(参加者のレビュー一覧) ページ 207) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.11

9618件
【都市間送迎】ウィーン市内 ⇒ プラハ市内 世界遺産チェスキークルムロフ立寄り付き <乗合/英語ドライバー>
のんびりバス旅
参加日: 2017/04/29 | 投稿日: 2017/05/30

ホテルの送迎やや心配でしたが、迎も送も問題ありませんでした。天気も良かったので、のんびりと途中の田園風景を楽しむことができました。チェスキークロムロフは観光地で人がいっぱいです。きれいな町並みでチェコのビールを味わいました。ここまで来るにはウィーンからもプラハからも乗り継ぎが難しそうなので、このシャトルを利用して正解でした。ただ値段的にはかなり高い気がします。プラハからの帰りは電車を利用しましたが、1等車両でもかなり安かったです。

参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
連絡はありましたが
参加日: 2017/05/24 | 投稿日: 2017/05/30
spn

約20分遅刻してドライバー到着。渋滞も無く非常に順調に道路は流れていて予想より早く空港到着。じゃぁ何で遅刻したのだろう?

プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
確実な移動
参加日: 2017/05/19 | 投稿日: 2017/05/29

待ち合わせの時間にきちんと迎えに来て頂き、車も綺麗で運転手さんも丁寧で親切でした。このサービスの利用により、フライトスケジュールに合わせ確実に空港に行けますので、安心して旅行が出来ます。

プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
効率よく移動できました。
参加日: 2017/05/19 | 投稿日: 2017/05/28

空港からホテルに行くまでに一か所立ち寄っていただくようにアレンジしていただきました。
5分遅刻して来られました。すぐに切れて出られませんでしたが2回電話があったので遅れますの電話じゃないかと5分ぐらいは気を揉むことなく待てました。
アレンジの依頼の際のメールで、先に立ち寄り先に寄っていただきその後ホテルにとお願いしておりました。そのことを乗車の際に確認したところ遠回りになるから先にホテルだと言われました。ロングドライブになると一言ぶすっと言われましたが予定通りの行程でお願いできました。先にひとり立ち寄る場所で降車することが一番大事なことでしたので確認してよかったです。

プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】フィレンツェ空港(フィレンツェ・ペレトラ空港)⇔ フィレンツェ市内ホテル <貸切> by Max Harvest
便利
参加日: 2017/05/25 | 投稿日: 2017/05/28
af0

ホテルからフィレンツェの空港までの送迎を頼みました。明るい方で道中楽しかったです。「この入口を入ればすぐにエレベータがあるから、上の階に登ればチェックインができますよ」と教えてくれ、エレベータ前の出入り口に停めてくれました。ちなみにフィレンツェから帰国しましたが、(フランクフルト経由)免税手続きはチェックインカウンターのすぐ前です。品物を見せることなく、スタンプを押してくれたので、手続きが簡単でした。(ポストは前記出入り口右手の屋外の壁に設置されています)

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest
便利です
参加日: 2017/05/17 | 投稿日: 2017/05/28
af0

マルペンサ空港出口で漢字で名前を書かれたボードを持った方が待っていました。途中高速道路で渋滞になりましたが、一般道に迂回してくださり、少し早く着いたのかと思います。空港から直接ホテルまで行けるのは、スーツケースを持たなくていいし、本当に楽です。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>
渋滞&遠回り
参加日: 2017/05/17 | 投稿日: 2017/05/28

ヒースローからロンドン市内も渋滞していたのですが、私達の他に3組の同乗グループがあって、私達のホテルが一番最後だったため、大混雑の市内をあちこち寄りながら、ようやく着いた時は2時間以上掛かっていました。混載なのは了解の上なので不満ではないですが、次回は別の方法を考えると思います。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>
時間にハラハラ
参加日: 2017/05/25 | 投稿日: 2017/05/28

ホテルでのピックアップの時間が前日までにメールで届くはずが届かず、電話で問い合わせなければなりませんでした。結局、搭乗時間の3時間半前のお迎えでしたが、何しろロンドンの渋滞が酷く、乗っている間気が気ではなかったですが、幸い他に乗り合わせの方がおらず、真っ直ぐに向かえたおかげもあり、余裕を持って空港に到着出来ましたが、次に行く時は、地下鉄にしようと思います。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>
時間通りに来ませんでした
参加日: 2017/05/03 | 投稿日: 2017/05/27

帰りに利用しました。雨の中、長い間待ちました。
会社に問い合わせしようとした頃に、やっと来ました。
日本語アシスタントがいたので、他の送迎ツアーと一緒だったようです。

プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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時間が選べる!アウトレット「ラ・ロカ・ヴィレッジ」往復送迎シャトルバス 事前予約<バルセロナ発>
カンペールで大人買い
参加日: 2017/05/09 | 投稿日: 2017/05/26

送迎バスは広くてゆったりして快適です
事前にチケットと購入しているか否のチェックや確認が厳しかったですが、VELTRAさんのサイトからのチケット提示で私たちは行きも帰りもスムーズでした。
アウトレットは目的のブランドがあったので、ピンポイントで絞って見れて、バルセロナの百貨店や路面店などで買うより格安でいろいろGET出来て満足です。
夫婦でカンペールの靴を大人買いしました。現地の店員さんも感じ良く、片言英語の私たちにも親切で気持ち良い接客でした。ただ、小腹がすいたので、中に入っているチープなカフェでお茶をしたのですが、そこのバイトくんの態度が気分を害する接客だったので、★をマイナスひとつ
免税の手続きも モール内でやってくれて便利です。露店で売ってた、マカロンやスムージーは美味しかったですよ

参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
時間通りに来てもらえました。
参加日: 2017/05/04 | 投稿日: 2017/05/26

朝の便で早い時間だったので、送迎サービスをお願いしました。
宿泊ホテルのロビーで朝4時55分の待ち合わせでしたが、予定されていた時間通りに来てもらいました。
とても紳士的でいろいろ話しながら空港まで楽しい時間を過ごすことができました。
ホテルから空港までのバスは乗換とかあり不便で朝が早かったので、予約していたことで安心して旅行ができました。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
便利で安心な移動手段です。
参加日: 2017/01/05 | 投稿日: 2017/05/26

予約した時間どおり、送迎車が待っていてくれました。お土産を買いすぎて、荷物が多くなってしまいましたが、何とか助手席も利用して、乗ることが出来ました。パサートセダンだったので、乗り心地はとても良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。

プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
とにかく快適です。
参加日: 2016/12/27 | 投稿日: 2017/05/26

到着予定時間に到着ロビーで名前の映し出されたタブレットを持って、待っていてくれました。車はミニバンだったのて、快適にホテルまで送迎して頂きました。また。利用したいと思います。

プラン: 【2016年】空港⇒パリ市内
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
よかったです
参加日: 2017/05/07 | 投稿日: 2017/05/26

予約の時間より、30分も早くホテルにピックアップに来てしまったので、
ちょっと慌ててしまいましたが、
海外だと、予定より遅れるケースの方が多々ある中で、
早い分には、いいかなと思いますが、
30分もとなると、ちょっとバタついてしまいますね。

運転手の方は、英語も話せますし、とてもキビキビした方で、
(次のお客さんのピックアップの予定があったせいかもですが)
空港までも、回り道することなく、
とても早く着くことができたので、よかったです。
既に料金も払い済ということもあるので、
お金を気にすることもないですし、
大きな車だったので、
スーツケースの大きさも心配することもなく、助かりました。
次回からも、こちらでお願いしようと思います。

プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
よかったです。
参加日: 2017/05/05 | 投稿日: 2017/05/26

フライトが遅れて、到着が1hほどズレてしまったのですが、
ちゃんとゲートでお迎えしていただきました。
ドライバーさんも親切な方で、とても安心でした。
ホテルまでの道のりですが、高速が渋滞していて、
タクシーの場合だと、メーターが気になってしまいますが、
定額と決まっていますし、既に払い済なので、
金額を気にすることもなく、乗車していられました。
これからは、タクシー利用ではなく、こちらで次回も利用する予定です。

プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>
非常に満足度の高い空港・市内ホテル送迎
参加日: 2017/05/23 | 投稿日: 2017/05/25

今回、ロンドン、ヒースロー空港からロンドン市内のホテル送迎、及び、パリ市内ホテからシャルル・ド・ゴール空港送迎を VERTRA さんを利用した。シャルル・ド・ゴール空港の乗り合い空港送迎はの利用は、VERTRA さん以外で約20回利用してきたが、最近、質の低下が気になっていた。昨年、VERTRA さんを知り、利用したところ、他とは比べものにならない良質のサービスに驚いた。特に、送迎時刻、及び、ドライバーの態度が良かった。今年も、5月に、ロンドン、パリで利用したが、たいへん満足した。今後も、VERTRA さんを使うことになると思います。

プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【都市間送迎】ウィーン市内 ⇒ ザルツブルク市内 世界遺産チェスキークルムロフ立ち寄り付き <乗合/英語ドライバー>
片道3時間は疲れる。
参加日: 2017/05/23 | 投稿日: 2017/05/25

朝7時半にお迎えが来て、チェスキークルムロフまで3時間。9人乗りで9人。結構詰め込まれました。チェスキークルムロフではゆっくり食事しても十分に時間がありました。チェスキークルムロフに行くには移動を利用できるこの方法が一番だと思います。ザルツブルグまでは8人で3時間。結構、疲れました。

参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】クラクフ空港 ⇔ クラクフ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>
便利です
参加日: 2017/05/20 | 投稿日: 2017/05/25

ホテル前まで迎えに来てくれるので、空港まで楽に移動できます。私一人のみの利用でした。タクシーよりも少し値段が安い設定だと思います。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港鉄道】ヒースロー・エクスプレス 乗車チケット
楽で便利☆
参加日: 2017/04/28 | 投稿日: 2017/05/25

事前にチケットがあれば便利かなと思いオンラインでこちらから購入しました。
当日買わずにすぐ車内に乗れますし、社内でスタッフにプリントアウトしたコードを見せるだけでOK
14日以上前なら、もっと安くなるチケットもあるので、お得で便利だと思います!

プラン: 【片道】スタンダードクラス
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内 <貸切/現地語ドライバー>
快適に送迎していただけました
参加日: 2017/05/22 | 投稿日: 2017/05/25

ウィーン空港と市内ホテルまでの間の送迎をお願いしました。疲れての空港着、疲れてのホテル発、どちらも送迎を頼んで正解でした。ドライバーは日本語は話しませんが、特段の不自由はなく、丁寧に送迎して頂けました。混乗ではないので時間の無駄もなく、快適でした。

プラン: 【片道】ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
確認電話
参加日: 2017/04/29 | 投稿日: 2017/05/24

このサービスをいつも利用していますが、今回(2017年5月)は確認電話に繋がると、まず言語の選択メッセージが流れてきます。このメッセージが最初にフランス語で流れフランス語を選択する方は“1”を、ここでメッセジが英語に代わり、英語を選択する方は“2”をプッシュしなさいと言っているようですが、流暢なメッセージで理解するまでに何回もかけ直しました。以前は電話が繋がると、そのままオペレーターか録音メッセージとなっていました。

プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>
便利!
参加日: 2017/05/03 | 投稿日: 2017/05/24

バス乗り場もわかりやすく、バスの座席は広めでゆったり座れました。
問題なく往復のチケットを出してもらえて、快適に往復できました。

プラン: 往復チケット
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

Thank you for review. Joachim Department Manager

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>
タクシーを使うよりは良いと思います。
参加日: 2017/05/22 | 投稿日: 2017/05/24

ホテル→空港、混載で申し込みました。
時間より少し早めにお迎えが来ました。
英語ドライバーだったので、特に道中は会話はありませんでした。
運転は丁寧で、チェックインの入口の前で降ろして頂きました。
ただ、荷物が重いと言って車に積み込めず、自分達で荷物を車に積み込みました。降ろす時も同様です。

プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【都市間送迎】プラハ市内 ⇒ ザルツブルク市内 チェスキークルムロフ立ち寄り付き <乗合/英語ドライバー>
乗り合いタクシーです。
参加日: 2017/04/07 | 投稿日: 2017/05/24

滞在ホテルの玄関前で待っていたら、黒いミニバンが通り過ぎ、ドライバーさんが降りてきて、スーツケースを後ろのスペースに搬入。他のお客さんもピックアップする旨を告げ、それが終わると、ハイウェイを走り、まずはチェスキー・クルムロフでの観光で下車。スーツケースは別のミニバンに積み替え、その車で最終目的地まで行くので、集合場所で、自分の荷物があるかどうかと、ミニバンのドアにある番号を告げられました。

数時間のチェスキーでの自由時間を終え、集合時間に集合場所へ行くと、まだ車は来ておらず、雨の中、観光案内所そばの軒下で待っていると、告げられた番号のミニバンが到着。
ガタイの良い、別のドライバーさんが来て、荷物があるか確認後、他のお客さんを待つから、、、と言われました。
が、とにかく風雨がキツくて寒いので、外で待つのも辛いから、車内で待ってもよいか聞いたところ、快く要望を聞いてくれました。

チェスキーまでとチェスキーから、それぞれ一回づつトイレなどの休憩があり、ガソリンスタンドやミニスーパーのある、サービスエリアのような場所で、15分位づつだったような記憶が、、、
トイレは有料です。

客は私以外、韓国の方々で、なんだか肩身が狭かった、、、

、、、ですが、自由時間や目的地の宿泊施設までたどり着け、効率よく旅ができた、、、かな。

両ドライバーさんとは英語での会話です。

参加形態: ひとりで
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
空港内で結構歩きました。
参加日: 2017/05/08 | 投稿日: 2017/05/24

今回、4回利用させてもらいましたが、ほぼ時間通りに迎えてもらえました。
ホテルからCDGのターミナル2Fへ送ってもらう時、混んでいたのかターミナル2Aの駐車場に降ろされ、ターミナル内まで案内はしてもらいましたが、ターミナル2Fまで延々と歩かされました。以前は2Fまで送ってもらいましたが。出発の時間は余裕があったので良かったですが、気を付けないいけませんね。
帰国時にCDGのターミナル2Eに送ってもらいましたが、この時は2Eの駐車場で降ろされ、ターミナル内まで案内はありましたが、こちらもカウンターまで結構歩かされました。
こちらも以前は2Eの出発ロビー階まで行ってくれていましたが。

プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 本来であればご利用されるターミナルの出発ロビー階までお送りすべきでしたが、当日担当しましたドライバーの対応につきまして、不手際があったかと存じます。
こちらの件は催行会社に申し伝え、ドライバー含めサービス向上を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>
便利でした♪
参加日: 2017/04/09 | 投稿日: 2017/05/23

事前に予約していたお陰で、ロスタイムもなくスムーズにミュンヘン中央駅に行く事ができました。
往復18€はかなりお得だと思います。

プラン: 往復チケット
参加形態: 家族
催行会社からの返信

Thank you for your review. Perfect shot! Joachim Department Manager

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
安心
参加日: 2017/05/21 | 投稿日: 2017/05/23

ピックアップ時間前に余裕を持って到着していてくれた。
荷物の扱い方も丁寧。
道中の街並みを簡単な英語で説明してくれる男性ドライバーだった。

プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>
混載には、やはりリスクがある
参加日: 2017/05/18 | 投稿日: 2017/05/23

覚悟はしていたが、他のターミナルの客もピックアップするためかなり時間がかかった。
渋滞は仕方ないにしても、入国審査をパスしてからホテル到着まで3時間。ちょっと時間がかかりすぎ。
また、予約確定時には【到着ロビーで名前を掲示して迎え】となっていたにも関わらず、ドライバーが待てど暮らせど来ない。
たまたま到着ロビーに同乗する方がいて、日本語スタッフがホテルのチェックインお手伝い込みのプランだった模様。その日本語スタッフが居なければ、予約した車への乗車は不可能だったと思う。
しかも、この日本語スタッフ、声をかけても悪びれる様子もなく私たち用の書類を手渡すだけ。挙句、同じ会社のドライバーの文句をグダグダ言う始末。
とりあえず降車は自分達のホテルが一番最後だったのは仕方ないが無事に着けてよかった。
でも、この混載プランは2度と使わないと思います。

プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 高級車利用 <貸切/英語ドライバー>
次はないかな
参加日: 2017/04/10 | 投稿日: 2017/05/23

今回、到着後どうしても間に合わせたい用事があったため利用しました。お迎えはすぐわかりました。車内では会話もほとんどなくいつまで経っても水や新聞がもらえる気配がなかったので信号待ちの際に思い切って聞いてみたらそんなことは催行会社から聞いてないと言ってもらえませんでした。ただ、水が飲みたいの?と私物の水をくれたり荷物もすすんで運んでくれたりと運転手自体はいい人でした。他国で乗りましたがヨーロッパでは普通にメルセデスのタクシーはあるし今回特別ラグジュアリーには感じませんでした。運転手には言いませんでしたがマットのガムが靴について到着早々テンション下がったし、新聞と水の件もあるのでこんな感じならもう次回は利用しないかなと思います。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】プラハ国際空港 ⇔ プラハ市内 <貸切/英語ドライバー>
いない!?
参加日: 2017/05/20 | 投稿日: 2017/05/22

定刻に空港に到着したが、私のネームカードを持ったドライバーがいない!紙幣を小銭に交換して緊急連絡先に掛けたが出ない!到着ロビーに誰もいなくなって途方にくれているとドライバーは現れたが、謝りもしないし、弁解もしない。私は I am waiting for you. というのが精一杯でした。ちゃんと目的地まで連れて行ってくれたからいいけれど貸切チャーターで快適???ではありませんでした。最初から現地のタクシーで良かったのかも知れません。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便またご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
交通事情等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にはお客様へご連絡を差し上げる等の対応を行なうべきであり、この度は担当者のお客様への配慮が足りていなかったと存じます。こちらの件につきましては、現地催行会社に報告しサービス改善を要請いたします。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
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