投稿者: よしよし
ブリュッセル国際空港からブルージュのホテルまでを予約した理由ですが、
3つあります。
1,家族旅行でスーツケースを持っての移動を楽にしたかったこと。
2,バスや電車でスリが横行しているため、安全面を優先したこと。
3,疲れの軽減のため。
指定の場所に待っていて、わかりやすかったので、すぐにわかりました。
フライトが予定より30分以上早かったのですが、対応しており、安心でした。
ドライバーさんもスマートな人でしたが、これは、個人差があるように思います。今回は当たりでした。
水が3本いただける、と記載にありましたが、それは、いただけませんでした。
タクシーでも移動可能だと思いますが、タクシードライバーこそ、個人差があるので、長距離の際は、このようなサービスを利用した方が安心だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル(セダン:定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: ももこ
約束の20分前に、ドライバーの方がお迎えにきてくれ、ターミナル2の入り口まで、届けていただきました。
ありがとうございました、ドライバーさん。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港【1名様でお申込みの場合】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: おかず
空港ターミナルは、到着時刻によって大変混雑しています。
また、利用航空会社によって、到着ターミナルが異なります。
予約時に連絡のあった出迎えのターミナルが、利用する航空会社の到着ターミナルと違っていましたのでベルトラに連絡したところ、出迎えターミナルの変更に迅速に対応してくれました。
到着当日、出迎えが確実にしてもらえるかやや心配でしたが、ドライバーの方は、到着ターミナルで実際に出迎えてくれ、ホッとしました。
ベルトラの手配は信頼できると感じた次第です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: アルネロ
当初ローマ発着ではなく、ローマ発、トリノ行きが可能かとお伺いしたところ、快く調べてくださいました。
結局、トリノ行きの列車チケットが満席で取れなかったため、ローマ発着で利用しましたが、列車の空席の有無も調べてくださり有り難かったです。
日本語ガイドさんが、本物のヴェネツィアガラスの見分け方や、サン・マルコ寺院のガイド等丁寧に教えてくださったので、下調べ無しでも、楽しく観光することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【同時購入でお得】対象の貸切ローマ市内ツアーが5%OFF!/【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/20 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: AKKKK
夜遅くに着いたので、到着後すぐに出発できて、楽で良かったです。
Uberが使えない国のため、利用しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/16 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: おかず
予約の段階から、ピックアップポイントを丁寧に連絡してくれますので、到着後迷うことなく、ドライバーの方と合流することができました。
到着が多少遅くなっても、ピックアップポイントで待ってくれているので、大変心強いです。
ドライバーの方は親切で、安全運転でホテルまで確実に送り届けてくれました。
初めての訪問地で、ホテルまでの足として、安心確実な交通手段です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/15 |
| 参加日: | 2023/12/23 |
投稿者: カレル
約束時間前から車はホテル前に到着しており
玄関から外に出ると ドライバーさんが降りてきて フィウミチーノ? と聞いてきました
トランクを運んでくれて
当日ローマは雨でしたが
一路 空港へ
時間通り 到着
言葉は通じなかったけれど
支障なく到着しました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/12 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: ちょーりん
コロナでお預けになっていた念願のヴェネチア旅行が、やっと実現しました。
各自、列車に乗って現地集合ということで不安もありましたが、何の問題もなく到着することができました。ただローマのテルミニ駅で、出発する列車のホームが決まってから発車までの時間があまりにも短いので注意が必要です。又、私達は、サンタルチア駅から集合場所のサンマルコ広場まで船に乗らず、Google MAPを頼りに、迷路の様な道を歩きました。細い路地に可愛いお土産屋さんがあったり、バーカロでワインやおつまみを楽しんだりetc...楽ししい道中でした。ガイドさんもとても感じの良い方で、このツアーに参加して本当に良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/11 |
| 参加日: | 2023/12/11 |
投稿者: izumino
クリスマスシーズン、寒さや雪の心配をしてどんな旅になるか不安でしたが、送迎がホテル前だったため、道に迷うことなくとても快適でした。日帰りの旅でした。友達と3人での参加で、行きだけ他に1人乗車でした。3時間ほどの道中もずっと楽しく話をして長く感じませんでした。チェスキークロムロフもさすが世界遺産の町、大変綺麗で、行ってよかったです。小さい町なので短時間でしたが、ざっとめぐり、お土産も買うことができました。良い思い出になりました。計画の時は電車も考えていましたが、今回は冬でしたし、日帰りだったので、車でよかったです。お昼を食べるのに無計画で入ったレストラン、とってもおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/01/11 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: Pinn.
ホテルに15:00の約束だったのですが、その日は雪で、道は混んでいるし電車は遅れているしで、私たちは30分遅刻してしまいました。遅刻しそうだと分かった時に、催行会社に電話したのですが通じず、ホテルのフロントに連絡して待っていてくれるようお願いしても連絡が行き届かなかったようで、私たちがホテルに着いた時にはもうドライバーは帰ってしまっていました。もちろん遅刻した私たちが悪いのですが、そういった急な時にちゃんとドライバーと連絡が取れるように、WhatsApp等のツールがあったら待っていてもらえたのでは?と思いました。その後、ホテルの方の協力で、なんとかドライバーに戻ってきてもらい、1時間遅れで空港に無事に行くことができたのですが、なんとそのドライバーが喫煙者らしく車内がタバコ臭で…タバコが苦手な私たちにはとても不快な道のりになってしまいました。禁煙車の希望とか出来たのでしょうか?出来たら良かったと思います。
そして、その私たちの遅刻によるドライバーの手間賃?として、現金で25ポンドも請求されました。ベルトラ決済ではなく現金で、領収書もありませんでした。ドライバーのポケットマネーなの?と疑ってしまいましたが、まあそもそも私たちが遅刻したのが悪いだから仕方ないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/01/09 |
| 参加日: | 2024/01/08 |
投稿者: TOMO
空港からホテル,ホテルから空港ともに同じドライバーさんで、明るい方で、安心して送迎してもらえました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/09 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
投稿者: TOMO
シャルル・ド・ゴールからホテルまで、ホテルから空港までを利用しましたが、スムーズに利用できました。特に空港までの渋滞具合などはツーリストでは読めないので,その分を加味してピックアップしてもらえるので,安心して利用できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 エコノミークラス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/09 |
| 参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: レミー
朝の集合場所には、受付はしたがバスは来ず、違う場所まで歩いて移動し、やっと乗車したが出発時間は既に9時を過ぎていた。更に途中で男性の方にスタッフが代わり、帰りの集合時間や集合場所をアナウンスしてくれましたが、場所がよく分からず降車後に再度確認しようしたが、スタッフの方は一番にバスを降りてさっさと姿を消してしまいました。結局、帰りのバスには乗ることができずRERで帰りました。
ディズニーランドは楽しかったですが、帰りのバスが気になり充分には満喫できませんでした。英語は必須、スペイン語が、理解できないと難しいかもしれません。
帰りの集合時間や場所はペーパーで配布してくれれば、なんとかなったと思い残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット(エッフェル塔近く集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: COCO
元旦にオペラ座付近に集合。集合時間の15分前に行きましたが、オレンジ色のベストを着用した可愛らしく愛想の良い若い女性のスタッフが待っており、対応も良かったです。
悪い評価のクチコミが多かったのでどうなるかと思いましたが、定刻通りにバスが来て、多国籍の方と一緒に乗り込み、ディズニーに9時30分に到着。
帰りの集合場所も一緒のため、念入りに駐車場所の写真を撮って振り返りながら確認しつつ入場したため、帰りも迷いませんでした。
帰りは閉園の1時間前(21:00)に集合。定刻を少し過ぎたくらいで発車し、22時前にオペラ座に到着。非常に有意義な1日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: Belgium2024
朝10時頃の便で、ホテル(中央駅前ノボテル)のロビーに7時に設定していただき、6:55には出発して7:15くらいに空港に着きました。安全運転でした。車の中でWiFiが使えるということでパスワードも教えていただきました。私たちは特に必要がなくWiFiは使いませんでしたが、空港の最新状況を知りたい方などには助かるだろうと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:メルセデス Vクラス(定員7名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: Belgium2024
待ち合わせ場所で簡単にドライバーさんに会うことができました。3人・スーツケース3個だったので7人乗りの大きい車でした。中央駅前のノボテルまでで、車が入れないエリアのPDFが読みにくかったので少し心配でしたがホテルの目の前まで行っていただきました。
Dear Customer ,
Thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:メルセデス Vクラス(定員7名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: さく
夜遅く到着のフライトだったので空港からホテルまでの送迎をお願いしました。待ち合わせ場所も写真で分かりやすい説明がありましたし、実際ドライバーの方が名前を掲示して待っていてくださったので全く迷うことなく合流できました。駐車場までも丁寧に案内してくださり、ホテルまでも安全運転でした。お願いしてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: flower135
運転手さんの感じも良く時間通りに迎えに来てくれました。
クリスマス前の日曜日だったためか、道路がとても混んでいましたが運転手さんがイライラすることもなくて良かったです。
車も新車同様で気持ちよく空港まで行くことが出来ました。
また機会があれば是非利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 エコノミークラス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2023/12/17 |
投稿者: パタゴニア大好き
ミュンヘン中央駅から空港への片道を利用。バス会社のHPでWeb購入できるのは知っていたものの、ベルトラのクーポンやポイントがあったので、こちらを経由しました。
購入後は、すぐにQRのついたバウチャーがメールで届き、当日はそのQRをドライバーに読み取ってもらうとレシートがもらえ、それが正式なチケットになるというシンプルなシステム。事前にベルトラから同様の説明もメールであり、安心して利用できました。
ミュンヘン中央駅のバス停は、駅の北側の大きな通り沿い。Sure Hotelの目の前で、看板があるので分かりやすいです。チケットは日付のみの指定で、好きな時間に乗れます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: シェリ
時間より早めにいらしたドライバーの方。何も言わずともトランクをホテルから車に詰め込み安全運転で連れて行っていただきました。1人だったし、英語もフランス語も話せないので話しかけられたらどうしようかと身構えてましたけど、寡黙に運転に専念されていたので安心して乗車してました。最後に空港に着いたときも笑顔でトランクを出してくれて嬉しかったので少しですがチップを渡しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 エコノミークラス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: K&K
日本人女性ガイドさんに案内していただきました
まずは、バス移動し、ミケランジェロ広場からフィレンツェの街並みを見下ろしつつバラ園を散策し、旧市街へ降りて行きました
ウフィツィ美術館では、見どころの絵画について、詳細に説明していただきました
ガイドさんとお別れしてからの午後の散策プランについて、チケット手配をお願いしていたジョットの鐘楼とその他の希望の相談にのっていただきました
バラの季節にもう少しゆっくり行けたらなと思いました
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン(ウフィツィ美術館入場チケット付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: K&K
初めてのイタリアで、ほぼ24時間移動後の深夜着でしたので、リラックスしてローマ市内のホテルに行くことができました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: エイミー
到着後ネットを繋げるとすぐにドライバーからSMSでメッセージが入っていた。
日本語で「こんにちは ! パリへようこそ!
私はあなたの専属ドライバー、エリックです。
空港に向かっているところですが、税関を通過してスーツケースをすべて受け取ったらメッセージを送ってもらえますか?」
この時点でかなりの安心感がもてた。
飛行機も遅延し税関から荷物のピックアップまで1時間ほど待たせてしまったが到着ロビーで笑顔で迎えてくれた。
スーツケースを車まで運んでくれて、途中色々と話しかけてくれて緊張がほどけた。
車はワーゲンのワゴン。広くて快適。
パリ市内左岸ホテルまで1時間かかるとの予定だったが、50分位で到着。
「もし滞在中タクシーが必要だったら電話してね」と、とてもいいドライバーさんでした。
細かいお金が無かったのでチップを渡せなかった。
到着したばかりだと両替する場面がないので、チップ込みの料金にしてほし。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 エコノミークラス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/04 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: くまおのいえ
久しぶりの海外旅行で夫婦だけでのイタリヤ個人旅行(2023年12月)。空港からの移動の不安感とタクシー待ちを避けるため初めて空港送迎を利用しました。エールフランスの羽田午前1時発、パリ経由でミラノ リナーテ空港に14時頃着。人も少ないため到着ロビーでドライバーさんを見つけるのも容易でした。ドライバーさんは穏やかな感じの方で、運転も丁寧。安心して車窓から市内の様子や石畳みのゴツゴツを感じながら速やかにホテルまで移動できました。リナーテ空港はマルペンサ空港より市街に近くてアクセスに便利でした。タクシー乗り場は混雑しているようには見えませんでしたが今回は送迎利用してよかったと感じてます。その日は早速ドゥオーモのクリスマスマーケットやスタバ リザーブなどを楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/04 |
| 参加日: | 2023/12/05 |
投稿者: gon
パリに到着、空港からの送迎で安心して乗っていて、ホテル到着、やっと眠れると思ってフロント行ったら、おたくさんはこのホテル宿泊ではないと言われ、バウチャー見せたら違ってた、初日からガッカリすぎました。ドライバーはすぐにいなくなるし。
ただ良かったのは、間違えたホテルの方々が優しくてフォローしてくださり、無事にホテルに着けたことでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/03 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: gon
最終日、空港まで早めに行きたいと思ってたので、集合時間より20分早く迎えに来てくださって、空港に早く付き助かりました。ウォーターサービスも良かったです。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現地語ドライバー】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/03 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: ちゃこ
私たちは高齢でどうしようかと思っていましたが、さっさとカートを取りに行って重いスーツケースをのせてくださり助かりました。ベンツの乗り心地も最高で運転も丁寧でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:メルセデスベンツ(1~3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/03 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: atap
往復でお願いしました。
到着時、バゲージクレーンのピックアップがかなりのんびりだったので行き違ったかと心配しましたが、出口で10分程待っていたら、ipadに名前を表示した方がいらしてくれました。
流暢な英語で、ユーモアで謙虚で、楽しく送って頂きました。
マドリードの繁華な片側進入禁止のY字路にホテルがあったので、反対側での降車でしたが、横断路やホテル入口を丁寧に示して頂き、楽々でした。
帰路も、5時代の早朝にもかかわらず、時間通りに迎えて頂き、これ又、楽々でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/02 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: atap
往復でお願いしました。空港でもホテルでも、ipadで大きく名前を表示して出迎えて頂き、車両も綺麗でゆったり。
グラナダのパラドールに宿泊だったので、ゲートからフロントまで重いスーツケースを引っ張って頂き、ホント助かりました。(古石畳は大変!)
また、アルハンブラ宮殿休日の1/1にお願いしたので、閑散とした山の上でも安心でした。
帰路は、空港のカウンターとその後のセキュリティーの方向まで示して頂き、必要最低限の英語で充分、こと足りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/02 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: Richapoo
オペラ座付近に集合、バスで移動中車内で爆睡。到着後一気に気分が盛り上がった。天気もまずまず。東京ディズニーとは違って、本当に待ち時間が短いのに驚きです。半信半疑One Day 2パークチケットにしましたが、大正解!
最短5分まちが午前中3か所もあり、数回づつ乗れたので
元取れた感あり。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/02 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
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