(参加者のレビュー一覧) ページ 178) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

便利でした

投稿者: maron

空港に到着するとお迎えの方に声をかけて頂き、すぐに車に乗り込むことができました。
とても感じの良い和かな方でした。
タクシー利用に少し不安がある方にはおすすめです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/16
参加日:	2017/10/29

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内　高級車利用＜貸切／英語ドライバー＞

便利な送迎！

投稿者: maron

到着したら、既にお迎えの方が待機されていました。
会話は特になかったですが、安心してホテルまで行くことができました。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/16
参加日:	2017/10/26

列車で行くフィレンツェ日帰り観光ツアー＜貸切／日本語ガイド／ローマ発＞by Max Harvest

愉しい！

投稿者: セラビィ

美学、美術史、建築、いろんな分野に詳しいガイドさんの案内で、天気は雨でしたが、とても充実した１日を過ごせました。

役に立った

評価:
プラン:	フィレンツェ日本語ガイドツアー5時間（ランチタイム含む）（2018年3月31日まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/15
参加日:	2017/11/13

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内＜貸切／英語ドライバー＞

お水もあり快適でした

投稿者: かおり

一人での利用だったので、金額は高くなりましたが、荷物もありとても便利だと思いました。
時間通りにピックアップもしてもらえました。
車は豪華で快適でしたし、車内にお水なども置いてありました。
英語があまり話せないため、会話はありませんでしたが感じのよいドライバーさんでした。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/14
参加日:	2017/08/26

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅　ルフトハンザ航空エアポートバスチケット事前予約＜乗合＞

便利でした

投稿者: たけちー

往復のチケットを購入しました。ドイツだからなのか時間も性格でドライバーさんの愛想もよく値段も高くなかったのでよかったと思います。次に来るときも利用させていただきます。

催行会社からの返信

Thank you and see soon! Joachim, Department Manager

バスの写真

役に立った

評価:
プラン:	往復チケット
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/13
参加日:	2017/11/10

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス　乗車チケット

Peak+片道+直前購入に限れば、公式ページより少しお得

投稿者: denden

片道かつPeak時間帯かつ14日以内の予約だったので、GBR25(公式ページ)がGBR22(offpeakと同じ)になって少しお得でした。ポイントも貯まります。
ただし
(1)30日前以上の購入...公式ページで買えば~GBR14.3(平日)です。
(2)14日以上前、Weekend/BankHoliday利用..公式ページで買えば~GBR12.1(14-29日前)です。
とりあえずは公式ページを確認してからVeltra経由での購入の是非を検討されるのも良いのではないかと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】スタンダードクラス
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/13
参加日:	2017/11/08

【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内＜貸切／英語ドライバー＞

スムーズに宿のほうまで移動

投稿者: アンディ

ドライバーが出口で待ってくれて、現地通貨もないので水を買いたいと言ったら空港は高いから途中売っているところがあるのでそこで買ったほうがいいと。ガソリンスタンドによってくれて駆け足で水をドライバーの人が買ってきてくれました。降りたときチップ代わりに渡しました。
スムーズに到着出来てよかったです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/13
参加日:	2017/11/01

【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内＜貸切／英語ドライバー＞

ちぁゃんと時間通りに来ました。

投稿者: アンディ

６時５０分発のザクレブ行きのフライトで４時３０分に指定があり早すぎるかな？と思いましたが、ちゃんと時間通りに指定場所にきました。ドライバーはやや眠そうでしたが(笑)バス停まで距離もあったので助かりました。ただ空港は早くついても何も店が開いていません。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/13
参加日:	2017/11/10

【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

スムーズに送迎！

投稿者: KEN

マルタ空港のロビーはすごくたくさんのお迎えの人でごった返していましたが、すぐに会うことができ、スムーズに送迎していただきました。
何故か？利用人数が1人になっていたのですが、ホテル名の確認で問題解決でした。

役に立った

評価:
プラン:	【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/13
参加日:	2017/10/29

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

女性ひとり旅特に問題なし

投稿者: Y.N

ホテルから空港までの移動で利用しました。女性ひとり旅です。
ホテルでピックアップでしたが、時間になってもなかなか来なくて、少し不安でした。10分ほど遅れてドライバーが到着。運転自体は問題ありませんでしたが、運転しながらメールしたり、電話したり、ちょっと気になりましたが、こちらではこんな感じなんですかね。特に困ったり、怖い思いはしなかったので、また利用すると思います。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/12
参加日:	2017/10/28

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

女性ひとり旅でも安心でした

投稿者: Y.N

女性ひとり旅、初めてのパリでいろいろ不安、バスを利用した場合は微妙に徒歩移動が必要になるといった理由で、利用しました。名前の書かれたiPadを持って、待っていてくれました。あいさつして、バウチャーを見せて車へ移動。ホテルまで1時間くらいかかりますよ、と教えてくれました。安全運転で、心配になることなく、快適でした。パリ中心に近づくと、周りの建物の説明をしてくれたり、初めて来たの？など、楽しくお話ししながら移動できました。また利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/12
参加日:	2017/10/21

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

1人で利用しました

投稿者: ティアラ

初めてのパリなので、念のためこちらをお願いしました。
スペインからの到着でしたが、荷物がロストとなってしまい、ロストの手続きやらで（同じ便の客が居なくなった３０分後位まで粘りましたが、もう諦めて行こうとしたところ、なぜか私の荷物だけターンテーブルに出てきて解決( ;∀;)）、運転手さんも３０分くらい待たせてしまいましが、私が来ないので会社に連絡しようとしていたところに丁度会えたみたいです。待っていていただけていて良かったです。
免税店のクーポンみたいなのは、くれると書いてありましたが、何も言わないとくれません。降りる際最後にこちらから言わないとくれませんでした。チップはいりませんでした。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。免税店のクーポンを受け取る際にお手数をご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。尚、現在はこちらのクーポンはつきませんことを補足させていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/12
参加日:	2017/04/30

【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

オルリー空港でなくシャルルドゴール空港に連れていかれるところでした

投稿者: touchwithu

ホテルからは通常とは違う、オルリー空港に行くので不安になり、日本を出発するまえに確認のメールをVELTRAに送ったところ、ご安心くださいとのメール頂いたが・・
VELTRAから送られてくるメールにはピックアップ場所も行先も書かれてなく、リムジン配車の会社に正確に伝わっているのか申し込み者には分からない仕組みになっています。
ピックアップ場所と時間は問題なかったが、行先は案の定、CDGになっておりました。
到着時にも問題があり、リムジンに乗る前に、行先と航空会社、ターミナルをドライバー伝えたから良かったのですが、ドライバーは困惑した顔をし、CDGに送って行く予定だったと言っておりました。
到着と出発の両方とも、同じ会社でしたので、多分、VELTRAとの情報共有に問題があると思います。今回、誤ってCDGに向かってしまったなら、飛行機にはのれなくなり大変なことになりました。このような手配ミスは絶対に避けて欲しいし、先方に確認もせずにご安心くださいのメールを返すべきではないです。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件を現地手配会社へ報告し状況を確認しましたところ、当日のドライバーは行き先をオルリー空港と正しく認識しており、出発時に催行会社の責任者宛にオルリー空港へ向かうとの報告がされておりました。また、GPSでもシャルル・ド・ゴール空港に向かった形跡はなく、出発時よりオルリー空港へ向かうルートを辿っていた確認がとれました。
当日のドライバーにも確認したところ、無言で出発するよりは会話をするのがマナーだと思い、「シャルル・ド・ゴール空港ではなくオルリー空港なんですね」などの会話をしたそうです。こちらの会話により、ドライバーが行き先を理解していなかったと誤解されたことと思料します。
こちらの現地手配会社は出発時に必ずバウチャーで行き先を再確認することを徹底しており、touchwithu様のバウチャーにも"Orley Airport"と明記されておりシャルル・ド・ゴール空港の記載はございませんでしたので、これに懲りず安心してご利用いただければ幸いです。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/10
参加日:	2017/10/31

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

ホテルから少し離れた路地で降ろされるところでした

投稿者: touchwithu

渋滞の中、目指すホテルの場所を通り過ぎ、裏道に停まって、此処だと言われ、おろされるところでした。
ホテルの名前告げて、ここに連れて行くように言い、、１０数分後にぐるりと回ってホテルに到着しました。
帰りの体験にも書きますが、行先表示もない紙をVELTRAから送られても、
相手に正確に伝わっているのか不安です。
実際には正確には伝わっていませんので、ここを利用する方は乗る前に行先を明確に伝えてください。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお送り先についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、当日渋滞の為、車でホテル前にお送りするより付近にて下車いただいた方が時間が短縮できるとドライバーが判断し、ホテルの少し離れたところでの下車をご案内したようでございます。恐らくその際のご説明が不十分であり、touchwithu様にはご不快なお気持ちにさせてしまったかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、ドライバーと共にサービスの向上を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内（2019年12月まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/10
参加日:	2017/10/28

ストックホルム乗り降り自由バス　チケット事前予約＜24時間または72時間／日本語オーディオガイド付き＞

天気が良かったのでサイコーでした！

投稿者: オカケン

地図に書いてあるバス停に行くと、係員らしき女性がおられて、丁寧に案内をしてくれました。
イヤホンガイドも日本語があり、何の不自由もなく観光できました。
混雑する時間帯とそうでない時間帯があるので、時間の余裕を見て乗ればいいと思います。

後方に開閉式の天井があります。

役に立った

評価:
プラン:	24時間有効
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/09
参加日:	2017/07/21

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス　乗車チケット

現地でのチケット購入が不安な場合は是非！

投稿者: トキサ

初めての海外旅行、一人旅だったため、事前に日本で購入出来るものは！と思い、本チケット（往復チケット）を購入しました。
少しでも英語に不安の方は購入するとスムーズにロンドン市内へ行けます！！
（駅員さんも、あぁ、君、持ってるね！ぐらいにリアクションしてくれてスムーズに行きました）

【チケット利用の注意事項】
・絶対に事前にチケット印刷が必要！
・往復チケットは、帰りも同じものを利用するので、失くさないこと！
・Paddington行きの列車は「Express to London」と電光掲示板に記載されている所で、Paddington行きとは記載されていない（少なくとも私は気付けませんでした。。。添付の写真はターミナル５ですが、ご参考まで）
※ヒースロー空港のターミナル２・３で乗る方は、ターミナル４やターミナル５に間違って行ってしまわないように！

【その他】
・イギリスは、日本で言う１階がＧ（Ground floor）なので、ヒースロー・エクスプレスの乗り場がー2階みたいな表記なので、違和感を感じます。
・以前の口コミの方で、行きの電車でスキャンされた、、、ようなものがありましたが、私はありませんでした。反対に帰りの電車でスキャンを受けました。
・Paddington駅で帰る際も、電光掲示板頼りに移動すれば迷わずに行けると思います。（万が一の場合は、駅員さんにチケット見せれば教えてくれます）

写真はターミナル５のものですが、ターミナル２・３では、危うく乗り間違える所でした。

役に立った

評価:
プラン:	【往復】スタンダードクラス
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/09
参加日:	2017/11/03

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス　乗車チケット

安くてよかった

投稿者: NAKIHA

今回はロンドンと途中別の国へ一度出てから戻り、ロンドン滞在でしたのでヒースローまで２往復しました。
初めて着いた日は、コネクトに乗るつもりでしたが、ちょうど行ってしまったところで、エクスプレスがすぐ出るよとのことだったので、切符を買って乗りましたが、事前に予約したよりもだいぶ高かったので、最初から予約しておけばよかったなと思いました。コネクトは１時間に２本しか出ていませんが、エクスプレスは４本出ていて、しかもかかる時間も半分です。
ちゃんとスーツケースを置ける場所もありました。
ヒースローへ向かう日は余裕があったのでコネクトに乗りました。自動販売機で切符を買って乗ると学生さんなど普段利用している人が乗ってくる感じでした。
他の国から戻ってくるときに事前予約したエクスプレスに乗りましたが、やはり早くて快適です。ネットも使えるので助かります。

車内もきれい

役に立った

評価:
プラン:	【片道】スタンダードクラス／早割
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/09
参加日:	2017/10/30

「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット＜ベルゲン発またはオスロ発＞

初心者に最適！

投稿者: NOM

初めは高いかなーと思いましたが、丸一日かけての周遊チケットなのでフルで楽しむ事が出来ました。
前日までにチケットを交換出来ずに、当日乗れるのか心配でしたが、オープン前からインフォメーションに並びすぐにスタッフの人に交換して頂けたので安心して出発しました。
当日は朝から生憎の雨で、たまーに出る太陽に一喜一憂しながらの周遊だったのが残念ですが、内容は列車に船にバスと充実したものだったので、初心者でも楽しめる内容だと思います。

役に立った

評価:
プラン:	オスロ⇒ベルゲン片道プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2017/11/09
参加日:	2017/07/16

【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内＜貸切／英語ドライバー＞

安心でした。

投稿者: 匿名希望

１１時過ぎの到着だったのでチャーター利用しました。
到着口出口で待っていたのですぐ見つかりました。

また機会ありましたら利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/09
参加日:	2017/08/15

【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス　乗車チケット

快適！ヒースローエクスプレス

投稿者: まりん

事前購入していたおかげで、移動がとてもスムーズでした。次回、ロンドンに行く際も利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】スタンダードクラス／早割
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/08
参加日:	2017/11/02

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内　高級車利用＜貸切／英語ドライバー＞

安心

投稿者: MikeGI

23時近くの空港到着であったが，待っていてくれてとても安心できた．バルセロナは2回目であったが，次回もまた利用したい．お勧めと考える．

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/08
参加日:	2017/10/27

Naples City Sightseeing Hop On Hop Off Tour

投稿者: Sharon Celia

It's an interesting and enjoyable way to get an overview of a city. We didn't plan to spend a lot of time in Naples and so seeing the main city section the hop-on hop-off bus was our best option.

役に立った

評価:
投稿日:	2017/11/08

【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内＜貸切／英語ドライバー＞

時間通りで安心

投稿者: 一人旅の人

宿泊したホテルは、入口迄車が入れないため、ザグレブ空港からの送迎の際に帰りのピックアップ場所を予め指定されていました。ピックアップ時間ちょうどくらいに待ち合わせ場所に行きましたが、すでに待機してくれていました。空港にも余裕を持って到着でき、良い気分でザグレブを後にしました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/07
参加日:	2017/11/02

【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内＜貸切／英語ドライバー＞

ドライバーさんと再会

投稿者: 一人旅の人

ザグレブ空港in→プリトヴィツェへ移動→ザグレブ空港へ移動→ドブロブニク→ザグレブ空港、という旅程だったのですが、プリトヴィツェへ移動した時と同じドライバーさんでした。ドライバーさんの方から「覚えてる？」と言ってくれて、リラックスしてザグレブ市内まで行けました。
宿泊したホテルの入口付近は車が入れないため100メートル程手前で降りましたが、丁寧にわかりやすい英語で案内してくれました。100メートル程自分でスーツケースを持って歩きましたが、苦ではありませんでした。
帰りの迎えの場所も丁寧に説明してくれたので、不安はなかったです。