投稿者: asuka272
イギリスの友人を訪ねて、日本人の友達と二人でロンドンに旅行した際利用しました。
ロンドンの人は船で紅茶なんか飲まないよと地元民には笑われましたが観光としてはいい船旅だと思います。
お菓子は少しだとおもいきや、下段はサンドイッチ、中段はマカロンやケーキ、上段はスコーンとボリュームたっぷりなのでお昼ご飯は控えめにしてよかったです。晩御飯も食べれないくらいお腹一杯になりました。
紅茶は飲むとすぐおかわりをついでくれました。日本の紅茶と違い渋味が少なくて美味しいのでストレートで飲めました。
おしゃれなカップアンドソーサーで来ると思いきや白くて思いカップだったので少し残念でしたが割れそうにもなく気を使わずよかったです。
天気も良く、はじめとおわりの時間も良く、昼夕晩の景色を往復でたのしめました。日本語のガイドがないので何処を走ってて何があるのかなどはよくわかりませんでしたが有名どころは大体近くを通り写真をたくさんとることができます。
平日で閑散期なのもあるのかお客さんが全員窓際席に座れるほどしかおらず、わりと静かでマッタリすごせ快適です。
金額的には少し高いかなと思いましたが物価の高いロンドンではこんなもんかなーともおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【月・火・水曜日限定】モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/12 |
| 参加日: | 2015/11/02 |
投稿者: 匿名希望
最終日のランチで利用いたしました。それまで地上から見ていた風景を
船上で確認しつつ、ランチをいただきます。お味も美味しく、ロンドン旅行の締めに
オススメのオプショナルツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/09 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
投稿者: Kazu
平日(金曜日)ということもあり、少し空席がありましたが、その分スタッフに余裕があり、丁寧なサービスを受けられました。アフターヌーンティーの内容は思っていたより豊富で食べきれませんでした。テムズ川からの景色はあまり期待していませんでしたが、パリのセーヌ川からの眺めと遜色ありません。セーヌ川沿より堤防が低い分、よく建造物の姿が見えます。
地下鉄最寄り駅のTower Hill駅から、桟橋の受付所まで、徒歩7,8分でしょうか。乗客の半分以上は、イギリス以外からの観光客と思われ、片言の英語で問題なく、クルーズを楽しめます。
自分の時は、受付後、桟橋の右端方面=ロンドン市内方面(桟橋中央、左方の2船は別のクルーズ?定期船?)に進み、乗船しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/09 |
| 参加日: | 2015/10/16 |
投稿者: Satomi
10月中旬の午後5時頃に参加しました。
アムステルダム中央駅のすぐ近くに乗り場があります。この時期でも30分以上は並ぶ人気のアクティビティですので、並ぶ覚悟はしておいたほうがよいです。
船の中は屋根付きのテーブル席と最後尾に屋根なしの椅子席があり、天気が良かったので屋根なしの椅子席に座りました。ガイド放送はオランダ語のみでしたのでわかりませんでしたが、テーブル席にはイヤホンが使えそうだったので、そこには日本語ガイドがあったかもしれませんが、未確認です。
クルーズ自体は楽しくお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/04 |
| 参加日: | 2015/10/09 |
投稿者: しんこう
安っぽくてまずいケーキを想像していたのですが
三つの綺麗なミニケーキで味もよし。
子供達もパクパク食べました。
子供にはファンタを出してもらえました。
暖かい室内でお茶をゆっくり頂きながら、川からの綺麗な眺めを楽しみ
後半は外へ出て写真を撮りました。
橋と城が見えるスポットでぐるぐるしている時間が長く
クルーズというか、浮いているというか。でも景色は良いし陸地とはまた
違った雰囲気を味わいました
船を降りたらその場で現地解散。お迎えがくると思っていたので、説明もなく放っぽりだされたような気持ちになり、帰りは徒歩で長く感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2024年3月31日までのご参加 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/11/03 |
| 参加日: | 2015/10/29 |
投稿者: omi
チケットの交換もスムーズでよかったです。
船の中も広く、ゆったりと2時間半近く過ごすことができました。
帰りは高速船で帰りましたが、時間があれば帰りもフェリーでもよかったかなと思いました。
また、乗りたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/03 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: ロンドン子
集合場所はロンドン塔のすぐ近く、タワーミレニアムピアですので、駅からも分かりやすいです。
様々な国から参加者が来ていて、日本人は私達の他に1組だったと思います。
集合時間の15分前くらいに着いて待っていましたが、席は既に決められているようで、早く並んだからといって窓側の席になるとは限りません。
私達は通路側の席に案内されました。
船が出航すると間もなく、船内にアナウンスが始まり、左右に見えるいろいろな名所を説明してくれます。(全て英語ですが!)
少しするとウェイターさんがポットを手に、コーヒーか紅茶を聞きに来てくれました。別料金でワインなどのアルコールも注文できますが、私達は紅茶だけいただきました。
紅茶をいただきながら外の景色を楽しんでいると、お待ちかねの三段のスタンドが運ばれてきました。予約の際にベジタリアンメニューも選べたので、普通のとベジタリアンひとつずつでお願いしていました。
サンドイッチはコーンやエビ、卵などが入っているもので、昼食を抜いていたのでペロッとおいしくいただきました。スコーンにはクリーム、バター、ジャムが付いていました。ここはカロリーを気にせず、全部乗せが抜群においしいです。
ケーキは少し甘すぎる感じもしますが、見た目が可愛いので気分が上がります♪
お昼を抜いていたにも関わらず、全部食べきれないかも…と思うくらいお腹いっぱいになりました。
デッキには自由に出る事ができます。タワーブリッジをバックに写真を撮ろうと待ち構えていると、ちょうど橋が開く時間だったようで、一味違うタワーブリッジの写真が撮れました☆
ホテルのアフタヌーンは高くて無理だけど、アフタヌーンティーの雰囲気を味わいたい方には、観光スポットをテムズ川側から見ることもできて、一石二鳥のプランだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【月・火・水曜日限定】モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/31 |
| 参加日: | 2015/10/12 |
投稿者: ゆなな
ターミナル前までトラムが停まるので便利でした。
ツアー組もうか迷いましたが、ぶらぶら散策してたら、あっという間に時間で楽しかったです。
船の中はバンド演奏もあり、踊ってる人を観たり、免税店見たり、デッキに出てみたり、時間はつぶせました。
おみやげはタリンのが安いと思います。
木の置物がヘルシンキより半額で買えました‼
門入口に近い店は色々揃ってますが、高いので中まで行った方がいいです。
タリンの港すぐにスーパーがあって、そこでもちょっとしたおみやげもあり、安かったです。
先に見てから、街中に行くのもオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/30 |
| 参加日: | 2015/10/28 |
投稿者: kuma
ハイシーズンの8月半ばに参加しました。事前に本ツアーで申し込んでいても、バウチャーとチケットを交換するために結局チケットデスク前の列に並ぶ必要がありました。時間通りに着いてもいきなり乗れるという訳ではなく、当日券を購入していた人とそれほど大差もなく、待ち時間は避けられないといった感じでした。ツアー自体は、運河沿いの景色を一通り見ることができて悪くないと思います。ただし、人魚姫の像は裏側からしか見れないので、前から見たい場合はあらためて陸から行く必要があります。私たちもそうしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/10/26 |
投稿者: cao
フェリー乗り場が、トラムの終点だったのでわかりやすくバウチャーシート印刷を見せたらスムーズにチケット引き換えできました。朝ごはんはフェリーの中はレストランやバーやカフェばかりなので、その中で食べたらよかったかも。タリンは雑貨やシープスキンブーツが安くてかわいくてフィンランドよりもこっちでお土産買う方が断然安い!街もかわいくて絵本の中みたい。教会の上も登りましたが階段きつくて歩きやすい靴で!
ツアーには入らなかったですが、充分回れて大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケットのみ(タリン⇒ヘルシンキ)※予約受付終了 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/10/24 |
| 参加日: | 2015/10/21 |
投稿者: luarpaon
ホテルにピックアップしに来てくれるということで待っていました。10分経っても来なければ連絡を、とあったので電話しました。かなりチェコなまりの聞き取りにくい英語の女性がでました。「何故来ないのか?」と聞いても「知らない。」と言われ、思わず日本語で「どういうこと?」と語気を荒げると「英語で話せ。」とぶちっと電話を切られました。このツアーの口コミに、ピックアップに来なくポイントに自分で行けと言われたというのを読んでいたので、同じ状況だと思い、何とか他のツアーの日本人の方から、食事付のクルージングの場所はインターコンチネンタルホテルの近くにあるはず、とい情報で旧市街から走って行きました。何とか受付を済ませ乗ろうと思ったら時間前に出発しており、他にもドイツ人ペアがいたので船が戻ってきて乗れました。船も沢山出ているせいか、クルージングといいながら3時間の内の半分近くは景色の良くないところで停泊してました。確かに船から見る夜景は綺麗でした。ガイドは若い女性で、綺麗な英語でしたが、それだけです。バイキングの食事も早くいかないと確かに足りない量でした。(私はしっかり食べましたが)飲み物は有料です。ピックアップも一人とかだと無視なんでしょうね。2回目はないです。星の数は、景色が綺麗だったので2つです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2016年3月末まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/10/22 |
| 参加日: | 2015/10/17 |
投稿者: 匿名希望
ディナークルーズは何度か経験ありますが、運河は初めて。目線が低く、街の中を通るため、普段とは違う景色をより味わうことができます。
料理もコースで満足の行く量で、ドリンクもワインのサービスが頻繁にありますが、ワイン以外を頼む際は気を使ってしまいます。水はボトルが席に用意されています。
希望としては、2人の場合は座席が相席になる可能性があるため、相席不可が選べるといいなと思います。席順は当日決められるので、早めの受付が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/20 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
投稿者: 佐藤恵子
集合場所はすぐわかった。船着き場兼待合室みたいな所に案内される。座っている場所の右手にロンドン塔がそびえている。見渡せば外国人ばかりで、日本人は私達親子だけである。以外と人数が少ないが今日が平日だからだろう。10年程前来た時、ウェストミンスター近くから乗船してロンドン塔で降りた。とても良かったので、今回ロンドンは初めての娘との旅行で経験させてやりたかった。それとアフタヌーン・ティー! 以前の旅行でクリームティー(スコーンにクロテッドクリーム、ストロベリージャム、それに紅茶)は頂きましたが三段重ねは初めてです。他の方も書いてましたが最初はホテルでのアフタヌーンティを考えてたけど調べたらすごく高い!£30以上が殆ど。クルーズがついてこのお値段はお得だと思う。船内はとても綺麗です。まずコーヒーと紅茶が運ばれてきて、すぐに三段のプレートが…上段にはスコーンとクリームとジャム、中段に○や□のプチケーキ、これがホンの一口で食べられる程の大きさ!下段のサンドイッチも小さい!もう少し大きいものを予想してたのでお昼ぬいたのですが、結果、量的には丁度良かった。ケーキも少し甘かったのであの量でちょうどいい。ロンドンにいる時間が余りない方には観光も出来るし、一石二鳥のツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【月・火・水曜日限定】モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/19 |
| 参加日: | 2015/10/13 |
投稿者: ゆきころ
滞在期間を考え効率よく回りたかったので参加しました。
当日は、日曜日だったのでツアーバスは満席(席が足りないくらい)でした。
ひとりで回るよりは効率よかった気がします。
日本人はわたしのみで、欧米人の家族・グループなどが殆どで、他国の方と色々お話しできた点も良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後(ピエール・ロティ・カフェ訪問) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/10/15 |
| 参加日: | 2015/10/11 |
投稿者: 匿名希望
印刷したバウチャーとパスポートを提示するだけですぐにチケット引換ができ、スムーズに乗船できました。また機会があれば利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/10/08 |
| 参加日: | 2015/10/06 |
投稿者: jackalope
あいにくの天気でしたが、甲板に出るような作りの船ではなかったので、ちょうど良く、のんびり座って楽しむことができました。
雨でも風景はしっかり楽しむことができました。船でタワーブリッジをくぐれて、間近にウェストミンスター寺院が見られ、満足でした。
乗船中は英語のガイドがあるので、英語がわかればより楽しめますが、全く話せなくても、自分の名前が伝えられれば、問題なく参加できるクルーズです。
出発は数名の乗客が遅刻して、15分ほど遅れてのスタートでした。そのためか最初は船のスピードが速かったような…。
座席はあらかじめ決まっていました。乗船すると名前を伝えて座席に案内されました。乗務員の持っているネームボードに名前と支払った金額(人によってバラバラでした)が書いてあるのが見えたので、金額で座席が決まっているのかもしれません。
その後、コーヒーか紅茶か聞かれてカップ注いでもらいアフタヌーンティーのスタートです。
サンドイッチはイギリスのパサパササンドイッチではなく、とても美味しかったです。ケーキ、マカロンも美味しく満足でした。スコーンはテスコで買う四個入り1ポンドのものと大差なかったような気がしました。
ホテルのアフタヌーンティーに比べれば、ゴージャス感は劣るかもしれないですが、気軽にアフタヌーンティーを楽しめて、私にはちょうど良く感じました。
ウェイターの方にお願いすると写真を撮ってくださったり、スタッフはみなさん親切でした。
唯一難点を言うなら、船のトイレです。綺麗でしたが、カギが閉まらず困りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/06 |
| 参加日: | 2015/10/05 |
投稿者: カーくん
家内と二人で参加し、同じ車に10人程度の参加者でした。我々のほかは、アメリカやウルグアイの方たち。ホテル送迎付きの条件でしたが、我々のホテルの場所が細い道(一方通行)に面していたため、迎えはロビーで待っていたところ運転手からレセプションに電話があり、外に出たところで待つように要請があり無事ピックアップしてくれました。(ドライバーのみ) 問題は帰りです。行きとは運転手が違いましたが、コンダクターが同乗していたので安心していたところ、コンダクターから『ホテルの位置がわからないが、通りの名前からするとこのあたりなのであとは自分で帰るように』と、まるで放置同然にバスから降ろされました。全くの暗い路地で夜の10時半、右も左もわからずただただあちこち彷徨って、何とか1時間ほどしてホテルに帰り着きました。余りにも無責任なコンダクターに呆れました。
ただクルーズそのものは素晴らしい夜景を眺めながらのブッフェで思いで深いものでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2016年3月末まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/06 |
| 参加日: | 2015/09/29 |
投稿者: 匿名希望
その日は絶好のクルーズ日和、船首の眺めがよい席に案内していただき豊富なビュッフェとデザートを十分堪能できました。3時間は長いかなと思っていましたが、船内を散策したり景色を眺めたりデザートをいただくにはちょうど良かったです。とても良い思い出になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/03 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: うめた
観光地のごった返した場所から離れ、ゆっくりとした時間が過ごせます。
カナッペは終わりになると、余ったものの処分のためか、どんどん勧めてきます。
トイレは船内にあり、追加で飲み物を頼むことができます。
1階は船内で2階がオープンデッキです。
9月中旬ですが寒かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/03 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: ぽんこ
フランスに到着したその夜に参加しました。ずいぶん前に予約したので忘れていましたが、エトワールコースはたしか席が真ん中らへんだったので、夜景は外側と比べると少し距離がありますが、当日は結構雨が降っていたので、エトワールコースで正直よかったなと思いました。
前菜、メインを選び、前菜でフォアグラ、ステーキを食べましたが、ディナークルーズというので期待していなかったから余計かもしれませんが、結構おいしかったです。
そもそもフランスは何を食べても美味しいよと知り合いの方に言われていた意味が分かった気がしました。
あいにくの天気だったのですが、初日でほとんどどこにもいけていなかったので、ノートルダム大聖堂やエッフェル塔などを見ながらのディナークルーズにとても満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【20:30発】 座席指定なし |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/02 |
| 参加日: | 2015/09/18 |
投稿者: リンゴ7
2015/08/31(月)の午後に参加しました。30℃を超える暑い日でしたが、川を吹き抜ける風が心地よく、船上で飲むビールも美味しかったです。欲を言えば、ビールの銘柄がありきたりの物ばかりでなかったらなぁ、とは思いました。このクルーズは現地で購入するので全然大丈夫の感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/30 |
投稿者: tommy
中にも十分な席があり、早めに乗って窓際確保すると景色や漁船などが見えて楽しいです!英語が喋れなくてもスムーズに乗れました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/28 |
| 参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: としちゃん
クルーズの乗り場がたくさんあって、迷ってしましましたが、早めにホテルを出ていてよかったです。雰囲気や対応やお料理やお酒が大変満足いくものでした。後で考えると、オランダはあまりおいしい食事に巡り会えなかったような気がするのですが、このディナークルーズの食事は満足でした。とても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/27 |
| 参加日: | 2015/09/19 |
投稿者: ごまごま
せっかくだから、カレル橋からだけでなく、ヴルタヴァ川(モルダウ)からもプラハの街を見てみたい! と日本で予約して行きました。英語とイタリア語のガイドが船内放送で岸辺の建築物の説明をしてくれます。ほとんどの人が甲板にでてましたが、船室からもゆっくりと景色が見れてオススメです。英語はちょっと聞き取りづらいけど、とにかく景色が素晴らしいので、問題ないです。お茶は、コーヒーとミニケーキ3つのプレートでした。1時間だけど、十分楽しめました(*^^*)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2024年3月31日までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/24 |
| 参加日: | 2015/09/21 |
投稿者: みーちゃん
日本人は私たちだけでしたが、特に会話も必要なかったので楽しめました。 前菜とデザートは美味しかったのですが、メインは・・・人によると思います。 チキンの胸肉を生ハムで巻いて蒸したものに(焼いた感じではなかったので)トマトソースがかかってましたが、パサッと感があり半分くらいしか食べられませんでした。 他の方たちは全部食べていたのでイギリスでは普通なのかも知れません。長いクルーズの時間ですが、半分はO2アリーナあたりのところでに留まっていたり往復したりでタワーブリッジやロンドン アイのあたりは行きと帰りの1往復だけです。食事はどんどん片付けられてせかされているような感じでゆっくり食べていられるのは最初だけです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(20/3/31までのご予約) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/24 |
| 参加日: | 2015/09/18 |
投稿者: たむら
コース料理は前菜、メイン、デザートがそれぞれ選べる。パンもついて食後にはコーヒーと洋菓子が出てお腹いっぱいになった。180度のパノラマ夜景で迫力がある。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エレガンス・コース【シルバーウィークキャンペーン (参加日:9/20~9/27)】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/22 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: ひまわり
到着日に行ったのですが、時差ボケで眠気に勝てず…翌日に行けば良かったです。
景色もキレイでしたし、英語ガイドは不安もありましたがガイドさんがとてもフレンドリーないい方で日本人の私たちに気を遣って分かりやすく話して下さいました^^
食べ物は可もなく不可もなく…普通でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/17 |
投稿者: あんず
8月末に二人でエストニアの世界遺産、タリンに行って来ました。ガイドさんなしで自分でチェックインするのは初めてでとても緊張しましたが、ターミナルやチェックインカウンターの写真、チエックインの方法や注意点まで詳しく説明書きがあり、またその通りだったので有り難かったです。タリンは素敵で良い思い出になりました。ベルトラさんありがとう!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/12 |
| 参加日: | 2015/08/21 |
投稿者: nobchiyo
ホテルピックアップが早いので気になっていましたが、案の定一時間位も他のホテルを廻りクルーズ船乗り場に到着。船内は雑な感じで後半はデスコばかりでがっかり。
nobchiyo様
体験談ご投稿ありがとうございます。ディナークルーズご満足いただけなかったようで大変残念に存じます。クルーズ船への送迎はご参加のお客様をそれぞれホテルからピックアップして回りますのでその日の参加人数が多い場合はお時間がかかることもございます。お時間短縮をご希望でしたらご自身でタクシー移動する手段もございます。次回ご利用の際には「送迎サービス不要」とお申し込みいただければそのようにご手配申し上げますので何卒ご留意くださいませ。ディナークルーズのショー内容は普段はご好評いただくことが多いので、今回のご指摘は貴重なご意見となります。皆で踊ったり歌ったりするのがお好きな方にはお楽しみいただけるようですが、そうでない方には遅い時間に騒ぐのはお疲れになってしまうかもしれません。この度はお疲れ様でした。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/09 |
投稿者: 美術大好き夫婦
アムステルダムには有名なレンブラントの夜警がある国立美術館とゴッホ美術館があり
興味は尽きないのですが観光していると運河が非常に多いのに気づき参加を決めました。
パリのセーヌ川とは異なりイルミネイションが少なく、その点では満足度は低かったように
思います。食事は比較的美味しくゆっくり時間を過ごしたい人には良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/08 |
| 参加日: | 2015/05/24 |
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ご利用ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。催行会社へ確認しましたところ、送迎手配に不備があり予定時間に配車出来ていなかったとの報告でございました。お電話をいただきました後、至急送迎車を向かわせようとしたとのことですが、状況をお伝え出来かねていたかと存じます。ご集合いただくこととなり、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、催行会社へも厳重に注意いたしました。今後も催行会社と共に、サービスの改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム