(参加者のレビュー一覧) ページ 82) 観光ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.33 4.33 / 5

体験談数

49486

シントラ観光 1日ツアー 人気の3大宮殿を制覇!ペーナ宮殿+シントラ宮殿+レガレイラ宮殿<貸切/現地語ドライバー/リスボン発>

最高の経験

投稿者: ゆぴ

値段以上の価値が有ります!一人で回ると難しい3箇所を、一日で自分のペースで回れるのはこのコースだけだとおもいまし!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/06/13

【混載】世界遺産パムッカレ+カッパドキア 2泊3日ツアー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり<2都市/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>

最高の3日間!

投稿者: ユウマ

これまで全く接点のなかった異国を回るのにツアーを選択したのは大正解でした。たまたまですが、完全プライベートツアーになり、ガイドさんのわかりやすい説明を集中して聞くことができ、より心に残る旅行になりました。また移動の車やホテルのクオリティの高さは想定以上のもので、特に2日目は移動時間が長くなるので、快適な空間だったことは疲れも最小限で済んだのかなと思います。ヒエラポリス、パッムカレの石灰棚、カッパドキアの気球ツアーに奇妙で独特なキノコ岩やギョレメのランドスケープは圧巻の一言で、経験できて本当に良かったです。また、道中の食事もどれも美味しかった。ガイドのトラさん、運転手のギョカンさんには大変お世話になり、本当に満足度の高いツアーになりました。少し値段が高いのかもしれませんが、それを補って余りある濃い内容でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 1便確約!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/06/30

世界遺産ストーンヘンジ半日観光ツアー <入場料込み/ロンドン発>*申込と同時に即予約確定

ストーンヘンジ半日ツアー

投稿者: Sato

今回 2回目の参加です
前回は9月でちょっと寒かったですが
今回は6月上旬の参加で、気候は最高でした

急遽、当日、4人参加予定が3人になってしまった事を受付の女性に説明したところ、
私のつたない英語を理解出来ず、その女性はイライラして私達は怒られ とても嫌な思いをしました
ツアー中は問題なかったです

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 1

役に立った
評価:
プラン: 午前発(通年催行)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/06/09

ハイライト決定版!イスタンブール旧市街 1日観光ツアー<混載/昼食付/日本語/イスタンブール発>

ガイドが大変よかった

投稿者: ニシヤン

丁寧にしっかり、説明してくだされとてもよかった。バザールでの買い物にもついてくだされ、良い買い物ができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

効率的に見学できるように、スケジュールを立ててくださいました。お勧めします。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2024/09/26

サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<約2~3時間>

絶対に塔楼にも登るべき

投稿者: たびー

日本人ガイド1名とスペイン人ガイド1名に対して参加者10名程度のツアーでした。日本人ガイドの方の説明が面白く、大変勉強になりました。外周もぐるっと回ってじっくり見ることができ、ガイドの方が要所要所で写真も撮ってくれました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

塔楼にも登ってください。外側の装飾もよく見えますしバルセロナ街並みも一望できます。

催行会社からの返信

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

日本人ガイドの説明を「面白く、大変勉強になった」とのお言葉、大変光栄です。
また、外周もしっかりご覧いただけたとのことで、ツアーをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
写真も思い出のひとつとしてお役に立てましたら幸いです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

役に立った
評価:
プラン: 鐘塔エレベーター付き
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/05/22

古都ジローナ&美しい海岸リゾート コスタ・ブラバ 3つの人気観光地を1日で巡る観光ツアー <英語ガイド>

素敵な旅でした!

投稿者: hani

もともとこのツアーを予約していましたが、前日にキャンセルの電話があり、急遽プラス料金で違うツアーに変更になりました。なのでこのツアー自体の口コミではないですが、、、他の口コミにもあったので、もしかしておとり広告的なツアーなのかなと、不安になりましたが、実際代わりに行ったツアーは、コスタ・ブラバ方面で、ランチ付きのツアーで、自分たちでは知らないような、行きにくい場所にもいけて、どこも景色がきれいで、ローカルの料理も美味しくて、結果として良かったです!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 5

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、ツアーが急遽変更となりました件につきましては、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。ご予約いただいたツアーが最終的に最小催行人数に満たなかった場合、催行会社より代替の類似ツアーをご提案させていただく場合がございます。

改めまして、お忙しい中貴重なご体験を共有いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービスチーム

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/06/15

コッツウォルズの村日帰りツアー チッピング・カムデン+ストウ・オン・ザウォルドなど4つの村訪問 即予約枠あり!<日本語アシスタント/ロンドン発>by Mybus

石積みの建物と川の流れに癒された

投稿者: みみみ

バイブリーの町では、石積みの壁の家や塀、そしてその周りの豊かな緑の木々、草花、澄み切った川の流れなど、絵本の町に飛び込んだような時を過ごしました。
ボートンオンザウォーターでは素敵なランチをゆったりと楽しみました。
もう一度バイブリーとボートンオンザウォーターでゆったりとした時間を過ごしたいです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

チッピンカムデンとストウオンザウオルドでは買い物がたくさんできるので、バイブリーでは町乃散策を、ボートンオンザウォーターではゆったりとランチを楽しむのがいいと思います。

催行会社からの返信

みみみ様、この度はマイバスのツアーにご参加、そして5つ星レビューを頂き、誠にありがとうございました。コッツウォルズの美しい風景を楽しんで頂けたことなによりでございます。素敵なお写真もありがとうございます。コッツウォルズにはまだまだ魅力的な村がございます、またのお越しをお待ちしております。

  • BIBURYの素敵な家並 

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/06/15

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

安くお得にお買い物できました!

投稿者: たびー

時期やブランドにもよるかと思いますが、想像より商品数も豊富で、かなりお安くお買い物できます!他の方の口コミにもありますが、必ずネットで調べてクーポンをゲットしてください!
気になるお店全て見て、半日コースでちょうど良かったです!軽食を食べる場所もあります。
行きはディズニーに寄ってからアウトレットに到着でした。帰りはディズニーに寄らずに真っ直ぐ帰ってきました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

行きは時間になっても出発しないので急がなくて大丈夫です!また集合場所のホテルでお手洗いも済ませてから行けるので安心です!

役に立った
評価:
参加形態: 家族
天気:
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/05/25

トラム体験つき!プラハ市内 半日ウォーキングツアー<4時間/日本語ガイド/プラハ発>

好みの街プラハ

投稿者: SHU

中世の街がそのまま残るプラハ❗️
効率良く案内されたベテランのガイドTomokoさんの功績が高いです。
やはりガイドによりますが、素晴らしい体験をさせて頂きました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

やはりガイドによります。選べませんが良いガイドに当たれば素晴らしいツアーになります。

催行会社からの返信

>SHU様
この度は弊社のサービスのご予約とご利用をいただき、誠にありがとうございます。弊社ツアーの日本語ガイドサービスにご満足いただけ、弊社一同嬉しく感じております。プラハの美しいお写真もたくさんありがとうござます。知識豊富なガイドと一緒ですと効率よく観光できますし、より一層プラハのことを知ることができますね。担当ガイドにもコメントを転送させていただきまして、今後のご利用になるお客様へのサービスモチベーションとなりますよう努めて参ります。またのご機会がございましたら、弊社・VELTRA社の再度のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド

役に立った
評価:
プラン: ガイドツアーのみ
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/06/09

モンセラット半日観光ツアー 快適バス&登山鉄道でご案内 <英語ガイド/バルセロナ発>

とても綺麗でした

投稿者: ひろ

想像以上に高い所まで登っていき、信じららない場所に教会があって素晴らしい景色でした。ブラックマリアも貴重な物も見る事が出来て良い体験が出来ました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った 1
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/06/11

世界遺産トレド 半日観光ツアー <日本語ガイド/午後/約5時間/マドリード発>by Mybus

安心な日本人ガイドさん

投稿者: はむほっぺ

待ち合わせの場所はわかりやすい、派手なホテルでした!
1時間ですぐトレドに到着し、まずは全体を見渡せる丘に連れて行ってもらいました。
圧巻の景色、灼熱な気温でしたが快適に辿り着けました。
訪れた時期がお祭りの近いときで街の飾りが素敵でした。
ガウディが影響を受けたというカテドラルも壮大で、吹き抜けにある彫刻が綺麗に撮れるスポットをガイドさんが案内してくれて詳細な説明をしてくれました!
トメ教会も素敵な美術品がたくさんあり、じっくりゆっくり鑑賞できました。
締めくくりには運転手さんとの集合場所の近くにあるお店で購入したレモネードで疲れを癒し、帰りのタクシー内もわいわいみんなでスペインだけでなくいろんな国の旅話をして帰りました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

トレドは大変暑い場所なので、身体を覆うものや水の持ち込みは必須です。
道は石畳なのでこけないくつをお勧めします。

催行会社からの返信

この度はマイバススペインのトレドツアーにご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

絶景や街の雰囲気、カテドラルやトメ教会でのご体験を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ガイドやドライバーとの時間も良い思い出になったようで何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2025年10月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/06/15

世界遺産カッパドキア&ウフララ渓谷1日観光 ハイキング+地下都市見学<混載/日本語ガイド/昼食付/カッパドキア発>

異世界観!

投稿者: 石塚岳

地下都市は狭く、暗く、異世界への冒険という感じです。ガイドのシェイダーさんが、この地下都市での昔の暮らし方を丁寧に教えてくれるので、イメージが膨らみ普通に観光するより何倍も楽しめました。セリメ修道院も同様にシェイダーさんが文化と歴史をたくさん教えてくれますし、フォトジェニックな写真がたくさん撮れます!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

年配の方や体力に心配がある方は注意かもしれませんが、デリンクユ地下都市は本当にオススメです!

  • ギョレメを一望

  • デリンクユ地下都市

  • セリメ修道院

  • セリメ修道院

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/06/23

世界遺産カッパドキア1日観光 王道レッドツアー ギョレメ+デブレントの谷+ウチヒサール城+パシャバー<混載/日本語ガイド/昼食付>

ガイドのハサンさんに大満足!

投稿者: 石塚岳

ガイドのハサンさんの丁寧な説明のおかげで、何倍も楽しめました!カッパドキアの成り立ち、歴史を細かく教えてくれるので、ただ観光するよりオススメです!フォトジェニックな撮影スポット場所もたくさん教えてくて、撮ってくれます。何より日本愛がすごいので嬉しいです!またお会いしたいなぁ〜

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

プライベートツアーはお金がかかるかもしれないが、それだけの価値はあると思います。

催行会社からの返信

素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またカッパドキアにお越しいただけることを願っております。

  • ギョレメを一望

  • ウチヒサール

  • パシャバー

  • ハサンさんの丁寧な説明

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/06/22

トスカーナ州 シエナ+サン・ジミニャーノ+キャンティワイナリー訪問<モンテリッジョーニ訪問プランあり/昼食&ワイン試飲付/英語/フィレンツェ発着>

楽しかった

投稿者: Misha

トスカーナ地方の美しい3都市を効率よく廻れました。冷房の効いた大型バスで快適です。ガイドのエラン(名前聞き間違えているかも)は数か国語を話し(残念ながら日本語は話しません)とても明るく、楽しい時間を過ごせました。運転手のフランチェスコの運転も安心できるものでした。世界一おいしいジェラートも食べました。ランチの時のワインもおいしかったです。ただ、ランチはせっかくだからもう少しおいしいものにしたらだいぶ印象が違うのではないでしょうか?ペンネのラグーでしたが、お肉がほとんどなかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

途中、坂や石段もあるので歩きやすい靴がよいです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン - 4月~10月
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/07/04

ノイシュバンシュタイン城+リンダーホーフ城+世界遺産ヴィース教会日帰りツアー ヴィーナスの洞窟訪問プランあり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

城きれいすぎ🏰

投稿者: らふぁえる🧸

すてきな場所に快適に運んでもらいました
添乗員さんの説明が細かくていろいろ勉強になりました!
運転手さんが冷たい水を販売してくれてよかったです(ドイツの水はぬるい)
増えたらしいフレスコ画の街も素敵でした
ドイツにいったら参加するべきだと思います!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

移動時間が結構短く、意外と自分の足で歩くので、元気な人間におすすめ
ちなみに、ドイツの水はほんとうにぜんぶぬるい
そしてエアコンがない

役に立った
評価:
プラン: 4月~6月23日までのご参加
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/05
参加日: 2025/07/01

ウィーン市内 乗り降り自由バスチケット <日本語オーディオガイド>

ものすごく暑かった(^^;(^^;

投稿者: ともちゃん

ウイーンでまる一日自由時間があったので購入してみました。
ホテルの近くのバス停からバウチャーをドライバーに見せるだけで乗れました。
で、主要な係員がいるバス停から乗車する時に初めてレシートみたいな乗車券が発行され、それ以降そのレシートが乗車券になるみたいです(以降バウチャーでは乗れない?)

バスに乗ると箱の中にイヤホンが大量にあり勝手に持って行って返却する必要もないようです。画像2枚目のようにイヤホンを差し込んで、JAPまたは5番に合わせると日本語の案内が流れますが、パンフレットには数字でしかバス停が書かれてないので、日本語でバス停名を言われてもどこなのかさっぱりわからないです。
上の赤いボタンで降車ををリクエストするようです??

2階席の最前列に座ると雰囲気が伝わりとても気分の良いものですが、
この日はとても暑く、エアコンが付いてないようでかなりきつかったです。
また乗り換えのたびに30分~1時間待たなければならず、あまり効率の良い観光にはならなかったですが、一応3ライン全部回りました(^^;(^^;

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 1

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

〇Hのバス停をよく見るとどの色のラインのバスに乗れるかわかります(^^;(^^;

役に立った
評価:
プラン: 24時間チケット
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/04
参加日: 2025/06/23

世界遺産カッパドキア 1泊2日or2泊3日ツアー 王道+ローズバレー+ウフララ渓谷等 気球オプションあり<混載/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>

充実したカッパドキア観光

投稿者: HertGrphr

イスタンブル訪問のついでにカッパドキア観光をしようということで利用させていただきました。初めてのトルコでしたので、ガイドさんの話を聞けて良かったです。迎えの車に息子が携帯電話を置き忘れてしまったのですが、それにも迅速に対応いただき本当に助かりました。イスタンブルからカイセリ空港への国内線がペガサス航空で預け入れ荷物の規定がよく分からずメールで問い合わせさせていただきましたがこちらも迅速にお返事いただき助かりました。ホテルはPerissia Otelで、ネットの口コミはよくなかったのですが、大きな不満はありませんでした。ユルギョップの中心地までも歩ける距離でした。タクシーで行って、レストランで夕食を楽しんで、帰りは歩いて、スーパーに寄って、帰りました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

足元が滑りやすかったり、かがんで移動があったりしますので、歩きやすい靴が必要です。足腰が不自由であったり痛みがあると、十分に楽しめないかもです。気球の乗り降りも、脚立などを使ってになります。

役に立った
評価:
プラン: 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/04
参加日: 2025/05/20

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策 オムレツ昼食オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

日帰りでも充実!

投稿者: のんのん

ガイドさんの詳しい説明をバスで事前に聞いてからの訪問でとても興味深く見学できました。途中で寄ったノルマンディのいなか村も可愛らしい素敵な村でした。バス内で申し込んだランチもとても美味しくゆっくりとランチを取ることが出来ました。
限られた時間の中で効率の良い1日の使い方が出来てとても良かったです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

朝早い集合でしたので朝食をホテルでランチボックスに入れていただき、待合所でささっと食べてから参加しました。事前に確認したところバスの中での食事はNGということでした。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/07/03
参加日: 2025/02/16

世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道レッドツアー+地下都市+ローズバレー 気球付きプランあり<混載/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>

すばらしいツアー、プロのガイド

投稿者: あすちゃん

1泊2日でしたが、カッパドキアで見るべき観光地は全て回れ、プラスで予定になかった場所も案内してもらいました。各名所での滞在時間も短すぎず長すぎず、飽きさせません。カッパドキア名物ガイドのアリさんは穏やかで日本語も堪能。出発日にイスタンブールでのお迎えが時間通りに来ず、朝4時に緊急連絡先へ電話しましたが、すぐに対応してもらい安心しました。
予定にはなかった絨毯工場や陶器工場にも寄りましたが、買ってくれと言うアピールはなく、素晴らしい伝統工芸を紹介したいと言うスタンスが伝わる工場で好感が持てました。朝食・昼食付きでしたが、昼食のレストランのグレードや料理にも満足しました。何よりカッパドキアは素晴らしい場所です!ここでしか見られない景色で、本当に圧巻です。オプションの気球は絶対に体験した方がいいのでも強くおすすめします。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った 2
評価:
プラン: 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/03
参加日: 2025/07/02

バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK

午後は休んでから夜のツアーに参加した方が良いかもです

投稿者: のあ

口コミがとても良かったのと、今回おばさんの1人旅で夜は不安ということがあったので、このツアーを選びました。とても暑い日で昼の観光をした後でしたし、靴選びも誤り、石畳の道を長距離歩くことは、口コミを読んではいましたが、とてもキツかったです。
それぞれが、どういう特色のあるお店かや、飲み物、料理について、もう少し詳しい説明があってもよいのでは?と思いました。質問すれば答えて下さいましたけれど。
一軒目ではピンチョス2つ取ってきてくださいと言われただけで、早々に選んで私が席に戻ったらガイドさんがスマホでゲームをしていた様子で驚きました。
三軒目では女性陣はお腹いっぱいでお料理を少ししか食べられず、残りはガイドさんが召し上がっておられ、???と思いました。サグラダファミリアライトアップ見学後、暗いバス停で10分以上待ち、下車後1組と別れ、その後地下鉄に乗り直し、残り2組それぞれのホテルへ帰りました。ホテルへ戻ったのは11時を周っていました。いくらガイドさんついているとはいえ、夜遅くは危険ではないでしょうか。僅か5人でしたが全員に目配りができていたとは思えず、事実、私がサグラダファミリアのところの暗い階段で転んだことをガイドさんは知りませんでした。
お店又はお料理の数を減らすかなどで帰りはタクシーにすることはできないのでしょうか。とてもとても疲れました。
ツアー案内にはタクシーの場合もある、お店の希望も聞くと記載があったかと思いますが、何もなかったです。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 1

次に体験される方へのアドバイス

バルツアーに参加されるなら、午後はホテルで十分休んでから参加された方が絶対によいです。疲れたらツアーから離脱して帰るという選択肢もあるかと思います。色んな意味で気疲れする方にはあまりお勧めしません。

役に立った 1
評価:
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/03
参加日: 2025/06/26

サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<約2~3時間>

時間には余裕を待ちましょう

投稿者: のあ

ツアー当日朝にバルセロナ到着でしたが、その飛行機が1時間遅れ、入国審査も長蛇の列で時間がかかり、結局ツアー集合時間に15分程遅れてしまいました。幸い、まだツアーの説明中で見学前でした。当日朝到着というタイトなスケジュールを組み、遅刻した私が1番悪いのですが、空港到着直後、集合まで2時間以上ありましたが、もしかしたら、遅れるかもと思い、緊急連絡先と書かれた2つの電話番号にかけましたが、いずれもイギリスの電話番号で7回かけましたが、繋がりませんでした。SMSも送信できず、問い合わせフォームを送っても返事はありませんでした。集合時間を過ぎても私の電話番号にツアー会社から電話はありませんでした。緊急連絡先としての登録は何の意味があるのでしょうか。遅れながらも見学はできましたが、もし、何らかの形で連絡が取れ、遅れた場合の対処を教えていただけていたら、到着までの私の焦りや不安は払拭されたと思います。
ツアーには2人のガイドさんがいて、お一人は現地の方で日本語は話せないのかもしれませんが、イギリスの方と連絡をとるなど、何らかしてくださっても良かったのではないかと思います。また日本人のガイドの方に、お詫びを伝えましたが、今朝着いたことなど事情を伝えましたが、話をよく聞こうともせずあからさまに呆れた顔をされ、更にツアー最後にもう一度お詫びを伝えましたが、無視されました。一言、見学には間に合ってよかったですねと言っていただけたら、随分気持ちも違ったかと思います。
他に比べ高額な日本語ツアーに申し込むのは単に言葉だけでなく、日本的なサービスを期待している部分もあるということを忘れないでいただきたいです。
尚、同じ日にベルトラで別の夜のツアーを申し込んでおりました。そこはスペインの電話番号を緊急連絡先としてあり、ワンコールで繋がりました。その時にサグラダファミリアのツアーとはツアー会社は別だとわかりましたが。せめて緊急連絡先はその国内にするか、ガイドの社用携帯にするなど対策をするべきだと思います。
今回、この日しか観光できる日がなく、午後のツアーを探しましたが無かったので、一抹の不安を抱えながらも飛行機到着から3時間以上あるから大丈夫だろうと朝のツアーを申し込みました。自己責任といえばそれまでですが、せっかくのサグラダファミリアの見学に苦い思い出が残る結果となりました。

現地スタッフ: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

備えあれば憂いなし。個人旅行の場合、十分な検討と、十分な準備を。

催行会社からの返信

ご不安な状況の中、何とかツアーにご参加いただきありがとうございました。

お客様よりお申し出いただきました緊急連絡先へのお電話やSMSについて、社内で履歴を確認いたしましたが、該当の記録が見つかりませんでした。
ご旅行中の通信環境や国際通話の設定など、何らかの技術的なトラブルがあった可能性もございます。

とはいえ、お客様にとっては「繋がらなかった」という事実が不安やご不快につながったことに変わりはございません。
貴重なお時間とご意見を賜り、誠にありがとうございました。

またガイドの対応に関しましては、ガイドに当日の状況を確認しましたが、
誠心誠意対応させていただいたと聞いております。
しかし、配慮に欠けていたとのご指摘は真摯に受け止めております。
せっかくの貴重なご旅行の一日であったにもかかわらず、気持ちよくご参加いただけなかったことは、私どもにとっても大変残念でなりません。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

役に立った
評価:
プラン: 鐘塔エレベーター付き
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/03
参加日: 2025/06/26

世界遺産ストーンヘンジ半日観光ツアー<日本語オーディオガイド/入場料込/ロンドン発>by Evan Evans*申込と同時に即予約確定

帰りの時間に余裕を持って行かないと痛い目にあうかも知れません

投稿者: widecat

バス搭乗前に渡されたオーディオガイドは、ストーンヘンジに到着する迄も、また到着後もとても便利で良いと思います。
一番の問題は、復路 14:10 に出発して Victoria station を目指しましたが、何と到着時間は 17:00 過ぎとなり、記載されていた到着予定時間の 15:30 をゆうに過ぎての到着となりました。
ここまで遅れるのであれば、バスガイドの方もマイクで皆に伝えないとダメですよね!

それ以外はとても良かったです。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 2

設備: 5

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/03
参加日: 2025/07/01

北コッツウォルズ5つの村 1日観光ツアー チッピングカムデン&ブロードウェイ&ボートンオンザウォーター<貸切/日本語または英語ドライバー/コッツウォルズ発>

目一杯楽しんだプライベートツアー

投稿者: みかたろう

この日はスードリー城とグロスター大聖堂を入れ込んでもらったので、行けるところが限られると勝手に思い込んでいたのですが、ブロードウェイ•スノーズヒルのラベンダーファームまで見頃だからと案内頂き、大満足の1日でした。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度は当社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました!いろいろな訪問箇所が巡れてよかったです。
スードリー城の希望のきっかけのお話はとてもおもしろかったです。またの機会がありましたら何卒、よろしくお願いします。
ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 日本語ドライバー
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/03
参加日: 2025/06/27

ドナウ川沿岸の町 観光ツアー ドナウ大曲&エステルゴム&ヴィシェグラード&センテンドレ <英語ガイド/ブダペスト発>

自分じゃ絶対にいけない場所ばかり!

投稿者: さーいち

現地のツアー会社のオフィスに早朝集合
ガイドさんは英語とスペイン語両方話せる方だったので、
私たち以外の旅行客もいろんな国の人がいた。

一瞬バスでスロバキアに入国して、スロバキアからみたエステルゴム大聖堂が綺麗だった。
エステルゴルム大聖堂も圧巻。追加料金がいるけど上の階にある宝物庫のような展示スペースもよかった。
センテンドレは可愛らしいコンパクトな街で歩いているだけで楽しかった。
ジェラート食べながらウィンドショッピングおすすめ。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/03
参加日: 2024/08/12

南コッツウォルズ5つの村 1日観光ツアー レイコック&バイブリー&カッスルクーム&テットベリー<貸切/日本語または英語ドライバー/コッツウォルズ発>

素晴らしいプライベートツアー

投稿者: みかたろう

約1年前からイングランド横断の旅を計画し、ハルコ ブートさんには、以来色々と相談に乗って頂き、その度に、適切な助言を得ながら、経路や宿も変え、お手数をお掛けしました。予想を超えた充実感のある、コッツウォルズの観光をすることが出来ました。
この二日間は、個人旅行の緊張感からも解放されて、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 日本語ドライバー
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/03
参加日: 2025/06/26

世界遺産カッパドキア 1日観光ツアー ベテランガイドと行く!定番人気レッドツアー<混載/昼食付/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>

楽しめました。

投稿者: Sa

せっかくだしカッパドキアも行っておこう、くらいの気持ちで参加したツアーでしたが本当に行って良かったです。
イスタンブールとは全くの別世界でした。

ガイドのハサンさんはとても優しくお話もわかりやすいし、写真や動画を沢山撮ってくれたり、観光地についての説明だけでなく色々な事を教えて頂いて勉強になりました。
日本語がペラペラで、日本に住んでいた時のお話しも面白かったです。

お昼ご飯の壺ケバブもすごく美味しいです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

旧市街のホテルピックアップが3:30、ホテルに帰ったのは1時となかなかハードだったので体力が心配な方は宿泊がおすすめです。
坂道や滑りやすい所も多いのでスニーカーだと安心だと思います!

役に立った
評価:
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/02
参加日: 2025/07/01

ローテンブルク&ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー <英語ガイド/水・土・日/ミュンヘン発>

ツアーに含まれるもの

投稿者: haru

私たち老夫婦は、個人旅行で、ミュンヘンに宿泊しました。ドイツの鉄道は遅延がよくあるとのことで、電車等を使わずにこのツアーに参加しました。内容はとても満足する内容でしたが、バウチャーに記載してある内容と若干違っていたので参考までに書きました。まず1つ目は、オーディオガイド日本語切り替えかとの含まれるものに書いてありましたが、そのようなものは一切ありませんでした。ですので、説明を聞くのは全て英語ですので覚悟してきてください。ハールブルグ城入場料は、バウチャーには支払い方法はクレジットカード又はデビットカードのみとなりますと記載してありましたが、実際には現金しか受け取ってもらえず、たまたま現金を2人で20ユーロ持っていたので支払いましたがカードを使えると安心をしていたのが大間違いでした。ローテンブルクではジェラードなど購入する場合などカードの使えないところもありますので、ローテンブルクで私たちはキャッシュカードで現金を手に入れましたガイドさんは、手持ちに日本語のパンフレットを持ち合わせていなかったので、ローテンブルクの観光案内所まで取りに行ってくださいました。しかし、他の国のパンフレットはたくさんあったのに、日本語のパンフレットがなかったのは少し寂しい気持ちがしました。日本人はあまり行かないのかなと思いました

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

多少のユーロの現金は持っていったほうがいいと思います。また現金がないときには観光案内所の横にATMがありましたので、そこでもおろせるのかなと思います。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/02
参加日: 2025/07/02

ブカレスト市内半日観光ツアー<貸切/日本語または英語ガイド/ブカレスト発>

偉大な体験

投稿者: Halelily

人生の初のブカレスト訪問は素晴らしい体験でした。
兼ねてから見たかった革命広場や国民の館、チャウシェスクの自宅など満載の見所でした。
ガイドのダンさんは深い知識と完璧な日本語で、人柄も良く最高でした。
彼と共に回るルーマニアは、あなたにも最高の体験をさせてくれると思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

レビューありがとうございました!ブカレストの観光を楽しんでいただけましたということで、とてもうれしく思います。引き続きご旅行をお楽しみください!
ルーマニア日本語ガイド
ダン・ニカ

  • ベタな観光地でもある国民の館の長い廊下

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/02
参加日: 2025/07/01

世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道レッドツアー+地下都市+ローズバレー 気球付きプランあり<混載/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>

一生に一度は体験してほしいツアー

投稿者: ねこまち

カッパドキアのツアーは本当に素晴らしい体験でした。もちろん、メインは気球でのフライトでしたが、その前にカッパドキア独自の地形が育んだ歴史や文化を理解してからフライトすることをおすすめします。同じ景色をみても感動が倍増しますよ。
今回私たちを案内してくださったウザイさんは、とても親切で丁寧にガイドしてくださいました。ウザイさんは太古から続く歴史や民族、宗教に関する知識も豊富で、深い教養をお持ちの方でした。
またぜひウザイさんにお会いしたいです。
本当にありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

気球に乗るなら一便をおすすめします。サンライズは最高ですよ。そして防寒対策は忘れずに。またスマホの自撮り棒があるとゴンドラや気球をバックに撮影する時に便利だと思います。

役に立った
評価:
プラン: 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/02
参加日: 2025/06/18

【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]

念願のバチカン市国

投稿者: たくちゃん

見所の多い美術館内をガイドさんがポイントを絞ってテンポ良く見学させてもらいました。
サンピエトロ大聖堂入場付きのプランが予約が遅かったせいか予約できませんでしたが、個人でも何も問題なくスムーズに入場できたので良かったです。
最後に集合場所を若干間違えてしまい、ご迷惑お掛けしました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

集合場所のチプロ駅のMマークが3ヶ所ぐらいあるのでみなさんは間違えないよう気をつけて下さいね。広場のような所の中にあるMマークでした。

役に立った
評価:
プラン: 午後プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/02
参加日: 2025/06/14

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