ヨーロッパ
家内と娘、ツアーから離れて、初めて二人だけのパリ。
三匹の子供たち(猫)の世話で留守番の私は心配でしたが、
EMIトラベルのスタッフの方々がとても親切だったと妻も娘も
喜んでいました。安心信用が一番です。
ありがとうございました。
ロンドンには何度か来たことがありますが、だいぶ昔のことで、現在の様子が聞きたくて日本語アシスタント付き空港送迎サービスを予約しました。
到着時間にいらしてくださってましたし、車の中では今のイギリス事情をご説明頂きとても参考になりました。ホテルのチェックインまでしていただきましたし、電車のチケットの予約購入のお世話もしていただきほんとに助かりました。到着した当日にいろいろお手伝いしていただき、不安が解消され、お陰様でとても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
高齢で初入国なのでタクシーでは不安があり日本語ガイド付きを予約しましたが出口で日本時間で11時過ぎまで出口案内所付近にいましたが数名の現地のかたが案内をもって待機していましたがそのかたがたもいなくなり私が最後でした。仕方なくタクシー乗り場をさがしてホテルへチェックインしました。非常に不安と落胆で苦痛を味わいました。17日マイバス社発のツアーでしたので再び送迎のトラブルに不安を感じて時間がありましたので道順を途中まで案内していただきエミトラベルサポートを尋ねましたがお話内容が解らず私はそれでも伝えてほしかったのでバウチャーのコピーをおねがして戻りました。空港送りも最後まで気を病んでいましたがチェックアウトも過ぎていましたのでタクシーを手配していただき空港へ向かいました。人生最後楽しみでした旅もよくぞ帰ってこれたことの記憶のみが残った旅でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はサービスのご利用がいただけなかったとのこと、私どもも大変心苦しく存じます。本ツアーにつきましては販売ページに記載があります通り、フライト到着定刻時間から最大80分まで待機可能なサービスとなっております。催行会社からは当日フライト到着が定刻より80分以上遅れたため、ご利用いただくことができなかったと報告がございました。また往路につきましてもお迎え時間予定から1時間程度お待ちしておりましたが、お客様とお会いすることができず、やむを得ず出発したとのことでございました。誠に恐れ入りますが、催行会社のキャンセル料規定に準じ、返金ができませんことを何卒ご理解お願い申し上げます。また帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
ホテルから空港の時、十分以上遅れ。ホテルから会社に電話してもらいました。遅れる時は必ず連絡をください。気が気でありませんでした。
イミグレが混雑で待ち合わせ時間に少し遅れましたが、途中で電話が来て理由を話すと待っていてくれてました。出発前にはホテルまでヒースローエクスプレス+タクシーにしようか迷いましたが、夜着で疲れてましたので頼んで良かったです!帰りはヒースローエクスプレスを利用しましたが、時間的には断然速いので、体力がある方は電車でも良いかなと思います。渋滞もあるので、ホテルのチェックイン時間は余裕ある設定が良いかと思います。
予定時刻になっても到着しなかったため心配しましたが、20分ほど遅れて到着し、間に合いました。車内は快適でした。
行きと帰りにこのプランを利用しました。
帰りの今回は(市内から空港)とてもいいドライバーさんにあたり、気持ちよく移動できました。
予約時間の15分前にはロビーに迎えに来てくれ、40分ほどで空港まで着きました。
時間帯によって所有時間は異なると思いますが、電車よりもだいぶ楽でおススメです!
時間通りでした。預けていた荷物をもらった後、出口を出たところで、名前の書かれたカード(漢字)をもって待ってくださっていました。ホテルまでは、ほとんど会話することもなかったですが、長い飛行で疲れていましたので、それもよかったです。次に機会があれば又利用すると思います。
ありがとうございました。
指定場所へ時間通りにボートが到着しました。10前に~と記載してあったのですが、どうせ来ないんでしょ?っと思っていたのですが、良い意味で裏切られました。
その後は次々と同乗者を拾っていったので乗車時間は長めでしたが、楽に空港まで送って貰えました。
空港ボート送迎、おすすめです。
到着ゲート出て左手、ロビーへ出る手前の角が受け付けカウンター。
ここさえ押さえとけば、後は大丈夫!
時間は同乗者が揃って、なので、私は30分待ちくらいでした。
水上タクシー乗り場までが遠いけど、道は間違うことないくらい1本道。
ボートでの島入りは、座って、楽だし、おすすめです。
旅行の最後の最後でも、リスクを最小限にしたいため、ホテルからCDGまでお願いしました。到着の時の印象からも間違っていなかったと思います。
たまたま、日本語もできるスタッフさんで、飛行機チェックインもお手伝いいただきました。ビジネスクラスへの空席待ちアップグレードのリクエストをしていたのですが、当然ながら航空会社も、直前まで空きの確約はしてくれません。チェックインもANAの現地人スタッフで、ほぼ、日本語は通じません。ANA日本人スタッフも忙しそうでした。その上、チェックイン機の故障もあり、30分程度も要しましたが、日本語のできるスタッフさんはその間待っていてくれ、最後は航空機会社のラウンジの入り方も丁寧に教えてくれました。
メルシーボクー、ムッシュ、オーヒナタ。
ドライバーさんは、集合時間の30分前には既にフロントで待っていてくださいました。身なりもキチンとしていて好印象でした。
空港でバックを受け取り税関申告を出て、右側のバス乗り場約50mへ向かいます。
屋外に出ると直ぐにルフトハンザバスの看板があり、一番手前のバス乗り場です。
料金、時間ともに電車とほぼ同じです。
初めての利用でしたが、時間より早めに来ていただき安心して利用できました
又、お世話になりたいです。
ホテルへの到着時間が指定時間の20分過ぎてからだったので待っている間は不安でしたが、無事お迎えが来た時はホッとしたのを覚えています。わたし含めて3人の乗車でした。みなさん優しく話しかけてくれて、簡単な英語でコミュニケーションがとれたことが楽しかったです。
夜の便で帰国する為利用しました。集合時間は、ちょっと早いなぁと思いましたが、早目にCDGに到着してよかったと思います。いつもターミナル1を利用していたので、ターミナル2は初めてで広くてビックリしました。早目にCDGに到着すると、ガイドさんが穴場の場所に連れて行って下さり、ゆっくり座って待つことが出来ました。また、いろいろ今回の旅の思い出をガイドさんに話したりして、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました!また、次回も利用させていただきたいです!ありがとうございました!
初めてのプラハで心配しましたが、空港での両替も必要なく、ホテルまでスムーズな移動でたすかりました。
公共交通機関での、両替・乗り換えと大変な思いをせず良かったです。
ただ、ドライバーさんの登場が少し遅れたので少しだけ慌てました。エージェントさんに電話したりと少しパニッくったりしましたが、電話を切ったあニュっと現れた時には笑ってしまいました。
初めてのひとり旅だったので、空港着いて運転手の方がいるのかドキドキ、、、。しかし到着口からすぐの所にいて出会うことができました。
英語が苦手なわたしにも丁寧に話しかけてくれて親切な運転手さん。
たまたま私ひとりの乗車ということで助手席に座り、観光名所の案内をしてくれながらホテルまで向かってくれました!心残りなのがチップを渡せなかったことです。あの時は本当にありがとうございました!
到着が夜のうえ人通りのない暗い道を歩くのは不安なためこちらをお願いしました。出口でプレートを掲げ制服を着たドライバーさんがにこやかに待っていてくれました。30分程度でホテルまで到着。ストレスなく安心してホテルまで到着できました。会話はありませんでしたが、かえって気を遣う必要がなくて良かったと思います。お金の出し入れの必要もなく、ホテルですぐにくつろげるのは最高でした。ありがとうございました。
ピックアップ時間に車が到着しなかったのですが、きちんと日本人のスタッフから連絡が入り、あと何分で到着できる見込みだとのお話があり安心しました。
フライトの出発時刻までかなり時間があったのですが、車の到着が遅れたので挽回しようと思ったかどうかはわかりませんが、かなり運転が荒かった(かなり急いでいる)ようで少し怖かったです。今まで何度も利用していますが、ドライバーの皆さん運転がとても上手でしたので、今回そのように思ってしまいました。
ロンドン・ヒースロー空港の入国審査はとても時間がかかるという情報と、ドライバーを待たせすぎた場合は追加料金がかかるとありましたので、飛行機を降りてからかなり速く歩き、入国審査もすぐに通過しました。ところが、待ち合わせ場所にいたのは他社のドライバーばかり。探せども見つからず、結局40分ぐらいしてから、ドライバーが来ました。電話もできず、かなり焦りました。ドライバーの服装は私服で、名前がかかれた紙は普通の紙でした。写真とはかなり異なるので見つけにくいですし、注意が必要です。あくまで個人的意見ですが、入国審査のためにトイレまで我慢して急ぐ必要はなかったかと・・・。
CDG空港からパリ市内まで、専用車(英語ドライバー)を利用しました。
だいぶ早めに到着しましたが、事前に到着便名を知らせていたので、問題なく合流できました。
ドライバーも親切で、安全運転でした(パリには運転の荒いドライバーが多いのですが)。
空港から市内にはバスを利用しますが、帰国時は何かトラブルがあると困るので利用しました。送迎だけで一人だと割高ですが、とにかく安心なので満足です。
ホテルから空港まで利用しました、
ドライバーさんが時間通りにホテルに迎えに来てくれて、飛行機のチェックイン時間に余裕がもてました。
次回プラハに行くことがありましたらまた利用したいと思います。
夜8時過ぎのマドリード到着に不安があったので、お迎えを申し込みました。名前のプレートを持って待っていてくれた人が優しそうで、先ずは安心。良い車で、とても綺麗でした。車内の香りも素敵でした。
噂にたがわぬプラハ城一帯カレル橋からプラハ城に至る中世の気配は素晴らしい。聖ヴィート教会のあっと驚く壮大な荘厳な大聖堂。
旧市街地の広場も周囲を見渡す美しさ。ベルギーの「グランプラス」にも匹敵する美しさです。旧市庁舎や天文時計も素晴らしくヴィシエフラド墓地も有名人の墓が多数あり看板があり見やすかった。
チエスキーークロムロフも見どころ満載で時間が足りなかった。
ドライバーさんは、とってもフレンドリーで丁寧、時間厳守で、親切でした。また、お願いしたいです。ありがとうございました。
朝到着のフライトでしたが、すぐに、ドライバーさんと会うことができ、ホテルまで、スムーズに到着しました。veltraでの手配は、いつも、スムーズで安心して利用できます。
ゴルフバッグ持参で、シャルル・ド・ゴール空港からベルサイユ市内のホテルまでの移動。安心、安全で快適に移動したいと思い、こちらのシャトルをお願いしました。
定刻より早めに飛行機が到着しましたが、ピックアップ時間より一時間前から到着口で待ってくださるので、ほんの少し待っただけで、すぐに車に乗れました。
値段交渉もせず、安心して旅が始まるのは何よりです。また利用したいと思います。
8時にピックアップだったけれど、7時50分に出発。他の方の口コミで途中でビュースポットによってくれたとあったので、期待したが、残念ながらなかった。まあ、天気も悪かったし、はっきり言わなかった私も悪いのですが。8時13分に空港着。送迎としては完璧とは思う。