ヨーロッパ
クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
アムステルダム運河 ディナークルーズ 選べる4コースディナー＜アムステルダム発＞
最低デナー
投稿者: サカグチ
最低。5人で申し込み5人分の金を取られバウチャーも確かに5人分。席に着いたら4人だけ。
どこかでの行き違いとは思うが5人分用意しましたとウエターに言われこれで気分はぶち壊し。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月28日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/14 |
| 参加日: | 2015/07/12 |
出発地を選べる！運河クルーズツアー＜コペンハーゲン発＞
人魚の像、見てきました
投稿者: ままごん
船でゆっくりと周遊出来ました。綺麗な街並みを見ながらゆったり過ごせました。船からでは人魚の像は後姿しか見れませんが、その後バス観光で陸からも見てきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガンメルストランド発 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/07/08 |
| 参加日: | 2015/07/06 |
アムステルダム運河 ディナークルーズ 選べる4コースディナー＜アムステルダム発＞
リーズナブルに豪華ディナー
投稿者: まみりん
食事・ドリンクが一通りそろっていて満足でした。
お食事もおいしく、ワインもたくさん飲めてよかったです。
当日は雨が降っていましたが、温かい室内だったので気候に左右されずに楽しめたのもよかったと思います。
唯一つ要望を申し上げるなら、今通過している運河名・エリア名を簡単なアナウンスで良いのであったらもっと良かったかなーと思いました。
刊行初日だったこともあり、今アムステルダムのどのあたりに来ているのかがちょっとわからなかったので。。。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月28日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/07/05 |
| 参加日: | 2015/06/13 |
ヴルタヴァ川 遊覧クルーズ＜現地集合・解散／プラハ発＞
天候が・・・
投稿者: marron
プラハ市内を流れるヴルタヴァ川から観るこの街を、楽しみにしていたのですが、天候があまり
良くなく、楽しみも半減。
ただ、もっと広範囲をクルージング（上流、下流共）出来たなら、もっと良いかと。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6～9月 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/05 |
| 参加日: | 2014/08/15 |
アムステルダム運河 ディナークルーズ 選べる4コースディナー＜アムステルダム発＞
優雅なディナークルーズ
投稿者: Shinji.Y
一人で参加をしましたが、テーブルは自分用にセットしてもらったので広々使えました。コース料理のお味は普通な感じです。
クルーズ中に観光スポットに来ると英語のアナウンスが流れます。夜景というよりは暮れゆく街を楽しむ感じですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月28日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/01 |
| 参加日: | 2015/06/19 |
テムズ川 アフタヌーンティークルーズ ＜現地集合・解散＞by シティクルーズ
参加する場合は、昼食は抜いたほうがベター
投稿者: Pine_ryu
家内と二人で参加しました。集合場所はすぐわかったのですが３０分くらい前に着いたので近くのショップなどを見学して１０分前に着くとかなり人が並んでいて船内で良い席が取れませんでした。良い席（窓側等）を確保したい方は、案内の放送も有りませんので自分で並ぶ列を確認して早めに並んだ方が良いと思います。また、サンドイッチ、スコーン、ケーキが出ますので昼食は採らずに参加した方が賢明だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/01 |
| 参加日: | 2015/06/19 |
アムステルダム運河 ディナークルーズ 選べる4コースディナー＜アムステルダム発＞
観光とグルメの両方で最高
投稿者: SNT
今回の夫婦旅行の中で最も愛想の良い対応を受けました。接客スタッフが日本人慣れしているようで食事の味付けも日本人に合っていました。アムステルダムは運河の街なので一度はクルーズ体験をすべき中、今回の選択は大正解。チップも奮発し、良い思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月28日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/28 |
| 参加日: | 2015/06/25 |
1時間でアムステルダムをぐるっと1周！アムステルダム運河クルーズ＜日本語オーディオガイド／アムステルダム発＞
スムーズでした
投稿者: みゆママ
チケットの引き換えにオフィスまで出向くのが面倒ですが、宿泊したホテルから数分圏内で助かりました。なんのトラブルもなくスムーズに乗船し、クルーズを楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月28日まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/06/28 |
| 参加日: | 2014/08/10 |
デュッセルドルフ ライン川遊覧クルーズ ＜4～10月／1時間＞
パノラマクルーズ、ライン川、デュセルドルフ発
投稿者: jimmy
肉親が滞在している関係でデュセルドルフ行きをしたのですが、先ずは町を知る事と思い、
Altstadt及びライン川からの町を眺めるために遊覧船に乗ったのですが、予想通りに町が理解できて良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/13 |
| 参加日: | 2015/05/15 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
早めに行って席確保★
投稿者: ぷぅさん
行き帰り、こちらのチケットを利用した。チェックインはスムーズにできたし、時間もちょうどよく、あまり待たずに乗れました。私が乗った日は、人が沢山いて、席の確保が大変だった。2時間と言えども、ずっと歩き回ってる訳にはいかないので、どこかしらの席は取っておいた方がいい。船内は、買い物も十分にできるし、レストランやカフェも充実。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケットのみ（タリン⇒ヘルシンキ）※予約受付終了 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/09 |
| 参加日: | 2015/06/03 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
早めに行って席確保☆
投稿者: ぷぅさん
行き帰り、こちらのチケットを利用した。チェックインはスムーズにできたし、時間もちょうどよく、あまり待たずに乗れました。私が乗った日は、人が沢山いて、席の確保が大変だった。2時間と言えども、ずっと歩き回ってる訳にはいかないので、どこかしらの席は取っておいた方がいい。船内は、買い物も十分にできるし、レストランやカフェも充実。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/09 |
| 参加日: | 2015/06/03 |
テムズ川 乗り降り自由1日乗船チケット byシティクルーズ＜24時間有効＞ *当日予約OK
あまり乗らないかも
投稿者: 小次郎
ホテルがTower Hill桟橋の近くだったので移動に使えるかと思ったのですが、結局London Eye くらいしか行く所がありません。Oyster Card持って地下鉄を使う方が待たないしどこにでも行けるので便利ですね。ただ、クルーズ自体は気分いいし、ベッカム似のガイドのお兄さんの漫談は笑えました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/08 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
1時間でアムステルダムをぐるっと1周！アムステルダム運河クルーズ＜日本語オーディオガイド／アムステルダム発＞
船上ウェディング
投稿者: 服を着た小便小僧
クルーズ中に、船上でウェディングパーティーをしているボートと出会いました。両方のボートから声を掛け合い、祝福しました。橋の上から運河を見下ろす人々にもボートから声を掛け、祝福をもらっていました。ボートから眺める歴史的建造物は、さすが歴史と伝統を大切にするヨーロッパと感心しきりでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月28日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/15 |
ボスポラス海峡 ディナークルーズ ＜民族ダンスショー付き／イスタンブール発＞
中々味わえない雰囲気
投稿者: Tomo
世界各国から集まるイスタンブールならではの独特の雰囲気の中、素晴らしい夜景を見ながらのクルージングは最高でした。恐らく20カ国程の人たちが集まっていたのではないでしょうか。
顔も違えば勿論言葉も様々、文化の違い性格の違いなど肌で感じ絵う事が出来てとても楽しかったです。正直食事はイマイチでしたがそれを差し引いても大満足のツアーでした！
体験談ご投稿ありがとうございます。
ナイトディナークルーズ、お楽しみいただけてなによりでした。国際都市イスタンブールでのクルーズ、いかにもインターナショナルな味わいだったのではないでしょうか。どうぞまたトルコにお越しください。
FLEX
TOMI EZAWA CEVIK
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アルコール飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/05 |
| 参加日: | 2015/05/29 |
アムステルダム運河 ディナークルーズ 選べる4コースディナー＜アムステルダム発＞
夕食を兼ねた観光
投稿者: ライフ
GW（5/2～5/6）で、3泊5日のオランダ一人旅、その最後の夜に利用しました。
せっかくのオランダなので、運河体験したい！でも時間が限られている…
そんな一人旅の私には、一石二鳥のツアーでした。
他の参加者は、アジア系団体客、カップル(女性2人組含む)、私以外の日本人は、男性が1人で参加していました。服装はカジュアルでOK。
2時間程ですが、ついついシャッターチャンスを狙って、キョロキョロしていたので、あっと言う間でした。船長が要所要所で、景色の解説を英語でしてくれます。
食事もおいしかったですし、ボリュームも問題ありません。船にトイレも付いています。
席はあらかじめ決められているようです。なので早く行けば、良い席を選べるという事ではありません。クルーズが終わったころには、サマータイムのこの時期でも、さすがに真っ暗。
それでもトラムはまだ動いているので、アムステルダム中央駅前から乗車してホテルへ戻りました。
女独りで参加、しかもツアー会社の名前が‘Lovers’だなんて…と気後れしていましたが
参加してみたら、全く気にならず、本当に参加して良かったです。
なにせこれに参加しなければ運河巡りをする時間が、やはり確保できていなかったので。
しかもライトアップ期間で、更に思い出深い体験をする事ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月28日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/04 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
ボスポラス海峡クルーズ＆金角湾ドライブ 半日観光ツアー ＜午前or午後発／英語ガイド／イスタンブール発＞
一人旅にオススメ
投稿者: Juju
効率的に観光したい方に是非オススメ。一人旅だったため、ツアー中はある程度身を任せてイスタンブールの水辺をゆっくり見ながらリラックスが出来ました。船はツアー客のみの貸切です。参加者はヨーロッパ系の人が多くガイドも簡単な英語のみですが、返って異国の地にいるんだと実感出来て良かったです。
Thak you for your time.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前（エジプシャンバザール訪問） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/27 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
1時間でアムステルダムをぐるっと1周！アムステルダム運河クルーズ＜日本語オーディオガイド／アムステルダム発＞
4月中旬 14時くらい
投稿者: あむ吸う
こちらの体験記のおかげで難なく参加することができました。まず大通りに面したリンドバーグのオフィスのカウンターで手続きし、船着場へは予定時間より20分程度早く行き、席は先着順だったので屋根のある船内の左窓側にしました。しかし視界のいい後部のオープン席のほうが気持ちよさそうでした。クルーズは1時間くらい行なわれ、途中何度か極短時間の居眠りをしてしまいましたが、席をシェアした外人のおばちゃんも同じ感じでした。船長さんはユーモアがありサービス精神溢れる方で終始感じが良く、ポカポカ暖かく穏やかな雰囲気の中、各国の旅行者同士が同じ観光をするのも楽しいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月28日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/26 |
| 参加日: | 2015/04/15 |
アムステルダム運河 ディナークルーズ 選べる4コースディナー＜アムステルダム発＞
予約ができてなかった！
投稿者: レモン・バーベナ
バウチャーをチケットと交換してもらおうと1時間以上前から窓口に並んでいたら・・。
「予約が入ってない！」窓口の係員さんはのんびり電話をかけて確認していますがこちらばドキドキです。（もちろんバウチャーには日付がきちんと入っています）
結局、催行会社が予約日を間違えていた、ということ、そしてたまたま（かどうかはわかりませんが）テーブルがひとつだけ空いていたので最後の最後に乗船させてもらいました。（もちろんこのミスはクルーズ会社の責任ではないから謝罪はなし）
（ネットでチョイスして）楽しみにしていた料理も選べられませんでしたが、ダメモトで一応言ってみたらこれも最後の一皿だと魚料理に交換してはもらえました。
この日は私たちの結婚記念日だったので奮発（？）したのにちょっとショックでした。
9時過ぎまで明るい運河の風景を楽しめましたが、食事も期待したほどのこともなかったし、なにより最初のドキドキイライラがあったので楽しさも半減でした。（見どころは船長さんが英語をはじめ数か国語で説明してくれます）
まぁ、私たちの場合、ちょっと運が悪かった、ということだとは思いますが、何かが起きたとき自己責任で対処しないといけないならVELTRAを利用するメリットがあまりないような気がしました。
この度は現地にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またせっかくの記念日にもかかわらず不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
催行会社には、当日の予約を前もって再チェックするなどして、予約管理体制を徹底するよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月28日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/23 |
| 参加日: | 2015/05/03 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
ゆったりしたクルーズ
投稿者: あいさー
船内はとても洗練されていてきれいで、ゆっくり２時間セーヌ川をクルーズしながら
食事を楽しみ、とてもゆったり落ち着いた時間が過ごせました。食事も、量は男性には少ないと感じるかもしれませんが、味はまあまあ美味しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/17 |
| 参加日: | 2015/05/01 |
ドナウ川ナイトクルーズ ハンガリー民謡とともに過ごすブダペストの夜＜19時出発／夕食付きプランあり／ブダペスト発＞
安かったけれど．．．
投稿者: 中野のとうちゃん
値段なりのディナークルーズでした。食事はビュッフェ方式なのでゆっくり食べながら夜景を楽しみたいという方にはあまりお勧めできません。食事を選ぶのに結構時間を食われ、ドナウの真珠を楽しむ余裕はありませんでした。しかも、予定より１５分も早くクルーズが終了してしまいました。このクルーズには無料のグラスワインが付いていたのですが、まったくもってくる様子がなく、こちらから催促してようやく持ってきました。隣のカップルは最後まで持ってこず、スタッフに怒っていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/17 |
| 参加日: | 2015/04/23 |
ヴルタヴァ川 遊覧クルーズ＜現地集合・解散／プラハ発＞
クルーズ
投稿者: Huu
集合場所がちょっとわかりにくかったですが、なんとか時間に乗り込むことができました。幸い好天に恵まれ、気持ちよくクルーズすることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6～9月 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/16 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
テムズ川 シャンパンナイトクルーズ ＜現地集合・解散＞ by シティクルーズ
シャンパンクルーズに参加して
投稿者: 匿名希望
初めてのロンドン。テムズ河からみるロンドンの夜景（夕暮れ）を見たくて参加した。ロンドンアイの対岸の船着場から出航。約2時間弱。ディナークルーズも考慮したが、多分食事は美味しくないのではないかと考え、シャンパンクルーズに。実は前日には、2階バスで回る夜景ツアーにも参加した。近くから見るバスツアーも良かったが、当然だが船に比べ、ゆっくり見ることが出来ず、その点、生演奏を聞きながら、シャンパンをのみながら ゆっくり観光ができ、満足でした。ちなみに追加のワインは４ポンドでした。
役に立った
3
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/15 |
ドナウ川ナイトクルーズ ハンガリー民謡とともに過ごすブダペストの夜＜19時出発／夕食付きプランあり／ブダペスト発＞
素晴らしい夜景！！
投稿者: yano
5月上旬に友人と参加しました。
集合場所から船乗り場まで団体でぞろぞろ歩きます。説明には徒歩5分と書いてましたが、早歩きでも5分では着きません。10分以上は歩いたと思います。
他の方の口コミを参考に、良い席を確保するため前の方を歩きました。
船の中はディナー客とドリンク客に分けられて、ディナー客は内装がド派手でした。
ガラス越しに写真を撮ろうとしたら内装の明かりが写ります。笑
目で見る分にはキレイですが、良い写真を撮りたければ、上のデッキに上がることをオススメします！
上からの景色はめちゃくちゃ綺麗です。
参加して大正解です！大満足でした！
料理は可もなく不可もなくっと言った感じです。
私の参加した日はそこまで寒くはありませんでしたが、前日に参加された方は写真を撮るのに手袋が必要だったとも聞いたので、防寒対策をした方が良いと思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/10 |
| 参加日: | 2015/04/30 |
ドナウ川ナイトクルーズ ハンガリー民謡とともに過ごすブダペストの夜＜19時出発／夕食付きプランあり／ブダペスト発＞
コスパが高い！
投稿者: いぼっちょ
16EURでドリンク2杯付き、そしてあの夜景が見れるはすごくお得です。
以下注意点。
・5月に参加しましたが、外にずっといると結構冷えます。防寒対策をお勧めします。
・ヨーロッパの19時はまだ夕方になりかけ、レベル。なので最初に通過する国会議事堂の
夜景ライトアップは見れません。それが一番がっかりポイントだったので、☆一つ減点。
・最初のほうは寒いので、外に出ず中でぬくぬくされていたほうがいいと思います。
日が暮れてライトアップが始まったら、外に出て写真を撮りまくるのをお勧めします。
なんにせよ、参加されて後悔はないと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドリンクのみプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/10 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
雨
投稿者: hiro
当日は、かなり激しい雨が降っていました。
クルーズ船は、もちろん船内なので濡れませんが、窓に付いた水滴が汚らしくて景色の写真は撮れませんでした。残念でした。
集合場所が地図の位置より奥にあり、解りにくかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/09 |
| 参加日: | 2015/04/26 |
アムステルダム運河 ディナークルーズ 選べる4コースディナー＜アムステルダム発＞
集合時間（バウチャー表示のチェックイン時間）に注意
投稿者: erika
「20:00に集合、バウチャーをチケットに引き換え」とあったので、19:45ごろ現地へ到着。
しかし繁忙期のためか窓口が長蛇の列で、その上案内の係員には「19:30までにチェックインしないと乗船が保証できない。」と言われました。結局乗船はできましたが、私たちともう一組同じくベルトラ経由の予約バウチャーを持った人が最後尾でした。その場で確認した催行会社の案内には「20分前までにチェックインするよう」と書かれていました。細かい配慮ができる会社なら、「19:30集合、20:00乗船」などの表記にしてくれると思いますが・・・
今後利用する方は注意されたほうがいいです。
クルーズ自体は、お天気にも恵まれ、食事も満足のいくものでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月28日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/04 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
ボスポラス海峡 ディナークルーズ ＜民族ダンスショー付き／イスタンブール発＞
世界の人々と
投稿者: ブルーベタ
ボスボラスの夜景とベリーダンス、セマーと盛り沢山のツアーです。
時間のない旅行者にはお得感がありますが、ダンスは船内の真ん中で踊られる為
席によっては後ろ向きで見にくいです。
出来ればきちんとした舞台の上で見せて欲しいです。
本物のベリーダンスやセマーを見たい方は、専門のお店をおすすめします。
食事も美味しいとは言えないですが、
飲み放題で世界の人々と大騒ぎするのも一興かと思います。
この度は、ご参加及び、感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
仰るとおり、席によっては、ダンスを見づらい所もあるかと思います。残念ながら、ダンスを観賞できるレストランやディナークルーズは劇場型にはなっていないので、どちらのショーでも同様なケースはあるかと思います。また、感想でも頂きましたように、イスタンブールには、様々な国から観光客がいらっしゃいますので、トルコ以外の文化をご覧頂き、お楽しみ頂けますと幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アルコール飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/04 |
| 参加日: | 2015/04/30 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
明るくても
投稿者: nana
4月の日の入りはすでに8時過ぎているため、6時15分出航だとまだ日は高いのですが、明るいがゆえに美しい街並みを眺めながらの食事も楽しいものでした。
窓際を予約したのでクルーズ中楽しめました。
食事は可もなく不可もなくですが、サービスもよく、ワインも2人で一本出してくれるので大満足でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓側席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/02 |
| 参加日: | 2015/04/19 |
アムステルダム運河 ディナークルーズ 選べる4コースディナー＜アムステルダム発＞
ディナークルーズ
投稿者: よおさん６６歳
バウチャーを乗船場（中央駅の目と鼻の先）でチェックイン、チケットと交換してもらい乗船し指定席へ、我々は夫婦で申し込んでいたので満席でしたfが他人が入って来ず4人席を2人で独占、両サイド１５テーブルくらいの周りはヨーロッパ系の客で日本人は私達だけでした。ステッキ野菜から始まりミニフレンチコースお肉と魚（サーモン）が選べれて（申し込み時）ワイン、ビール、ソフトドリンクは飲み放題、何度もつぎに来てくれてマナーも良く（フライトのビジネスクラスみたい）気分よく２時間半のクルーズが体験出来ました。ドイツ、ベルギー、ルクセンブルクとこのアムステルダムを周った中で食事も雰囲気も一番良かった気がします。是非お勧めのコースです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月28日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/24 |
| 参加日: | 2015/04/22 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
とっても快適
投稿者: yacchin
乗船した後、良い席を確保しようと急いだがすでに大勢が占拠していたので、最上階に行ったところとても幸運なことに抜群に見晴らし居場所が開いていたので、快適に船旅を楽しむことが出来た。タリンに到着する間際にはまるでおとぎの国が目の前に現れたようで感激しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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クルーズ・遊覧船 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし！記念日のお祝いにもおすすめ！ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当日の状況につきまして、催行会社に確認をとりましたところ、
お客様よりご指摘いただきました通り、最初は4名様分にて夕食の用意がされていたとの事でした。
5名様にてご予約、お支払いいただいていたのにも関わらず、現場へ正しい人数が伝わっておらず申し訳ございませんでした。
また、ウェイターも誤った情報をお客様にお伝えしており、ご迷惑をおかけしました。
その後、5名様分にてご用意をさせていただいたようですが、せっかくお楽しみされていたクルーズ中に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
催行会社には、スタッフの再教育とあわせ、予約内容をしっかり確認してサービスを提供するよう厳重注意いたしました。
今後は、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう一層の努力をしていきたいと存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム