空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

英語対応のドライバーと聞いていたのに｢英語わからない｣と返され仕方なくホテルまで無言で過ごしました。旅の始まりなのにとても残念でした･･(ToT)

早い時間にピックアップお願いしたのでハラハラしましたが、時間通りにホテル前にいました。無事飛行機にも間に合いました。
ありがとうございます！

到着後１５分くらい待ちましたが、問題ありませんでした。英語ドライバー・混載でしたが、実際は乗り継ぎ便だったせいか私たちだけでした。
ただ、三日後にホテル⇒空港も予約してあったのですが、バウチャー等には空港の迎えの時にホテルへのお迎え時間をお知らせしますとありましたが、実際にはドライバーに聞いても何も聞いておらず、エミトラベルに電話して聞いてくれと言われました。
私の勉強不足かもしれませんが、携帯からの現地事務所への電話のかけ方がわからず、国番号を入れてみたり色々四苦八苦して結局普通に市外局番からかければ繋がりました。また受付時間も14時半～18時半と限られていたので、色々気にしながら観光してました。

入国審査がスムーズに進みあっという間に出口のところに着きました！
ところが名前のプレートを持ったお迎えの人は見つかりません。
JALの直行便なので他社のお迎えの人はしっかりとスタンバイしています。
不安になりベルトラに電話してみると空港にいるとのことでした。
よく探してみると顔なじみと談笑中でプレートは抱えているだけで私達を
自分から探してはなかったです。
日本語はカタコトでしたが愛想は良くて親切でした。
無事にホテルに送ってくれました。
お迎えは日本語ドライバー指定で料金は高いのでそれなりのミートは必須だと思います！

到着が定刻より早く、入国審査も空いていて約束の時間より1時間以上早く入国できたので待つつもりでいたら、ちゃんといらして待っていてくださいました。その後トラベルインフォメーションでミュージーアムパスを買う間も待っていてくれて乗車。交通渋滞酷くて1時間以上かかりタクシーだったらかなり高くなったのではないかと思いました。とても助かりました。以前は別の会社で乗り合いを頼みましたが、私のホテルは最後でとても時間がかかったので個人でお願いしましたが良かった。時間もお願いすると思います。

ホテルまで、電車や地下鉄での移動も考えましたが、この送迎サービスを選んで正解でした。夕方の渋滞する時間でしたが思ったより早く到着し、ホテルでゆっくり休むことが出来ました。

空港の出口辺りに少し緩い感じの若い女性がネームプレートを掲げて待ってくれていました。
お客が複数いるせいかとは思いますが、字のサイズ等少しわかりずらい感じはしましたが、探し回るということはなかったです。
近ずいて名前を伝えると直ぐに外で待つ運転手に電話してくれました。５分程待ったところで、今度は若い男性が乗り場まで案内してくれました。
運転手は中年でしたが、キチンとした方で、ホテルまでの道中は全く問題ありませんでした。

ホテルには予定より早く到着してくれていました。
社内でも全く問題無く過ごせました。
空港も的確な場所で下ろしてくれました。

初めての訪問でしたが出発前に予約、現地でバウチャー発行は楽でした。
駅から空港へは混雑が想像以上でしたが問題もなく予定時間どうりの運行でした。

ターミナルごとにバスが止まり、また15分ごとに出ているので待ち時間が少なく、凄く便利でした！
私たちは往復できるチケットを予約したので、運転手さんが人数とRETURNのところにチェックされて、往復分のチケットを発券してもらいました。

VELTRAで予約してない場合は運転手さんにその場でお金を払うようでした。

年配者と子供が一緒で心配だったため、お願いしました。手荷物がなかなか出てこず、約束の時間を過ぎてしまいましたが、ちゃんとiPadを待って待っていてくれました。

ヒースローへ予定より早くの到着でしたが問題なくドライバーの方が名前のカードを持って待っていてくれました。帰りも早朝出発でしてが早めに迎えに来てくれたので安心しました。会話も楽しく安全運転です。またお願いするつもりです。

パリ旅行の空港送迎は往路に続いて、復路もお願いしました。19時半発ANA便に対して16時のホテル・ピックアップでしたが、平日夕方の道路混雑、空港での免税端末パブロの手続きも考慮して30分繰り上げ、15時半の出発にしていただきました。当日も、やはり10分前にガイドさんがホテルロビーに来てくれ、まず同姓の顧客がいるので入念な本人確認、その後、ホテル横づけの駐車場から出発しました。ガイドさんから水曜日の夕方で道路混雑のため、所要約1時間ぐらいと説明を受け、パリの環状高速に入ると20～30キロでノロノロ。なかなか右手に見えるエッフェル塔から離れません。そのうち旅の疲れか、娘たちは、広い快適なミニバンの中でウツラ、ウツラ気持ちよさそう。モンマルトルの北、クリニアンクールを過ぎ、パリ環状高速を抜けてからスイスイです。パリCDGターミナル1の周回駐車場への到着は、ホテル出発後62分でした。今回もオンタイム、免税端末パブロの手続きも難なくクリア、バッチリ。最後よければ、すべて良しです。ありがとうございました。

飛行機が20分ほど遅れましたが、待っていてくれました。
ニコニコしていて優しそうな運転手さんでした。
特に沢山会話をしませんでしたが、天候のことやホテルまでの時間を少し話しました。ホテルまで20分では無理、30分以上かかると言われましたが、結果15分くらいで着いたような気がします。
道がすいていたのかな。ありがとうございました。

Opera近くのホテルからの利用、19:00のフライトなのでpick upは15:00

15:05になっても来ないので、指示通り会社に連絡
- ドライバーから電話させるとの回答
- ドライバー「近くまで行ったら再度電話します」と連絡
15:25 ドライバー「後５分くらい」と連絡
15:35 ドライバー到着/出発
- A1の渋滞(+45分)を避けてA3付近の抜け道を使ってました
17:20 ドゴール空港到着

Google Mapでも刻々と渋滞状況が変わっていたので不運だったのかな
そのリスク含めてのpick up時間と「５分後に来なければ連絡」なのだと思いました。ウェブチェックインを利用しており、軽く食事をとる時間もあったし、お土産も買えたし、なので、まぁいいか。
帰国後、体験談を読み返してたら、「遅延の話」結構載ってますね。改めて反省。

RER-Bは怖いみたいだし、バス停までスーツケース引きずるのも大変だし、英語話せるドライバーをと考えたらまぁこんなもんでしょうか・・・
帰国後、羽田から首都高乗ったら渋滞に、日頃の行いが悪いのかな。

ANA便でパリ空港到着から荷物をピックアップ後、ターミナル１到着ロビーに出るとネームボードを持ったフランス人の現地ガイドさんが見えやすい場所におられました。すぐに受付頂き、娘たちのキャリーバックを運んで頂き、ロビー出口にほぼ横付駐車場の送迎車へ、積み込み後すぐに出発、この間約3分ほど。車は快適なミニバン、高速をスイスイと進みだし、ガイドさんから日本語で概ねの当日所要時間はモンパルナスのホテルまで、日曜日で渋滞なし45分と説明がありました。車中はお互いのちょっとした自己紹介やガイドさんの訪日経験などです。その後、高速の環状線経由でパリ市内に入り、いきなり観光モードへ、パリ市内の建築物の説明などあり、凱旋門、エッフェル塔の直近経由です。娘たちは車内で興奮状態、ホテルにはジャストオンタイム。ありがとうのオンパレード。楽ちんでした。値段相応はあると思います。

東駅からTGVに乗りたかったので、CDGから東駅までの送迎をお願いしました。
入国手続きと荷物のピックアップがスムーズ過ぎたため、約束の時間まで到着ゲートの２Eで1時間ほど待ちましたが、大きなバンで迎えに来てくださり、飛行機で疲れた脚を伸ばすことが出来ました。
東駅近くで歩くには治安に不安を感じるような場所を通り過ぎたので、お願いして本当に良かったと思います。

義母のために予約。契約条件よりも早くドライバーが到着したこともあり、電話が掛かってきて待機を依頼。その後、無事に待ち合わせ場所で落ち合え目的地まで特段問題なく送迎を受けた。但し。義母曰く「少し運転が荒く、車の振動が大きくなったため気持ち悪くなった」とのこと。到着後、ドライバーより契約条件以上の金額を請求をされて一旦は支払ったが、その後VERLTAさんに事態を報告した結果、迅速に対応して頂き契約条件通りの金額いとなるように過払い分について返金を受けたもの。英語で遣り取りする必要がある現地の会社を直接ハイヤーするのと金額的にそこまで変わらず、アフターフォローも確りとしており安心できるので、今後も利用していきたいと考えてます。総合評価は運転が荒かった点を減点。

出発時間の15分前にはホテルに来てくれて安心して空港まで送迎していただけました．フランスの方を日本でガイドされているガイドさんらしく，日本語も全く問題ありませんでした．車窓の案内も色々としてもらえました．

日本語利用についてはあまり期待していませんでしたが，英語混じりでも終始日本語でホテルまでの車窓の説明などをしてくれて大変良かったです．
もちろん，空港到着後にはすでに到着しネームボードを持って待機してくれ荷物も運んでくれました．

ポイント消化で定価以下で買えました。でも、現地で自分で買うのも全然難しくなく、return ticket かone wayかと尋ねられてどちらか答えてユーロで払うだけです。

どこに行くにもこちらの空港送迎を利用していますが、今回のドライバーの対応に疑問。今回は復路（1名利用）に利用。車に乗ってしばらくすると、「友だちがDuty Freeの店をやっているんだけど、興味あれば連れて行くよ」と。パリではタクシー強盗が頻発していたこともあって、わざわざ車を手配をしているのに、いらぬ不安を空港まで引きずることになった。往路のタクシーのドライバーのほうが、よっぽどマシだった（2名利用）。

荷物を受け取って空港の出口から出るとすぐに名前を書いたホワイトボードを持った係の方が待っていてくださいました。
車もすぐ近くに止まっていたので時間のロスなくホテルに到着出来て本当に便利でした。

時間どうりに迎えに来てくださってて、早くホテルに着くことができました。
長いフライトの後で、とても助かりました。

到着予定時刻の1時間後にネームボードを持って出口で待っていると記載があり、その後15分程度でその場から居なくなっており、電話をすると15分待ったが帰ったと言って戻るなら20ポンドの追加が必要と言われ支払った。さらにそれから20分程度待たされ、非常に疲弊した。追加料金を払うのは良いが、帰ってしまったと言うのは、非常に不親切。この会社のサービスは二度と使いません。追伸、ヒースロー空港の入国審査は常に1時間以上はかかるので、このサービスはその時点で既に破綻しており、成り立っていない。

フランス語が出来ないので、送迎に追加でホテルチェックインサービスを頼みました。ホテルは自分で予約したのでちょっと心配でしたが、予約した条件の部屋であることも日本語運転手さんがちゃんと確認してくれ、予約通りの条件の部屋で3泊でしました。過去に予約した部屋と違う部屋に通され、苦労した経験があったので、ちょー楽チンでした。

運転手さんが待っていなかったので、すぐ電話したら 後2分でくると言う返事でした。
6分位待ったらやっとネームプレートを持って来てくれました。日本語アシスタントを頼みましたが、日本語はつうじませんでした。
運転手さん自体は親切で無事ホテルまで送ってくれました。

ドライバーさんがスーツケースと車のキーを車内に入れたままインロックしてしまい、空港で2時間近くロスタイム。
ベルトラさんの電話対応で、その後解決はしましたが、国際電話料金が発生したこと、少しでも早く観光するためにタクシーを手配したのに結果、観光内容変更になったことが残念です。

とにかく、現地で担当ドライバーが現れず、エージェントに電話するも二度目の電話で漸くドライバーが現れてピックアップ、最近ではワーストケースでした。ルーズさにもほどかあり、弛んでます（笑）

通関したところでボードを持って待っていてくれました。スタッフか゛日本人であり、パリの様子をいろいろと教えてくれました。チェックインもやってくれて助かりました。三組で乗りましたが日本人ばかりで安心感があります。おすすめします。