(参加者のレビュー一覧) ページ 245) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フランクフルト市内の公共交通機関乗り放題！フランクフルトカード

市内の移動に便利でした

投稿者: minappe

ツアー旅行中の終日自由行動日で１日券を利用しました。チケットを毎回買う手間も省け、非常に便利でした。トラムを乗り継ぎ市内を散策し、買い物を楽しみました。また利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/29
参加日:	2015/12/18

Stockholm City Sightseeing Hop On Hop Off Boat Tour

投稿者: Helen

Personal response was efficient

役に立った

評価:
投稿日:	2016/04/28

Florence City Sightseeing Hop On Hop Off Tour

投稿者: Dieter

We want to thank again the driver who was incredibly kind by giving his jacket to our little boy during the cold night tour!!!!

役に立った

評価:
投稿日:	2016/04/28

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内＜貸切／現地語ドライバー＞

ホテル→空港

投稿者: ４人旅

予約時間より早く来てくれ、タクシーとは違いとても安全運転で空港まで送ってもらいました。
空港に着いてからも、走ってカートを持って来てくれとても親切でした。申し込む前は一寸高いかと思いましたが満足です。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港（7:31～22:00にホテルを出発）
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/27
参加日:	2016/04/25

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

素晴らしい！

投稿者: みちき

フライトが順調なことと、荷物もすぐに出てきたために、待ち合わせの時間に45分以上前に、ミーティングポイントにつきました。ドライバーが、気を利かせてくれて、早く着いたから待ってたよ。って、出たらすぐに会えました。ありがとうございます！

役に立った

評価:
プラン:	【2016年】空港⇒パリ市内
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/04/26
参加日:	2016/04/26

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅　ルフトハンザ航空エアポートバスチケット事前予約＜乗合＞

便利

投稿者: みなみこ

往復券を買っておいたので、空港に着いてすぐ小銭を作る必要などもなく楽でした。
しかも全く割高ではありませんでした。

空港を出てすぐ

役に立った

評価:
プラン:	往復チケット
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2016/04/26
参加日:	2015/12/29

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

紳士的なイケメンの運転手さん、またお願いします！

投稿者: いずみん

2年前の家族旅行時の続き、今回は出張時に利用しました。前回とは異なるドライバーさんで、ホテルにお迎えに来てくれたのは、エキゾチックな顔立ちのイケメン紳士。
高級バンは座席が対面式になっていて、革張りのシートはゴージャスな雰囲気でした。シャルル・ドゴール空港まで、ゆったりと安全に移動できました。また利用します！

役に立った

評価:
プラン:	【2016年】パリ市内⇒空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/04/26
参加日:	2016/04/19

【空港送迎】マドリード・バラハス国際空港 ⇔ マドリード市内＜貸切／現地語ドライバー＞

楽でした！

投稿者: Yasu

ミュンヘン経由でマドリードへ。着いたのは夜１０時…でも出口のところで運転手さんが名前のカードを持って待っていてくれました。ホテル到着まで運転手さんはずっと片言の英語で話しかけてくれたのですが、疲れていたのと眠いのと英語が得意でないことが重なり、対応するのが大変でした…でもとても親切な運転手さんでした。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/23
参加日:	2016/03/26

【空港送迎】ブダペスト国際空港 ⇔ ブダペスト市内＜貸切／英語ドライバー＞

楽でした！

投稿者: Yasu

フランクフルト経由でブダペストへ。そんなに夜遅くはなかったのですが、待たずに安心してホテルまで行ってもらえたので、楽でした。その分コストはかかりますが、費用対効果では納得できます。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/22
参加日:	2015/08/08

【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内＜貸切／英語ドライバー＞

可もなく不可もなく

投稿者: リリー

帰りの空港までの送迎で依頼。15分ほど遅れてホテルに迎えに来たので、予約ができているか不安でした。ホテルの方に手配会社に連絡していただきましたが、朝早く連絡がつきませんでした。その後直ぐに来ていただき、飛行機も滞りなく乗れたので、不満はありませんが、ホテルでタクシーを手配してもらってもよかったかなと感じます。料金体型が明確な点は安心です。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/22
参加日:	2016/04/08

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

来ない…

投稿者: Rika

帰りは荷物も増えるし、余裕を持って行動したかったのでタクシーより割高でしたが予約しました。
母と二人、初めてのパリで楽しかったのですが最終日は疲れてもいました。
チェックアウトも終わり、待ち合わせのロビーには5分前に行き、迎えを待ちました。
口コミにはオンタイムでくる、との記載が多く、最初は約束の時間を2分過ぎたあたりで不安になりました。
５分過ぎても来ない、10分過ぎても来ない。
嫌な汗をかき始めました。
その時ベルボーイが慌てた様子でドライバーを待っているかと尋ねてきました。
そうだと答えるとすぐに戻ると言って、外へ走って行きました。
私はコンシェルジェに相談するためフロントに行くと、ベルボーイがネームプレートを持った男性と走り寄ってきました。
ネームはファミリーネームが５文字中3文字誤っており、別人の名前になっていました。
ホテルはレジーナ。おそらく防犯上、宿泊客の名前ではないためロビーに入れなかったのでしょう。
私も母も不安のあまりドライバーの謝罪にも何も反応できませんでした。
15分以上遅れてホテルを出発。
途中は渋滞もあり、不安の為全く安心できませんでした。
無事空港には着きましたが、余りの不安で疲れきっていました。
安心を買ったつもりでしたが、全くの無駄でした。
タクシーで早めに出発したほうがどれだけよかったか。
意味のない出費だったと後悔しています。
前日にリコンファームまでしたのに、名前を間違うなんて…
復路の送迎でプライベートなのに遅れるなんて…
本当にありえないです。
本当に疲れました。

催行会社からの返信

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、現地にてご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

現地催行会社に状況を確認いたしましたところ、当日の担当ドライバーは、お客様の前にサービスをしていた他のお客様が空港で荷物紛失され、
その対応に追われたため、ホテルお迎えが遅れてしまったとのことです。
10:30頃催行会社よりホテルに電話を入れ、お迎え時間が10分程遅れることを、お客様にお伝えするよう伝言を残したそうです。
10:50頃再度、催行会社がホテルに電話をし、お客様へ伝言を伝えたかを確認したところ、ちょうどチェックアウトをされている最中とのことでした。

ドライバーが到着した際、ネームボードも持参しておりましたが、お客様のお名前のつづりに誤りがあり、
ご迷惑をおかけしました。

普段、ネームボードを作成する際には、お客様のお名前を間違わないよう細心の注意を払っているそうですが、
今回は、前のお客様のサービスにてイレギュラー対応があったため、落ち着いてネームボードの作成ができず、結果、記載ミスをしてしまったそうです。
この点においてドライバーは大変反省をしているとのことです。

今回の件につきましては再発防止に努めるべく、現地催行会社に厳重に注意させていただきました。

帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	【2016年】パリ市内⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/21
参加日:	2016/04/19

【都市間送迎】プラハ市内 ⇒ ミュンヘン市内　世界遺産チェスキークルムロフ1泊付き＜乗合／朝食付き／英語ドライバー＞

便利！

投稿者: GURI

移動＋宿泊付きで便利でした。
チェスキークルムロフ到着後すぐに部屋を使えたのも助かりました。
ただ、出発時間などもう少し細かく選べるともっと良かったと思います。

役に立った

評価:
プラン:	スーペリアクラスホテル利用
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/04/20
参加日:	2016/04/10

Milan City Sightseeing Hop On Hop Off Tour

投稿者: Lucy

The website was very easy to navigate and offered a great selection of tours and packages. Prices are very reasonable and the check out process was smooth and quick!

役に立った

評価:
投稿日:	2016/04/20

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

迎えと道中は良かったのですが、、、

投稿者: GYAO

CDG空港到着の際に、ドライバーさんより｢専用駐車場がある｣と言われ気にせず乗っていたら、到着階(1階)に着けられました。多分次のお客さんの出迎えに間に合わないため、時間短縮したかったのだろうと思いますし、出発階(2階)にエレベーターで上がれば済むだけのことですが、リピーターには正直に｢時間がないのでスミマセン｣と言ってもらいたかったような(苦笑)。

役に立った

評価:
プラン:	【2016年】パリ市内⇒空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/04/19
参加日:	2016/04/15

【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

いつも通り

投稿者: GYAO

特に問題もなく、スムーズでした。この時期パリは至るところでデモやストをしているので、専用車の送迎が安心です。

役に立った

評価:
プラン:	【2016年】パリ市内⇒空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/04/19
参加日:	2016/04/10

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

入国審査官がストしてたものの･･･

投稿者: GYAO

着日当日、入国審査を行うパリ警察がストをしており、入国に1時間半かかったのですが、ドライバーさんは嫌な顔ひとつせず待っていてくれました。疲れていたので助かりました。

役に立った

評価:
プラン:	【2016年】空港⇒パリ市内
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/04/19
参加日:	2016/04/09

【空港送迎】ミラノマルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル＜貸切＞ by Max Harvest

ミラノ・マルペンサ空港⇔ホテル送迎

投稿者: YOH

13人という団体でミラノ展示会の視察旅行に行ってきました。
マルペンサ空港からホテルへ行く方法は、電車、バス、タクシーなど有りますが、
電車バスは往復でも30ユーロ以内とはいえ乗り換えが有り、また大荷物でスリに狙われるリスクも有り初海外の人もいるのでできれば避けたいところ
タクシーは便利ですが1台片道90ユーロで非常に高く付いてしまいます。

今回利用した送迎サービスであれば空港からホテルまでドアTOドアで、価格も電車バスよりも高いもののタクシーよりは安いので、安心安全と時間を金で買ったと思えば安いものです。
待ち合わせも時間通りですし、追加料金などもなく、運転時間も予想通りで非常に満足の行くものでした。
一人での利用では高く着いてしまいますが、複数人ならば利用したほうが何かと便利で楽ですね。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/04/19
参加日:	2016/04/16

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

わかりやすく快適～

投稿者: ＫＯＫＯＲＯ

オペラの前で待っていれば、時間通りにバスが～。かわいいガイドさんから2パークチケットを受け取り、パークへ到着。
ニモサインの帰りのバスストップは簡単に見つけられますよ！

催行会社からの返信

Dear Kokoroさん,

We are really glad you enjoyed your trip to Disneyland with us.

Thank you for your review and compliments. We will do our best to get better and better in the future.

私たちを信頼本当にありがとうございました

Kajolie.
Magic Ways

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット(2016年11月2日まで)
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/04/18
参加日:	2016/03/25

ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂優先入場チケット＆乗り降り自由バスチケット＜24時間または48時間＞

内容と相違がある

投稿者: shino

バチカン博物館に行きたく利用した。前日の予約ができたからよかったが、受付場所がわかりづらい、ペットボトルを受けとると書いてあったが、受付スタッフはくれなかった。スタッフに聞いたが知らないと答えられた。
いろんなところで利用させてもらってるが契約内容と違ったのは初めてだった。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。ミネラルウォーターをお受け取りいただけなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、今季よりサービス内容が変更となり、ミネラルウォーターのサービスが廃止されたとの報告でございました。催行会社との連絡不足により弊社アクティビティページに最新の情報が掲載されておらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社ページの記載内容は早急に更新いたしました。
shino様より貴重なご意見、ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	48時間チケット
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/04/17
参加日:	2016/03/26

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

ホテルからシャルルドゴール空港までらくらく！

投稿者: きらら

パリからの帰りに空港までチャーターカーを利用。帰りはスーツケースも重くなっているのでホテルに迎えに来てもらえたのはとても良かったです。指定した時間通りに来てくれ、四人での利用だったので安上がりでした。前日の予約確認も単純な中学生英語でOK。

役に立った

評価:
プラン:	【2016年】パリ市内⇒空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/04/16
参加日:	2015/08/04

モンサンミッシェル ⇔ ミニヘリコプター飛行場　往復送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

問題なし

投稿者: karen

行きと帰りでドライバーの方が違いましたが特に問題はありませんでした。集合場所が屋外なので、寒い時は室内だといいと思いました。

役に立った

評価:
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/16
参加日:	2016/03/24

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内＜乗合／英語ドライバー＞

待っててくれました！

投稿者: みーこー

入国審査に時間がかかり（すごい行列で、審査待ちだけで１時間以上かかったと思います）、待っててくれないかと思いひやひやして行きましたが、ちゃんと待っててくれました！案の定「遅かったね～どこ行ってたの？」と言われましたが、夜遅かったし長時間のフライトでくたくたで、無事そのままピックしてもらえてすごく良かったです。また、ドライバーの方がすごく親切で、オイスターカードやトラベルカードの違いや市内の美術館の話、泊まるホテルのことなど教えてくれました。なかなかイギリスへ行く機会はありませんが、もし次行くとしたらこのサービスをぜひまた利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/04/16
参加日:	2016/04/08

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット往復シャトルバス＜午前または午後＞*当日予約OK

良かったです。

投稿者: Rei

寝てて、起きたらの着いてました。買い物はちゃっちゃと済んでしまって、なにしよーって思ってたら、隣にデッカイショッピングモールがあり、そこでご飯を食べたり、スーパーに行ってお土産を買えたり出来ました！帰りのバスの時間も待ち時間ながすぎず、短すぎず良かったです！

役に立った

評価:
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/04/16
参加日:	2016/03/26

【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内＜貸切／現地語ドライバー＞

安心して移動できました

投稿者: しょのかみ

空港⇔ホテルの移動を心配なくできるよう、往復利用しました。
予定より飛行機が３０分ほど早く現地に到着しましたが、ちゃんと待ち合わせ場所にドライバーさんが待っていたので、安心しました。
帰りはホテルロビーで待ち合わせ時間より少し前から待っていたのですが、待ち合わせ時間になってもロビーにドライバーさんが来ないので、もしやと思い、ホテルの外に出て道路を見渡したら、車内で待っていました。
やはり日本と違いますね。
英語であいさつしても、あいさつなし。
お礼を言っても無言だったのが残念でした。
しかし、事前に料金は払っているし、目的地も言ってあるので、金額は安くはないですが、安心して移動ができました。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/16
参加日:	2016/03/20

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

オンタイムでした

投稿者: ブルママ

初めてのヨーロッパで予定より早く着いたのでしばらく待ち合わせの場所で
首を長くして待ちました。運転手さんは　ほんとにオンタイムに登場！
陽気な人で気分良くパリ市内へ　途中に見かけた人の群れを質問したら
難民とか・・日本人には遠い世界の話がここでは現実問題で、ああヨーロッパに
来たんだと実感した瞬間でした。

役に立った

評価:
プラン:	【2016年】空港⇒パリ市内
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/04/15
参加日:	2015/09/17

【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内＜貸切／英語ドライバー＞

全く問題なし

投稿者: りんご

早朝出発のフライトだったために利用しました。時間通りに迎えに来てくれて、問題なく空港まで送ってもらえました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/04/13
参加日:	2015/06/28

時間が選べる！アウトレット「ラ・ロカ・ヴィレッジ」往復送迎シャトルバス事前予約＜バルセロナ発＞

広くてきれいでお安い。

投稿者: みみー

とても、広くてお安かったです。
日本語が出来る方もいたので買い物もたくさんできました。
平日でしたので荷物預かりもただでしてもらえよかったです。

役に立った

評価:
参加形態:	家族
投稿日:	2016/04/13
参加日:	2016/03/01

ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット往復シャトルバス＜午前または午後＞*当日予約OK

また参加したいです。

投稿者: yon

行きは始発で帰りは空席があったので夕方に変更して頂きました。ただ隣のショッピングモールに行く余裕はありませんでした。春以降はもっと早朝と帰りも遅い便があればいいなと思います。買い忘れたものがあったので二日参加したかったのですが時間的に無理だったので残念でした。

役に立った

評価:
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/04/12
参加日:	2016/03/13

「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット＜ベルゲン発またはオスロ発＞

天気が良ければ…

投稿者: だっち

星５つにしてましたが、この日ははっきりしない天気で、ずっと曇りがちで小雨も降って景色が映えなかったので４つです。
チケットの交換はベルゲン駅でスムーズに行うことができました。やっぱりフィヨルドの景観がすばらしい。船から見えるフィヨルド沿いの村もコンパクトでかわいらしい。フロム鉄道の道中で見る滝も豪快。景色自体はすごくよかったです。乗り継ぎによって時間に余裕があったりなかったりするので、そこだけご注意を。時間に余裕があるのはフェリー航行中の時だったかな。私はその時に軽食を食べました。

ネーロイフィヨルド
フロム鉄道

役に立った

評価:
プラン:	ベルゲン発着プラン　ヴォス経由
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/04/12
参加日:	2014/10/20

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

広い車で快適でした

投稿者: shin

到着日は空港からパリ北駅までのRER B線が工事運休すると聞いていたため振り替えバスの混雑を避けるため空港送迎を利用しました。
バゲージクレームの出口で私の名前を掲げたドライバーとすぐに合流でき、ホテルまでの道のりもなるべく渋滞を避けるように走ってくれて助かりました。
車もワゴン車で中が広く快適でした。
駅からスーツケースを引き手間も無いですし楽なのでまた利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【2016年】空港⇒パリ市内
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2016/04/12
参加日:	2016/04/02

送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ 送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

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素晴らしい！

便利

紳士的なイケメンの運転手さん、またお願いします！

楽でした！

楽でした！

可もなく不可もなく

来ない…

便利！

迎えと道中は良かったのですが、、、

いつも通り

入国審査官がストしてたものの･･･

ミラノ・マルペンサ空港⇔ホテル送迎

わかりやすく快適～

内容と相違がある

ホテルからシャルルドゴール空港までらくらく！

問題なし

待っててくれました！

良かったです。

安心して移動できました

オンタイムでした

全く問題なし

広くてきれいでお安い。

また参加したいです。

天気が良ければ…

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