ヨーロッパ
現地女性ガイドの通称「若葉さん」が、お迎えも早めに来て下さりました。地下鉄やトラムでの移動方法を教えてくださり、モスクもスムーズに見て回ることができました。トルココーヒーのお店では、”そんなに得意ではないけれど”と言いながら、コーヒー占いまでして下さいました。サバロールのお店は、炭火でじっくり焼きあげる地元の人気店に連れて行ってくださり、美味しくてびっくりしました。後半、早めにホテルに戻りたいという私たちのリクエストに対応し、速足で乗り継ぎなどを案内いただき、とても助かりました。ありがとうございました!
おススメです!女性はモスク用のスカーフ持参ください。
この度はデタビトラベルのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました✨
イスタンブールの街歩きやローカルグルメを楽しんでいただけて、とても嬉しいです。
若菜への温かいお言葉もありがとうございます!
またトルコでお会いできる日を楽しみにしております😊
予約後から体験時まで、プパトラベルの徳永さまが現地情報などしっかりサポートいただき大変心強かったです。また、ベテラン現地ガイドさんも、ホテルの部屋の水回りの課題を相談するとすぐに対応いただき、部屋を変えてくださるなどスピーディーな対応でした。残念だったのは、カッパドキア2日目のランチブッフェのお店です。料理もいまひとつでしたが、飲み物を追加で注文し、その代金を払おうとしたら男性ホールマネージャーのようなウエイターに「チップは?」と要求され(飲み物代は計280リラほど)100リラ払ったところ、「チッ」と言われてしまいました。他のお店ではこんなことはなかったので、観光客向けになってしまっているお店なんだろうと思いました。3日目のランチは、地元のケバブ屋さんでしたので、そんんな事はなく、良いお店に連れて行っていただけました。
このツアーは、ホテルから、飛行機降りてからとか、全て時間通りにお迎えが来て、ストレス無かったです。カッパドキアのトルコ人のガイドさんは、気配り、案内、全てに最高でした。運転手さんも穏やかな方でした。カッパドキアでは、私達だけのツアーとなり、良かったです。イスタンブールのホテルから空港と帰りの空港から、ホテルも、我々だけ。カッパドキアの空港から、ホテルやホテルから空港は、混成。でも、時間通り。また、天気予報が、雨だったのですが、殆ど雨に降られる事なく、、バルーンツアーも出来、最高。
もし、トルコに行ったら、カッパドキアに行くべきだし、個人ツアーなら、このツアー是非、お勧めします。イスタンブールのホテルのお迎え朝の3時半、翌日のバルーンのお迎え3時20分と少し、ハードですし、ビビっていましたが、出来るものですね。
ホテルは、洞窟ホテルにしましたが、中は、凄く快適に改造されており、朝食も、テラスで豪華で、このホテルも、お勧め。少し、町から遠いですが。
個人でイスタンブールから行くのは大変ですので、こう言うツアーに参加した方、良いし、今回のベルトラさんのツアーは、お勧めです。
カッパドキアの主要なところを効率良く回ることができてよかったです。またガイドさんも親切丁寧で良かったです。
ランチは、団体向けではなく、きちんとしたレストランに連れて行ってもらい美味しくて満足でした。スープ、サラダ、メイン、デザートがついてました。
絨毯工場見学は色々と勉強にはなりましたが、買わなくてもいいと言いつつも、売る気満々で金額を提示してきて勧めてくるのは、想定内ですが、断るのも面倒でまた時間ももったいないです。
最短でモナリザへのツアーではなく、その動線にあるミロのヴィーナス、サモトラケのニケを鑑賞してからモナリザに連れて行ってくれました。モナリザ鑑賞後も英語ツアーガイドをしてくれたようなのですが、私たちは、そこから自由行動にしてツアーは離れましたが、朝一番だったこともあり全然余裕でみたい大物作品は午前中の3時間弱で回れました。
ルーブル美術館内のお昼ランチはどこも混んでいそうなので、12時過ぎくらいにはルーブル美術館を退場して、退場出口のすぐの動線にあったフードコートを見つけて、そこでランチを食べました。少しわかりにくい場所ためか席はピーク時間の12時でも、十分座れました。フランス料理に飽きたタイミングだったこともあり、タイ米のアジアンフードがとてもおいしく食べられてラッキーでした。
当日チケット渋滞がすごいです。団体予約入場は別枠ルートで入れるし、朝一番は美術館内もまだ空いてるので、やはりモナリザを見たいなら予約必須だと思います。
⚫︎スタッフ
大変安心感のある丁寧な対応をしていただきました。
申込者が座席を指定することはできないことは承知していましたが、列車の座席が夫婦で離れてしまっていることがわかり、ベルトラさんに相談のメールをしたところ、すぐに先方業者と連絡・調整をしてくださり、無事、隣席のチケットを発行してもらえました。その間、進捗の報告もあり安心して結果を待つことができました。ありがとうございました。
⚫︎乗り換え、移動
チケットと一緒にメールに添付されていた乗り換え資料もとてもわかりやすく、移動は大変スムーズでした。
⚫︎ツアー
素晴らしい旅となりました!
ベルゲンからの列車の旅は霧雨混じりの曇りでしたが、バスに乗り換えたあたりから雲が切れ始め、最高のお天気の中、大自然のクルーズを楽しむことができました。
⚫︎元々、オスロ到着が22時ごろのツアーに申し込みましたが、予約は成立せず、代替候補として提示された24時到着便に参加しました。「22時便、残りあと何席」のような表示があると申し込みのタイミングを逃さずにすむので助かります。
船は早め(25分位前)に並び、一階進行方向前から3〜4つ目窓際テーブル席がお勧め。一階は前方に窓が広がり室内でも景色が楽しめ、デッキに出るタイミングも分かりやすい。前過ぎる席は人の出入が頻繁にあり寒い
ガイドのケビンさんは私を含めた3人の日本人にも一生懸命にガイドしてくれました
グレッグさんの運転も丁寧でストレスなく
一日のツアーを過ごしました。
セブンシスターズは横から見るくらい
カンタベリーも急ぎ足。
一日で3箇所回れる効率の良いツアーですが
リーズ城は私にはなくてもよかったので
やはり一ヶ所ずつ1人で訪れたほうが良いなと再確認
カンタベリーの自由時間にガイドさんおすすめのワインショップで飲んだ地元のケント州のロゼスパークリングが美味しく、
親切な店員さんが窓から写真を撮らせてくれました
途中、雨が降る事も多いらしく
持参した軽めのレインコート
コンパクトな折りたたみ傘が重宝しました
ずっと気になっていたサグラダファミリア、今回やっと入ることができました。入った瞬間の空気感が感動でした。
日本語ガイドさんの説明も良かったです。
仮予約がひと月以上後に不成立になった時はドギドキでしたが、時間を繰り下げて予約できました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
ずっと楽しみにされていたサグラダ・ファミリアをご覧いただき、入場された瞬間の空気感に感動されたとのこと、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
日本語ガイドの説明もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、仮予約につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
母が足が悪く車のツアーの予約をしました。
最初、ストーンヘンジとグラストンベリーだけの訪問でしたが、母がハリーポッターファンということを話すとハリーポッター撮影場所の訪問も提案していただきました。
母のペースで巡らせていただきました。
12時間を超えるツアーになりましたが、とても楽しい時間でした。
家族での記念撮影をしていただいたり、いろいろサポートをしていただいて大変感謝しています。
大変やさしいドライバーさんなのでちょっとのプラスアルファは叶えてくれると思います。
温かいコメントをありがとうございます!お母様の大切なご旅行をサポートでき、ハリーポッターのロケ地や本場の紅茶など、英国の魅力を深く楽しんでいただけて大変光栄です。
とらベアトラベルでは、マニュアル通りのツアーではなく、当日の会話からお客様の「好き」を形にする完全オーダーメイドのご案内を大切にしています。日本人アシスタントが、足元への配慮や当日の柔軟な行程変更、写真撮影まで丁寧に寄り添います。皆様だけの特別な「プラスアルファ」を、私たちは提供させていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております!
モネの見ていた景色を実際に見たいと思い、参加しました。参加したのが5月でしたので、残念ながら睡蓮の季節ではありませんでしたが、アイリスが咲き誇った庭は感動的でした。ガイドさんのお話もとても面白かったです。
久しぶりのパリは、美術館巡りやカフェ巡りを楽しむのは最高でしたが、お買い物となると、、、。もしかしたら、日本の方が安いかも?という感じでした。でも、アウトレット価格から更に割引もあったり、また、日本に入っていないブランドのお店もあり、満喫しました。
9時35分にガイドのペドロさんとモンクロア広場で待合せ、10時のバスでセゴビアへ。
1時間強でセゴビアに到着。
見どころの3ヶ所(水道橋、カテドラル、アルカサル)はもちろん、数多くある教会や街の成り立ちや近隣の地理まで幅広く説明してもらえました。
ペドロさんは大変博識で、まるで大学の授業を受けているようでした!
何を聞いても即座に丁寧な解説が返って来ました。
また歩くのが大変なアルカサル周辺の坂道は予約のタクシーで往復してもらえたので、シニアの私達夫婦にも無理のないツアーでした。
昼食付きではないコースでしたが、1時間強の自由時間に美味しいバルをご紹介頂きぶじ素敵なランチを食べることができました。
なかなか個人では行きにくい場所ですし、長い歴史があり下調べなく行ってはもったいない所です。
このツアーを強くお勧めします。
アルカサルの歴史はとても面白いです。
スペインの成り立ちそのものです。
メモを取ることをお勧めします。
ピーコさ~ん
このたびは、心温まる素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます!^_^
セゴビアでの一日を楽しくお過ごしいただけたとのこと、本当にうれしく拝読いたしました!
水道橋、カテドラル、アルカサルをはじめ、セゴビアの歴史や街の雰囲気までじっくり味わっていただけたようで、ガイドとしてこれ以上うれしいことはございません。
おっしゃる通り、セゴビアはマドリード近郊で本当に訪れる価値のある街の一つです。ところが、日本からマドリードへいらっしゃるお客様の中では、まだそれほど多くの方が訪れる場所ではなく、少し「知られざる名所」のような存在でもあります。ですので、今回セゴビアの魅力をしっかり感じていただけたことを、私もとても幸せに思っております。
長い歴史、美しい芸術、おとぎ話の世界に入り込んだような街並み、そして美味しい食事まで、セゴビアは本当に魅力にあふれた素晴らしい街ですね~!
またスペインへお越しの際には、ぜひぜひお声がけください。
今度はまた別の街や地方をご案内しながら、スペインの新しい魅力を一緒に発見していただければ大変うれしく思います。
改めまして、このたびは本当にありがとうございました~!
よろしくお願いしま~す!
ペドロ・フェルナンデス 拝
私達2人ともう1組の4人でまわりました。
ガイドさんは日本にも滞在したことのある方で、大変博識です。
歩くのが早いので、写真を撮っていたら、ガイドさんがだいぶ先に、ということもありましたが、背が高くて、手を挙げて教えてくれました。年配の方はちょっとついていくのが大変かもしれません。
>さくらもち様
この度は弊社のサービスのご予約とご利用をいただき、誠にありがとうございます。弊社ツアーの日本語サービスにご満足いただけ、弊社一同嬉しく感じております。知識豊富なガイドと観光すると見えてくるものがまた少し違ってきますね。プラハは見どころも多く美しい街ですので写真に残したい場所も多いかと存じます。尚、こちらのツアーは徒歩が多いツアーで、更に日本と違い石畳も多いことからハードに感じる方もいらっしゃるかもしれませんね。いただいた内容、今後の参考にさせていただきます。またのご機会がございましたら、弊社・VELTRA社の再度のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド
10日間に及ぶ北欧旅行の日程の最後にこのツアーに参加しました。天気も良く、雄大な景色を見ながらの列車やバスの移動もスムーズでした。
フィヨルドの2時間のクルーズは、大自然の織りなす、壮大かつ神秘的な、圧倒的スケールの世界に心揺さぶられました。
本当に良い思い出になりました。
6人の参加で、日本語が流暢なイタリア人女性によるガイドでした。美術館に入る前にシステーナ礼拝堂の天井画や最後の審判の説明をポスターを使って丁寧にわかりやすくして頂き、実際に入室した時の理解度が深まるました。ものすごい人混みの中をイヤホンガイドで聴きながら歩んで行きます。最初はもう少しじっくり見たいと思ったのですが、大聖堂への特別通路を使えることと美術館をじっくり見ることは現実には不可能であるということがわかりました。初めての人には大変良いツアーだと思います。
早周りが嫌な人には向きません。私のように並ぶのが嫌な人には絶対おすすめです。
4月下旬に参加しました。サグラダファミリアの建築の裏話や彫刻の意味など細かく教えてもらえて、理解が深まりました。個人手配でも入場はできると思いますが、やっぱりガイドさんの細かい解説があると満足度が高まることを実感しました。サグラダファミリア→グエル公園までの空き時間はそこまで多くなくてご飯をゆっくり食べたい場合にはお土産をじっくり見る時間はないかもです。でも総合的にとても満足です!
けっこう歩く上に石だたみだからか、足がすごい疲れやすい気がします。クッション性の高い靴を強くおすすめします!!
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
サグラダ・ファミリアでは、建築や彫刻に込められた意味までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
個人でのご観光とはまた違った、ガイド付きツアーならではの魅力を感じていただけたようで何よりでございます。
また、サグラダ・ファミリアからグエル公園までの自由時間につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
限られたお時間の中でのご案内となりますため、今後ご参加を検討されるお客様への参考になるご感想としてありがたく頂戴いたします。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
ガイドのラウル青年が爽やかで、説明も丁寧でした。
カサ.ビセンスにはガウディの繊細なこだわりが満載で、増築部との違いも良くわかりました。特別混雑の日でしたが、機転を利かせ、バス移動を経験することが出来ました。混雑のカサ.バトリョ、カサ.ミラも並ばずに入場でき、堪能しました。参加してスペインを楽しむ事が出来、感謝してます。
ありがとうございました。
昨年、マレーシアのタワーも予約し、スムーズな入場出来ました。
信頼出来る企画会社だったので
これからの企画も楽しみにしてます
予約時間が正確で隙間の時間に組み込む事が出来ました。
スペインのスタッフは良く勉強されてて、充実の時間を過ごす事が出来ました。
この度はご参加いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。ラウルのガイドや行程、各建築のご見学をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してご参加いただける企画づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ミラベル庭園の近くが集合場所でしたのでザルツブルクが初めてでもわかりやすかったです。スマホの繋がりが悪くバウチャーを提示出来ませんでしたがスタッフの方に名前を言うとチェックインできました。
ツアーは大人数でしたが左の窓側に座ることが出来、ハルシュタットまでの風景も楽しめました。
ハルシュタットでは散策も充分出来ましたので非常に満足です。ガイドさんも親切で分かりやすい英語で良かったです。復路は14時頃にザルツブルクに到着でした。
また機会があれば参加したいです。
集合が8時でしたがツアー参加者が多いので少し早めに行くことをおすすめします。
ガイドさんが写真をたくさん撮ってくださいました。荘厳な建物で、本当に行く価値があります。ありがとうございました!
御参加いただき、ありがとう御座いました。また貴重な御感想を共有していただき、感謝しております。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
朝到着で午後のツアーが英語しかなかったので予約しました。
地下鉄でバス乗り場までいって参加しました。
モンセラットも午後からだからかそんなに混んでいなくて 黒いマリア像も拝見できました。教会の外で英語での壁像の説明があります。そのあと自由時間でサン・ミゲル展望台に行かれる方もみえました。帰りの集合時間と場所だけ確認していけば大丈夫です。レストランもあります。
事前に希望した訪問場所がガイドさんに正確に伝わっておらず、開始時に希望を伝え直す必要がありましたが、変更にはフレキシブルに対応して頂きました。各訪問先では丁寧に説明を頂き大変満足いたしました。写真もたくさん撮って頂き、思い出に残る訪問になりました。
ツアー当日が地下鉄などのスト予定と重なりました。事前にメールで予告を頂き、ガイドさんと当日の予定を相談しようと考えていましたが、幸い地下鉄は動いており大きな変更は無しで訪問先を回れました。ストに注意。
あまり予備知識無く参加しましたが、展示物のことを丁寧に詳しく説明して頂きました。十数名での参加でしたが、ガイドさんは全員に気を配って頂いていました。
集合場所の地下鉄の駅には出口が左右に二カ所あるので間違えないでください。(バウチャーには左と明記されていましたが念のため。)
4時間のサウンド・オブ・ミュージックツアーに参加しました。ウィーンからの日帰り旅行で時間が限られていましたが、ガイドの小山さんのおかげで、とても濃厚で充実した時間を過ごすことができました。
映画に関する豊富な知識はもちろん、名場面の解説がとてもわかりやすく、「ここがあのシーン!」と感動の連続でした。さらに、写真映えする最高のスポットも的確に案内してくださり、思い出に残る写真をたくさん撮ることができました。
ツアー終了後には、美味しいレストランもご紹介いただき、この季節ならではのシュパーゲルについても丁寧に教えてくださいました。適切な量や店員さんへのオーダー方法、さらには帰りの鉄道時間に間に合うよう、提供時間についても事前にお店へ伝えてくださるなど、細やかな心配りに感動しました。おかげで、食事も移動もストレスなく楽しむことができました。
帰りの鉄道の乗り場についても詳しく説明していただき、安心してウィーンに戻ることができました。終始とても丁寧で親切な対応をしていただき、心から感謝しています。
また機会があれば、ぜひ小山さんにお願いしたいと思います。
自信をもっておすすめできる、素晴らしいツアーでした。
事前に「サウンド・オブ・ミュージック」を見返しておくと、ガイドさんの解説がより深く楽しめます。
事前に下調べをしておかないと行けない。ツアーって行けば後はいくらでもその日に知識が身につかものだと思ったら大間違い。
説明が早くてとにかくよくわからない。だからと言ってペーパーの説明書もない。施設の入場も入口でおしまいで、尚且つ先はどの説明書がないので、全く理解できないままに終わる。
なんともお粗末であり、そしてトドメが帰りが渋滞で運転手が帰宅できないとのことで途中の駅で強制解散になる。
これは事実なのでよく考えて申し込みをした方が良いです。
ちなみに初めての施設の見学で集合時間に間に合ってもどのバスの説明かをしっかりしていないからかなり多くの人が迷子になっていた。
上記のことは事実なので、そこはよく考えて自己責任で申し込みをされた方が良いです。
ドライバーさんと現地日本人案内の方(女性)でホテルまで迎えに来ていただき、車はセダンで清潔感があり、とても快適でした。チェスキークルムロフ迄は遠かったのですが、イースターの時期でいつもより道が空いているとの事で早く着く事が出来て良かったです。車内では車窓から見えるプラハの観光案内や歴史などを説明していただき、目的地近くになるとチェスキークルムロフの説明、またチェコでの生活の事等、色々教えていただき、とても勉強になりました。現地のお城はその城のツアーに入る為、城内では英語の説明になるのですが、その間、日本語で説明案内をするのはタブーという事で、城内各部屋の日本語説明文の紙を渡され、英語を聞きながら、説明文を見ながらという見学でした。しかし、その日はツアー人数が多かったので、こっそり日本語でも説明してくれて嬉しかったです。その他大聖堂、ランチの場所等案内していただき、街でのお店など個人ツアーなので臨機応変に対応いただき、ゆっくり見る事が出来ました。帰りも道が空いていて早くホテルに到着し良かったです。写真も沢山撮っていただき、とても楽しいツアーでした。
>ステフ様
この度は弊社のサービスのご予約とご利用をいただき、誠にありがとうございます。弊社ツアーの日本語ガイドサービスにご満足いただけ、弊社一同嬉しく感じております。チェコに長く住んでおりますガイドと一緒に観光すると、より一層チェコを知ることができますね。ご参加いただいたツアーは混載ツアーですが、この日は他のご参加者がいらっしゃらなかったことからプライベートのツアーのような形になりまして臨機応変に対応可能になりました。担当ガイドにもコメントを転送させていただきまして、今後のご利用になるお客様へのサービスモチベーションとなりますよう努めて参ります。またのご機会がございましたら、弊社・VELTRA社の再度のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド
1日目はお天気が思わしくなかったけれど、お天気が変わりやすいモンサンミッシェルなので、30分すると青空が見えたり。。
宿泊したからこそ見れた景色がありました!
パリのモンパルナス駅からうまく列車に乗ってモンサンミッシェルまで到着できるか心配でしたが、わかりやすい説明書と必要なチケットがメールで届き、印刷して持っていったので大丈夫でした^_^
現地に到着すると、催行会社の方が、バス停までお迎えに来てくれていて、日本語で説明してくださり、何かあっても相談できる体制を組んでくださっていたので、とても心強かったです^_^
自転車をお借りしてうねうね水路に行けたのがとっても良かったデス!
2時間10ユーロととてもリーズナブルでした!
帰りはTGVで帰って来ました!
夕方まで有効に時間を使えて、とても早く帰れたのでオススメです^_^
上のデッキの後方の席に座ったのですが、クルーズ後半になると、私の席の前に人だかりとなり、せっかくの飲み物を配って頂いても人だかりで景色を楽しむ事ができない上に見えなくなってしまいました。出来れば席を離れずにいて欲しいと思いました。
前も横も見えなくなりますので、デッキ席で写真を撮る際は自撮り棒が役にたちました。
ご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。後方の席から景色やドリンクをお楽しみいただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。せっかくのご乗船でしたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいた「他のお客様が席を離れて視界を遮ってしまう」という問題は、今後のサービス向上のための重要な課題として、船会社(Legenda社)とも共有し、デッキ上でのアナウンスや誘導などの改善策を検討してまいります。また、自撮り棒に関する貴重なアドバイスもありがとうございます。これから乗船されるお客様への参考情報とさせていただきます。これに懲りず、またのご機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
案内していただかないと、なかなか行きずらい地域でしたが、素敵なガイドさんに快適に案内していただき、とても良かったです。
アートの素晴らしさに改めて感動しました。
午前中はロックゆかりのスポット巡りで、午後は007コースと、同日に2つのコースを案内いただきましたが、どちらもとても良かったです!(さすがに歩きすぎで少し疲れましたが。)
HN様、こちらこそ2つのツアーにご参加頂きありがとうございました!好奇心旺盛にボンドゆかりの地を楽しんで頂けてこちらも元気を頂きました♪007ツアーは王道観光も出来る一石二鳥(⁉)のコースですのでそちらも楽しんで頂けていたら嬉しいです。
案内していただかないとなかなか行けないコースでしたが、とても親切で素敵なガイドさんのおかげで楽しいひと時を過ごすことが出来ました。
嬉しい5つ星をありがとうございます!ソーホーという決して広くないエリアに次々と出現するゆかりの地にきっと驚かれたのでは?!ロックだけではなく様々な文化や古い歴史が積み重なるソーホーは私がロンドンで一番好きなエリアでもあります。ゆかりの地のエピソードに加え、エキサイティングな音楽を生み出したこの街の魅力が伝わっていればとても嬉しいです。