投稿者: Toku
私は初めてのヨーロッパの旅で、何から何まで心配でした。でも、旅のスタートのヒースロー空港での迎えの車がスムーズだったので安心しました。私達2人のみだったので、約30分到着が遅れてもドライバーさんが待っていてくれました。英語が話せたらもっと情報をもらえたのかもしれません。約1時間ホテルまで観光がてら車窓の大通りの風景を楽しみました。またロンドンに行く際は
利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/19 |
| 参加日: | 2014/09/26 |
投稿者: コニー
ホテルでのチェックアウトに時間がかかるといけないと思い、約束の時間より20分早くロビーに降りたところ、すでに日本人のドライバーの方がロビーで待っていてくださいました。
空港までの車内では車窓から見える建物の説明をして頂き、また空港内の免税申請カウンターの場所等も教えいただきました。
お蔭さまで空港で時間的に余裕ができて、のんびりと最後の買い物を楽しむ時間もできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/19 |
| 参加日: | 2014/10/15 |
投稿者: コニー
ローマからの乗継便で夜遅くにマルコポーロ空港着だったので、空港からホテルまで送迎をお願いしました。空港ロービーでは日本語の出来る感じの良い女性の方が出迎えてくださり、ホテルでのチェックインのお手伝いもして頂きました。
初めての空港に夜間の到着、ホテルのレイトチェックインと少々不安がありましたがこのお迎えをお願いしていた為安心でした。お蔭さまでイタリア旅行がスムーズに気持ちよくスタートできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ボート送迎】空港 ⇒ ホテル(2024年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/19 |
| 参加日: | 2014/10/07 |
投稿者: MSM
今年も再度利用させて頂きました。
英語でのシャトルサービスも多少安価で他にありますが、ピックアップの時待たされたりなかなか会えなかったりと言う事もあるようでしたので、一人旅の時はこちらを利用させて頂いております。
今回も日本人アシスタントの方がとても懇切丁寧で、全く問題がありませんでした。
次回も利用させて頂くと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日中+日中利用プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/19 |
| 参加日: | 2014/09/27 |
投稿者: アリス
夜遅い到着の飛行機だったので、送迎を頼みました。時間通り待っていてくれましたし、ドライバー1人で一生懸命英語で話し掛けてくれましたが、私は英語も話せないので、話が繋がらず無言で過ごしましたが、無事にホテル迄送って戴きました。1人だったので、安心して辿り着く事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/18 |
| 参加日: | 2014/09/23 |
投稿者: mucho
NRTからAMS経由でCDG到着が19時と遅い為、早くホテルに着きたいのでチャーターにしました。ドライバーとの待ち合わせ時間は19:50でしたが、イミグレも無く荷物もPriorityで早く出るため19:20には待ち合わせの場所についてしまいました。ドライバーは早めに来るのかと思っており、待つ間は心配しましたが、本当にOn Timeで迎えに来てくれました。Pick Upしてもらったらあとは全く問題無く指定のホテルまで送ってくれました。海外では安全・安心が第一と思いますので、また機会があれば利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/18 |
| 参加日: | 2014/09/24 |
投稿者: yoshi
10月9日に利用しました。空港の出口に出たら名前が書いてあるIpadが目に入り、すぐにわかりました。(ちょっと読み方がまちがってましたが)駐車場まで一緒に歩いていきました。私たちは3人でしたので、スーツケース3つ後ろにをのせてもらい、後部座席に並んですわりました。ドライバーさんはすぐに水があるからのんでいいよといってくれて、みたらペットボトルのミネラルウォーターが2本ありいただきました。(3人で2本?)
運転は普通だと思います。ホテルがちょっとわかりにくい道だったようで、ナビでもみつけづらく10分くらい迷いましたが、ホテルに電話して確認してくれて無事につけました。
オペラから10分くらいにあるホテルですが、バスで着てたら迷っていたかもしれませんので、助かりました。帰りの飛行機で一緒になった人がバスおりてすぐにスリにあってしまったという話をきいて、やっぱり送迎をたのんでよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/17 |
| 参加日: | 2014/10/09 |
投稿者: 匿名希望
待っていても迎えが来なくて心配になりました。
迎えを頼んだのに来ない。
ナビ検索しているが、ホテルの場所がわからず迷う。
これらのことがあったので、良くなかった。
ほかの会社のドラバーさんが親切な人で電話で確認してくれて、何とかなったけど…。次は違う会社にお願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/17 |
| 参加日: | 2014/10/12 |
投稿者: 田窪 玲子
私は、到着後、空港で一休みしたいのでお迎え時間を指定させてもらいました。予定時間より10分ほど早く到着ロビーに行ってみたら既に待つていてくれました。約束通りに来てくれるのも凄いのに10分以上も早く待つていてくれたのには、感激しました。その上、若くてハンサムな若者との1時間ほどのドライブはワクワクでドキドキしました。ただ、名前を言われなかったので、お礼が言えないのが残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/16 |
| 参加日: | 2014/10/16 |
投稿者: しんこう
朝8時半のフライトで5時半に予約
4時間取らなかったので不安がありましたが
15分前にはもう待機していて下さり、早朝で渋滞もなく
免税で買い物や朝食もとれてちょうどいい時間でした。
チャイルドシートも完備されていました
前日の夜9時に確認の電話を入れて、ちゃんと繋がったのも安心の一つでした。
また利用すると思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/10/16 |
| 参加日: | 2014/10/10 |
投稿者: しんこう
出口で待っていて下さり、すぐに乗車。
渋滞していましたが、色々車窓の景色を英語で説明。
ガラの悪いバスが横を通るのを見て、さらに安心感が増した?!
おすすめします。
ただチャイルドシートもベビーシートもなく、退屈した2歳の子どもが
シートベルトから外れて降りたがって大変でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/10/16 |
| 参加日: | 2014/10/07 |
投稿者: りんか
帰国時利用したが、免税品も購入していなかったため、特にアシスタントしていただかなくても平気だった。ドライバーだけの予約でも良かったかな。
時間より早く来ていただき、不安にならず良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日中+日中利用プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/16 |
| 参加日: | 2014/10/06 |
投稿者: ちかぶー
初めてのロンドン。空港に着いてお迎えの男性はあまり愛想もなく急に不安でいっぱいになってしまいました。運転が荒くすごいスピードで車酔いしそうでした。でも無事にホテルまで送ってもらえたからホッとしました(>_<)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/14 |
投稿者: JPNOK
フランス国内線だったので遅延もありえるし、オルリーはちょっと心配だったので、日本語ドライバーさんをお願いしておきました。
やはり30分ぐらい遅れましたが、日本人のドライバーさんにお迎えしていただき、パリ市内まで送っていただきました。安心感がありました。
わがParis My Way社のモットーの中核「確実、(だから)安心」に加えて、次回は、モットーの仕上げの「快適」のほうも味わっていただければ、本望です!今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/14 |
| 参加日: | 2014/10/10 |
投稿者: kazu
パリへの一人旅、なおかつ初めてのパリでした。早朝4時にCDG空港についてしまう便だったので、
ホテルへのチェックインなども含め、安全を考えて、お願いしました。私と同様、もう1人女性の1人旅の方も一緒でした。その方が別のホテルに先にチェックインしてから、私のホテルへ。お姉さんは、とても感じよく、ホテルへ向かうまでの間にも、パリ事情等を教えてくださったり、とても良かったです。日本人女性が案内してくれるので安心です。慣れない方や、早朝のチェックイン等をされる方には、満足のサービスだと思いますので、おすすめです!!お値段も納得で、お金には変えられない、サービスです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 深夜・早朝利用プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/13 |
| 参加日: | 2014/10/10 |
投稿者: C&N
2度目の利用でした。昨年、初めてお願いして往復共に素晴らしい
サポート力だったので今年もお願いしましたが、他の方の体験談にもあるように
担当して下さる人によるなって感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日中+日中利用プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/12 |
| 参加日: | 2014/09/28 |
投稿者: なつみかん
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
空港では案の定、入国審査に長蛇の列でした。
私の番が終わり、急いで出て、ダッシュしてドライバーさんのところに向かい、待たせて申し訳ないと思い謝ったところ、
あと10分遅かったらもう帰ってるところだ!と怒りあらわ。
何度謝っても遅い遅いと言われ怒られました。運転も荒かったです。
ホテルに着くなり、さっきの表情から一変、ものすごい笑顔に。
そしたらそのドライバーさんは満面の笑みで5ポンドプリーズ!と言ってきたのです。
その豹変ぷりに唖然としました…
帰国する時は、ホテルから空港へは別会社で予約しました。
その会社のドライバーさんはすごくフレンドリーでチップの要求もありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/09/19 |
投稿者: のえる
周遊でフランスからイタリアへ飛ぶのに少し不安があった為、日本語アシスタント付きのプランを予約しました。余裕を持った時間に迎えに来てくれて、空港での手続きもスムーズに済ませる事が出来ました。1度空港での手続きシステムを理解してしまえばアシスト無く搭乗する事が出来ますが、広い空港の行かねばならないターミナルに直接送ってくれる事やトラブル時に安心して任せられる事を加味するとこちらのオプションは利用して良かったなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日中利用プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/10/09 |
投稿者: 匿名希望
ミラノには、40分程の遅延があったが、出口すぐのとのろに、漢字でのプラカードを持って、待っていて下さり、とてもわかりやすく、感じの良い方で良かったです。
また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/10/04 |
投稿者: Kさん
ピレ門からドゥブロヴニク空港まで送迎サービスを利用しました。
時間通り来ていただき不安もありませんでした。
ただ、ピレ門は人の往来が激しくドライバーさんを見つけるに少し大変でした。
ピレ門のどの辺りで待つかをハッキリとさせた方が良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/09/18 |
投稿者: kh7
早朝、空港に行くのに利用しました。
早朝にもかかわらずピックアップの時間になっても車はこず、
ホテルの人が心配して問い合わせをしてくれる状況でした、10分くらい
送れて送迎車は到着しましたが。空港まではかなりのスピードで走行し、
飛行機には余裕で間に合いましたが、よい気持ちはしませんでした。
この度は、Flex Tourism & Travel Agencyをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空港送迎の際、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日本とは違う文化のため、10分前後の遅延は時折ございます。
時間厳守に関しては、日頃からスタッフに徹底をしておりますが、より徹底をした指導をさせて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 旧市街ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/09/19 |
投稿者: kh7
夜疲れて空港に着き、ゲートに自分の名前を見つけ、待っていてくれ人に会い
そのまま車に案内してくれると思っていたら、かなりの時間を待たされ
何人か集まってからやっと車のところまで案内された。
おまけにホテルまでの道にドライバーが精通していなかったようで
ホテルからの送迎車と異なる細い道をぐるぐると周りかなりの時間がかかり、
電車にすればよかったと思った。
この度は、Flex Tourism & Travel Agencyをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空港送迎の際、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
アタトゥルク空港は、トルコで一番大きな空港のため、お客様のお出迎えのため、出口近くに配車する際に必ず許可が必要となります。
混雑している場合、その許可がおりるのにお時間を要することがあり、今回も許可が原因のため、車までのご案内にお待たせをしてしまいました。
営業許可を取っていない、無許可営業の空港送迎を行っている会社もございますが、
その場合、警察に捕まった場合、よりお客様をお待たせすることになります。
また、今回、送迎先に指定頂いたホテルは、新人のドライバーでも分かる有名なホテルです。細い道をぐるぐると周って到着したのは、
付近が、一方通行と通行止めが多いエリアのためです。スルタンアフメット地区でも同様で、ホテルへの到着までにぐるぐる周らないと到着できないホテルは多数ございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 旧市街ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/09/20 |
投稿者: ぶうこん
ポイントを使いたかったのでちょうど良かったです。はじめてのザグレブで夜でしたので少しでも早くホテルでゆっくりしたかった私たちには助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/08/09 |
投稿者: miffy
行きのピックアップで空港で待ちぼうけを経験したので、ちょっと不安に思っていましたが、約束のピックアップ時間の10分前に来ていただき、安心しました。
物腰や運転も丁寧で、土曜日の午前中ということもあり、30分ほどで空港に着きました。
荷物が重かったり、多かったりした場合、空港のゲートも航空会社を伝えれば最も近いところまで車で行ってもらえるのでとても楽で便利です。行きで不安になった分は帰りの利用で、また今度も利用したいと思えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/10 |
| 参加日: | 2014/09/20 |
投稿者: miffy
朝7時着のフライト、ピックアップ時間は7時40分。私たちがロビーに来れたのは8時前くらいでした。てっきりもう迎えの人を待たせてしまっていると思い、iPadの名前を探しましたが見つからず、何度見直しても見つからず、8時を過ぎても出会えないため、電話をしてみましたが電話の仕方が悪かったのかつながらず、インフォメーションの女性にお願いして電話してもらい、ようやく迎えの人と出会えました。
交通渋滞で遅れたとのこと、仕方ない気持ち半分、地元の人だったら渋滞は百も承知かとも思い、余裕を持って来ていただけるとありがたいです。
ドライバーの方は道中ずっとどこからか(会社でしょうか)電話がかかってきて、色々と説明しているようでした。
初めてのパリで、最初からハプニングでドキドキしました。
今後に期待します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/10/10 |
| 参加日: | 2014/09/18 |
投稿者: 一人旅
前回も 利用させていただき今回もお願いしました。お二人ともとても感じかよく ホテルにチェックインするときも部屋の水回りなども確認していただき 帰りは免税やチェックインの手続きをしていただき助かりました 次回も是非お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日中+日中利用プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/10 |
| 参加日: | 2014/10/03 |
投稿者: もっく
お迎え時間も遅れることなくわかりやすかったです。
車内も広く快適で、子供つれてきちんとジュニアシートも用意されてて
よかったです。また利用させてもらいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/10/09 |
| 参加日: | 2014/10/06 |
投稿者: どらえもん
空港に早くに着いたのに、担当者は免税手続きのある人達に付いて行き、免税手続きない私達には先にチェックインカウンターに行くように言いました。混雑していて航空関係の人に身振り手振りで尋ねたら、エコノミーカウンターの方を教えられた。おかしいと思いながら混雑している列に並びました。かなり待っていたら担当者が探しに来られてプレミアムエコノミー席は、そこではない、と今度は走るように連れていってくれました。免税手続きされる人達を並ばせて、すぐに私達を誘導すべきではありませんか?手順が悪すぎました。不慣れだから高いお金でお願いしたのに、全く、値打ちなかったです。数名のうち、結局、私達は最後にゲート入ることになり、疲れました。ひどいサポートでした。迷っている時に旅行社に電話しようかと本当に思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日中利用プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/08 |
| 参加日: | 2014/10/06 |
投稿者: 寒空の秋パリ
初めてのパリ一人旅で不安を少しでも解消するためにこちらを購入しました。4組中一番最後の順だったので1時間くらいかかりましたが、外を見ているとそんなに長さは気になりませんでした。移動中はパリについての面白い話しの一つでもしてくれたらいいのになと思いましたが、特になかったです。EMI主催のオプショナルツアーの話を軽くされました。
ホテルのレセプショニストは英語も流暢で日本人のアシスタントを通さずコミュニケーションが取れたので、アシスタントがいなくても問題なかったなと思いました。
次回送迎サービスを利用することがあれば、こちらより安い送迎サービスを利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日中利用プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/07 |
| 参加日: | 2014/10/04 |
投稿者: 運動会
市内からヒースロー空港へ電車の動いていない時間(しかも日曜日!)の移動だったので、困っていたところ、ココを見つけました!ドライバーの方が時間どーり(日本人感覚としてはちょっと遅れ気味…でしたが混載なので理解できる範囲です(^^♪)私のなまえのボードを持って来てくれたので、すぐ分かりました。スーツケーツも丁寧に扱ってくれました。次の機会があったらまたお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/07 |
| 参加日: | 2014/09/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
弊社のツアーを選んでいただき、どうもありがとうございました。弊社はいつもよいサービスを紹介するためにがんばっております。もし、ご不満の点があれば、申し訳ございません。是非もう一回ポーランドにいらっしゃってください!今後も宜しくお願いいたします。
メロディーツアー