ヨーロッパ
ゲートに名前を表示して待ってくれていたのでわかりやすかった。予定が近付くと確認メールが何回も届いて安心できた。
パリに着いた時、送迎の方が空港の到着ロビーではない所で待っていたようで、連絡の電話がありましたが要領を得ず大変困りました。
集合場所に着いたものの人がたくさんでなかなか会えず…すぐiMessageが届き、無事落ち合いました。
ミュンヘン中央駅付近が工事中のためバスの乗り場が分かりづらかったので出発日の早朝に確認に出かけた。その結果宿泊したホテルからはミュンヘン中央駅の構内を通ると工事中の道路状況など考えて便利だとわかった。(ホテルは駅の南側バス停は北側)。
バスのドライバーは大変親切でどの乗客にも丁寧に説明している様子であったし皆んなの荷物をトランクに運び込んでくれた。出発時間間際の乗客がいたため出発は多少遅れたが空港には所定の時間に到着した。
バスのチケットはネットでベルトラのポイントを利用して事前に購入しプリントアウトしたものをドライバーに提示。
ミュンヘン中央駅付近に宿泊の場合はルフトハンザエアーポートバスが大変便利であり次回も利用したいと思っている。
許容範囲内ですが、10分くらい待たされました。
運転は日本に比べると少し荒い感じはします。
最後は、携帯で電話し始めて、お客さんを乗せてるし、お国柄かな?あんまり良くないと思います。日本では考えられないね!
ピックアップの1時間前にドライバーさんから電話をいただき、早めに出発して夕方のラッシュ時間を避けて空港に行けることができました。
予定より1時間前に飛行機が到着したが、電話を入れたら別のドライバーがすぐに迎えに来てもらえて長く待つことなく助かりました。
ホテルロビーに迎えに来てくれて、
安全に空港まで送ってもらいました。
女性ドライバーで運転も優しかったです。
ベンツで乗り心地も良いです。
ベンツのワゴンで快適でした!
空港でしっかり待っていてくれてすぐに会う事が出来ました。
Uberやタクシーより安心快適です。
家族人数が多いなら便利!
空港の待ち合わせ場所には、ドライバーは来ていませんでした。現地の会社に電話して、交渉し、30分後にドライバーが行くといわれました。30分以上待って、女性のドライバーが来てくれました。ドライバーは親切でしたが、空港で名前の書いたボードを持って待っているという契約はどうなっているのでしょう。
wifiがつながって、電話番号を持ち、電話で英語が話せないとこのサービスは、使えません。
ベネチア島までは陸路と海路で行かないといけないので、面倒くさいなと思い、このサービスを使いました。
とても楽させてもらいました。
初めてのフランスパリ旅行で空港⇔ホテル間を、姉と二人旅なので重いトランクが心配でお願いしました。
前日には、メール確認が入り、安心したのと当日のドライバーの方々が、真面目、丁寧なので、安心して任せることが出来ました。特に空港からホテルへのドライバーの方は、時間に電話を入れてくれ、丁寧に確認してくれたのが、安心する要因になりました。また、次の旅行もお願いします。
待ち合わせ時間に待ち合わせ場所で会うことができ、渋滞でドライバーがいら立ってはいましたが、無事ホテルに着くことができました。ただ、「英語ドライバー」とのことでしたが、ドライバーさんに「英語は話せない」と言われました。まぁ、ホテルに送ってもらうだけなので話せなくても良かったのですが、看板に偽りありですね。ドライバーさんはマスクはしていませんでした。
時間よりも少し前にホテルに来てくださいました。
写真にあるような黒服ではなく、ポロシャツでしたが、特に問題はありません。
車ですが、車内で向き合う座席でした。4人以上だと、1人以上は後ろ向きで座る必要があります。
車酔いをしやすい方はお気をつけください。
到着ロビー待ち合わせでしたが、ドライバーが現れず
緊急連絡先に電話しましたが、もう少し待ってくれという返答
これを15分間隔で5回繰り返し、1時間以上遅れてやっとドライバーが到着しました
なぜこのようなことになったのか、連絡先の窓口では把握できておらず、説明もなかったです
対応がひどすぎます
ピックアップ時間に、あと2分とドライバーから連絡をくれるなど親切でした。
ホテルからCDGへ簡単に行けるので、大変便利でした。
往復でバラバラの予約しかできず、少し不安だったのですが往復で同じドライバーさんが担当してくださりました。そのおかげで、帰りの時間や集合場所の認識を合わせることができたのがとても助かりました。またドライバーの方は往復ともに集合時間までに来てくださり、電車に遅れることもなく安心して1日を過ごすことができました。
総じて快適な旅をすることができました。
定額タクシーでいいかも。
節約されたい方はバスや電車なんでしょうが、安心、安全性ならこの送迎はありかもです。
Sバーンの切符の購入方法など下調べはしていましたが、
到着早々大きな荷物を担いで電車に乗るのが不安でしたので
往復チケットを購入しました。
ミュンヘンの景色を楽しみながら移動できました。
郊外の名所のそばを通ったので、良い観光になりました。
空港に着いて、漢字だったのですぐに名前を見つけることができました。無口な方でしたが、安心感のある方でした。
荷物受け取り後、名前が書かれた電子プラカードを持ったドライバーさんがお出迎え。
車両もとても綺麗なベンツのセダンで、ホスピタリティ豊かな方でした!!
ゆまり様
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同このようなご意見を頂戴できたことうれしく思います。担当ドライバーにも伝えておきますね。きっと励みになると思います。ありがとうございます。 沼山
エールフランスに定刻通りのボーディングでしたが、滑走路から離陸するのに
1時間以上も時間がかかり、シャルルドゴール空港には1時間半以上も遅れての
到着でした。入国審査もあり、指定した時間からは2時間が経ってました。
ピックアップの方は指定時間から1時間半は待機してくれると、説明書に記載がありましたが、なんせ2時間ですのでピックアップの方はいないと諦めてました。定額のタクシー利用を考えていたところ、ピックアップの方が私に気づいてくれてびっくりしました。本当にありがたいことでした。山口百恵さんの「いい日旅立ち」が頭の中で流れました。
Thank you very much for your review :)
相乗りタクシーです。先に4人が乗っていました。ほぼ時間通り。相乗りは外国人が多いので、英語が少し話せないと、気まずいかもしれません。
よかった!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
到着前に運転手より「20分で着く」旨の事前連絡があり、お願いしていたバックアップ場所のホテルには時間通りに到着。車両はベンツのワンボックス。大人4人、スーツケース8個の荷物も余裕で載せられました。内外ともに綺麗に清掃されており、運転手の方はスーツ姿でとても紳士的且つ親切に対応いただきました。
Merci beaucoup !
早朝に使いたかったので安心安全な送迎を選びました。メール連絡も来ており、予約時刻より早めに待っていてくれて安心しました。金額は高いかと思います。
aoazul様
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂きましてありがとうございました。ご意見今後の参考にさせて頂きます。またなにかありましたらお気軽にお問い合わせください。 沼山
飛行機が到着したのに、機内で待たされ、到着時間が大幅に遅れたのですが、
きちんとドライバーさんが待っていてくれました。
ベンツの大型車に、私たち夫婦2人のみ。
陽気なドライバーさんで、楽しかったです!
事前に何番出口にいるか問い合わせておいたのですが、到着後その場所に運転手がいないでの不安になりました。会社に電話してようやく運転手が所定の場所に来てくれました。
ホテルまでは簡単なガイドもしてくれて無事にホテルに着きました。
予定より早く待ち合わせ場所で待っていてくださってたようです。
最初は少し不機嫌そうでしたがw、
急いで空港まで行ってくださり、
早く行こうとして下さったからかもしれません。
車内は快適でした。
ありがとうございました〜
時間変更等もスムーズにしていただき、
変更後のメールも届いたので安心しました。
送迎も時間通りに来ていただき、
お願いした訳ではないですが、先にホテルへ送迎をすることを電話していただいておりましたので、ホテルのフロントの方に、送迎がくるから待っててねみたいなことを言われました。とても安心して乗ることができました。
ありがとうございました。
たまき様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
早朝のご出発、問題なく空港へお送りできました事、大変安心いたしました。
またトルコにお越しの際には、ご利用お待ちしております。
現地手配会社 Seyba Travel
長谷川