがあったら、ご希望の料理を御指定下さいませ。グヤーシュでもサービスさせて頂きます。宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ハンガリー