(参加者のレビュー一覧) ページ 176) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

体験談数

9687

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK

安心

投稿者: af0

待ち合わせ時間より少し早く到着しましたが、時間より早めにドライバーの方が来ました。最近パリに行った人からタクシー強盗にあったことを聞いたので、安心でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/12/06
参加日: 2017/11/29

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

便利でした

投稿者: smoky

ノイシュヴァンシュタイン城ツアーに申し込んだら無料でついてきたので利用。
空港からバスで迷うことなく中央駅までいけるのでとても便利でした。
バウチャーを印刷せず、バスの中で名前などドイツ語の記入用紙に書く必要がでてしまいちょっと大変でしたので、印刷していくことをお勧めします。

催行会社からの返信

Thank you for telling us about your experience! Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 【セット割】対象商品事前購入で片道チケットが無料!
参加形態: 家族
投稿日: 2017/12/05
参加日: 2017/11/12

【空港送迎】ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン市内 <貸切/英語ドライバー>

送迎

投稿者: ken

快適なドイツのクルマ、空港での迎えとホテルからの送りにおける厳密な時間管理、親切なドライバー、全てに満足しました。

  • 早朝の車内

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港【1~2名様】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/04
参加日: 2017/12/02

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>

飛行機が遅れたけど・・・

投稿者: Ryo

飛行機が2時間ほど遅れ、案の定待ち合わせ場所にはいなかった。電話して20分ほど待っていたらちゃんと来てくれたよかった。無事ホテルにチェックインできました。ありがとうございました。写真は泊まった安宿付近ですが、ロケーションはよかった。

役に立った 1
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/03
参加日: 2017/06/06

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

速い!

投稿者: うっかりさん

空港の第4ターミナルから乗ったのですが、行き先を確認しなかったために、ターミナル2までの往復だということに気づかず、またターミナル4に戻ってしまいました。清掃係の親切なおばさんが教えてくれたので、ターミナル2で乗り換えだとわかった。ホッとしました。

役に立った
評価:
プラン: 【往復】スタンダードクラス
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/03
参加日: 2017/12/01

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

ヒースロー・エクスプレス往復チケット

投稿者: Hideko

空港に夜着いたので、時間の節約にもなりました。
Padington迄およそ15分、速かったです。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/03
参加日: 2017/11/11

「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発>

ベルゲン発オスロ着

投稿者: ぱんだ

冬で一人でスーツケースを持ちながらの移動でしたので、少し心配しながら参加しました。
寒かったけれどお天気にも恵まれ、特にクルーズを満喫しました。

日が短い為、途中ベルトラ様に教えていただいた様にスケジュール変更。
Flam滞在はなし→すぐ次の便のFlam鉄道に乗車→終点まで行かずVatnahalsenで途中下車→可愛いホテルのロビーで休憩(コーヒーを頂きましたが、別に場所代として何か注文しなくては!という感じではないです。free wifiもあり)→Myrdal
知らなかったら何もないMyrdalの駅でずっと乗り換え列車を待たなければいけなかったと思うとぞっとします…。教えていただいてありがとうございます!
冬に利用する場合、間違いなくこのスケジュールをおすすめします。

駅で発券時、スケジュールのことは何も聞かれず、気付いたらチケットにはモデル日程が印字され、又もらったタイムテーブルもまるで列車が1日1本しかないような描かれ方でした。
本当に途中下車できるのか心配になりFlamのインフォセンターで確認したところ、印字は気にしないで大丈夫とその方にも途中下車プランをおすすめされました。

雪で列車の乗り降りの際とても滑りやすく、ホームとの間にギャップもかなり空いており危険です。途中1人ではスーツケースを運べませんでした。
でも他の旅行者の方々が率先して助けてくれ、皆んな優しい人ばかりと実感。

やっぱり夏が最大限に楽しめるのでしょうが、冬の観光もよかったです。

役に立った 1
評価:
プラン: ベルゲン⇒オスロ 片道プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/03
参加日: 2017/11/27

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

事前購入でスムーズ

投稿者: ちーさん

パディントンから利用しました。下にヒースローエクスプレスと矢印が出ていますので、改札を通らずに停車している電車に乗ります。(係員さんが所々にいますので、聞くといいと思います。)中で車掌さんが、切符の確認に来ますのでプリントアウトしたチケットをみせればOKでした。15分に1本ですし15分で到着と速く、社内も広々としていて快適でした。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/03
参加日: 2017/11/30

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット

かなり楽です!

投稿者: Ms.ハリポタファン

パディントン駅は広いですが、いたるところにヒースローエクスプレスの案内があるので迷わずにプラットフォームまで行くことが出来ました!電車に乗ったら、荷物置き場にスーツケースを置いて座席に座ります。14:00すぎごろでしたが、意外と混んでいました。動き出したら係の人が回ってくるので、QRコードを見せればOKです!ターミナル2.3には15分くらいで着いてしまいます!当日に券売機から買うのは難しそうなので、事前に日本で買うことができてすごく楽でした!

役に立った
評価:
プラン: 【片道】スタンダードクラス/早割
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/02
参加日: 2017/12/01

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

45分遅れで迎えに来られました

投稿者: mokoppe

10:30で予約しましたが、11:15ごろドライバーが来ました。
ドライバーは「11:30ピックアップ予定」だと言っていました。もともとかなり余裕をみて時間を設定していたので十分間に合いましたが、来なかった場合のことを考えてホテルの方にタクシーやホテルのシャトルサービスのことを教えてもらったり、電話をしてもらったり、あたふたしました。帰国後確認しましたが、やはり予約は10:30でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/02
参加日: 2017/11/29

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

集合場所が、、

投稿者: きみこ

バス自体は貸切で良かったのですが、集合場所がイマイチ難しく空港内のインフォメーションまで戻って現地の人に聞きにいきました。バスの出発も到着した瞬間で急かされました。笑

催行会社からの返信

Thank you for your review! Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 【セット割】対象商品事前購入で片道チケットが無料!
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/01
参加日: 2017/11/26

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>

1時間の遅刻 プランB

投稿者: OKAZY

定刻にドライバーが迎えに来ておらず、15分毎に3回電話しましたが、蕎麦屋の出前待ち状態で、結果的に1時間待たされました。理由は、渋滞と立体駐車場が満車で駐車出来なかったとのこと。提携会社は、体験談からフィードバックして、早めに出発すればよいのではと考えてしまうのは、日本人的思考なのでしょう。海外はこんなものなので、決して焦ったり怒ったりしては、折角の旅行が台無しです。重要なことは、事前に簡単な英語でクレームが言える準備をしておくこととプランBとして電車の乗り方と目的地まで行き方を調べておくことだと思います。英国人は非常に優しくて紳士熟女でした。再びイギリスに旅行したいと強く思いました。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はドライバーのお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。1時間もお待ちいただき、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございますので、ドライバーが時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただけるよう現地催行会社にサービス向上を強く要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/01
参加日: 2017/11/26

列車で行く フィレンツェ日帰り観光ツアー <貸切/日本語ガイド/ローマ発>by Max Harvest

ガイドさんに感謝!

投稿者: のんぽ

事前に伝えていた希望からプランを考えて来て下さったおかげさまで、時間に制限がある中、納得のいく小旅行になりました。どこで、どのタイミングでお手洗いに行くかに始まり、前日までの観光で疲れ気味だった主人の体調まで気遣ってくださり、安心して、街歩きを楽しめました。希望通り連れて行って下さった「サンマルコ修道院」が良かったです。フィレンツェは小さい町なので、修道院へは個人でも行くことはできたかもしれませんが、解説を聞いたからこそ、印象に残っているのだと思います。別れるときに、タクシー乗り場も教えていただいていたので、ミケランジェロ広場に行って、フィレンツェの景色を一望でき、紹介して下さっていたオリーブオイルのお店やチョコレートのお店で買い物もできました。ただ、少々、慌ただしくなったので、ランチ時間込みのコースにすればよかったかと思います。現地で変更できるとよりいいかもしれません。また、列車の時間が決められていましたが、可能であれば、現地到着時間を早めに、あるいは、帰りの時間を遅めにできれば、もっとゆっくりできたかと思います。それくらい、名残惜しいフィレンツェでした。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/01
参加日: 2017/11/24

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>*前日まで予約OK

便利で安心

投稿者: トロミ

閉園後最後のショー(午後10時〜20分位)が見たいので午後10時30分にお願いしました。出口が狭くて退場列が進まず駅まで20分かかり10分程遅刻してしまいました。(土曜なので最後までいる人多かった)キョロキョロしているとドライバーさんが見つけてくれました。遅刻も嫌な顔せず、また開園から居て疲れていたので車内で居眠ってしまいましたが割と早くホテルまで届けてくれました。贅沢かと思いましたが夜遅くにお土産を持って満員電車で帰る事を思えば大変良かったです。

役に立った
評価:
プラン: ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/01
参加日: 2017/11/25

大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約<毎日運航/朝・午後・夜発>

楽しい旅でした!

投稿者: きむら

タリンに日帰りで行くのに利用しました!タリンの旧市街は1日で十分楽しめました!帰りの船は絶対に座りたかったので、チェックインを早めに済ませ乗船時間まで、並びました。帰りは行きより人が多く早めに乗船したにもかかわらず、ギリギリ座れてよかったです。席がなく地べたに座っている方も多かったです。売店は閉まってました。バーは営業していて、船内は大盛り上がりで酔っ払いも多かったです。バンドの生演奏をしているダンスホールはとても賑わってました!

  • タリン旧市街から船に向かう道中

役に立った
評価:
プラン: 片道チケットのみ(タリン⇒ヘルシンキ)※予約受付終了
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/30
参加日: 2017/11/25

大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約<毎日運航/朝・午後・夜発>

快適な船旅でした!

投稿者: きむら

ヘルシンキからタリンに日帰りで行くのに利用しました。チェックインが不安で、チェックイン開始時間には港に到着するようにしました。とても人が多かったです。チェックインはパスポートと印刷したものを見せるだけで、特に何も言わずに簡単にチェックインできました。船は早めに乗らないと席が取れないかもしれないので、早めに乗船した方が良かったです。船内の売店でエビのオープンサンドを食べました。とても美味しかったです。免税店やバーやバンドの生演奏もあり賑やかな船内でした。朝早い出発だったので、船の中では爆睡でした。

  • 船の売店のオープンサンド

役に立った
評価:
プラン: チケットのみ
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/30
参加日: 2017/11/25

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>

快適でした!

投稿者: Suno

時間通りにお迎えもあり、帰りはベンツでした。何度か利用した事がありますが、混載ではなくほぼ貸し切り状態でした。

役に立った 1
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/29
参加日: 2017/11/22

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 <貸切/英語ドライバー>

快適です

投稿者: chiyo

70代の母と2人で初めてのスペイン旅行でした。
大きな荷物を抱え慣れない地下鉄やバス、タクシーに乗るよりはと、
安心できそうなこちらのサービスを選びました。結果大正解でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/29
参加日: 2017/11/18

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 <貸切/英語ドライバー>

安心です

投稿者: chiyo

初めてのスペイン旅行、バルセロナ空港に到着が23時過ぎのスケジュールだったので
利用しました。
夜のひんやりした空港で嫌な顔せずに待っていてくれたドライバーを見たとき、
とても嬉しかったです。
こちらはスペイン語が話せず、ドライバーも英語は得意ではないという感じでしたが、
丁寧に対応してくれて良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/29
参加日: 2017/11/16

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 <貸切/英語ドライバー>

また利用したいです

投稿者: chiyo

初めてのスペイン旅行、母と2人旅だったので大きな荷物を抱えての地下鉄移動は避けたいと思い利用しました。
結果的に大正解でした!

飛行機の出発時刻を伝えてあったので、チェックインに余裕を持たせた到着時刻を
逆算してピックアップしてくれること。
とても紳士的に応対していただけて、安心できました。

ベンツの車内も快適で、高速では結構スピードが出ていたと思いますが、
音が気になることもなく、快適に過ごせました。
また、スペインへ行くときには利用させてもらいたいです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/29
参加日: 2017/11/23

ヘルシンキ市内バス観光ツアー 1時間45分でひとまわり!<日本語オーディオガイド/10月~4月/ヘルシンキ発>

スーツケース持ったまま

投稿者: タツアケ

ヘルシンキの空港からバスで中央駅着いて、ホテルのチェックイン時間までまだ時間が余ってましたので、スーツケース持ったまま集合場所の公演へ向かいました。
集合場所の補足として説明されていた公園中央のバス停というのは分かり辛かったですが、2階建てバスが到着したのが見えてホッとしました。
バスに乗るときに案内してくれる方は日本語は話してくれませんので、そのつもりで笑

ツアー内容は他の方がおっしゃっている通り、サクッと街の様子を把握するのにはもってこいです。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/29
参加日: 2017/11/24

【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル <貸切/英語ドライバー>

とても残念

投稿者: Ken

待合ロビーで待ってる予定のドライバーがおらず、電話連絡すること約1時間。同じフライトで到着した人達は、空港到着後に自己手配して居なくなってしまい、タクシー待ちの列に並ぶのを避けるために割高の専用ドライバーのタクシーを事前手配したハズだったのですが、友人達との待ち合わせには遅れてしまいマルタの旅の初日から散々でした。道路が混んでいて遅れたとの説明でしたが、空港を出たら混雑も解消されていました。

催行会社からの返信

Ken様 このたびは弊社空港送迎車手配サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。フライトでお疲れのところ、ドライバーが待機してらずさらに1時間もお待ちになったと伺い、大変心苦しく存じます。おっしゃるとおり到着の時間帯やタイミングによっては空港のタクシーは混雑しますので、お客様を快適にすばやく目的地へお送りするために空港送迎の手配を承っております。マルタはご存知のとおり公共交通機関がバスしかなく、ルートによっては1時間に1本など不便なため、自家用車を利用する人が多く道路はよく渋滞します。道も狭いので小さな事故でもあると渋滞がひどくなるのは理解できますが、プロのドライバーとして、道が混むことを想定し出発することは当然のことですので、配車会社とドライバーへは厳重に注意し再発防止を徹底するよう伝えました。ぜひまたマルタへお越しの際はご利用いただけましたら幸甚です。 JMT佐藤

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/27
参加日: 2017/11/24

【空港送迎】グラナダ空港 ⇔ グラナダ市内ホテル<貸切/現地語ドライバー>

普段着の壊れた車で迎えが来た

投稿者: たまさん

空港で待っていた方はGパンかつはみパン。車はリアガラスがなくてビニール袋。
空港はタクシーであふれ、グラナダ市内もタクシーが一杯。タクシーの方が便利で安心かつ安い感じ。大失敗。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/27
参加日: 2017/11/13

【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内 <貸切/現地語ドライバー>

初めての1人旅だったので

投稿者: Aki★*°

申し込みました。
時間通りに迎えにきてもらえなんの問題もなく利用できました。
スーツケースが大きかったので助かりました!!

役に立った
評価:
プラン: 【片道】空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/27
参加日: 2017/03/20

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

便利でとても良かった!

投稿者: ma13

二往復利用しました。
出発時間も正確だし、ミュンヘン中央駅では乗り場も分かりやすくて便利でした。
運転手さんも気さくで親切でした。
また利用したいです。

催行会社からの返信

Thank you for your review! Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 片道チケット
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/26
参加日: 2017/11/24

大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約<毎日運航/朝・午後・夜発>

快適

投稿者: 匿名希望

揺れもなくあっという間の2時間でした。
船内は豪華だし、綺麗で清潔だし、買い物などもできて良かったです。

役に立った
評価:
プラン: チケットのみ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/25
参加日: 2017/10/29

【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内 <貸切/現地語ドライバー>

楽ちんでした♩

投稿者: Aki★*°

お土産を沢山購入し、荷物が多かったので助かりました。
また、時間通りにきてもらえドライバーの方もとても優しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/25
参加日: 2017/03/26

フランクフルト市内の公共交通機関乗り放題!フランクフルトカード

気兼ねなく冒険できる

投稿者: Kenny

特典としてカードを利用しました。市内は自由に使えるので、ガイドブック見ながら乗り降り自由に心配なく観光できました。切符は種類があってルールもいろいろあるので、多少損になっても1日券を買うようにしているのですが、特典だったの助かったです。

役に立った 1
評価:
プラン: 【1日券】無料特典プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/25
参加日: 2016/12/28

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>*前日まで予約OK

ベルトラさんのミス

投稿者: Moa

ベルトラさんのミスで、ピックアップ先が私たちと、タクシー会社で違う所を指定されていました。
結局うまくタクシー会社とは連絡が取れず、利用できませんでした。
ただ今、返金できるよう要請していますが、出来ないとなると他にもそういう案件がある可能性があるので、利用しない方がいいです。
お金と時間の無駄でした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎えが来なかったとのこと大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、弊社からの催行会社へはご希望のお迎え場所については伝えておりましたが、催行会社側と現地ドライバー間にて伝達ミスがあったようでございます。ご利用いただけませんでしたツアー料金については別途ご連絡させていただきます。催行会社へは予約処理から催行までのフローの見直しを要請し、再発防止に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った
評価:
プラン: ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/25
参加日: 2017/11/22

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

楽ちん!

投稿者: サアトシ

ミュンヘン空港ターミナル1から外に出て、バス乗り場は直ぐにあるのですが、行先きや来るバスがちょいとわかりにくいなぁ~って。
けれど、やって来るバスの表面上に「Munich station」と表示してあったので、コレだ!と思い慌てて乗りました。
宿泊するホテルがミュンヘン中央駅から直ぐって事もあり大変便利でした。
往復を予約したのですが次回またミュンヘン行く事があれば、また利用すると思います。

催行会社からの返信

We hope to see back soon! Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/25
参加日: 2017/11/01

送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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