ヨーロッパ
ツアーに参加した日はブルーラグーンに着く直前まで雨が降っておりとても寒かったため体が温まりました。館内は清潔でロッカーも完備されているため、安心して荷物を置いておくことができました。お湯に浸かりながらドリンクを飲んだりパックをすることができました。とても気持ちの良い時間でした。唯一、時間を気にしていないと帰りのバスに乗り遅れて1時間待機することになるため注意です。満足のツアーでした。
往復とも時間指定ができたため、安心して参加できました。GUCCIをはじめとしたハイブランドやスペインブランドが安く買えてついつい買い過ぎてしまいました。
バスの中でもらった割引券は一度も使えませんでしたが、、、
飛行機の到着が定刻より早かった為、ドライバーはまだ来ていませんでしたが、別の日本人スタッフがドライバーに連絡をしてくださり心強かったです。運転中、ドライバーが携帯で動画を見ていて怖かったです。
グラナダの空港にはタクシーがあまりないと口コミで見たので利用しました。
市内までバスはありますが、荷物が大きかったり、市内のバス停留所からホテルまで距離があるのであれば、これを利用したほうが良いと思います。
タクシーより少し割高ですので、
グラナダの空港からホテルまではこちらを利用し、帰りホテルからグラナダ空港まではタクシーを利用しました。
ドライバーさんがとても素敵な方で日本語も上手に話せていたのでホテル到着までの間、楽しい時間を過ごす事が出来ました。
また必ず利用したいですし感謝の気持ちでいっぱいです。
タリン日帰りで朝夕ブッフェつきで利用しました。船はとても豪華で乗ってるだけで楽しいです。
ブッフェの内容は、朝も夜も種類が豊富でサーモンや海鮮などノルウェー料理もあり、満足できました!ヘルシンキは外食は相場が高いのでお得感があります。
ただ朝のブッフェはとても混むので(ほぼ出航前にみんな入ってる)早くいったほうがよいと思います。
総じて満足のできる内容で日帰りタリン旅行者にとってはベストな選択だと思います!
ドライバーさんが親切で、ホテルまで安心して行くことができました。またパリに行くことがあったら利用します。
ピックアップ時間を前日の夜に変更したのですが、きちんと対応してくれました。運転手は時間に正確で、また、運転もスムーズでしたし、重いスーツケースも丁寧に扱ってくれました。非常に助かりました。
公共交通機関ストライキにより、急遽前日に予約して参加しました。
8:15集合でしたが、8時に集合場所に行きましたが既にバスが到着しており直ぐに乗車できました。しかし、乗車時にパークチケットを渡されなかったため、車内か降車時だと思いそのままにしてしまいましたが失敗でした。ほとんどの人が乗車時に渡されており、数組に渡し忘れのようでした。バスがパークに到着しても現地にいるスタッフはチケットを持っておらず、チケットを持っているスタッフが乗っているバスの到着まで30分程待たされました。同様の状況だったイタリアの方は2パークチケットを購入していたようで、そのスタッフは持っていなかったためさらに待たされる様子でした…。
バス乗車時にパークチケットを渡されなかったら、必ずその場で言ったほうが良いです!
帰りは、バスの台数が多かったので行き先別に列ができていました。行き先をスタッフに聞いて列に並べば問題ありません。
ディズニーランド自体は楽しめました!
そんなに広くない空港でしたので出口ですぐにピックアップして頂きました。
運転も安心で、快適にホテルに送っていただきました。
パリ市内の公共交通機関は長期のストライキで、市内の異動が困難な場合があります。今回家族3名の旅行で空港でTAXI拾うならバン型を拾わなければならないという制約もあり、予め貸切TAXIの手配をしました。
到着後は夕方の通勤時間帯に差し掛かった頃で、やはりハイウェイが渋滞しており、通常1時間もあれば到着する道のりでしたが2時間近く掛かりました。パリ市外のホテルで定額料金制が使えない立地でしたが、安心して送ってもらえ満足しています。
待ち合わせ場所・時間もきちんと守ってもらえました。
現地着の翌朝からブルーラグーンを堪能しながらレイキャビク市内へと移動できました。とてもスムーズで、空港から市内への移動時間を大変有意義に過ごすことができました。
ブルーラグーンは世界中から観光客が押し寄せるので、混みすぎていて入れないとか、着替える場所はどんな感じなのだろうとか、寒いかな、とかいろいろ不安がありましたが、全く問題ありませんでした。
ただし、私は12月末に参加し、朝一番の出発をしましたので、まだ暗いためか、ブルーラグーンは空いていました(ロッカーはほとんど埋まっていましたが)。市内に向けて出発するころ(11時前後)には入口に行列ができていたので、入るまでもっと待つと思います。待ち時間を短くしたい方はcomfortではなく、割高になりますがpremiumのほうが優先的に入場できるのでお勧めです。バスローブもつきます。
最高でした!1日で2パークはかなり急ピッチで回らないと無理だと思うので、1日1パークがオススメです。帰りのバスも分かりにくいとの評価でしたが、全然大丈夫でした!
パリのディズニー最高です。またこのツアーに参加したいです!
わかりやすい場所に立って下さっておりスムーズでした。
現地での注意するべき点も的確に教えてくださり、丁寧な対応でとても助かりました。
予約の時間10分前にはドライバーさんがホテルのロビーで待機しておられ、スムーズに乗車することができました。車はバンタイプでしたが後部座席2列が向かい合うタイプの配列でした。そのため乗客の一部は進行方向とは反対向きに座らないといけず、酔いました。
Dear Customer ,
Thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team
空港に日が暮れてから着いたのと、クリスマスマーケットがやっていたので
観てたら、停留所の場所がわからなくなり、ルフトハンザのバスのドライバー
に聞いたら、ダメみたいにあしらわれ、しばらくしたらそのバスが動きだして
違う場所で、人を載せていたのでスーツケース押して走って乗りました。
とても不親切で嫌な思いをしました。
バスでの送迎付きがよかったです。
なにせスト中で交通機関を使っての移動が難しいなか、ツアーに参加だとその影響もなく楽しんで来れました。帰りも寝ていられるし、助かりました。
混載シャトルで申し込んでいましたが、利用は私たちだけでした。無事にホテルまでついたので別によいのですが、気づいたら車はロンドンではなくヒースロー空港に向かっていました。運転手になんでヒースローに向かってるの?と聞いたところ、前の客に忘れ物を届けるとのことだったのですが、寄り道するなら最初に一言断ってからにしてほしかったです。1時間で着くと言われていたけれど結局2時間近くかかりました。
りーた様
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご連絡いただいた内容を受け催行会社に経緯の確認をいたしました。催行会社によりますと、ヒースロー空港に戻った理由は、事前のお客様の忘れ物とのことでしたが、忘れ物の内容がパスポートだったことが判明しております。時間内にお届けできないとフライトを逃してしまうため、急いで戻る必要があったとのことでございました。
しかしながら、空港に戻る前にお客様にはきちんと理由を説明することはできたかと存じますので、催行会社には申し入れをしております。催行会社からは該当のドライバーに注意喚起を行うと報告がございました。お客様にはこの度寛大なご対応いただきましたこと誠に感謝申し上げます。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。催行会社と共に今後もサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
VELTRA
カスタマーサポート
荷物も多く、事前のヒースローエキスプレスを割安価格で購入しておいて良かった。パディントンまで15分は速くて快適でした。
ストの影響で空港までスムーズに行くかわからないという情報もあり、たのんでよかったです。通常より早めに来てくれて、安心して空港まで到着できました。
ストの影響なく旅行を終えることができ、とても良かったです。
食事付きのプランでした。
出発までに並んでる方が多かったのですが
並ばなくても席はあり、ゆったりと食事が
できました。食事付きのプランでなくても
船内で軽食を空いてる席で食べることもで
きました。
食事付きのプランはビュッフェ形式で言われた席にいき、ゆったりと過ごせました。
船内はショップはスタバもあり、飽きずに過ごせ
ると思います。
大きな船なのでたくさんの人が乗船されます。
帰りも朝とメニューは違いゆっくりとできました。
程よい時間運行で良かったです。
電車も快適でしたし、ツアー内容も思っていたより一つ一つをじっくり見れてボリュームもなかなか。
ツアーガイドさんも日本語が上手なイタリア人の女性で、説明内容もわかりやすく、親しみやすかったです。
ゴンドラも素敵でした。
ツアーの前後も結構観光でき、満足です。
空港に到着してから、入国検査や荷物を受け取るなどして45分くらい経ってしまいましたが、運転手さんは待っていてくれました。待ち合わせ場所でなかなか会えず20分くらい探して焦りましたが、向こうから声をかけてくれました。飛行機の移動で疲れてる中、とても快適に移動できました。
空港からホテル最寄り駅まで移動手段を考えていたのですが、荷物もあるのでバスは大変ラクでした。
支払いも済ませているので慌てることもなくスムーズに乗れました。
少し値段は張りますが、安心、楽ちん。ドライバーの方もきちんと早めに来て、荷物の世話もしっかりしてくれました。
ヴェネツィアの歴史を分かりやすく教えてもらいながら、探索できました。
ゴンドラに乗る前に、イタリアにきての敵のトイレ問題も心つかいしてもらい助かりました。
とても素敵な時間でした♪
ストでタクシーの定額制も崩れている事由があると聞き、お願いしました。結果とても良かったです。飛行機は定刻より少し早く着いたのですが、事前にテキストを頂き、スムーズにミートする事が出来ました。運転も丁寧で、英語が通じる安心感もあり、今後も機会があればお願いしようかなと思いました。
空港から駅に向かうバス停がわかりづらく迷いました。地元の方が声をかけてくださりなんとか着きました。
印刷したバウチャーを渡すと、帰りのチケットをくれました。
運転手さんはちょっと怖い感じでした笑
夜に着いたのであまり乗客もなく、ゆったり座れました。
長いフライトで疲れて寝ていたら着きました。
到着が運良くホテルの目の前でラッキーでした。
帰りも降りたところと同じホテルの目の前で乗ります。
朝で乗客が多いからか、お姉さんが待っています。
わかりやすかったです。
帰りは満員でした。
ミュンヘン中央駅付近のホテルの方はオススメです。
搭乗便が定刻通りに着いてほっとしていたら、お迎えがまだ来ていませんでした。こちらが待ち合わせの時間(到着時刻の1時間後)より早く着いてしまったので待っていれば良かっただけなのですが、初めてのピックアップサービスだったので、出口付近に看板を持った人がいなかったのはとても心配でした。
地下鉄だと時間がかかるし、ヒースローエクスプレスだとパディントンからタクシーを使うことになるため、便利なサービスです。入国審査が自動化され、今までより早く到着ロビーに出られるようになったため、もう少し早く来てもらえると有り難いです。待ち合わせ場所はWHSmithの前と決まっているわりには、過去利用する中でお店の前で会えた試しがなく、いつも到着ロビー内を荷物を引いて探す羽目に。今回のドライバーもピックアップは遅かったものの、街中のクリスマスのイルミネーションの綺麗な通りを通ってくれたり、色々話しかけてくれたりと、親切で良い人でした。