ヨーロッパ
ドライバーは周囲の説明をしてくれながら運転してくれたが、携帯電話がやたらとかかって来て、話す度に語気を荒め、総合評価は可もなく不可もなく。車は、写真とはまるで違います。古い車です。
20代前半女性です。イギリスは初めてで1人旅,空港到着が夕方6時間半でしたので,送迎を申し込むことにしました。予約バウチャーだけで本当に大丈夫かと不安もありましたが,すぐに運転手の方を見つけられました。ちなみに,混載シャトルでの申し込みでしたが,私ともう1組オーストラリア人の夫婦が乗り合うという形でした。無事にホテルまで送迎していただき旅のよいスタートが切れました。他の会社で今回利用したメニューの倍以上の値段がする送迎プログラムもあり,安い方で大丈夫か不安でしたが,全く問題ありませんでした。
長いフライトの後、家族4人で空港施設や言葉もわからない中、直ぐにホテルへ迎えたので大変助かりました。
タクシーと比べると割高でもお願いして良かったです。
娘との二人旅でしたが、宿泊のホテルが初めてだったのと、大きなスーツケースを持って迷いたくないので、こちらを申し込みました。
ロビーでは、タブレットに私の名前を書いてドライバーさんが、待ってて下さり、とても丁寧でした。
お値段も良心的で、これを申し込みして本当によかったです。
駅のすぐ横で場所もわかりやすく、本数も多く便利でした。
車内もゆったりしており、快適に空港まで行けました。
特に最終日などはつかれていると思うのでおススメです。
行きのバスは支障なく、案内通りの分かり易い場所集合でした。
ディズニーの駐車場からも距離はありましたが動く歩道があり、それほど大変ではありません。問題は帰りのバスで、時間に遅れて来るし、行きと違うバスが2台になっていて、どちらに乗ればいいのかの案内もなく、お客さんたちで、こちらがオペラ行きいだと言っていました。行きと違うルートを走ったため、私たち以外にも不安に思う人たちがちがう場所で降りてしまいました。行き先の張り紙等して頂ければと思いました。
ディズニーは楽しかったですよ。
Dear ❤ミッキー❤ ,
Thank you very much for your comments,
We hope to see you soon at Disneyland Paris,
Best Regards
Gabriela from MAGIC WAYS
家族三人で大きな荷物3個あるため、タクシーをやめこちらを予約。飛行機の到着がやや早目かつ入国審査と税関がスムーズだったため、待ち合わせ時間(飛行機到着予定時刻の30分後)の20分前に出てきた。そのときには迎えのドライバーはいなかったが5分後に現れ、丁寧に迎えられた。3人で申し込んでいたので車は普通のセダン。従ってトランクに荷物が2個しかはいらず、もう一つは助手席に。後部座席に3人座ることになりやや窮屈。運転は順調、到着も全く問題なし。途中寄りたかったところに寄ってもらったので、窮屈な点は我慢できた。
深夜・早朝の国鉄は治安に不安があるとのことで利用しました。帰国日は何かあると飛行機に乗れなくなってしまう不安があったので、タクシーの利用によりかなり安心することができました。
チェスキー・クルムロフに行きたいけど観光の時間が無い!と諦めていた私たちにとって最高のツアーでした。
約束の時間より前にウィーンのホテルに迎えに来てくれて、チェスキーへ向かいました。
思ったよりも安全運転で、Gさんはとても感じの良い方で安心してお任せしました。
チェスキーは自分で観光するのですが、滞在時間は4時間もあり、かなり楽しめました。
プラハに向かうときも時間よりも前にちゃんと迎えに来てくれていて、時間にルーズなヨーロッパにしては本当に信頼できる人だと思いました。プラハ市内に入るとあちらこちらの見どころをざっと回りながら教えてくれて、ホテルの目の前まで送ってもらえました。
英語も堪能で何しろドライバーのGさんがとても親切で、家族全員感激しています。
プライベートツアーなので家族4人で気兼ねなく回れたのもとても良かったと思います。
少し高いと思うかもしれませんが電車で4時間かけてウィーンからプラハへ向かって、別の日にチェスキーに行くくらいなら合理的でお値段に見合ったツアーだと思います。
>>かのん様、ご予約とご利用誠にありがとうございました。チェスキー・クルムロフでのご観光も楽しんでいただけたようで、何よりでございます。当ツアーはプラハとウィーン両方をご旅行されるお客様には大変お勧めのルートで、時間を節約しながら世界遺産チェスキー・クルムロフを十分に観光できるようになっております。途中お荷物の心配もありませんし、列車やバスの乗り継ぎと比べますと、快適にお友達同士/ご家族同士でご旅行ができます。あたたかいコメントをいただきまして、誠に有難うございます。担当ドライバーにはお客様の感謝のお気持ちを伝えておきます。現地催行会社チェコ・トラベルランド
わかりやすいところで待っていてくれました。
持っているボードにも大きく名前が書かれていたので、見つけるのにそう時間はかかりませんでした。
予約時間の30分も前から迎えにきてくれました。
車もゆったりしていてとても快適でした。
ドライバーの方も親切でまた利用したいと思います。
私たちがこのツアーに参加した時はあいにくの空模様で、バスの2階席に座ったものの天井に雨よけの幌が被さった状況でした。そのため車窓からの視界上部が遮られてしまい景色が少し見づらかったです。車内では日本語音声ガイドをイアホンにて聞けますが、ドイツ語と英語のガイドが同時に車内で流されていて、少し聞きづらさを感じました。
出発時は駅前の乗り場にて乗車して、ほぼ一周して終点のひとつ前「カールス広場」の停留所で下車しました。カールス門から旧市街を徒歩で散策できるのでここで下車すると便利です。
始めてのロンドン旅行!
行きは入国審査に時間が読めないと感じ、一般タクシーを利用しましたが、ターミナル5は思いのほかスイスイ出られましたので、一時間半まで待機という注意書きに心配なく申込んで良さそうです。
帰りはこちらで申し込みましたが、断然お安いですし、時間前にはお迎えに来てくれていて、重たい3人分の荷物も親切に丁寧に運んでくださったので、旅の終わりまで気分良く過ごせることが出来ました。
ロンドンは、サービスに長けた国です。みんながみんないい人で、洗練されていて、とても好きな国になりました。
次回も利用します♫
高速船で見るフィヨルド、フロム~ミュルダール間の景色は予想通りとても綺麗でしたが、ミュルダールからオスロまでのベルゲン鉄道もとても良い景色の連続で感動しました。
・高速船は8時出航でしたが、乗船は7:30から。出航の10分前に乗船したところ、窓側の席はすべて埋まっていましたので、早めに行って窓側席を確保されることをお勧めします。
・フロム鉄道は発車40分前ころから乗客が並び始めました。片道の人は3号車!と乗車の時に言われたので注意が必要です。席は自由席。進行方向に向かって右側の席、窓が開くタイプの席がお勧めです(写真を撮るとき映り込みがないので人気でした)。
・ベルゲン鉄道はチケットにシート番号が書かれています。それに気付かなかったため、他人の席に座ってしまったりして少し苦労しましたので、よく見てみてください。シートが決められているので自分で選べませんが、右側の席のほうが景色が良かったです。
AM9時にホテルロビーの待ち合わせでした。少し早くロビーにおりましたが、いませんでした。が、外の通りにでると、止まっている車があり、こちらが相手だとわかると
ホテルまできました。時間を守るために、時間前にきて、迷惑にならない場所で、まって
いてくれたようです。時間も正確でしたので、非常に満足できました。
船内ではWifiが使えるため、ネットが使えます。他にもBarなどがあり、移動時間を楽しめます。
しかし、船内は冷房がよくきいているので結構寒いです。
また、船内に持ち込んだアルコールは飲めないらしく、飲んでいたら没収されました。
事前に連絡しておいて欲しかったです。
ご利用ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。アルコールの持ち込みには問題ございませんが、レストラン等にドリンクを持ち込んで飲むことができないのと同様、船内では持参されたアルコールの飲酒は禁止されております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
弊社アクティビティページへも、注意書きを記載させていただきました。お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / カスタマーサポートチーム
飛行機の到着が少し遅れましたが、すぐに運転手さんを見つけられ、スムーズにホテルまで移動することができました。
旅の最初に体力を無駄に消耗してしまわず、よかったです。
22時に空港に着くため利用しました。綺麗な女性の方が迎えに来て下さりました。英語があまりできないけど、ごめんねと言われましたが、こちらも英語ができないため、全然気にならなかったです。スーツケースを持って、ホテルまで送って下さり助かりました。
夜のバルセロナ到着だったので、
カタルーニャ広場近くのホテルまでの移動を
どうしようか不安でしたが、
このオプションのお陰で、安心してホテルまで行くことができました。
バルセロナはタクシーも多いですが、空港のタクシー乗り場に行列が
できていたので、こちらのオプションを選んでよかったです。
到着口を出るとすごい人がいましたが、こちらのツアーの方は
大きなブラカードを上に掲げてくれていたのですぐに発見できました。
またバルセロナに行くことがあれば利用したいです。
チケットは朝の引き換えが混雑すると聞いていたので、前日19時頃カタルーニャ広場近くで引き換えました。二人並んでいただけでスムーズに交換、次の日朝一番から予定通りのバスに乗り、快適に動けました。
時間厳守で荷物のサービスも良い。
英語もしっかりしているので意思の疎通も問題なし。
運転も安全。
乗り降り自由のバスでミュンヘン市街をぐるっと回ってみるだけのツアーですが、街の様子が分かってよかったです。
当日はお天気がよくてバスの2階の屋根がオープンになり、とても楽しいツアーになりました。また、自分のプランでは行く予定のなかったオリンピック公園やBMW博物館の様子を見ることができたのもよかったです。全く行かない、知らないのとはやはり違いますので。
他の方々も書いてらっしゃいますが、初日に乗ってみるとよいと思います。
私たちはファーストレーンを通り時間よりは早く着いたので、少し待ちましたが 約束の時間通りに来てくれて 荷物も全部運んでくれました。道が相当混んでいたのですが裏道をすいすい行ってくれて渋滞無しで無事パリ市内のホテルに送ってくれました。安心してお任せできると思いました。
予定時間20分前にきてくれました☆当時渋滞がひどかったのですが、経験の豊富なドライバーみたいでスムーズに空港につきました!
ヒースロー空港からロンドン市内の送迎をお願いしました。広いヒースロー空港で迎えの人と出会えるか、心配でしたが、スムーズにお会いすることができ、又、とても感じの良い方でした。帰りの迎えも時間通りに来ていただき、旅の終わりも、気持ちよく過ごすことができました。しかし、一点気になる点が、、、。往復チケットなのに、空港の迎えが済んだところで、予約欄が消えてしまってました。一瞬片道だけしか予約していなかったかなと、一抹の不安が。空港へ送り終わってからの終了扱いお願いします。なので、星マイナス一つ。次回、機会があれば又お願いしたいと思います。
グラナダの空港に到着したら、カードを持って待っていて下さいました。空港はグラナダ市内から離れているので、本当にホテルまで連れて行ってもらえるのか心配になりましたが、安全運転で連れて行ってくれました。
車中、グラナダの様子を聞いたりしたかったのですが、移動で疲れきっていたのと、あまり英語が通じないカンジでしたが、カンジの良い方でした。
同じ飛行機で到着した日本人に後から聞いた話だと、空港は、タクシーがほとんど待っていなくて、自分で呼ぶしかなかったようです。結局、到着した人達の多くは、大きな荷物を抱えて市内行きのバスに乗り、市内のバス停から荷物を持ってホテルまで歩いたと聞きました。
私たちは到着後、スムーズに移動できましたし、おすすめです。
ヘルシンキから往復で利用しました。ネットで海外の交通機関を予約するのは初めてで、不安もありましたが、チェックインから乗船まで、非常にスムーズでした。船内はレストランやカフェで飲み物や食べ物を買って食べている人が多かったので同じように過ごしました。タリンからの復路は19時半出港でしたが、旧市街を散策するのに十分な時間がありました。ランシターミナルは市中心から少し離れています。トラムでも行けますが往路は朝が早いので前日に確認したところ、6番は港まで行く便がありませんでした。8番は便があったのですが、結局、ホテルが地下鉄カンピ駅の近くで、ランシターミナルまで2キロぐらいだったので、歩いて行きました。
空港からホテルまで。安心のためにお願いしましたが、ガザのデモだからと途中で降ろされました。『ホテルまで、まっすぐ。左も右も曲がるなと。トラファルガー広場から二本目を右に。全部で5分歩け。』ショックでした。トランクを引きずり歩きました。それが嫌でお願いしたのに。いくらデモでも、違う道を回って行って欲しかったのですが、次の仕事があったのかなと思います。英語がまったくわからないと、厳しいかもしれません。
ホテルの玄関も数段の、階段があり、悲しかったです。
帰りは、良い方で早めにいらして、ロビーにトランクを取りに来てくれて助かりました。が、それがあたりまえかとも思います。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行のスタートにも関わらず、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
当日はデモがロンドン市内で行われており、交通規制によりホテル前までお送りができず、最寄りの場所までのお送りとなってしまいました。
あいにく他の道の利用も難しく、できる限り近い場所までお送りするよう努めたとのことでしたが、ご案内が不十分かつ不親切だったかと存じます。
催行会社には改善を強く要望しております。またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート
初めてのロンドン。主人は英語が少し出来ますが、中学生と小学生の子供連れだったので、ヒースローからホテルまでのチャーター車をお願いしました。入国審査に大変手間取り、一時間程経過して落ち合いましたが、ドライバーさんは嫌な顔ひとつせず、車に案内してくれました。市内に入ってから少し渋滞しましたが、かえって、初めてのロンドンの目抜き通りをじっくり観察出来て、よかったです。子供たちも写真をたくさん撮っていました。初めてのロンドン、家族連れには安心、安全なチャーターをお勧めします。
留学到着時に荷物が多かったので利用しました。欧米人の他4人との乗り合いでしたが、十分なスペースはありました。ドライバーさんは親切で感じもよかったです。色んな場所に分散して泊まっていたので、時間は結構かかった気がします。荷物を持って構内を移動したりしないでいいので、荷物が多い場合にはおすすめです。