ヨーロッパ
日本語が堪能な方でした。
タクシーの乗降もサポートしてくれ、安心でした。
VAT処理、チェックインまでしっかりと面倒をみてくれ助かりました。
飛行機がかなり遅れたのですが、しっかりと待っていてくれました。
運転も問題なく、しっかりとホテルまで連れて行ってくれたので満足です!
4人でツアーに参加し、2日間延泊をしたので帰りの片道だけ「CDG空港とホテル日本人サポートサービス」を利用しました。
旅も終わりをむかえ疲れていますし、最後の最後にトラブルがあっては旅が台無しですものね。パリでは公表しない公的行事などがあるらしく、突然予想だにしない渋滞に巻き込まれることもあるそうです。私たちが利用した日もそうでした。おまけに事故で高速道路の一部が使えず、一般道に切り替えながら到着までとても時間がかかりました。もしもタクシーを利用していたら、かなりの料金になっていたと思います。空港に着いてからもスムーズにサポートしてくださいましたので心強かったです。1つだけ気になったのは、もう少し車間距離をとってほしいです。
少しでも不安のある方にはお勧めです!
約束の時間の35分前にホテル外でスタンバイしてくださってました。高級セダン車できっちりしたスーツ姿。乗り込む前にバウチャーを確認くださり、航空券と行き先、利用便を念入りに確認。またホテルフロントの女性に空港情報の確認を依頼され、到着ゲートに変更がないかまで確認くださいました。私に語学力がないためコミュニケーションは図れませんでしたが、たまたま渋滞もなく40分で到着。お陰で免税手続きも他国の大団体様の1歩前にて超スムーズに完了。今までこのサービスを知らないで個人でタクシーを使っていましたが、それに比べると若干割高ですが、タクシーの当たりはずれにドキドキしなきゃいけないことを考えると、断然安心感が格段上です。楽しい旅行がより楽しい物になりました。ありがとうございました。
利用便の到着が1時間も早まり、「待たないといけないなあ」と思っていたら、すでに到着口で名前をアルファベットで書いた紙をもって待っていてくださりました。きちんとした身なりで運転や案内も紳士的でした。パリ市外のホテルの為、他に対応してくれる会社もなく(あっても高額)ALAN1.に相談メールを数回した後周回された会社のツアーでしたが、敏速&丁寧なメール応対含め、とても助かりました。ありがとうございました。
かなりフライトが遅延しましたが、待っていていただけました。
3名の混載でした。
ホテルが市街地で、駐車できないようでしたので、
100メートルほど過ぎたところで降車しました。
9月3日~11日のトルコ(イスタンブール・カッパド・ギア・パムッカレ)
Alan1.netさんに、今回はイスタンブールの新市街のアパート~空港までの送迎シャトルバスを往復2回、片道1回をお願いしました。
イスタンブールからネビッシュヒルまでのフライトが早朝だった為アパートへのお迎えをAm4時半にお願いしました。
まだ夜明け前で薄暗い中でしたが、時間通りにきていただき とても助かりました。
後日、イスタンブールからデニズリのフライトも同じく早朝のお迎えをしてもらいました。
どちらのドライバーさんも、言葉は通じませんが、バウチャーの確認をされて
気持ちよく乗車させていただきました。
個人旅行での正確な移動時間は 旅のスケジュールをこなしていくうえでとても重要な
部分になる為、安心して利用させていただけて感謝しています。
ありがとうございました。
今回1度だけ 気になることがありました。デニズリ~イスタンブールに戻ってアパートまでのお迎えが、空港での待ち合わせ時間にかなり遅れてこられ(約30分)ため、 日本語対応の連絡先に電話させていただきました。
電話等の応対もすぐに対応していただき問題はありませんでしたが、迎えの車が大渋滞のため国内線エリアに来れず、国内線エリアから国際線エリアまでの徒歩移動になりました。
(この間、先ほどの待ち時間とは別で徒歩等で30分)
トルコの車渋滞事情がかなり悪いので 今後はその時間を含めてお迎えを希望します。
初めてのパリで帰国も朝が早いフライトだったのでこちらを利用しました。行きはパリについていろいろと説明していただき質問にも対応くださいました。帰りも時間どおりピックアップいただき大変助かりました。初めての方には非常におすすめです♪
疲れ切っての帰途路でしたので、日本の方のホテルまでの出迎え、免税申請、チャックインと、本当に心強かったです。渡航は何度もしていますが、CDGを個人で使うことが初めてでしたので、英語は何とか使えても、フランス語がわからない私には本当に有り難かったです。欧州のハブ空港は日本の空港と違い作りが複雑なことが多いですので、初めての手続きすべてを一緒にしていただき本当に助かりました。エスカレーターが見えなくなるまで手を振って見送っていただき胸が熱くなりました。異国での暮らし、どうかお体にお気をつけくださいね。また次回もお世話になりたいです。
フライトが1時間以上遅れたものの、ちゃんと待っていただいており、安心できました。ビジネスでの使用でしたが、問題なく利用できると思います。
ありがとうございました。
CDGからピックアップたすかりました。
モンさんミッシェルのツアーもガイドが素晴らしく、歴史の勉強が出来ました。
分かりやすく、丁寧に話され、非常に良かったです。
グラナダの空港からホテルまで送迎をお願いしました。2名ということでお願いしたら、普通車が来ました。スーツケース2つに機内持ち込みのキャスター2つと荷物が多かったのですが、助手席にも置いたりして何とか乗りました。飛行機が1時間くらい遅れても待っていてもらえたので、助かりました。
グラナダの空港は、とても小さく、待機しているタクシーはいなくて、呼ばないといけない(もちろん、英語はあまり通じない)という状況を考えると、頼んでおいて良かったと思います。同じ飛行機で到着した人達は、大きな荷物を抱えて市内行きのバスに乗り、バス停からホテルまで歩くと考えると、スムーズに移動するためには便利だと思います。
安全を買うといった感じで使いましたが、自分のアパート付近に地下鉄があれば、自分で行けます。ただ、高齢だったり子供つれてるなら、使ってみてもいいと思います。
余分に早起きしないといけないので、時間に余裕がなければ、利用価値あります。
最寄り駅から荷物を持って移動するのは大変だと申込みました。英会話が出来なくても、バウチャーで確認すれば大丈夫です。お勧めします。
私達2人だけの利用でしたので、ゆったりと快適にホテルまで送って頂きました。もう少し宣伝して客を集めないと経営的に苦しいのではと心配してしまいました。アメリカでは空港からの送迎で乗合タクシーをよく使いますが、ほぼ満席でしたので、イギリスでも利用者を増やすには宣伝なのではないでしょうか。
空港にはちゃんと迎えにきてくれていたのですが、行き先のホテルを間違えて、違うホテルに気づき、フロントにお願いして再度ホテルまで来てもらいました。運転手さんには送迎先のバウチャーの控えを渡していないのかな❓
いつも帰国時、荷物が多く電車移動は大変な為、今回チャーター送迎を利用しました。ピックアップの時間に少し遅れてしまいましたが、とても感じがよく気さくな方でした。日本語は通じませんでしたが英語が話せる方でした。運転も安全運転で凄く感じが良い方でした。重たい荷物を持って電車やバスに乗ることを考えると利用してよかったです。
初海外の友人を連れての個人旅行でした。
空港から入国したのは私も初めてだったのですが、利用してとてもよかったです。
すぐ入国手続きも終わり、ロビーまで出れたのですが、長時間のフライトでヘトヘトだった私たちには英語を話すのも、タクシーを探すのも結構面倒だったので助かりました。
直行便で行くのであれば、空港内で迷うこともないので、旅慣れた方ならなくてもいいかな?とは思います。フライトでの疲れや、旅行の間の疲れ(免税手続き)を引きずったままの場合は、とても助かります。チップもいらないですし^^
初海外、最初と最後だけ流れに任せて終わりたい方にはとても助かるツアーだと思いました。
初めてのパリ、一人旅でしたので利用しました。車の中で色々教えてくれて不安解消もできました。地下鉄のキップの買い方を一緒に地下鉄駅まで着いてきてくれて教えてくれました。往復利用してよかったです。もう少しお値段が低ければ最高です。
小さな子供3人を含む6人での移動だったため、タクシー2台分乗などの煩わしさや、有名ホテルではなかったので、初めて利用しました。飛行機は定刻より早着したのですが、入国審査に時間がかかり、結局1時間ほど予定時刻より遅れたのですが、無事に合流出来、家族も大満足。帰りも定刻の15分前には迎えが来てくれ、お陰でヒースローでの時間に余裕ができ、慌てることもなくVAT返還の手続きが出来ました。
帰国のため、パリのホテルからシャルル・ドゴール空港に行くのに利用させていただきました。母が一緒だったのと初めてだったのでとても不安でしたが、とても丁寧に説明していただき、安心できました。また、久しぶりの日本語にホッとできました。
お願いしていましたが、約束時間に来ませんでした。
ホテルのコンシェルジュが対応してくれ、飛行機には間に合いましたが。
空港チェックインが早朝3:45というかなり早い便だったので、もちろん電車は動いていないためこちらで頼みました。リコンファームを現地から英語で行わないとピックアップ時間が分からないのは面倒ですが、しっかりと早朝の2:45に迎えに来てくれたので助かりました。早朝でこの値段はタクシーよりかなり安いと思います。(ちなみに、1人19ポンド、2名です)
到着ロビーについた時にはまだ迎えが来ていなくて少し心配しましたが、ちゃんと迎えに来てくれたので安心しました。夜遅い便だったのですが、値段も昼間と変わらず、タクシーを頼むより安くて迎えに来てくれるので、電車に乗れない時間帯などには特に良いと思います。
随分前の体験談になってしまいますが。。。(2012年8月)
パリ市内から空港まで自力で行けばもっと安いのでしょうが、荷物もありましたし、パリに来る際はロンドンからのユーロスターで来たため、CDGへのアクセスなどに不安があり、こちらの送迎を利用しました。
ドライバーだけでなく、日本人女性の方がサポートでいらっしゃって、空港への車内でも、ランドマークがあれば説明をしてくださったり、パリの歴史や、パリでの生活などについてもいろいろ話してくださり、とても楽しかったです。
空港到着後も、チェックインのサポートもしてくださり、とても助かりました。
パリの締めくくりに素敵な思い出をありがとうございました^^
今回、夜にワルシャワへ到着するため、ワルシャワで1泊して、電車でウッチに移動するか・・・そのままウッチへ移動するか悩みましたが、荷物も多く&夜の移動なので、こちらの送迎サービスを利用しました。
紹介には英語も通じない事も・・・と有りましたが、充分、通じ、ペラペラの英語では無いので、逆に日本人には聞き取りやすい英語でした(笑)
ドライバーの方も親切で、満足するものでした。
多少、値段は高額ですが、未成年の子供の移動なので、安心を購入する!と言うのであれば不満はありません。
何か一言、言うならば・・・
こちらの会社は電話連絡が取れないので、メールでの質問に対しての返信が、もう少し迅速だと、利用者は安心できるかと思います。
今回は、どうもありがとうございました。
弊社のツアーを選んでいただき、どうもありがとうございました。弊社はいつもよいサービスを紹介するためにがんばっております。不満の点がありましたら、申し訳ございません。
是非もう一回ポーランドにいらっしゃってください!
今後も宜しくお願いいたします。
長女のホームステイ先のアパルトマンに来てもらいました。リムジンに1人で乗れて良かったと話しております。ありがとうございました。
運転手の方は、とても陽気な人で、アルベロベッロホテルから、バリ駅まで、安心して、楽しくおしゃべりできました。
ロンドンのホテルからヒースロー空港の送迎を依頼しましたが10分経っても車が来ませんでしたので電話をした所、予約が入っていないと言われ何度も確認を依頼しました。実際は予約が入っていなかったのか、入っていたのかは不明ですがその後1時間待って車がホテルに来ました。
早目のお迎えだったかと思いますが飛行機の出発時間までかなりギリギリで大変困りました。
空港からホテルまでの道のりも旅行の注意事項なども教えてくれ、ホテルに着いてからもチェックインで聞きたい事を通訳してくれるので、とても安心です。
帰りもホテルのロビーに来てくれて、空港でのチェックイン、免税手続きなどサポートしてくれます。
楽だし安心だし、初めて旅行する方や女性一人などは安心だと思います。