ヨーロッパ
午後6時の約束だったので、観光して10分前にホテルに戻ったら近くにそれらしき車が。
ホテルフロントで預かってもらっていた荷物を返却してもらって一服していると、
行きに利用した時と同じドライバーさんがやってきました。
早めに来て、私たちの行動を見ていて、急がなくて済むように現れてくれたようです。
疲れていたのも分かっていたのか、行きは冗談を言ったりしていたドライバーさんが
帰りは静かに運転してそのまま空港に到着。
着後はは日本語でチェックインカウンターの場所を教えてくれて助かりました。
家族で行ったときはまた利用したいと思います。
大変ありがたい、そして、きめの細かい御丁寧なコメントをありがとうございます。わたくしたちParis My Way一同の心や仕事ぶりをすっかり分かっていただけたような気がして、とても幸せです。「時間どおり」というのは、わたくしたちにとって当たり前のことなのですが、たしかに、例えば、ここフランスでは、残念ながら、時間のことは大変に無視される傾向がありますね。いまさらながら、sakuraさんのタイトルの意味を噛みしめています!(「時間どおり」のために、できるだけ早目にピックアップの場所に着くように、わたくしたちは心がけています。)お一人でおみえになる時にも、きっと、それなりに御満足いただけるはずです。お試しください!今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
70代両親がお世話になりました。
日本語しか話せない両親2人だけ先に帰すので、心配でこの送迎を選択しました。
日本では1度、現地ホテルでも1度、時間変更がありましたが、
ホテルチェックイン時にきちんと連絡を受ける取ることができ、問題なく搭乗までできました。
安心して頼めるこういうタイプの送迎があったので、とても助かりました。
まず出迎えの時点で、名前、送迎先など確認。
口数少ない人かなと思いきや、冗談を言ったりとても楽しいドライバーでした。
穏やかながらも、やることはきちんとやるといった方だったので良かったです。
「確実、安心、快適」という、Paris My Wayのモットーを、そのまま感じていただけたようです。そういうことがわかるコメントは、わたくしたちにとって大変貴重です。ありがとうございます。お言葉に励まされて、わたくしたちは、ますます精進することができます。
Naoki, Japanese Community Manager
空港に到着するとタブレットPCに名前が書いてあり、すぐにドライバーさんと合流。口数は少ないが紳士的なドライバーさんと英語で少し会話しホテルへ到着。きれいなベンツは疲れた体にとても快適に感じました。またリピしたいと思います。
21:00のフライトでしたが、17:00ピックアップで実際にドライバーが到着したのは16:30でした。事故で高速が閉鎖されましたが、ピックアップ時間が早かった為、何の問題もなく18:00には空港到着。ドライバーは口数は少ないが紳士的でした。帰国はJAL便だと告げたのにチェックインカウウンターよりかなり遠くで降ろされたのが残念。でもきれいなベンツで家族だけで快適でした。またリピします。
ロイヤルナショナルホテルなので、行きはピカデリーラインで自分たちでホテルまで行きました。50分くらいです。帰りもそうしようと思っていたのですが、荷物が思いだろうと出発2日前とギリギリになって予約をしました。出発直前なのでどうなるかなと思っていましたが、とても丁寧な連絡に感激し、結局出発前日の夜に確定して一安心でした!本当にありがとうございました。
集合時間40分前から待機していましたが、到着は5分前、定刻通りの出発となりました。
運転は下手で、かなり酔ってしまいました。夕方の道路は渋滞するとは聞いていましたが、かなりの渋滞で、結局は2時間弱かかってしまいました。途中から心配でGoogleマップで道があっているか確認するほど不安になりました。免税手続きしたかったし、お土産も買いたかったし、新しいターミナルなので地下道を歩いて移動しないとだめだし…とかなり焦りましたが、なんとかギリギリいけました。
楽はしたから…よかったのかな〜でもピックアップ時間は自分で決めることができたらよかったのかな?うーんという感じです。
初めてのイギリスで、良い旅のスタートをと思い、
ヒースロー空港 -> ロンドン市内の送迎サービスを利用しました。
待合せ場所の指定がなく、ちょっと不安でしたが、出口付近で、直ぐにドライバーさんを
発見でき、あとは、ホテルまで専用車でのプライベート直行で快適でした。
車はメルセデスで快適! スピード運転のスピーディーで、ホテルチェックインまで約1時間!
空港到着が夜遅くだったので、時間どおりに、きちんと迎えに来てくれて安心しあました。
空港から市内は山道をグルグル降りるので、大き目のバンを頼んでよかったです。
帰りも 時間前に きちんと迎えに来てくれました。
空港までの送迎をツアーに追加すると1人1万8千円。高いなー、タクシーでいいかなぁと迷って旅行に来たけどタクシーが予約しにくい模様。やっぱり不安になり、現地から3日前くらいにネットで予約。事前の電話をしておらず、ちゃんと来てくれるか不安でしたが、3分遅れくらいで来てくれました。笑顔でお迎え。英語が通じる方。日本人をよく送っているようでした。30分もかからず到着。ベンツで中も清潔。2人でしたが、これなら値段も納得。多人数なら絶対お得です。
飛行機が大幅に遅れて心配したが、シャトルの運転手さんはずっと待っててくれたので安心しました。運転もゆっくりと安全運転だったので良かった。
空港に到着しているかしんぱいでしたが、すぐにいて安心しました。英語のドライバーでしたか、親切だしコスパも最高でした。また、利用したいと思いました。
時間を間違えて予約したのですが、ドライバーに直接電話をして変更できました。また、時間よりも早めに来てくれており、安心しました。
また、利用したいと思いました。
楽しかった旅行の最終日、安心して空港へ向かうことができました。時刻通りに到着できました。搭乗手続きも免税手続きもスムーズにできました。
とても親切なアシスタントの方でした。
お勧めです。
到着ロビーでまったく探してもいなくてだいぶあせったのですが、目の前のカフェにいたのを見つけてホッとしました。送迎者も高級車でびっくりしましたが深夜到着でこれ以外の手段がなかったので助かりました。ロンドンから空港に行く時は電車で行けたので帰りの利用はしませんでしたが最初の到着はいろいろとわからないこともあるので送迎サービスは便利だと思いました。
日本語がとても上手な方で、とても安心して空港からホテルへ行くことができました。街の様子も教えてくれ、素晴らしかったです。また利用したいです。
空港からスムーズに市内へ移動できました。アパートメントが少しわかりにくいところにあったのですが、ドライバーさんがしっかりと調べて連れていってくれたので助かりました。
二家族計8名での旅行でしたので、荷物や子どものことを考えると、とても便利でお得でした。
運転手の方も約束の時間より30分近く早めにきてくださり、夕方でしたのでラッシュにも遭わず良かったです。
娘との親子旅行でホテルからヒースロー空港まで利用しました。
迎え時間の15分前にホテルのロビーに降りると、すでに到着して待っていて下さいました。
日本語の話せない現地の方でしたが、特に問題はありませんでした。
車もベンツのミニバンで、娘と二人、ゆったりと乗れました。
ただ利用時間が夕方だった為か途中渋滞に巻き込まれ、ヒヤヒヤしましたが、なんとか間に合い安堵しました。
それ以外は特に問題なく、ドライバーさんも感じの良い方で親切でした。
次回またロンドンを訪れる時には利用したいと思います。
食事差をの帰りのタクシーで、わざと遠回りされたりしたので、こちらの送迎の有難さを実感しました、是非お勧めです。日本語話せない運転手さんでも、全然大丈夫です。
時間も、早い目に来ていただき、帰りは急に、かなり早い目のリクエストをしたのですが、きていただけました。とても親切で安心して利用できました、次回もお願いしたいと思いましたし、他の国でもVELTRAを、利用したいと思いました。
フランスからの乗り継ぎ便が1時間も遅れ 更に荷物もなかなか出て来ず ドライバーさんをお待たせしてしまいましたが優しく迎え入れて下さいました。出てすぐの所で名前を書いたものを持って立っていたのですぐ発見できましたし、 ホテルに着くまでの間 建物など説明して下さりながら向かいました。 安心かつスムーズで良かったです◎
ドフロブニク空港〜お宿までの送迎をお願いしました。夜に到着で9名の人数で不安だったのですが、お宿の方に連絡してくださったり親切に対応していただきました。ありがとうございました。
ドフロブニク空港〜お宿までの送迎をお願いしました。夜に到着で不安だったのですが、お宿の方に連絡してくださったり親切に対応していただきました。ありがとうございました。
時間に30分遅れて来て、謝罪なし。どれだけあわてたか。
長い時間乗せるのでチャイルシートをリクエストしていたがその用意なし。
送り込まれたターミナルが違う。便名を知らせてあるのに、空港内でシャトルに乗るはめに。
旅の最後をスムーズに進めたいと予約を入れ、お金を払うのに…。
予約の返信はスムーズでした。車に乗ったときにディスプレイに名前が出て安心しました。安全運転でしたが、とてもひどい送迎でした。
【VELTRAからのご案内】
この度は、せっかくのご予約にも関わらず、多大なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
催行会社に確認したところ、お手配の際に誤りがあったと報告を受けております。
特に空港へのお送りの際は、ご搭乗手続きの締め切り時間がございますので、催行会社へは予約内容の確認を徹底的に行うよう厳しく指導いたします。
搭乗時刻が近づく中、大変不安なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、お子様のチャイルドシートの準備もされておらず、お子様にもご不便をおかけしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご指摘を受け、催行会社共々常にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、ご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
空港で直ぐに落ち合う事が出来ました。
車の乗り心地も良く、ドライバーさんも親切で、
旅の始めを気持ち良く過ごす事が出来まいした。
わがParis My Way社のモットーである、「確実、安心、快適」の ひとつの実践例です。たしかに、旅の始まりというのは、思った以上に大切で、良い旅の成否を左右することが しばしば、ありますね。Kazuさんの旅がとても良い旅に終ったことを願いつつ、その旅に、いささかでも、わたくしたちが貢献できただろうことをうれしくも、また、誇りにも思います。とてもありがたいコメントに感謝いたします。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
行きも帰りも同じドライバーさんでした。
スムーズに送迎をしてもらいましたが、道中の高速道路では、車間距離が短くぶつかるのではないかとハラハラしました。
逆走してくる車と正面衝突しそうになり非常にこわかったです。それ以外は、問題ありません。
妹と二人で利用しました
ヒースロー空港に着いてから直ぐにドライバーは見つけれました
荷物は一切持ってはくれません
駐車場まで結構な距離がありますが、速足で歩くので、私達がスーツケースを
押しながらついて行くのは大変でした
荷物を車のトランクには積んでくれましたが、小さいスーツケースの上に大きい
スーツケースを雑にのせ、走行中ずれて車内でガンガンぶつかって不快でした
ドライバーは駐車場の出口で、支払った駐車券を紛失したらしく
しばらく電話ですったもんだしていました
行き先のホテルはどこかと聞かれましたが、事前に連絡してあるのに何故でしょうか??
お天気も良く暑い日で、スーツケースを汗だくで運び、駐車場出口でずっと待たされ
走行中も車内はとても暑かったのですがクーラーを入れないので辛かったです
窓を開けて走行してもモワっとした風と排気ガスで不快でした
後半はさすがにクーラーを入れてました
帰りのドラーバーさんは特に問題もなくスムーズに空港へ送ってもらえました
ドライバーさんの当たり外れがあるかもしれませんね
夜遅くの到着で5人しかも10個のスーツケース。ミニバンをお願いしたので一台で全員乗ることが出来ました。その場では絶対探せません。とても安心でしかも日本でのカード決済なので便利でした。
到着時に既に待っていてくれ、スムーズにホテルまで行く事ができました。
車の大きさや道中の運転なども問題ありませんでした。
また利用したいと思います。
6名だったため、ホテルの送迎より安いため手配。
車の大きさや道中の運転などは特に問題ありませんでしたが、
到着が10分以上遅れ、電話確認する直前に車が到着。
到着後も空港の出発ゲート前の駐車場で下ろされてしまい、
少し歩く必要があった。出発ゲート前まで行ってほしかった。