ヨーロッパ
様々なスポットで物語がある事を楽しく伝えていただきありがとうございました‼️
あっという間に時間が過ぎていきました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
各スポットに込められた物語を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
「あっという間に時間が過ぎた」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
改めまして、温かいご感想をありがとうございました。
コロニアグエルから始まり、あっという間の1日となりました。ガイドさん(くりもとさん)の知識に圧倒され、観光だけでなく沢山の学びあり、笑いありの時間を過ごしました。
サグラダファミリアの完成の時にはまたお願いしたいと思います!
ルーブルには数回行っていますが、何を見たらいいのかわからず、いつも迷っていたこともあり、今回ツアーを申し込みました。
モナリザなどのとても有名な絵画以外にも見る価値のある絵画がたくさんあり、とても勉強になりました。
詳細に解説していただき、わかりやすかったですし、これから美術館に行く上での絵画の見方が変わるであろうという体験でした。
とても歩くので、身軽で運動靴を履いて行かれることをお勧めします。
初めてだったのでガイド付きにして大正解でした!ガイドさんは外尾さんとも仲良しだそうで、現地の最新情報を教えていただき、滞在中とても助かりました。30人近くでの移動でしたが、細やかに気配りしてくださり、安心して楽しくまわることができました。
今回のガイドがザビエルさんで本当によかったです!✨
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご訪問でガイド付きツアーを「大正解」と感じていただけたこと、大変うれしく存じます。現地ならではの最新情報もお役に立てたとのこと、何よりでございます。
30名近いご参加の中でも、安心して楽しくお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
また、ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。
改めまして、このたびはご参加とご感想をありがとうございました。
短い時間時間のツアーでしたが地下鉄、バスの乗り方、買い物について等基本的なことを教えていただいて 次の日から自分達で行動できました。
初めてロンドンに行かれる方には是非お勧めします。
ペア様、
この度はマイバスのツアーへのご参加、そして5つ星レビューを誠にありがとうございます。
1日でロンドンの主な見どころを徒歩と赤い二階建てバスで巡る、ロンドンが初めての方には効率のよいツアーとなっております。ぜひまたロンドンへお越しください、スタッフ一同お待ち申し上げております。
集合場所もわかりやすかったですし、入場もスムーズにいけました。人も多かったですが、ゆっくり見る事ができましたし、ガイドの方の説明も含めてわかりやすかったので、非常に良かったです。唯一残念だったのは、最後の審判のところが修復作業中で足場などがあり、ちゃんと綺麗に見れなかった事です。
スペインに行く目的の一番はサグラダファミリアを見る為。良く写真で見るのは東側だった。でもツアーに参加して説明を聞き一周すると西側も凄いと感じた。
ツアーガイドが外人で日本語で説明されたが日本人ではないので言葉が聞き取りにくかった。せっかくスペインに行ったので日本人の解説で聞きたかった。
強風で塔に登れなかったので天候でそうなることもあると思ってた方が良いです。中にトイレはありました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
スペインご旅行の大きな目的であったサグラダ・ファミリアをご見学いただき、東側だけでなく西側の魅力にも気づいていただけたとのこと、大変うれしく存じます。ツアーを通して新たな発見があったことは、私どもにとって何よりの喜びです。
一方で、ガイドの日本語が聞き取りにくい場面があったとのこと、ご不便をおかけいたしました。より分かりやすくお伝えできるよう、今後も改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
到着日に利用しました。
タパス、イカスミパエリア、イワシ揚げなど、バルセロナ料理の押さえておけばいい!ものを食べさせてもらいました。
サグラダファミリアへは地下鉄で移動したので、チケットの買い方、乗り降りの仕方など実践で分かったのも良かったです。
グエル公園へは登りを歩くことになるのでタクシーがおすすめなど、色々教えてもらいました。
ぜひ初日の利用をおすすめします。
4時間コースを利用し、とても良かったです!
パリの観光時間が限られていたため、有名どころを効率よく回りたいというざっくりとした希望をあらかじめ出しておりましたが、当日最初に簡単に確認してくださり、希望を聞きながら効率よくまわってくれました。
知識が豊富で説明を受けながら回れたこと、地下鉄も一緒に乗っていただいたこと、写真スポットもよく知っていて撮影してくれたことが大変良かったです!
個人の手配じゃ入れないところの案内などを期待していたが個人手配でも周れるところだけの案内だけだった。
またガイドの声が小さすぎて全く解説が聞こえなかった。
個人手配できない人は利用する価値あるけどできるなら個人手配で十分。
建物の中に入ったらオーディオガイドを渡されて無線で解説を聞けるのでそれまでは最前列を取るか必死に聞き耳を立てないと全く話が聞けない。
図々しく最前列に割り込んで行った方がいい。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
このたびはツアーにご参加いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
屋外でのご案内時にガイドの声が聞き取りづらい場面があったとのこと、ご不便をおかけいたしました。今後は立ち位置や声量の確認などをより徹底し、できる限り聞きやすい環境づくりに努めてまいります。
また、ツアー内容についてのご感想も真摯に受け止め、より付加価値を感じていただける構成を目指して改善を重ねてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
とても異常な気象状況で仕方なかったのかもしれませんが、VELTRAさん経由でツアー日程変更のご提案のメールが来たのが現地時間03:49 6時に起床しメールを確認して現地の催行会社 PSM Adventureさんに電話連絡しましたが、既にガイドを手配済みなので集合場所に行ってくれとのことで行きましたが、交通機関・見学施設は全て催行不可でした。
現地のガイド氏によればツアー内容変更に伴う補償などは何もなく、それでもタクシーチャーターなどで現地に行った場合は、逆にガイド氏に対して補償を求められるという旨の話をされました。
仕方がないのでとりあえず行けるところまでということでコロニア・グエルまでは行き、施設入場不可なので歴史的建造物のカフェでコーヒーを飲みバルセロナ市内に戻り解散となりましたが、そういう場合でも予約時に支払った2人分6万円以上のツアー代金の補償はないのでしょうか?
本当に異常気象だったようで、現地催行会社・ガイド氏ではどうすることもできなかったのでしょうが、その前日の予定としてVELTRAさんに申込していたグエル公園のオプショナルツアーは、集合場所に現地催行会社のスタッフさんが来て中止及び返金が伝えられましたので、なぜこのツアーの連絡が午前3時過ぎのメール連絡だったのか、疑問が残ります。
できればご回答をお願いしたいと思います。
今回の旅行ではVELTRAさんに他にもいくつかオプショナルツアーをお願いしておおむね満足だったのですが、このツアーだけが残念です。
できれば不測の事態に対する連絡や補償などは、事前に確認しておけばよろしいかと思います。
まりうす様
この度はツアーへのご参加および体験談のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
強風警報の影響により一部観光施設がクローズとなるなど、通常通りの行程でのご案内が難しい状況になり、結果としてコロニア・グエルのみのご入場となったとのことで、ご期待されていた内容と異なる体験となってしまいましたこと、弊社としても残念に思っております。
また日程変更のご提案につきまして履歴を確認いたしましたところ、催行会社よりご参加日前日の19:49(現地時間)にメールにてご案内をお送りしておりました。その後お客様から特段のご返信がなかったため、催行会社では当初の予定通りガイドを手配し、当日は集合場所にて状況をガイドとご相談いただく形とさせていただいたとのことです。
いただいたご意見は催行会社にも共有し、今後のご案内や対応の参考とさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後ともVELTRAを何卒よろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービスチーム
とても詳しくて説明も分かりやすく、大満足でしたガイドさんには良くお世話になる方ですが、誰にでもオススメできます。
ガイドさんの方がとても話が面白くて、普段の生活から美術館までいろんなことを楽しく深くしかも面白く説明していただきました。参加して本当によかった。感謝です!また是非利用させていただきたいと思います。
この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ガイドの説明を「楽しく深く、しかも面白く」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
マドリードの日常からプラド美術館まで、現地ならではの魅力を存分にお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大きな励みになっております。
今後も皆さまに「参加してよかった」と思っていただけるツアーをご提供できるよう、より一層努めてまいります。
また次回ご旅行の際にも、ぜひ当社をご利用いただけましたら幸いです。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度は素敵なご感想をありがとうございました。
どこも人で溢れていましたが、ガイドさんの案内で要領良く、効率的に回ることができました。もし、個人て行ったら、待ち時間が多すぎて、全部見られなかったかもしれません。
これまでは、ガイドブック頼りに訪れていたルーブルですが、審美眼、絵画の背景、歴史に精通されたプロのガイドの方にご説明いただきながら周るルーブルは、全く違う世界を提示してくれました。お陰様で限られた時間ながら大変有意義な時間を過ごすことができました。こちらの知識レベルも把握いただいた上でレベルにあわせたご説明もありがたかったです。ありがとうございました。
膨大な見どころの中、案内があったおかげで何がポイントか分かって回れたのが良かったです!
質問にも丁寧に答えてくださいました!
ツアーに参加できて本当によかったです。
お世話になりありがとうございました。
人が多い時ははぐれる可能性があるので案内の方からできるだけ離れないのがいいかもです。
時期がずれて、ブルーベリーだらけとはいかなかったけれど、ある程度食べれて、その代わりにキノコが、採れて、皆で食べたのは、他に出来ない経験でしょう
ガイドさんもたくさんお話ししてくださって、ツアー全体、楽しいひとときでした、
たくさん着込んで行きましたがブランケットも用意されていて満席でしたので、それほどの寒さではありませんでした。ビバルディ迫力満点でした!1時間程の時間も良かったです。
ちょっと聞いてみようかなという初心者の方へお勧めです。
トナカイゾリは45分間で十分な時間がありました。
ソリの後は暖かい小屋でトナカイについてとこの地域の文化についての説明を受けました。
寒い時期は朝の防寒をしっかり
ガイドさんがとても良い人で、ノートルダム大聖堂、凱旋門、エッフェル塔と、観光の名所を地下鉄とバスで巡りつつ、パリの歴史やその他の観光地のことを教えてくれました。
当日の午後は自分達で地下鉄に何度も乗り、市内観光できました。パリの観光は地下鉄が便利ですね。ありがとうございました!
パリに着いたら早いうちに体験してみて下さい。地下鉄に自由に乗れると観光の幅が一気に広がります!
tax様、
この度は素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドとの時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ノートルダム大聖堂や凱旋門、エッフェル塔などの名所巡りに加え、パリの歴史についてもご満足いただけたようで何よりです。
午後には地下鉄を活用してご自身で観光を楽しまれたとのこと、本当に嬉しく思っております。おっしゃる通り、パリ観光では地下鉄がとても便利です。
またパリにお越しの際は、ぜひお会いできることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
EXCEED FRANCE
中岡
ガイドさんがプロ‼️
車窓からのビューポイント、教会での席取り(1番前)礼拝のポイント、もう完璧です
知識が豊富でしかも深い!このツアーに参加して良かった。ガイドさん最高
1月30日参加でしたので寒さ対策しっかりと!トイレは確認しておくと良いです。
食事付きのものにしたが、あまり美味しいものでもなく、いい席に座れる特権のためというもの。席がさほど気にならないなら近くに美味しいお店はたくさんありそうなので、ショーの前後で食べることも可能かと思う。16歳娘はど真ん中の席になり迫力に負けて怖くて泣いてました。
ギターの技術の凄さに魅了されました。フラメンコも素敵でした。予約してよかったと思います。
ドリンクのみのコースでも十分楽しめるかと思います。席は満席になるので、かなり横からみることになると思いますが。
ガイドさんの面白すぎる解説と念願の最後の晩餐が鑑賞できて最高でした!
どうしても観光する地域では、スリが多いことと限られた時間の中で説明をしてもらうので、集中して楽しんでください。解説が奥深く、世界史を思い出しながら、楽しむことができました。ガイドさんのお陰で、観光客にとって乗りこなすことが難しいトラムにも乗ることができました。
動きやすい服装での参加
水の持込みも禁止のところが多い
天気が悪く、サグラダ・ファミリアの外観やグエル公園の見学が十分にできなかったです。
雨天でサグラダ・ファミリアのエレベーターに登れなかった分ショップのチケットをもらった、グエル公園のキャンセルも可能など出来る限りの対応はしてもらえました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気により、サグラダ・ファミリアの外観やグエル公園の見学を十分にお楽しみいただけなかったこと、私どもも大変残念に思っております。
そのような状況の中で、エレベーター中止に伴うショップクーポンのご案内や、グエル公園のキャンセル対応などにつきましてご理解をいただき、心より御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
最初は、少しでもやすい方が良いかと、自分でチケット手配していくつもりでした。
ですが、到着してビックリ。
すごい人だかり。
入り口がどこかもわかりません。
日本語ガイドさんだったので、歴史的背景や、展示品の説明をしっかり聞けたし、短時間で、効率よくまわれました。
時間的拘束がなく、美術館にずっと居たい!という人以外は、絶対にこちらのツアーをオススメします。
トイレの見つからない、パリでの観光において、集合場所にお手洗いがあるのも助かります。
凱旋門入場で時間指定していないものを交渉して時間指定の列に並ばせていただいたり、予定になかったパリ・サンジェルマンの公式ショップでの買い物の手伝いをしていただいたり、ランチも美味しいカフェに連れて行っていただいたりとものすごく充実した観光ができました。もしまたパリに来ることがあればお願いしたいと思います
ガウディの残したコロニアグエルがゆっくり見れてとっても良かったです。街並みも落ち着いていてゆったりしており雰囲気が良かったです。ただ、モンセラットではみたいところが多くあり充分な時間がなかったのが残念です。
モンセラットで行きたいところわを事前にガイドさんと打ち合わせしておくといいと思います。
平日に前日予約で参加者は自分1人だったので開始時間10分前にガイドの野嶋さんとカタルーニャ広場のハードロックカフェ前にて合流して出発し、Rambla通りを徒歩で散策しながら途中の店や市場を紹介してもらいました。
ツアーにあるフラメンコの会場がまさかの自分が泊まる宿の隣だったのでチェックインついでに不要な荷物を置きに行かせていただきました。
観光地が多い分スリも多いので夕方以降歩く際は幾らかのお金かカード・スマホなど本当に最低限の物だけ持ち歩くようにした方が良いとのことです。ついでにスリの特徴なども教えてくれます。
その後は旧市街の通りを散策して教会や広場などを見ました。昼間は入場有料の教会が夜近くは無料になる所があるようで散策した教会もいくつか無料で中を観覧できました。
その他には教会の彫刻や装飾の解説やまともな下調べが無いと分からないことも教えてくれます。
街中散策後にフラメンコショーを見ました。コンパクトな会場ながらも力強く熱の入った初のフラメンコは大変良かったです。自由席なので中央通路側など見やすい席を教えてくれるのでその辺に着席すればよく見えます。
ショーのあとは夕食のレストランへ移動して、そこでガイドさんとは解散になります。
レストランはEuskal Etxea Tabernaという場所でおそらく50~60€前後の内容で自分で頼んだり勝手に持ってきてくれます。支払いは不要でレシートにサインだけすればOKです。
来た物はどれも美味しく量もあり相当満腹になりました。
ガイドの野嶋さんと連絡先を交換したこともあり、バルセロナ市内の見所や美味しいレストランなどを教えていただき、毎日美味しくコスパのいい食事をすることができました。
入り組んだ路地や細い道など1人では躊躇しがちな場所もガイドさんがいるので安心して回ることができました。
土地勘も掴めるので翌日以降も気兼ねなく散歩に行けるようになります。
夜に歩くことになるので荷物はスマホ・カード程度の最小限で参加する方が安心です。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、そして特にガイドの野島さんは、お客様がご体験の詳細やハイライトを丁寧かつ温かくシェアしてくださったことに、深く感動しております。
お一人でのご旅行だったとのことですが、野島さんと一緒に歩くことで、バルセロナで安心して自信を持って観光できたと伺い、大変うれしく思います。旧市街の複雑な路地の案内やスリ対策、教会の見学時間など、ガイドならではの「リアルタイム情報」が役立ったとのことで安心いたしました。
力強いフラメンコのパフォーマンスや、提携レストラン「エウスカル・エチェア・タベルナ」でのお食事もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同うれしく思います。存分にお食事を堪能していただけたようで何よりです。
また、野島さんのアドバイスを活かして滞在中に美味しくコスパの高い食事を楽しまれたとのこと、私たちも大変誇らしく思います。一度街の地理や雰囲気に慣れると、その後の旅はさらに楽しさが増しますよね。
もしバルセロナに再びお越しの際は、ぜひ野島さんや私たちスタッフ一同にお会いください。心より、次回のご訪問をお待ちしております。
当日の午後に入国して、その日の夜に体験させてもらいました。
ガイドの方もとても慣れていたことも大きいですが、ホテル→旧市街(ゴシック地区)散策→ピンチョスのお店→散策→タパス(素人には入りづらいお店)→散策→タパス→夜のサグラダファミリア(外観)→ホテル と満足の内容でした。
ガイドの方は現地に長くお住まいの方だったこともあり、ピンチョスの支払が串ベースなど、いろいろ話を聞けました。特にありがたかったのは夜のバルセロナの過ごし方です。家族旅行だったこともあり、スリなどの犯罪に合うことを心配していましたが、注意点なども教えてもらえました。
夜に出歩いている観光客も多く、全体的な雰囲気が分かったので、気を付けれていれば、比較的安全に移動できることが分かったことも大きかったです。
以降のバルセロナ旅行の夜の移動が不安なく、移動できました。
翌日にサグラダファミリアに行ったのですが、夜に見ていただけに、気持ちを盛り上げて行くこともできましたし、一度行ったことがあるとういだけで、ゴシック地区での買い物もしやすく、プラス効果もありました。
バルセロナ旅行の『入り』にはとてもよいアクティビティだと思いました。
シニアの方にもよいなとは思いますが、散策では歩くので、足の悪い方は避けた方がよいかなとは思いました。
海外で見た美術館の中でNO1でした。
世界三大美術館と言われるマドリッドのプラダ、パリのルーブルより感激しました。
また、現地在住の女性の加藤さんの説明が的確でスムーズに観覧出来ました。
同日に他旅行会社主催のツアーより充実していたとその後の話で分かり大満足でした。
やはり早い時間帯の入場が比較的空いていて良いと思います。