ヨーロッパ
ドライバーさんの横に妻と並んで座らせられましたが、ドライバーさんがイラチで、渋滞では舌打ちし、前の車にピッタリ着いて走るわ&平気で割り込みするわ、渋滞中、隣の車のドライバーさんに「どけ!」みたいな指示を出すわ…怖かったです(>o<) 狭いイギリス、そんなに急いでどこへ行く!w ドライバーさんの性格なのか、歩合だから急ぐのか不明ですが、もう少し穏やかなドライバーさんだと良かった。
娘・80・86歳の父母を連れた初めてのフランス旅行でした。出迎えの場所に行くと、何人かのドライバーさんが待っていましたが、私の名前がありません。携帯も、まだ使えるように設定していなかったので、連絡もできず、焦るばかり、仕方がないので、勇気を出して、英語で、バウチャーを見せながら、この会社を知っているか聞いて回りました。運良く5人目ほどで、同じ会社の方がいて、申し訳ないといい、会社に連絡してくれました。なにか手違いがあり、それから10分ほどで、担当の方が駆けつけてくれました。
日本語の上手な外国人で、随分と謝ってくれ、お詫びにチェックインのお手伝いをしてくれるとのこと。
結果的に、チェックインの時、少しトラブルがあり、この方がいてくれたおかげで、本当に助かりました。
JTBのツアーで送迎を頼むと、一人1万円プラスになりますが、これは日本語のできるドライバーさんで、4人一緒でこのお値段ですから、本当によかったでrすよ。
英語に自信がある方、身軽な方は、混載のが一番お安いようですが、じじばばを連れての旅は、少しお金が掛かっても、日本語が通じる方がいいですね。
温かいはげましのお言葉をありがとうございます。わたくしたちParis My Wayは、確実、快適をモットーとして、それに加えて、ヒューマン・リレーションシップ、人としての お客さまとのふれあいを大切にしています。そのためには、ことばの力、ことばの助けがどうしても必要です。わが社に、英語はもちろんのこと、日本語に堪能なスタッフが多い所以です。
Naoki, Japanese Community Manager
娘と、80・86歳の父母を連れての初めてのフランス旅行、行きも帰りも、この貸切チャーター送迎を利用しました。日本のツアーで送迎を頼むと一人1万円プラスになりますが、これは4人での値段になりますから、とてもお得です。ドライバーさんは日本語の上手な外国人で、英語のできない父母も話をすることができて、とても良かったようです。空港では自動チェックイン機のやり方も教えてもらい、本当に助かりました。もっと安い送迎もありましたが、日本が通じるドライバーでの送迎はとても安心感があり、本当に良かったですよ。
迎え、送りの それぞれに、御丁寧な ありがたい 詳しいコメントをありがとうございました。わたくしたちは、日頃 わたくしたちの信条にもとづいて できる限りのことをしているだけなのですが、このように お客さまによろこんでいただけたことがわかるフィードバックをいただけると とても参考になり、また、勉強になります。お言葉にはげまされて、さらに精進していく力が湧いてきます。今後とも よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
pick up時間より、やや早く会えたのでよかった。ただ、プライベートで申し込んだのに、車のトラブルで他の日本人と乗合になりました。仕方がないか?また、飛行機が予定より1時間早く着いたために、30分以上待たされてしまいました。
ドライバーとの会話はなかったが、往路同様、安心して利用できました。時間にも余裕があり、これなら、また利用します。
ブダペストのタクシーは「ぼられる」と観光雑誌や口コミで聞き、今回お願いしました。早朝6:00ホテル出発と早い時間でしたが、我々10分前にホテルロビーに降りていくと、もうドライバーの方は待機していました。ホテルチェックアウトをしている間に、トランクを車に積み込んで頂き予定通り出発、予定通り空港に着くことが出来ました。費用も安価で安心して利用できると思います。
ブダペストのタクシーは「ぼられる」と観光雑誌や口コミにあったので、今般この送迎をお願いしました。空港に着くと、名前をローマ字で書かれたボードを持っている方がすぐ分かり、車まで案内して頂きました。ドライバーの方は別の人でした。スムーズに空港を出ることができ、またホテルが王宮の丘にあったのですが、他の交通手段よりも短時間でホテルに着き、後の時間を有効に使うことが出来ました。費用も安価でお薦めです。
初パリで言葉も分からない不安もあり利用させて頂きました。
アシスタントの方は、とても感じが良く、分かりやすく免税&チェックインまでの流れを説明、スムーズに手続きまで終わりました。
広い空港、言葉の不安、初パリの方、お勧めです!
夕方の道路混雑時、時間ぎりぎりまで観光・買い物がしたかったので、時間の正確な貸切チャーター車を利用しました。
車はきれいでとても快適。空港まで安心して乗っていられました。
ただお迎えがドライバーの都合なのか30分くらい早く来ていて、荷物のパッキングの間、横でずっと待たれていたので少し焦りました。
そのほかの点は☆5つです。
イタリア人ガイドさんは、イタリア語、英語、スペイン語、日本語を話すというイケメンスーパーガイドさん。ホテルには船着き場があったので、ボートからそのままホテルにチェックイン出来ました。
am10:00位の到着でしたが、(オプションでガイドさんにチェックインまでお願いしてあって)ガイドさんが交渉してくれたおかげかどうかは不明でしたが、2部屋のうち1部屋はすぐ使えるとの案内をいただいて、とても助かりました。
Wi-Fiの設定とか、色々助けていただいたので、チェックインまでのオプションを頼んでおいて良かったと思いました。
後は、価格だけですね!!
空港へは水上タクシーを呼ぼうかと思いましたが、天候が悪化した場合、陸路もあり得るという話を聞いたので、やはりチャーターでお願いすることに。
ヨーロッパ、安心、快適にお金がかかるのは仕方がないか…。
両親をパリに案内しました。飛行機の到着時間からピックアップ設定時間までの時間が長すぎるので、そこだけが不満な点です。ピックアップ時間より前にドライバーは到着したので、少しの待ち時間で済みました。ドライバーの態度は、きちんとしていて英語も運転もスムーズで全く問題ありませんでした。
初めてのヨーロッパ旅行。初めてのウェブでのオプショナルツアーの申し込みでした。
娘と二人。到着日はフランス音楽祭。夕刻の到着便ですが、出来れば早くホテルに入って街の様子を見に行きたい。安いツアーなのに空港送迎は片道一人一万円と高かったのでいろいろ考えて、混載でなく貸切チャーターを利用することにしました。
飛行機が早く到着したので少し待ちましたが、バウチャーに記載の時刻より少し早く迎えに来てくれました。
ドライバーの方の対応は良く、安心、ロスなくホテルに到着し、街に出ることが出来ました。
送迎+一つ観光をこなすと考えれば、到着日から有効に時間を使うことができ、利用して良かったです。
女子二人旅、初のパリ旅行の帰り道に利用しました。帰りはメトロやRERを使って空港まで行けばいいか…と簡単に考えていたのですが、宿泊先から駅までの移動や、駅構内の移動、途中の乗り換えなど、現地に到着して何日か過ごすうちに、スーツケースを抱えて、女子二人で空港まで移動するのは、かなり無理があるのではないかとの結論に達し、あわてて現地で予約をしました。二人ともにフランス語はもちろん、英語もほとんど話せない中で、日本語ドライバーの利用も考えましたが、帰り道、空港までの移動だけなら英語ドライバーさんでも大丈夫だろうと、こちらの貸切チャーター送迎を予約しました。二人で割り勘だったので、混載送迎とほとんど変わらない金額でしたし、ドライバーさんも丁寧でとても満足でした。機会があればまた利用したいな!といった感じです。
優しい感じの紳士といった感じでしたが、ドライビングはなかなかワイルドでした!!
空港の何ターミナルなのか、航空会社はどこか?などホテル出発の時に確認してくれ、入り口はどこだよと教えてくれたり、親切でした。
他のレビューにもあったような気がしますが、お迎えはかなり余裕をもって来てくれます。私たちのピックアップタイムは12時でしたが、11時半ごろには迎えが来て、フロントのお姉さんに声をかけていました。ipadに自分の名前が確認できたので、あわてて声をかけました。早めにチェックアウトしてホテルロビーで待っていたので問題ありませんでしたが、利用される際には気を付けられるといいと思います。(パリは駐車禁止等も厳しい様子なので、手間取っている間にレッカーされても申し訳ないと思うので。)
全体的に満足できるサービスでした。おすすめです!!
初イタリアかつ夜到着になるのでお願いをしました。飛行機の到着が30分ほど遅れましたが、出口には同様のお迎えの方が大勢いて、その中にちゃんと待っていてくれました。
おじいさんほい方でしたが、にこやかに挨拶して頂きすぐに車に移動。駐車しているところも近く、移動もスムーズでした。
ところが高速ではバンバン追い越して走行。運転は確かだったし、ベンツだしホテルにも早く着けたしこっちではこんなものかなあと。
初イタリアかつ遅い時間でもあり、とても助かりました。
satisfied with service. driver waited us despite delayed arrival of flight.
行き帰り共に利用しました。時間までに迎えに来てもらえスムースに利用できました。車もキレイで専用車なので快適です。
ローマは治安が悪いと聞いていたので安心して空港からホテルまで移動できよかったです。車中ローマでの過ごし方等のアドバイスをくださったり、見える建物の説明をしてくださったりミニ観光付き?という感じですぐにホテルに着きました。とても満足できました。
家族4人でトランクが4個という事で2台のタクシーで移動するのが嫌だったのでオーダーしましたが正解でした。空港についてタクシーに乗り込む前にミュージアムパスを買いたいのでいいですか?と聞いたら気持ちよく「どうぞ」という事で買いに行きましたが15分くらい待たせてしまいました。しかし笑顔で待っていてくれました。気持ちがよかったのでチップを多めに渡しました。次回も使わせていただきます。
空港でiPADを持って待っていてくださり、すぐにわかりました。
運転も大変丁寧でストレスなくホテルにたどりつけました。
運転手さんは渋滞でもかなり冷静にきちんと対応してくださり、
本当に助かりました。
5名でスーツケースを持っての移動だったので、タクシーでは2台になってしまうためこちらのミニバンを利用しました。
利用条件では英語ドライバーとのことでしたが、実際空港で待っていてくれたのは日本人ドライバーの方で、非常に安心してうれしかったです。
ドライバーさんはホテルまで行く間、イタリアの習慣や道沿いの風景の説明をしてくださり、とても楽しかったです。ありがとうございました。
5名でスーツケースを持っての移動だったので、タクシーでは2台になってしまうためこちらのミニバンを利用しました。
運転手さんの英語は片言でしたが、空港まで送っていただくだけでしたので不便はありません。車もとってもきれいで快適でした。
空港送迎サービスの運転手の方はとてもフレンドリーで親切であり、安心しました。簡単な街案内もしていただき、宿泊先のホテルまで快適に移動することができました。
ベネチアは階段が多いので荷物が非常に多かった私たちにとってホテルまで迎えに来てくれるのは非常に助かった!ただ、現地送迎スタッフがあまりにマイペースで飛行機チェックイン時間に間に合うかひやひやしました。
空港→ホテル、ホテル→空港の両方をお願いしました。
空港→ホテルは他のお客さんもいたため、空港で一時間ほど待つことになりましたが、丁寧な対応で不愉快な思いをすることもありませんでした。
私達のホテルが最後だったため、車窓から見えるロンドンの街の案内をしてくださいました。
とっても紳士なドライバーさんで、到着早々ロンドンを感じることができました。
空港→ホテル、ホテル→空港の両方をお願いしました。
当初は地下鉄で自分たちで移動をしようと思っていましたが、お願いして正解でした。
重いスーツケースを抱えての移動は到底無理でした。
特にホテル→空港は私達だけでしたので、旅の最後にちょっとリッチな気分を味わえました。
料金も旅行会社に頼むよりはるかに安く、また次の機会もお願いしたいと思います。
少し、高いとは思いましたが、一人、初めてのパリということで、利用しました。
お迎え時は、車到着まで、少し待ちましたが、(案内の方は、いらしゃったので、安心でした)帰りの空港での手続きもスムーズで、利用してよかったと思いました。
英語も仏語も話せないので搭乗チェックインが不安だったのと、
大きなスーツケースを持ってエスカレーターもエレベーターもない地下鉄で空港まで行くのは無理だなと思い利用しました。
当日は タクシーがストライキで道路が混むかもしれない と10分ほど早く迎えにきてくださりました。こういうこともあるので、集合時間より少し早く待つのがいいかもしれません。
アシスタントさんは大変感じの良い女性でした。
車内で免税書類を確認してくださいます。
搭乗チェックインも手伝ってくださいます。
とにかくホテルに迎えにきてくださるのが助かります。またパリに行ったときは絶対利用すると思います。
余談ですが 飛行機は成田までの直行便でしたが、成田でスーツケースが出てきませんでした。翌日ロシアにあることが分かり、手元にはそれから2日後に戻ってきました。大切なものは機内持ち込みすることをおすすめします。
フランクフルトに行くのは初めてだったので、
日本語アシスタント付を手配しました。
アシスタントの人も丁寧かつ明るい方で大変良かったです。
毎回ビジネスで利用しています。
英語が得意ではない私たちにとっては、
大変頼もしい存在です。
ぜひ、次回も利用したいです。
dear valued customer
thank you very much for your kind words, please note that we will be happy to assist you whenever needed.