投稿者: NN
ヘルシンキに来るなら絶対に行くべき観光スポットだと思いました!!朝早くの便ですこし心配でしたが自動チェックインも問題なくできました!エストニアの自由時間も最初短いかなと思っていましたがコンパクトな街並みで効率よくうまく周ることができました。景色もすごく素敵で曇りだったことだけが少し残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/13 |
投稿者: NN
洋画でしかみたことない大きな豪華客船でテンションがすごく上がりました!!チェックインも心配でしたが問題なくできて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓無スタンダードクラス(最大定員2名または4名)または同等クラス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: オイコ
窓際の席をリクエストして正解でした!
写真も撮りやすいです
旅行中なかなか本格的なフランス料理を食べる機会がありませんでしたが、このクルーズで食することできました。おいしかったです
バトゥパリジャンの乗り場はエッフェル塔とすぐ近くでちょっと遠いですので、事前にアクセスを調べておいた方がいい。帰りはUberでホテルまで帰るのがベターです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20:30発 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/01 |
| 参加日: | 2025/10/11 |
投稿者: ちゃうちゃ
一人で乗船だったので不安でしたが、スタッフの方がみんなとてもフレンドリーで楽しく過ごせました。現地でいろいろアフタヌーンティーいただきましたが、ここのスコーンが一番好みでした。大ぶりでザクザク食間もあり、中はしっとりで美味しかったです。
紅茶はいろいろ選べるので、ちょっと甘酸っぱいハーブティーにしました。ケーキがすごく甘いところが多いのですが、ここはそんなこともなく普通にたべられました。サンドウィッチもちょっと日本には無いようなフィリングで美味しかったです。船はそんなに揺れないし、席から離れてガラス張りの先頭とかで写真も撮れて、大満足のクルーズでした。
シャンパンで盛り上がっているグループがたくさんいたので、グループならシャンパンがいいかも。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/30 |
| 参加日: | 2025/10/06 |
投稿者: ちび太
まず、待合せ時間に待合せ場所に居ても向かいに来てくれません。感を頼りで舟を見つけられたので、良かったのですが、たどり着けないと置いていかれます。初めから舟集合にすれば良いのに…食事は普通ですが、値段には見合っていません。ほぼ半分も食べれませんでした。ウエイターのサービスも悪くオプションの飲み物注文も何度も間違えてました。本当に最悪なツアーでした。星を0にしたい位です。
普段、あまり投稿はしない方ですが、あまりにも酷いツアーだったので投稿しました。
皆様の参考になれば幸いです。
このたびはご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は集合場所やサービス面でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
集合場所につきまして、現在は船着き場へと変更しております。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ディナー】窓際席指定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/30 |
| 参加日: | 2025/10/29 |
投稿者: ななつ
想像以上に大きくて豪華な船でした。
天候が悪くても揺れることはありませんでした。
飛行機の座席のような面白い席もあります。
他の方の記載通り、定刻よりも早く出発していたので早めにターミナルに到着しておいた方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/29 |
| 参加日: | 2025/08/24 |
投稿者: deca
フランスツアー旅行のフリー時間に憧れのバトーパリジャンへディナークルーズに!
妻の誕生日に奮発して誕生日プランにしました。
景色や素敵な歌に酔いしれましたが、がっかりなことが多く、残念でなりません。
写真撮影にカメラマンが机を回っていたので、写真をお願いしました。席が狭く、カメラマンが机を動したところ、シャンパン、炭酸水が倒れ、机や私のズボンがびしょ濡れになりました。
しかしカメラマンは全く悪びれることなく、写真撮影を続けようとしたので、断った所また後で来ると言って席を離れました。ウェイターと話していたので、タオルなど持ってくるのかと思ったら別の席を撮影し始め、ウェイターも全く状況を聞いていなかったようでした。
英語が喋れないので、片言で何とか話をし(隣の席の親切な方が説明してくれました)シャンパンだけ交換してもらいました。
机の上もビチャビチャな状態でとても不快でした。
また誰からも一言も謝罪もなかったのが非常に残念です。
また担当のウェイターも他の席にはワインのサーブがあったのに、私たちの席には最初の白ワインのみで、赤はボトルを机に置いていくだけでした。(隣席は赤の1杯目のサーブをされていたし、ワインの説明も受けていた)
英語が苦手なので、厄介な客だったのでしょうが、名所の案内をほかの席にはしていたのに、それもありませんでした。
誕生日プランで、チョコレートケーキが別途付いたのですが、通常のメニューでチョコレートケーキを食べており、被ったのも事前に教えて欲しかったなと思いました。
幸いにも妻は満足してくれたので良かったですか、出した金額から考えてサービス面は非常に非常に非常にがっかりです。
お国柄的に仕方ない、これも洗礼だと我慢しましたが、正直がっかりでした。
ある程度人種や英語の技量により差別を受ける覚悟はしておいた方が良さそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【誕生日プラン】20:30発 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/25 |
| 参加日: | 2025/10/22 |
投稿者: まいこ
新婚旅行で、どうせならセーヌ川のクルージングディナーを体験しようということで予約しました。
景色も素晴らしく料理も美味しかったので大満足です。
私は食べるのが遅い方で、今回夜でも早い時間の方のクルージングだったので急かされるんじゃないかと不安でした。でも料理も思ったほど多くはなくしっかり食べる時間もあり、全て美味しかったです。
カメラマンの方が気さくに話しかけてくださり写真を撮って頂けました。
1枚25€でしたが記念にということで2枚購入しました。購入すればデータでも貰えます。
素敵な体験をありがとうございました✨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:15発 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/25 |
| 参加日: | 2025/10/05 |
投稿者: はるちゃん
とても景色が良く 夕暮れ時で素晴らしかったです〜。ゆっくり眺めながら
いい時間を過ごせました。
ディナーも美味しくデザートのチョコレートケーキも絶品です❗️
また 機会があればぜひ利用したいと思います〜
20時から出発のがエッフェル塔の夜景が綺麗に見えるとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:15発 窓側席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/25 |
| 参加日: | 2025/10/05 |
投稿者: RUNA
ツアー前までの質問などもメールのやり取りでスムーズに進み、不安点もありませんでした。下船が少し遅れましたが待ち合わせもすぐに出来てよかったです。あらかじめ作成しておいたローマ1日観光プランを運転手さんに見せて、その通りに回っていただきました。イタリアの方ですが、日本語も織り交ぜながら観光地の説明もしてくださり、助かりました。お昼のレストランもここに行きたいと言ったところを電話予約してくださりスムーズに入ることができました。ジュビレオということもあり、サン・ピエトロ大聖堂がすごく混んでいてどこから入るのかも分からなかったのですが、運転手さんがいろんな人に聞きながら入り口まで案内してくださいました。案内がなければどこから入っていいか分からず迷子になっていました。。マッシモさん!本当にありがとうございました。すごく素敵な方でした(*^^*) 少しお高めでしたが、プライベートツアーにしてよかったです。
お任せもいいですが、行きたいところがあればあらかじめ、プランを作成していくとスムーズだと思います。バチカン、サン・ピエトロ大聖堂などは時間がかかるので、長めに見ておいた方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/24 |
| 参加日: | 2025/09/06 |
投稿者: そいで
イスタンブールの景色を海から見るのもとても良いものです。集合地点ではクルーズ船の名前が書かれた黄色い傘を持った人が案内してくれますので 分かりやすかったです
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/23 |
| 参加日: | 2025/10/21 |
投稿者: ぽこ
集合場所で待っていたら時間どおりにゴンドリエーレさんたちが来てくれました。
担当してくださった方もとても親切で、楽しい時間を過ごせました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アカデミア美術館前 発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/20 |
| 参加日: | 2025/09/24 |
投稿者: Luke
船の揺れも無く船内では快適に過ごすことができますした。シートも座りやすく、一人でも利用しやすい配置でした。お土産ブースも充実しており、あっという間の2時間でした。とても良い旅の思い出になりました。
是非、オススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/10/12 |
投稿者: きなこ
1時間程度のクルーズですが、とても優雅な時間を過ごすことができました。
船内に売店もあるので、飲み物と一緒にのんびりクルーズを楽しむことができます。
夕飯までのちょっとしたスキマ時間を満喫できてよかったです。
船内の座席はテーブルと椅子が置いてありますが、眺めのいい場所に椅子ごと移動してくる人たちもいました。
海外なのでその辺は仕方ないかなという感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: いせにゃん
ヘルシンキ⇔タリンで利用しました。
この区間運航している他の2社、他の予約サイトなどでも比較検討しましたがベルトラさんが一番安く予約できてよかったです。
あと、チェックイン(チケット引き換え)ですが、往路(ヘルシンキ→タリン)には説明通りカウンターで引き換えしたのですが他に誰もそうしている人がいなかったので、復路は自動チェックイン機を使ってみたところベルトラのバウチャーの番号等入力で問題なくできました!
お土産にフィンランドやエストニアのお菓子を購入したい方は船内の免税店より、タリンの街中の大きいスーパーで買ったほうが種類があっていいです(船内の免税店はお土産向きのお菓子の種類が少ないので)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/27 |
投稿者: my
・集合場所がとてもわかりづらい。
・クルーズ船と外気温の気温差でクルーズ船の窓ガラスが曇っていた。せっかく窓側の席をとったのにエッフェル塔がとても見にくかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ディナー】窓際席指定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: カボちゃん
ちょっとつかれ気味の身体には暫しのくつろぎと、美しい景色が船からだと何よりです。船の中で6カ国ぐらいの言語で案内していただけるイヤホンを乗客全員にかしだしてほしかったです。
穏やかな天気の日が何よりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後(ピエール・ロティ・カフェ訪問) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/18 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: りんりん
期待以上でした。あいにくの雨でしたが、ゆったりとした時間を過ごせました。水上から見る荘厳なパリの美を堪能できます。
ノートルダム初の始発に予約して乗りましたが、全く混んでおらず、お天気の様子を見てから乗船日を決めてもいいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間 有効チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: なこなこ
パリに到着した翌日の夜でしたので、最初にセーヌ川を通してパリの街並みが見れて本当に最高な思い出になりました!ご飯もどれも美味しくボリュームもちょうど良かったです。
上に上がって景色も楽しめるので、ある程度ご飯を済ましたら景色を楽しむのをおすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャンパン付きプラン(窓際席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/10/11 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: リッティー
生歌がムード満点💯で食事もとっても美味しかった♪外へ出ると景色も最高でした。ワイン🍷も飲み放題でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20:30発 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/08 |
| 参加日: | 2025/10/07 |
投稿者: AI子
乗り場が分かりにくかったですが、乗船してから楽しく過ごせました。バイキングのお料理は充分ありました。演奏は、ボーカルとアコーディオンの二人。地元のポピュラーソングが主で、雰囲気を味わうことが出来ました。参加者は、観光客地元民が半々ぐらいで日本人は居ませんでした。
初めての場所だったので、1時間ほど前にのりばに行きました。待合も無く屋根もない所で、海風吹きさらしで小雨も降っていました。9月中旬から下旬でしたが、ダウンジャケットが必要となり現地調達しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: みかん
約1時間のクルーズなのであっという間でした。
船からの景色も素敵でした。
時間を長くしても他の場所も見たかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/10/07 |
| 参加日: | 2025/09/30 |
投稿者: ちか
フェリーは快適で朝ごはんもゆっくり食べることができました。
帰りのフェリーは出発時刻より前に出発してびっくりしました。
やっぱり早めに乗り場にはいった方がよさそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/05 |
| 参加日: | 2025/09/08 |
投稿者: KENJI
中国系の集団も乗り合いになり指定された席は関係なく騒がしく、ところ構わず写真を撮り集団がいなければ最高でした。
中国系集団マナー覚えてほしい。
非常に良かったのですが、他の乗客は運しかありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックス席(DE LUXE) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/05 |
| 参加日: | 2025/09/08 |
投稿者: Tanisan
フィヨルドのドン付きにあるBøyumの山壁は最高です。
氷河博物館からバスですぐですが、博物館がイベントの最高点と思いきや・・・
船の舳先に座るのが最高ですが
寒さ対策は怠らないように
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: Tanisan
ガイランゲルフィヨルドの眺望は本当に最高でした。
一方で、1日目最後のノールフィヨルドからオーレスンに向かうバスが
目的のSolavågen直前にある国道E39フェリーにサイドブレーキ故障で
乗船不能となり、徒歩でフェリーに乗船させられ
更に、フェリーからオースレンまで地元のバスを2区間乗り継ぎ
という経験をさせられました。
また2日目はガイランゲルからのバスをオンダールスネスで乗換え
ドンボース(土砂崩れで当初より鉄道代替えバスの予定)へ到達したところ
当日は、ドンボースからオスロまでも鉄道運休で代替えバスで・・・
という運びになり鉄道でゆったりオスロに戻る筈が、
窮屈なバス移動になってしまい可也消耗しました。
・・・今少し事前の情報が廻送されていれば、それなりの覚悟もできたでしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/03 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: YH
外側からマルタが眺められ新鮮な気持ちになります。 予習していかないと、英語の解説がわかりにくいと思います。
日焼け止めが必要。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/09/06 |
投稿者: あち
フィンランドから日帰りでエストニアに行きました。2時間ほどで行けるのでフィンランド旅行のついでに行けて良かったです。ゲート締切時刻に注意が必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2025/09/17 |
投稿者: まる
家族4人で乗船しました。
ヴェネツィアでゴンドラに乗りたい!という父の希望もあり、絶対に乗船しようと決めていました。
私はあまり英語が得意でないため、どこで予約すれば良いか分からず、VELTRAに辿り着きました。
当日は大きなトラブルなく、乗船することができ、家族も喜んでくれました。
ルートについてはよく分かりませんが、どこを切り取っても素晴らしい景色で満足でした。
たくさん写真撮ってください!
きっと素敵な思い出となります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダニエリ・ホテル前 発(ため息橋通過ルート) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/02 |
| 参加日: | 2024/05/12 |
投稿者: パンダ
進行方向に向かって11階最後尾の部屋で、窓は2か所と小さいベランダ、おしゃれな部屋。冷蔵庫のドリンクは無料。朝食も贅沢なビュッフェ。
19時半ぐらいまで陽が沈まなかったで、心ゆくまで島々を堪能しながら、冷蔵庫にあったワイントビールを頂きました。
また、ストックホルムに行ったら必ず乗船したいですね。
コスパもいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海側窓付プレミアムクラス(最大定員4名)または同等クラス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
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