ヨーロッパ
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル 空港送迎サービス ＜貸切／日本語ドライバー＞by Max Harvest
助かりました。
投稿者: かたこり
とても親切にしていただきました。飛行機ついたらもういらして、荷物を運んでいただき疲れているところにお水も用意もらい、解らないことについて丁寧に教えて頂きました。
ホテルでもいろいろとお世話をしくださりよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2017/07/11 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
なぜ？
投稿者: かたこり
オプションで免税手続き、空港テェクインを頼んでいたのに次の人がついてるので、時間がないと途中で行ってしまいました。そちらが提示してきた時間を早めていて、これでしたので早めていない場合はどうなっていたのでしょうか。。。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港【1～4名様】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2017/07/18 |
【空港送迎】パリ空港（シャルル・ド・ゴール空港など）⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり ＜貸切＞
安心の送迎
投稿者: みんこ
行き帰り、英語ドライバーの混載を申し込んでいましたが、どちらも日本の方が乗車していて、とても安心できました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
空港からホテルへのお迎え
投稿者: カピリン
飛行機が予定よりかなり早く着いてしまった上に、運転手の方が予約時間の5分前に来たので、待ってる間、待っている場所がここで良かったのか不安になった。車はとても快適だった。バウチャーを渡したが、運転手がホテル名の確認をせず、ホテルを間違え、一旦降りて私達がホテル名を見て間違いに気づいて、慌てて車を呼びに走り、再度乗り込み、ようやく正しいホテルで降ろして貰った。やれやれという感じでした。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
ドライバーの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のドライバーへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
おかげさまで往復ともにスムーズでした。
投稿者: ゆきみん
往路は、シャルル・ﾄﾞ・ゴール空港で無事に合流でき、宿に向かうことができました。パリの人がバカンスに出ていて車が少ない８月上旬でしたが、途中の渋滞で車が完全に止まりました。数分でしたが、沿道にテントが立ち並び、道路内に人が歩いて入ってきて車内をのぞきこんでいく、という異様な雰囲気の場所でした。車窓かスモークガラスになっていて外から見えない仕組みであること、混乗で人が多いことがとても心強かったです。安全にホテルまで送っていただけて助かりました。何分はじめてのフランスでフランス語もほぼ話せないので、チェックインや部屋の確認も一緒にしていただけてよかったです。(空港と市内の間で強盗が頻発しており、左の路線に入るといい、というアドバイスが地球の歩き方などにあるのですが……左の路線にも人が立ち入ってじろじろと車内をのぞきこんでいたので、特に女性一人の場合はタクシーも危険かなと感じました。RER とメトロも危険ですし……となると、ロワシーバスまたは送迎でしょうか)。
復路は、宿から空港へ。空港が広く、発着便によって該当のターミナルが異なるため、調べて送っていただけてとても助かりました。数組いるので、場合によっては一人で送迎車から降りてガイドさんを待ったり自分で免税等の手続きに並んだりすることもありますが、機械でのチェックインや荷物の自動預け入れは一緒にしていただけました。慣れているガイドさんのおかげで、とてもスムーズな帰路になりました
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復利用（1名のみ／10月までの催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2017/08/01 |
【空港送迎】パリ空港（シャルル・ド・ゴール空港など）⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり ＜貸切＞
快適でした。
投稿者: るるママ
とても便利でした。
空港の到着ゲートを出た所で名前が書かれた紙を
持っていてくれてすぐに見つける事が出来ました。
車は私達だけでしたので快適に早くホテルに到着する事ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
不可能
投稿者: ロンロン
飛行機の便名と到着時間を予約時に伝え、その時間から1時間以上になると追加料金がかかる制度。飛行機の到着が遅れ、今はテロの問題もあり検査も厳しく時間がかかるので1時間では出れません。勿論、予約していた車には乗れず無駄金を支払いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/08 |
| 参加日: | 2017/07/11 |
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
便利です！
投稿者: yuka
早朝のフライトだったので利用しました。時間通りに待ち合わせ場所にドライバーさんが来てくれて、英語でいろいろコミュニケーションをとってくれました。余裕を持って空港に到着できて、とっても助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/08 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
快適でした。
投稿者: やまちゃん２
あまり待つことなくドライバーさんと合流できました。
宿泊先に着いてからも、荷物の運搬や部屋の管理人に連絡するのを手伝ってくださり、とても助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/08 |
| 参加日: | 2017/07/28 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
iPadではなかったけれど
投稿者: hig
はじめてのひとり旅&はじめてのパリということで、安全第一を考えて利用させていただきました。
フライトが予定より早かったため(さすが日系)予定ピック時間より30分以上早くなってしまい、心細いなか待つのを覚悟しましたが、ほんの数分でいらしてくださり、とても嬉しかったです。
車も運転技術も申し分なく、頼んでよかったと思いました。
ただ一点、iPadではなく手書きのボードだったことMsとMrを書き間違えていたのが、ほんの少し不安でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/08 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
快適！
投稿者: やまちゃん２
待ち合わせ時間のだいぶ前から待機されていた様子でした。
道中も会話に気遣ってくださり、あっという間に空港到着。
やはり「日本人ドライバー」というだけで、妙に安心できます。
やまちゃん２様、わたくしたち、Paris My Wayの精神、姿勢を言い得て妙なコメントです。ありがとうございます。ちなみに、当社には、日本語をはなし、また、読み書きもするフランス人ドライバー・ガイドもおります。かれらも、お客さまの好評を博しています。「フランス人ドライバーとの楽しい対話」ということも絶えず聞きます。言うなれば、「日本語人」ドライバー(・ガイド)です。その彼らもふくめ、今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/08 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
快適で安心
投稿者: 浜ヨナ
移動のストレスや不安が和らぎました。
母語でコミュニケーションできるので、色々尋ねることができ、その情報や、知見が滞在に役にたっています。
浜ヨナ様、簡潔にして要を得た、うれしいコメントをありがとうございます。わたくども、Paris My Wayの一番の目標が体現したことを教えてくださったのです！Paris My Wayがお客さまに提供するのは、まず、「確実」であり、そして、その「確実」にもとづいた、本当の「安心」と「快適」です。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/07 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
ネームボードを持って待ていてくれました
投稿者: げそげそ
すぐに分かりました。２１時３０分着、２２時３０分待ち合わせでしたが入国審査混雑のため、２２時５０分になってしまいましたが気持ちよく出迎えて下さいました。スーツを着た紳士でｖｗの車でした。運転も丁寧で段差のある所も徐行してくださって途中寝てしまう程でした。急遽２日前に申込みましたが迅速に手配して下さり感謝です。空港で両替できずchipも渡せずでしたが嫌な顔せず去っていかれました。
３名でしたので荷物を持っての移動を考えると
１時間あまりでロンドン市内に到着したのでコスパにも優れていると思っております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/07 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
【空港送迎】プラハ国際空港 ⇔ プラハ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
問題ありませんでした
投稿者: あすねこ
到着が少しだけ私たちのほうが早くドライバーさんを探しましたが、
10分以内にはみつかり、あとはスムーズにホテルまで送っていただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/07 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
【空港送迎】プラハ国際空港 ⇔ プラハ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
時間きっちりの対応がうれしい
投稿者: あすねこ
ホテルのロビーまでご丁寧に迎えに来てくださいました。
時間も指定通りぴったり。ありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/07 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
よかったです
投稿者: ぱりお
なにも知識がなくても全て教えてもらえるのでとても助かりました。
海外旅行する際には利用したいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（2名以上／10月までの催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/07 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜乗合／英語ドライバー＞
ヒースロー空港から利用するのはやめた方がいい
投稿者: アガタ
飛行機は時間通りに着いたのに入国審査が100分もかかり、前払いしていたのに乗れませんでした。みんな同じような状況で、他の客を待っていてやはり来なくて帰ろうとしていたシティトランスファーの運転手に言って、乗せてもらいましたが、さらに45ポンド払ったので、結局ロンドンまで90ポンドもかかりました。次回は現金払いの所にします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/06 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
【都市間送迎】ウィーン市内 ⇒ ブダペスト市内 ＜貸切／日本語ガイド付きプランあり＞
ウィーンのホテルからブダペストのホテルへ快適移動
投稿者: ハル・ブリーデン
ウィーンのホテルからプダペストのホテルまで直接移動でき快適でした。
朝９：００から移動したので到着が昼前でチェックイン時間前だったですが荷物をフロントに預けて市内観光に出かけましたので、鉄道・タクシーを使っての移動に比べて時間短縮になったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車のみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/06 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
助かりました
投稿者: ROKO
到着ゲートですぐに会うことができ、ホテルのチェックインも手伝ってくださったのでとても助かりました。
帰りは私ひとりかな？というようなピックアップ時間でしたが、私が乗ったあと二ヶ所のホテルをまわりました。
渋滞もありあまり余裕をもった到着時間ではなかったので、もう少し余裕を持った時間設定にしていただけたらよかったと思いました。
全体的には満足です。とても助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復利用（1名のみ／10月までの催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/06 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内 ＜貸切／現地語ドライバー＞
他の方の体験談を読んで、、、
投稿者: 旅栗鼠
、、、トラブルがあった時、休日など、現地催行会社と連絡が取りづらい。等々を読んでいたので、ちゃんと送迎車が来てくれるか心配していました。
が、滞在ホテルのロビーで待っていると、15分前には、ドライバーさんが声掛けして、荷物の上げ下ろしもしてくれて、挨拶以外無言で空港まで送ってくれました。
有り難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/06 |
| 参加日: | 2017/04/16 |
【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
確実です。
投稿者: hii
ホテルから空港までの移動に利用させていただきました。昨年もそうでしたが、ドライバーさんが早めに迎えに来てくださるので、安心して空港に向かうことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/06 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
格安！ダブリン空港⇔ダブリン市内 空港送迎シャトルチケット予約 ＜片道・往復＞
空港送迎シャトルチケット
投稿者: はるこ
特に可もなく不可もなく。事前にVELTRAを利用しなくてもwebsiteで購入しても値段も要領も変わらない。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年12月まで）片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞ / パリ市内⇒空港
投稿者: いつも利用しています
パリ市内のホテルからシャルルドゴールへの移動に利用しました。この区間の送迎サービスは何回か利用していますが、いつも通り、今回も問題なく空港に到着しました。空港での出国・搭乗手続は大変混雑していたものの、ホテルピックアップ時間が余裕をもって設定してあったので、調度良い時刻に搭乗口に着くことができました。また次回も利用すると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/04 |
| 参加日: | 2017/07/28 |
【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
オルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞ / 空港⇒パリ市内
投稿者: オルリー空港発を利用してみました
この催行会社のシャルルドゴールからパリ市内行きの送迎はいつも利用していますが、オルリー発は初めて申込みました。待ち合わせ場所である到着フロア出口付近は、迎えを待つ人で混雑していましたが、大体の予定時刻にドライバーを見つけられました。道は特に渋滞しておらず、思ったより早くホテルに到着しました。空港シャトルバスという方法もありますが、送迎車はホテルに直行なのが大変便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/04 |
| 参加日: | 2017/07/26 |
【空港送迎】シチリア島 カターニア空港 ⇔ タオルミーナ内ホテル ＜貸切＞ by Max Harvest
助かりました
投稿者: Shinboo
タオルミーナの目抜き通り沿いのホテルだったので、横着けは出来ませんでしたが、一番近いところに着けてもらい、助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/03 |
| 参加日: | 2017/07/27 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
子連れで利用
投稿者: poe
１歳児連れであったことと、大きいベビーカーがあったのでトランクの小さいタクシーでは無理だと思い、往路でも利用したこちらを利用。
広々した車内にベビーシートを用意して頂き、ゆったり空港まで行けました。
予定時間10分前にはピックアップに来て頂けたものの、宿泊先のホテルスタッフにシャトルバスが迎えに来ると伝えていたにも関わらず「そんな客うちにいない」と追い返したそうで。
ともかくドライバーの方は良い方で時間も正確でした。
パリ市内〜空港はタクシーが定額になりこちらより安いのは知っていますが、それを踏まえてもこちらに優位性がありますので、また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/03 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
運転手さんがイマイチでした
投稿者: よしけい
ヒースロー空港からロンドン市内の自宅まで送迎をお願いしました。
毎回VELTRAのこちらの空港送迎を利用しており、ドライバーさんも満足のいく方ばかりでしたが、
今回送迎して下さったドライバーさんは、運転態度がイマイチで、
乗っていてハラハラし通しでした・・・
これまではとても良かったので、運が悪かったのだと思います。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ドライバーの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告いたしました。お客様からのご指摘が催行会社ドライバーの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/03 |
| 参加日: | 2017/01/31 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 ＜貸切／英語ドライバー＞
空港まで楽ちん移動♪
投稿者: Paulina
早朝の利用でした！地下鉄の駅もホテルから近かったのですが、出張中でもあり荷物を持って移動するのが大変だったので、こちらの送迎を利用しました。ベルトラさんではいつも送迎サービスを利用させていただいています。
ドライバーの方もきちんと時間通りに来てくれて、車もきれいですし安心して利用できました。
チップも含まれての料金だと思うので、私はチップは支払わなかったです。ドライバーの方も嫌な顔はされてませんでした。また利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/03 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
【空港送迎】パリ空港（シャルル・ド・ゴール空港など）⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり ＜貸切＞
パリ市内から空港までの送迎
投稿者: けんけん
３日前までには滞在先のホテルにピックアップ時間の詳細がFAXされ、送迎当日も時間通りにホテルに迎えに来ていただけて、安心して空港に行けました。また次回も利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/02 |
| 参加日: | 2017/07/27 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 ＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK
フランスの話をしながらあっという間に着きました。
投稿者: りゅう
話題豊富なドライバーさんで、途中途中でランドマークの説明もしてくれました。フランスの労働時間、新大統領の活躍への期待など、話題は多岐にわたり楽しい時間でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/02 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお申込みいただきましたオプションにつきましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、空港チェックインのお手伝いはさせていただきましたが、免税手続きについてはかたこり様の次の渡航地がEU加盟国でしたので、お手伝いできなかったとのことでございます。理由としましては免税手続きの税関スタンプ(手続き)は最終出国地となるEU加盟国で受けなければならないという決まりがあるからでございます。本件については催行会社に報告し、今後はドライバーからのお客様への説明やご案内を徹底するよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。