ヨーロッパ
とても便利でした。日本への行き帰りだけでなく、途中国内線を利用する際にもバスで移動しました。電車の乗り方に不安がある方は、バスが便利だと思います。
初日に空港から送迎してくれたドライバーがホテルにピックアップに来ました。指定された時間より15分早かったので、お互いにトイレに行きました。色々経験してロンドンとお別れする時に初日の彼が送ってくれて、何だか感慨深い気がしました。他のホテルでもうひと組日本人を乗せました。
チップを渡したいけど、コインしか残っていなくて、これだけしかないけど受け取ってと渡したら、笑顔でThank you.と言ってくれました。同じドライバーだったので安心しました。
ピックアップもわかりやすく、価格も適切で素晴らしかった。
車はフォードで適切。運転手も親切で良かったです。
次回も使いたい。
以上
到着が15分遅れ、スーツケースが出て来るのに30分掛かった為、ドライバーを待たせていて、心配しながら指定のiと書かれたインフォメーションに走りました。しかし、そこにはドライバーはいなくて、男性2名の係に聞きましたが、そんな会社は知らないと言われ、バウチャーを見せて電話をするのにコインが要るか聞いたところ、通常無料だが、この電話番号は有料で、私がコインを持っていないと言うと、アイパッドでかけて下さいました。
電話に出た会社の方は、カフェの前に行くように、1 ~2分でドライバーも到着すると言われたので、そちらへ行きました。名前を書いた紙は小さくて、丁寧に見て回らないと見つからないと思いました。ドライバーはポルトガル人で、英語での会話でしたが、愛嬌が良い感じでは無いけど安心できる人でした。指定の場所にいなかった事には、何の返事もされませんでした。
インフォメーションの方が、カフェの場所やターミナル番号を横で教えて下さったおかげでドライバーに会えましたが、iでただ待っていたら会えなかったと思います。
他社より安く、ドライバーさんは英語も話し、30分も前にピックアップに来ていて何の問題もありませんでした。
今回の旅行は5人での移動でしたので、一台の車で、安心安全で時間にも正確なこのサービスは大変助かりました。また機会があれば、利用したいと思います。お世話になりました。
初めてのドゥロヴニク、急遽決まったのでギリギリの予約でしたが
イケメンお兄さんが空港で待っていてくれる安心してホテル迄行けました。
空港の駐車場内の会社に徒歩でいき車を取って出発するのに少し待たされました。
飛行機が予定より早く到着して、待ち合わせ時間まで、一時間以上あったのですが、お迎えのかたも早く来ていたようで、ほとんど待つことなく、大変助かりました。
また、利用したいです。
今回は渡仏の3日前の申し込みになりました。ネットでの申し込みと同時に予約確定のメールは来ましたが、ピックアップ情報の確定は、日本出発時には間に合いませんでした。前回の利用で問題ありませんでしたので、とりあえず空港を出てみましたが、そこには私の名前が表示されたボードを持った係員が待っていてくれました。非常に頼もしく思いました。ドライバーは前回同様、無駄口のない方で気楽な移動となりました。VELTRAさんは、良い業者と提携されているようで、今後ともお世話になりたいと思います。しかし、最終の確定メールが来るのは3日はかかる様ですので、皆様には早めの申し込みをお勧めしたいと思います。
たぶん当たる運転手によるとおもいますが。。。
私たちを担当していただいたパスカルさん!
紳士で流暢な日本語を使い、とてもパリについて詳しい方でした。
見送りも最後の最後まで。。。
行きのドライバーだったらもっと素晴らしかったと思いますが、旅の締めくくりにはパーフェクトでした!!!
わがParis My Way社のホープ、パスカルに対するuk3様の御評価をうかがって、わたくしも、あらためて、「すごい」と思います。(これまで 沢山のかたから、同様の賛辞をいただきましたが、「すごい!!」というタイトルで始まるのは初めてです!!!)たしかに、パスカルは、わが社きっての「紳士」でしょう。とは言え、Paris My Wayは、パスカル以外にも、それぞれ 個性と能力とに溢れる多彩な人材を備えています。 またの機会に、是非、パスカルとの再会をもふくめ、Paris My Way スタッフとの出会いを お楽しみください。パスカルはじめ、一同 uk3様のまたの お越しをお待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
空港の到着ロビーでは、すぐに係の方にお会いできて安心しました。
運転手の方も安全な運転を心がけてくれていたと思います。
ホテルまでの道のりに、チップや地下鉄などの情報をくれたのは助かりました。
ホテルのチェックインも手伝ってくれるので、自分がする事と言えば
鍵を持って部屋へ行くだけです。
ホテルへのお迎えも時間より15分前に来て下さり、スイスイと空港へ。
飛行機のチェックインの手伝い、空港内での買い物の注意事項などの情報も助かりました。送迎と言う意味では問題無しです。
空港着が深夜なこと、空港→クラクフ本駅までの鉄道が不通かも?という情報、さらに冬期なので飛行機も遅延するだろうと考慮して、珍しく往復送迎をお願いしてみました。
案の定、到着が遅れ、いつもなら「さて、どうしよ?」と悩むところですが、今回はお迎えが来ている!!もう、それだけで、本当にシアワセでした♪
※帰りのドライバーさんが、なんと、この日にお迎えに来てくれたイケメンドライバーさんのお父様だったという後日談。
今回宿泊したホテルでも空港送迎OPはあったのだが、空港からホテルの送迎をココで予約したこともあり、帰りも頼んでみました。
ホテルでのピックアップ予定時間より、なぜか1時間近くも早くにドライバーさんが到着し、ちょっとびっくりしましたが、雪道の中、余裕を持って空港に着くことができました。
何と、この日対応してくださったドライバーさんは、空港にお迎えに来てくれたドライバーさんのお父様だとか…不思議なご縁でした。
ホテルから空港を家族4人で荷物も多かったのでお願いしました。
当日は予定時間より10分ほど遅れて到着しましたが、車は十分な大きさで空港までくつろいで移動できました。
運転手さんの態度も紳士的で遅れたことに対し謝罪してくれました。
料金も空港からホテルを通常タクシーを利用した場合とほとんど変わりませんでした。
一年前パリへ行ったときに送迎でとても苦労したので、日本語ドライバー貸切にしました。
予定時間より一時間前に到着したにもかかわらず、きっちり出迎えてくれ、ホテルに早く着くことができました。
無駄な時間もなく安心です。ただ、もう少し値段が安いといいかなぁと思いました。
大変良いコメントをありがとうございます。まず、わたくしどもParis My Wayの務め・役割を十全に御評価いただけたことを、心より感謝いたします。わたくしたちの努力を認めていただき、うれしいかぎりです。また、料金に関する貴重な御意見、大変参考になります。Paris My Way一同は、「その場かぎり」で終るのではない、皆様との対話や末永いお付き合いを大切な基調とするフィロソフィーを持って日々励んでいます。今後ともよろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
4人グループで申し込みしました
旅行会社のツアーでしたが、帰りの送迎なしだったので利用しました。
リコンファームを英語でしなければならなかったのですが、
ホテルのフロントで頼みました。
英語はカタコトしか話せないので・・・
これがネックでしたが、フロントで話す英会話を予め用意しておいたらバッチリ
でした。
17時にホテルロビー待ち合わせだったのですが、17時ピッタリに来ないので
外にずっと止まっていた車に声かけたら手配した車でした。
30分以上前からいたのです。
遅れるよりは良かったし、予定通りの時刻に出発できたので良かったです
30分くらいで空港に到着したのでホッとしました
運転手さんも余計な事は話さず、スマートな対応でした。
また次があったら利用したいと思います
12月29日利用です
一人の時はヒースローエクスプレスを使うのですが、今回は家族で、荷物も多かったためこのサービスを利用しました。道路の混雑状況により、ホテルに着く時間にばらつきはありますが、物価の高いロンドンの移動手段としてはかなり便利だと思います。
私(母)一人で子供6歳と4歳を連れてのイギリス旅行。
大きなスーツケースと子どたちの荷物
高級車にお迎えにきてもらって運転手がいるなんてとってもいい気持ち。
ホテルには予定の時間にきてくださいました♪
帰りはお土産など荷物がかなり多くなりますし
子供たちも疲れ切っていてあのとき電車移動は無理でしたが
本当助かりました。
運転手さんもとてもスマートな方で
簡単な英語で優しくいろいろ聞いてくれたり、会話も楽しめました。
免税処理の時間もあったので間に合うかな~という相談をしたり
イギリスならここに次はいけばいいよなどいろいろお話聞けてよかったです。
空港到着したときに車は停めておけない(無人)ようでしたが
わざわざお客様が荷物が多く、子供たちも小さいから
5分だけとめさせてくれないか?と警察に交渉までしてくれて
一緒に免税処理のところまで荷物を運んでくれました。
すぐに走って戻られましたが本当に感謝しています。
とても楽ちんでよかったです。
荷物が多い人、子連れ、到着した日はゆったりしたい
という人はおすすめです。
私(母)一人で子供6歳と4歳を連れてのイギリス旅行。
大きなスーツケースと子どたちの荷物
長時間の飛行機で疲れた子供たちを
空港の荷物を受け取り出るとすぐに名前を持った方がおられて
一緒に近くの駐車場に移動。
高級車にお迎えにきてもらって運転手がいるなんてとってもいい気持ち。
荷物も持って車まで移動してくださって30分弱で
ホテルまで移動。とても楽ちんでよかったです。
ホテルの場所まではカーナビ(携帯くらいの大きさ)を
ポケットからさっとだして設置しスマートにいってくれました。
荷物が多い人、子連れ、到着した日はゆったりしたい
という人はおすすめです。
運転手さんとは簡単な英語で少し会話もできました。
でしゃばりすぎずちょうどよいかんじで気持ちの良い対応でした。
ヒースローに着いてから20分くらい待ちました。
不安な気持ちもあり、電話してみようかと思いましたが無事に会えてよかったです。
私たち以外にもう1組との混載で、こちらが後だったので市内までは1時間弱かかりました。ホテルに着くまでは会話1つなく、別に問題はありませんでしたが
すごい急いでいる感じがしました。チップは含まれていないとのことで別で渡しました。
1月3日19時の便でシャルルドゴール出発でした。いろいろ考えて予約しましたが、正解でした。年末からヨーロッパではストあり、事故あり、地下鉄の工事などもあり、もう一つ交通の便がよくないところがありました。その上当日は雨も降っていました。疲れていたし、荷物は重いし、あの状態で電車やバスに乗るために移動するのは困難だったと思います。また、バスや電車がちゃんと動いているかの心配もしなくてよかったです。お迎えは15時30分の予定でしたが20分位早く車が到着して驚きました。運転手も親切で穏やかな人でした。途中、渋滞しそうになると裏道を通ったりしてあっという間に空港につきました。家族と2人で貸切だったので気を使わなくて快適でした。
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
最初運転手さんと会えなくて、問い合わせ先に電話したのですが、日本語で対応してもらいすごく安心しました。結局案内にあったミーティングポイントとは少しだけ離れた場所で、探し当てました。それは改善してほしいです。車はきれいなベンツでよかったです。
ご利用ありがとうございます。この度は集合場所にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
催行会社へ当日の状況を確認しましたところ、ドライバーばしばらくミートポイントでお待ちしました後、お客様が空港内を迷われているのではないかと心配に思い、探しに行くためミートポイントを離れたとの報告でございました。入れ違いとなってしまいご心配をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。緊急連絡先にご連絡いただき、その後はスムーズにご案内ができたかと存じます。ご協力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
タクシーサービスをチャーター形式で利用しました。ドライバーは約束の時間30分以上も前にホテルに到着、ホテルフロントに到着し待機している旨を伝えていました。
移動中も必要十分なコミュニケーションがありバランスのとれたフレンドリーな対応でした。良いドライバーに当たれば、利用価値はあると感じました。
ホテルから空港までの送迎を頼みました。時間通りに来られて、ドライバーさんの人柄もとてもよかったです。車の大きさを見たときは、たくさんの荷物を積めるかちょっと不安でしたが、問題は全くありませんでした。日本人はチップに気を遣いますので、できればチップ込のほうが嬉しく思います。
予定の時刻になっても全く連絡なく、緊急連絡先に電話を入れるともう少し遅れるとのこと。結局30分遅れでやっと迎えに来て貰えました。謝罪もなく直前に送迎した人と渋滞のせいで遅れたと言い訳ばかりでした。インド系のドライバーで運転中、ずーっと電話でいろんな人と喋ってばかりでした。空港でのピックアップでは問題なくきちんと送迎して貰えたので、帰りもお願いしたのですが残念でした。空港へはフライト時刻の3時間前到着を目指していたので、30分の遅れでも全く問題ありませんでしたが、パリ市内は交通渋滞も酷い時間や場所があるので、帰りの便で利用するときは時間に十分余裕を持って予約を入れたほうがいいと思います。