ヨーロッパ
2度目の利用でしたが、今回はバウチャーを見せてもレシートチケットはくれず、空港内のバスのインフォメーションに行ってカードと交換するように言われました。制度が変わったのか、運転手によって違うのかわかりませんが時間を無駄にした感じです。
バスそのものはWIFIもあるし、電光掲示板で停留所が表示されるので便利です。
時間通りに飛行機は到着したものの、入国審査待ちの長蛇の列で、結局外に出れたのは飛行機到着後3時間後でした。当初予約していたタクシードライバーは待ち時間を過ぎてしまったため帰ってしまったので、仕方なしにもう一台別料金で予約することになってしまいました。
しかし、電話をしたらすぐにお手配いただき、時間通りにとても愛想のよいドライバーさんが来てくれました。日本から乗り継いで疲れ切っているところに時間通りにとても親切なドライバーさんが来てくださりとてもホッとしました。つたない英語での依頼にも快く迅速に対応してくださった受付の方にも感謝致します。ありがとうございました。
朝早くにも関わらず、時間よりも少し早め来てくださって安全運転にて送迎いただきました。とても信頼のおけるサービスだと思いました。
待合せ時間にやや遅れてきて、少し不安になりましたが、車はメルセデスのSクラス、ドライバーは親切丁寧で、それを補って余りがある内容でした。機会があればまた利用したいと思います。
迎えに来てくれた方が親切でとても安心して宿泊先のホテルまで行く事ができました。
長旅で疲れていたので、空港のタクシー送迎にして良かったなと思いました。
初めての人でも安心です。朝早い到着だったためか、たまたまひとりでしたので、貸し切り状態で、とてもラッキーでした。空港から最寄りのヴァポレットまでは、船から見えるヴェネツィアの景観を楽しむことができます。おすすめです!
私はフランス在住で、フランスで結婚式を挙げるため日本から親戚や友人たちが一斉に来てくれたときに利用しました。
空港からパリ市内までは散々な送迎でしたが(行きの体験談も投稿しています)、帰りはとってもよかったです!!!おそらく派遣される運転手さんの当たり外れで、全然違うんだと思います。。。
帰りも2台お願いしました。帰りの運転手の方は2台ともスーツをビシッと決めたフランス人の方で(行きはモロッコ系とバングラデッシュの方でした)、しかも日本車でした。車内にはちょっとしたお菓子やお水まで置いてくれていて「好きに食べてね」と声をかけてくれました。
その日はたまたま公務員のストライキ&デモの日で(SNCF/国鉄は運行)、色んな施設・道が封鎖されていました。行きのこともあり「もしかして時間がかかるかも?」と思い、ダメ元でピックアップを早めてもらえないか電話してみました。すると、1台はすぐ来てもらえるとのことだったのでお願いしました。
すぐワゴン車が来て、ほとんどの家族たちを乗せることができました。
もう1台は結局時間どおりにピックアップに来てくれて急いでくれましたが、おそらく帰宅ラッシュもあって、空港まで1時間45分くらいかかりました(混んでいなければ30分以内の距離)。
チェックイン時間ギリギリの到着となり、2台目に乗っていた人たちは慌てて搭乗口へ向かいました。間に合ってよかった〜。
早く来てもらった分の変更料金などはありませんでした。
★★★
15:50 電話(フランス語。たぶん英語もOK)
16:15 1台目ホテル出発
17:00 2台目ホテル出発
17:30 1台目空港到着
18:45 2台目空港到着
19:00 チェックイン終了
★★★
時間の流れはこんな感じです。
1台でも早く出してもらえてよかったです。
ちなみに、帰りもオプションで頼んでいたベビーシート・チャイルドシートはありませんでした(無料だったのですが、もやもや)。
私はフランス在住で、フランスで結婚式を挙げるため日本から親戚や友人たちが一斉に来てくれたときに利用しました。
11人と人数が多かったので2台頼んでいたのですが、フライトが到着して荷物を取って出てきたとき(到着から30分後)は、まだ運転手さんはいなくて30分くらい待ちました。やっと会えたのはピックアップ時間ちょうどでした(ある意味正確)。
ですが、1台の運転手さんしかおらず、もう1台の運転手さんと連絡を取ってくれていましたが「もうすぐ来る、もうすぐ来る」とずっと言いながら結局20分くらい待ちました。
オプションで頼んでいたベビーシート・チャイルドシートはありませんでした(無料だったのですが、もやもや。)。
ようやく乗り込めましたが、ちょうど帰宅ラッシュの時間だったからかパリ市内のGare de Bercy/ベルシー駅まで1時間以上かかってしまい(混んでなければ30分かからない距離)、急いでくれましたがその後乗り継ぐ予定だった電車に5分乗り遅れ、駅で1時間待つことになってしまいました。駅が混んでいて椅子が空いてなかったので、フライト後で疲れていただろう家族たちには申し訳なかったです。
車中では、1台はイヤホンでずっと電話をしている運転手と、1台はやたら荒い運転(パリだから仕方がない?)で電車のことも「無料で便変えられるんでしょ?じゃあ大丈夫〜♪」と何度も言われたことにいらっとしました。
道が混んでいなかったのは仕方がありませんが、2台目がちゃんと来ていたら駅で1時間も待つことはなかったのにな〜と思ってしまいます。優しいフランス人たちでしたが、嫌なフランス文化を初っ端から経験させてもらいました。私はフランスに住んでいるので「フランスらしいな〜・・・」と思うくらいですが、家族の中には初めての海外だった人もいて、旅行が終わったらネタになると思いますがその時はちょっとかわいそうでした。
また私がフランス語を話せたのでよかったのですが、フランス語も英語も苦手な方だったらと思うとちょっと怖いです。
パリの空港から市内へ行く電車は結構常に混んでいて、人数が多かったり子供がいる方は車の方が楽ちんです。ですが、こちらはフランスに慣れている方にはオススメしますが、語学やフランス事情に心配な方はやめたほうがいいと思います。
往復送迎を利用しました。宿泊するホテル近くのヴァポレットまで送ってくれ、また迎えに来てくれますので、初めてでも安心です。ただ、集合場所のカウンターがわかりにくかったです。バウチャーにデスク番号が記されていますが、その番号がどこに書かれているのかわからず、到着ロビーをしばらくうろうろしてしまいました。空港内・何階の〇〇の近くなど、初めての人でもわかるような明示的な情報をバウチャーに記していただけたら、良いと思いました。集合場所で対応してくれた女性の方はとても感じのいい人でした。自分でチケットを購入すれば予算が抑えられるかもしれませんが、総合的に考えて、私はまた利用したいと思います。
ミュンヘン中央駅から空港までを利用しました。乗り場は、迷うことなくすんなりと乗車でき、大きな荷物の移動も楽にでき、便利だと思います。
モンサンミッシェルから外部に出るゲートが何故か開かず、20分程も停車したままだったので飛行機に間に合うのか?と少し焦りましたが、何とかセーフでした。
遅れを取り戻すべく、必死にでも安全に運転してくれたので良かったの評価にしました。
Dear Customer,
Before July 1st 2018, for hotels situated in the commercial area called "la caserne" the access fee for vehicles was requested directly to customer by the hôtel at check out. Now for I don't know which reason, it's the driver who has to pay the access fee at the exit of the area, and unfortunately for the users, the system is slow and seems not very reliable. I was surprised too by the time we lost at the exit, but we had a security margin and we could reach the airport on schedule ! I hope the access in Mont Saint Michel will be upgraded in the benefit of users !
出発遅延に加えて、到着したシャルルド・ゴール空港で、荷物がなかなか出て来なくて、ヒヤヒヤしながら約束の時間より30分以上遅れてロビーに出てきましたが、ちゃんと待っててくれました。空港とパリ周辺は、どしゃ降りだったので、送迎を頼んで大正解でした。ドライバーさんは、とても感じのよい方でした。スマホナビを見ながらホテル前まできちんと付けてくれました。
フランクフルト経由でバルセロナに入りました。
当日、フランクフルト空港で保安上の問題があり大混乱。
結局、3時間30分遅れてバルセロナに到着。
もう待っていないだろうと思っていたら、嫌な顔ひとつせずに迎えてくれました。
嬉しかった。
ありがとう!
夜に到着の便だったので、長旅の後にお願いしました。
少し飛行機の到着がおくれましたが、
運転手さんは、名前のカードを持って、待っていてくれました。
車もキレイで乗り心地もよかったです。
バス乗り場は分かりやすいです。
スーツケースも運転手がバスのお腹の部分に入れてくれます。
あとはバウチャーを見せて乗るだけ。
バウチャーは回収されました。
ガンガン飛ばしていくので、スムーズに中央駅に着きました笑
途中、進行方向右側にサッカースタジアムが見えます。
安心して利用でき、予約してよかったです。
公共の電車、バスの走っていない早朝4時半にホテルから空港までを予約しました。現地予約とさほど料金の差がないようなので事前に予約した方が安心だったのでこのプランを選びました。待ち合わせの時間から車が到着したのは遅れること5分、不安な待ち時間でした。車に乗ると助手席に既に女性が乗っていて、ドライバーさんのお知り合い⁉︎のような感じでした。日本ではあり得ないですよね。空港までの道のりは運転もスムーズで時間も想定していたより早めに着いたのでよかったのですが遅刻と女性が気になりました。
2018年7月19日に家族3人で利用しました。運転手さんの対応も良く
ミュンヘン中央駅まで乗っているだけで無事に到着しました。
とてもおすすめです。次回も利用したいと思います。
4:00amという時間でしたが時間通りにお迎えに来ていただいてました。日本人的な時間の守り方に感激してます。ドライバーさんの仕事に関する責任を感じてます。よろしくお伝えください
早速の投稿ありがとうございます。バスク人は意外とラテン気質というより、日本人気質に近い方、多いんです。(笑)今回はありがとうございました。 沼山
駅の目の前で、とてもわかりやすく停まっていました。
7月末のお昼過ぎに乗りましたが、乗客は私たち含めて5名ほど。
便数も多いし安いので、助かりました。
降りるときにアナウンスがないので、どちらのターミナルで降りるか
事前に把握しておいた方がいいかと思います。
確か最初に停まるのがターミナル2で、次にターミナル1の端と端だと思います。
運転手の方が気さくなので、降りる時に確認するのが確実です♪
初めてのブタペストに家族4名の大荷物で深夜の時間帯に到着したのですが、
すぐにドライバーと落ち合えて、不安なくホテルに直行できました。
6:30AM発の飛行機でしたので、家族4名で予約しました。
大荷物だったのでロビーに早めに降りたのですが、
既にドライバーも待機してくれていてスムーズに空港へ向かえました。
到着ロビーで、ネームカードを持って、待っていてくださいました。英語を話される運転手の方で、車内も広く、快適でした。スーツケースも二つあったので、空港からホテルまでの送迎は本当に助かりました。
エアポートバスの運転手さんは英語は少し分からなそうな感じでしたが問題なくバスに乗車でき良かったです。電車でも移動できますがバスの方がスーツケースを預けられるためとても楽でした。
今回のベルトラツアーで、「ただ1回バウチャーを見せてくださいと」言われたツアーでした。運転手さんは、ホテルに電話して確かめてから、て出発でした。
長い移動で、夜の到着だったので、スムーズにホテルまでたどり着けて良かったです。
到着が30分ほど遅れ、急いで待ち合わせ場所に行くと、私たちの名前のプレートを持って、担当のガイドさん(日本の方)が待ってくれてました。
同乗する方がもう一組いらっしゃって、その方もどうやら同じ飛行機だったようで、そんなにお待たせしてなかったようで、ホッ。
その後、エレベーターを降り、車乗り場へ移動。ドライバーの方はフランスの方でしたので、とりあえずボンジュールとたどたどしく挨拶したところ、笑顔でボンジュールと返してくれました(^_^;)。
車の移動は空港から市内まで約1時間弱でしたが、ガイドさんのお話を聞いているとあっという間でした。パリの気候の説明から、途中見える景色、建物や場所の説明、カフェでの注文の仕方など、すぐに役に立つお話を聞けました。
その後、ホテルを順番に回って、到着時にはチェックインもしていただけました。
さらにはお部屋まで一緒に来ていただき、シャワーのお湯が出るかどうかのチェックまでしていただきました。
他にも、質問をしたことには、時間を厭わず、詳しく説明していただいたり、本当に知らない土地に着いたばかりの私たちにとっては、とてもありがたいことでした。
重たいスーツケースも楽に運ぶことができますし、ぜひ利用することをオススメしたいサービスです。
到着してもそれらしき人はおらず、会社に電話して、2回目に対応してくれた人から系列のレンタカー会社の空港事務所に行けば助けてくれると言われ、そこで事情を説明した結果、到着から2時間程遅れてようやく送迎車が来ました。
手配してくれた営業所のチーフは親切でした。運転手も丁寧に対応してくれ、目的地に着いた後も気を遣ってくれました。
慣れない一人旅で夕方着なので、ミュンヘン空港からミュンヘン中央駅まで、事前にエアポートリムジンバスの片道チケットを購入して安心して旅立ちましたが、実際には、乗り場を探すのに、少し苦労したのと、運転手さんにバウチャーを提示しても、最初、「これでは乗れないよ」とか言われ、何とか乗せてもらったものの、降りるときに再び、このバウチャーは、使えないから料金を払うように言われました。その運転手さんは、よくわからないみたいで、先に到着したリムジンバスの運転手さんと、暫し話をして、結局、料金を再度払うことなく済みました。初めての利用で、何がなんだかわからず、結果的には、リムジンバスでの空港から中央駅までの移動は楽でしたが、旅の最初から少し戸惑ってしまい残念でした。
空港についてすぐ私たちを見つけてくれました。
心配していましたが大変スムーズに乗車でき、特に混雑することもなくパリのホテルまで送っていただけました。機会があったらまた利用したいです。
前回別のところで頼んだ送迎は、夜の到着なのに時間を過ぎても現れず連絡もつかず不安だったのですが、今回はきちんと出口で待っていて下さったので安心しました。
朝早く、ホテルをチェックアウトしていたら、他の客たちは、ホテルにタクシーを呼んでもらおうとしていましたが、なかなか来ません。私はVeltraでたのんでいたので助かりました。時間も正確でした。