投稿者: mado
今回は朝の渋滞が心配でチャーター車をちょっと贅沢かなと思いましたが、はじめて利用してみました。
予定の時間より早く待ち合わせ場所に到着しましたが、ドライバーさんも少し早く来られて、ipadを持っておられたのですぐに見つけることが出来ました。
思った通り渋滞に巻き込まれましたが、料金が固定なので安心して座っていられ、精神的にすごく楽でした。
次回も朝の渋滞の時間になりそうな時は利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/08 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
投稿者: Masa
面会問題無く相互に認識。
安心して、快適にホテル到着。
地図を要求したが、ボスから連絡が無かったと言う事であったが、後刻ホテルまで持参された。
新設確実安心。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/08 |
| 参加日: | 2016/04/13 |
投稿者: ごりちゃん
フェリー乗り場で、事前に印刷した紙を窓口に持っていくとチケットと交換してもらえました。ここではパスポートも提示。
フェリーに乗り込んでみんなについて行くとたどり着いたのは船の先端。椅子にすぐ座りましたがあっという間に埋まっていました。
なんこここではステージがあり、2回ほどジャズコンサートが。とっても楽しめました。
船内は免税店やバー、レストランがたくさんありまるでショッピングモール。階段をのぼれば外にも出られました。大きな荷物はロッカーに預けられます。
残念だったのはWi-Fiが繋がらなかったこと。
そして日曜だったので休日料金だったこと。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケットのみ(タリン⇒ヘルシンキ)※予約受付終了 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/08 |
| 参加日: | 2016/04/17 |
投稿者: ココア
パリへグループで、1週間の滞在で4回の送迎バスをお願いしました。
ドライバーの方は皆さん親切でした。
送迎中は問題なく快適でした。
ただ、毎回時間通りには来なくて、シャルル・ド・ゴール空港では約束の時間から10分待ち、
不安に感じました。
郊外の送迎も、戻る時に電話をいただいたのでよかったのですが、15分ほど遅れると
連絡がありました。
渋滞もあるので仕方がないとは思いますが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/07 |
| 参加日: | 2016/04/16 |
投稿者: msiris71
乗り合いが基本ですが、たまたま私一人だけだったとのことで早く迎えが来て道も混まず早く着きすぎたくらいでした(笑)日本人ドライバーの方だったのも偶然かもしれませんが、旅で疲れた頃に帰国の移動するのには安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/07 |
| 参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: Sun
スーツケースを持っての移動も考慮し、公共共通機関での移動と比べると、時間も有効利用できますし、乗り心地も良いです。
ただし、借切チャーターでなく、混載でも良いので、もう少し、コストパフォーマンスが良いものがあるのを期待します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/07 |
| 参加日: | 2016/05/06 |
投稿者: msiris71
パリ市内までの移動手段は沢山ありますが、到着して疲れた上に更に気を遣いますので、迎えがいると安心です。今回は乗り合いの中にガイドさん同行を申し込みした方がいたため、日本人ガイドの人がいて、色々防犯対策や注意点を聞けてラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/07 |
| 参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: yumi
往復で利用しました
帰りもピックアップ予定時刻5分前には到着してくださいました
ホテルから空港までもスムーズで問題も一切なし
また赴任時に利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/05/07 |
| 参加日: | 2016/04/06 |
投稿者: yumi
子連れでの利用でした
噂通り、入国審査に1時間かかり待っていて頂けるかヒヤヒヤしましたが大丈夫でした
丁寧な運転で満足です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/05/07 |
| 参加日: | 2016/03/24 |
投稿者: daidai
時間を気にせず、バスで自由に移動できます。4月に利用したので爽やかな風が気持ちよかったですが、日が暮れると寒いので羽織るものがあるとよいです。席は自由に選べます。バタバタして最終日の夕方に乗ったので、あまり利用できなかったのが残念でした。クーポンを貰えるので旅行の初日に使ってみるのがいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/07 |
| 参加日: | 2016/04/17 |
投稿者: Takeito
3時39分のピックアップ予定でしたが、ドライバーさんは3時にはホテルロビーで待機してくれていました。ポーランド人の友人とランチ後、ホテルロビーでお別れの挨拶をしている間は黙って待機してくれており、預けていたスーツケースをホテルのベルボーイから受け取ると車に積み、我々がトイレに行ってくる間、ゆっくりどうぞという対応でした。
配車されたセダンも綺麗でハイヤーレベルで非常によかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/06 |
| 参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: tom
スイスの山並みがとても綺麗でした。
おすすめです。
教会も可愛らしく、食事もとてもおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/06 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
投稿者: tom
スイスの山並みがとても綺麗でした。
おすすめです。
教会も可愛らしく、食事もとてもおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/06 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
投稿者: 小百合
ロンドンヒースロー空港からホテルまで、ホテルから空港への送迎を申し込みました。
当初は自身で移動する予定でしたが、想像以上に市内や空港が広くお願いして良かったと感じています。
英語のみでしたが、ホテル名や搭乗飛行機を伝えるだけで問題なく送迎してもらえましたし、時間通りきっちりお迎えも来てもらえたので満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/06 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: K Kita
ノルウェーに行くならフィヨルドが見たい!と思いソグネフィヨルドの船の運航が始まる
5/1に参加。
日曜日はカウンターが早い時間に空いておらず駅の係員に聞くとそのまま乗って車掌さんに
言ってくれとのこと。車内で聞くと他にもそういう客はいるので対応には慣れておりフロムで引き換えてくれといわれました。しかしチケットがない私たちは指定席がなく最後の1駅は立つ羽目に。観光シーズンならもっと混雑するのではないかと思います。
またフロムでも引き換えるところがわからず船に乗るときに聞いたらそのままバウチャーを回収されました。土日に行くなら前日までにチケットを引換えることをおすすめします。
ガイドブックなどで濃い鮮やかな緑の風景を想像していましたが、完全に冬!!
きれいな雪景色でそれはそれで良かったのですが天気も悪くちょっと残念でした。
ただフロム鉄道で隣の席になった外国の方との交流が楽しく良い思い出になりました。
12時間の移動は少ししんどかったのと飽きてしまうので時間つぶし出来るもの、本など
あればもっと良いかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン (10月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/05 |
| 参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: 早朝便
今回で3回目の利用ですが、3回とも早朝だったためか、混載シャトルとは言え一人利用でした。運転手は中欧とかの人が多いようですが、自前の高級車で迎えに来て、荷物をロビーから車まで運んでくれるので、タクシー利用を考えると、かなり得した気分になります。ただし、フライトの4時間前に迎えに来ますので、朝6時半のフライトなら朝2時半にホテルに迎えに来ます。2時半にホテルを出れば、3時前に空港に到着してしまい、ヒースローなら5時前にしか手荷物検査場が開きませんので、ターミナルの中で待つ必要があります。12月の末がそうでしたが、待っている人も多く、何もキケンでもありませんので、ベンチに腰掛けて、待っていればいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/04 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: まっこうくじら
4/29ミュンヘン空港ターミナル2から始めて利用したものですが、往復チケットパウチャーを運転手に見せてチケットを要求したところ、乗っていいとのジェスチャーだけで、往復チケットを要求したところチケットを発行してくれず、運転手に説明し(紳士的に接したつもりですが)しぶしぶレシートみたいな控えを発行してもらいました。この時はReturn-Ticketと書いてあったので安心しましたが、5/2帰国するためミュンヘン駅前からバスに乗る時、運転手にチケットを見せるとQRコードが読めないので現金で払って欲しいと言われ、説得しましたが受け入れてもらえず渋々10.5ユーロを支払って乗りました。レシートに印刷されているQRコードが重要で半分に切れているため読めないのです。後から思うと、最初の運転手が破れたQRコードのレシートを故意に発行したとしか思えません。片道分を余計に支払いかえって高く付きました。自分の確認不足と言われればそれまでですが、運転手の対応に非常に腹が立ちます。発行されたチケットは頭にきていたため、その場に捨ててきたため写真をアップできません。始めて利用される方はチケットを交換する際に注意が必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/04 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
投稿者: YS!
前回は往復をお願いしましたが、行きは到着時間に不安があったため、今回は帰りのみを依頼しました。
早朝の出発にもかかわらず、時間通りにお迎え、そして前回同様、紳士的なドライバーさんでさすが紳士の国だな、と感心しました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/04 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: 毎回利用しています
パリ市内ホテルから空港まで利用しました。ピックアップ時間よりも15分早めに来ていただき、ラッシュアワーに巻き込まれず、空港まで40分程度で到着しました。次回も利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/03 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
投稿者: 毎回利用しています
空港⇒パリ市内の移動に利用しました。搭乗便が予定よりもかなり早く着いたにもかかわらず、ドライバーの方が早めに空港に迎えにきてくださったので、パリ市内のホテルにもスムーズに到着し、その日を有効に過ごせました。乗り合いの送迎車とは違い、貸し切りなので、他の利用者のホテルに連れ回されることによる時間のロスがない点が快適でおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/02 |
| 参加日: | 2016/04/27 |
投稿者: k50
4/29利用。
空港からホテルに移動するだけなのに、まず迎えに来たドライバーは断りもなくガソリンスタンドに寄り、ガソリン入れていました。
空港送迎前にガソリン位入れてこい!と思って居ると、給油後暫く走ったと思ったら、またガソリンスタンドへ……
なんだろう?と思ったら、別のドライバーが他の車から降りてきて、「交代の時間なんで…」とドライバーが交代に………。
たかが空港ホテル間の送迎なのに、途中で高速を降り、ドライバー交代の為に多少時間もロスしました。
約束の時間に最初から最後まで仕事を出来るドライバーは居なかったんでしょうか?
会社の勝手な都合を何の承諾もなく押し付けられたんじゃたまりません。
帰国時も同じサービスを利用しますが、きちんと対応して頂きたいものです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/02 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
投稿者: momonori
到着後すぐにお迎えの方がピックアップしてくださり、早くホテルに入れました。
今回はドライバーの方の他に日本人スタッフの方が一緒で日本語で説明してくれるのが有難かったです。
またホテル事情に詳しくて どこのホテルはチェックアウト後に荷物を預かって下さるとか どこのホテルはロビーに飲み物があるかなどをご存知なので今後の参考にもなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/02 |
| 参加日: | 2016/04/20 |
投稿者: おせい
CDGへの到着が予定より30分以上早まりましたが出迎えて貰えました。
今回が5回目の利用ですが、すべて満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/01 |
| 参加日: | 2016/04/28 |
投稿者: A.IKEDA
個人旅行で、お荷物が多く、夜遅くの到着でした。お迎えはの方は、すぐにわかり、車は貸し切りでしたので、時間も掛からずにホテルに到着しました。ドライバーさんの態度も良くて、車もシートが革張りで、ホテルまでの心地よいナポリの夜の、ドライブでした。
お願いをしておいて、本当に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/01 |
| 参加日: | 2015/10/07 |
投稿者: クスミコフ
しっかり待っていてくださいました!
ちゃんと到着状況を確認してくれてたみたいで、安心しました!
運転もとっても上手でしたー!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/29 |
| 参加日: | 2016/04/27 |
投稿者: minappe
ツアー旅行中の終日自由行動日で1日券を利用しました。チケットを毎回買う手間も省け、非常に便利でした。トラムを乗り継ぎ市内を散策し、買い物を楽しみました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/29 |
| 参加日: | 2015/12/18 |
投稿者: 4人旅
予約時間より早く来てくれ、タクシーとは違いとても安全運転で空港まで送ってもらいました。
空港に着いてからも、走ってカートを持って来てくれとても親切でした。申し込む前は一寸高いかと思いましたが満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 (7:31~22:00にホテルを出発) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/27 |
| 参加日: | 2016/04/25 |
投稿者: みちき
フライトが順調なことと、荷物もすぐに出てきたために、待ち合わせの時間に45分以上前に、ミーティングポイントにつきました。ドライバーが、気を利かせてくれて、早く着いたから待ってたよ。って、出たらすぐに会えました。ありがとうございます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2016/04/26 |
投稿者: みなみこ
往復券を買っておいたので、空港に着いてすぐ小銭を作る必要などもなく楽でした。
しかも全く割高ではありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2015/12/29 |
投稿者: いずみん
2年前の家族旅行時の続き、今回は出張時に利用しました。前回とは異なるドライバーさんで、ホテルにお迎えに来てくれたのは、エキゾチックな顔立ちのイケメン紳士。
高級バンは座席が対面式になっていて、革張りのシートはゴージャスな雰囲気でした。シャルル・ドゴール空港まで、ゆったりと安全に移動できました。また利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2016/04/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
恐らく当日のドライバーが弊社バウチャーに関して把握していなかったことと存じます。催行会社へ当日の状況を説明し、ドライバーを指導するよう
厳しく申し伝えました。スムーズにご移動いただくためにお申し込みいただきましたのに、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム