投稿者: さくらのママ
グループチケット売り場でも実際には並びます。当日は普通のチケット売り場もあんまり並んでいなかったので、そういう意味ではメリットはあまり感じられませんでした。チケットに交換してからも入場の長い列に並びます。午後からは結構空いているようなので、直接空いている時間帯に来て窓口でチケットを買う方がいいかもしれないと思いました。ロンドン塔の中はかなり広く、ひとつひとつをゆっくりみていると半日くらいかかるかもしれません。当日はあいにくの雨で、建物と建物の間を傘を持って並ぶため、混雑しました。数々の王冠や戴冠式の様子のビデオは見応えがありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/12 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: Mozart
VIPパッケージで参加したのですが、まさにVIPのように至れり尽くせりでした!
コンサート前の食事はとても美味しかったですし、あまり堅苦しい感じがなかったのも良かったです。その後は馬車でウィーンの街を回りながらコンサート会場へ。何だか優越感を感じます...!
コンサートの席はけっこうステージから離れており、(?)という感じだったのですが、それでも十分に演奏は満喫できました!
ひとつ残念だった点を挙げるとすれば、モーツァルトの衣装を纏った随行員のやる気のなさがあからさまに見て取れたことです。早く終わってほしいのだなというのが透けて見えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モーツァルトVIPパッケージ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/11 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: イワハ
バウチャー必須の理由はバウチャーがチケットになるからです。その説明がなく、時間になっても誰も現れず、このバウチャーを持った日本人のみが、自分の判断で不安げに時間ギリギリになってバウチャーを受け付けに見せて入る流れになっていました。このことはあらかじめ説明しておきべきでは?
これまでベルトラさんに不満ありませんでしたが、この件はイラッとしました。
正直、その場でチケット買うのでも十分間に合います。二度目は自分でその場で購入しました。
コンサート自体はとてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/11 |
| 参加日: | 2017/05/26 |
投稿者: mei mei
今回、午前中着のフライトで、2日半しかフリータイムがなかった私には、午後プランの日程は本当にありがたかったです。ガイドがすごく興味深く、天井に絵を描く話には驚きました。。マリーアントワネットに興味があったので、すごく楽しい半日でした。
また、パリ到着日に参加した為、パリ市内の地理が全く分かりませんでしたが、ガイドの井上さんが丁寧に教えてくださって、翌日から大変助かりました、ありがとうございました!
評価の理由は、集合時間前に到着し、お手洗いから戻ると、一緒にツアーに参加される方?(その時点ではどなたとご一緒かわかりませんよね)が、My Bus社の前に出られていた為、受付?で
『外で待てばいいですか?』と確認すると、怒ったように『もう皆さんお待ちですけど。』と言われました。その時点でまだ、集合時間前です。すかさずもう1人の方が丁寧に『はい、外でお待ち下さいね〜』と仰りました。私の後からまだ2名ほどいらしたのですが、あの対応は何だったのでしょうか。楽しみにしていたツアー前から、あの対応はあまり気持ちよくなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後コース(水・金・日) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/11 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: エルモ
迫力のある歌声に うっとり魅了されてしまいます。お料理もお店の雰囲気もパリを感じさせられますよー。観光客も多いですが、ちょっとお洒落して楽しでみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プッチーニ (Puccini)コース *ドリンク付 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/11 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: ふうちゃんの父さん
食事付きを、選択しましたが、美味しいかったのですが、多すぎました、同じレストランで個人注文がベストかな?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コースディナー付 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/11 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: Hiromiya
素晴らしいテノールが教会内を響かせて最高でした。笑いも誘う内容で
ファルセットが更に驚きと感動の歌声です。弦楽器がもっと響いた演奏だったら 最高ですね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 火・金曜日/エクスクルーシブ席 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/11 |
| 参加日: | 2018/04/20 |
投稿者: ma12
日付は指定だが、好きな時間にいけるのが良かったです。
用紙を係員に見せると、チケットに変えてもらい、すぐ入場。
列に並ばなくてすむので、とても楽だったので、申し込んで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/10 |
| 参加日: | 2018/05/07 |
投稿者: ショパン大好き
ピアニストがうまく、選曲が有名曲ばかりであまり詳しくなくても楽しめるとてもいいコンサートでした。
ドリンクもおいしかったです!
ただ、当日会場での参加申し込みもできるようで、直前になるとディスカウントもしています。それがちょっと残念でした。。。
早くいったから一番いい席だったのか、VELTRA経由申し込みだったから一番いい席だったのか、はよくわかりません。
コンサートは皆さんにおすすめしたいですし、会場まで何度も足を運ぶのも時間ロスになるので、VELTRA経由で事前に予約にもメリットはあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/10 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: おまめ
ウィーン旅行でクラシック音楽を聴きたいのならおすすめです。曲は有名どころばかりで、モーツァルトを知らなくても楽しめると思います。C席なんですが、見切れているせいか前列の席でした。音が聴こえればいいやくらいだったのにかえってラッキーです。ぜひ、ご旅行の際はご参考にしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | C席 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/10 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: すばる
今まで多くの現地ツアーに参加しましたが、特別に素晴らしいガイドさんでした。ベルサイユ宮殿についてフランス革命の歴史などを織りまぜ、一般的な歴史の本で述べられていない裏話まで教えて頂き、あっという間に半日が過ぎました。時間が無く、庭園や大小離宮まで見学出来なかったのは残念でしたが、1日ツアーでベルサイユ宮殿を見学するツアーがあればまた是非参加したいと思います。来年3月にフランスを訪問するときもこちらのガイドの方の別のツアーにも参加したいと決めています。
すばる様 この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社ガイドに対しお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。すばる様のベルサイユ宮殿でのお時間が充実したものとなり、大変嬉しく思っております。一方で庭園を満喫するお時間が足りなかったとの貴重なご意見を頂きありがとうございました。来期のツアー造成の折、参考とさせて頂きます。来年フランスに起こしの際も同ガイドのツアーをお申込されるとのこと、感謝申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/10 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
投稿者: しんちゃん
家族4人で参加した。ショーは予想以上。踊り子も抜群のスタイルで、長い脚が真っ直ぐに伸びて美しいダンスだった。アクロバットもフープの演技も素晴らしかった。蛇のショーは水槽の仕掛けが大掛かりで舞台装置も見事。食事の際、シャンペン2本が出たが、1本をワインに変えてもらうよう頼んだところ、すんなりシャブリに変えてくれた。
送迎の運転手は親切で、帰りに店の前で写真をお願いしたら、風車が入るいい場所まで連れて行ってくれてシャッターを切ってくれた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/10 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: hotspaco
すぐに入場できて助かりました。チケットを買うブースには少し列になっていたため先に購入しておいて良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/09 |
| 参加日: | 2018/04/24 |
投稿者: ろろろ
英語ですが、分かりやすかったです。また、日本で見るのとはことなるようなりんじょうかんがとても良かったように感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【特別割引キャンペーン】1階または2階席(平日・期間限定) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/09 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: ししし
英語ですが、分かりやすかったです。また、日本で見るのとはことなるようなりんじょうかんがとても良かったように感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席(1階または2階席) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/09 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: 親子旅
夢のクラシコに行きました。
試合結果は2VS2でしたが、約10万人の歓声は一生の思い出となりました。
ホテルへのチケットデリバリーをお願いしていたので、観光の時間もたっぷりとれて助かりました。
正直、手にとるまでは不安もありましたかま、ホテルからの電話にもしっかり対応してくれて安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 座席:カテゴリー4 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/09 |
| 参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: solo traveller
主要なガウディ建築をほぼ確実に回ることができ、有意義な時間を過ごすことができました。
私はひとり旅だったのでマイペースで問題なく回れましたが、かなり歩くことになるので、1日で回るのはけっこう疲れます。
また、昼食はバルです。私は酒好きなので満足しましたが、食事メインのレストランを希望される場合は、満腹にならないかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/09 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: みゆみゆ
ベルサイユの薔薇の世代です。やっと来れた宮殿に感激でした。ただ、混雑は半端なく…びっくりしました。ガイドさんが上手く歴史も話しながら案内してくれ、個人で入場していたら流れに任せて歩くだけだったと思いますが…本当に参加して良かったです。
みゆみゆ様 この度は弊社のベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。私もベルサイユの薔薇を何度も読みましたのでみゆみゆ様の感動はとてもよく理解できます!今年は5月の最初の二週の間に3日間も祝日がありましたため、多くの方々が連休を取られ観光地各所、大変混み合っていたようでございます。宮殿内も混雑していたかと思いますがツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。マイバス・フランスではお客様一人一人のご希望のテーマに沿って、マイペースに観光をすることができるベルサイユ宮殿のプライベートツアーも手配しております。次回フランスにお越しの際、ご検討いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後コース(水・金・日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/08 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: ひろちゃん
素敵なレストランの会場でのコンサート
モーツァルトの時代の衣装での演奏で雰囲気もGOOD
演奏もGOODでした。
食事も満足しました。
ワインは高めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードコース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/08 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: ヒデ坊
ショパンの名前は知っていても、どの曲がショパンだったっけ?とピンとこない人も多いのでは、しかし、このコンサートに行けば、この曲もショパンだった!と気づくはずです。
旧王宮からすぐ近くですが、場所がややわかりにくいので早めに行く事をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/08 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: ym0083
オーディオガイドと予約済み入場券で、自由に見ることができました。宮殿ば素晴らしく1日中過ごすことができました。
アルハンブラ宮殿を存分にお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: ちっち
22時からのナイトツアーに申し込みをしました。オーディオガイドの貸出し目当てで予約したのに、貸出してもらえず、英語で長い解説を聞いて疲れました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。カサ・ミラ イルミネーションショー「The Origins」プランは弊社ページに記載がございます通り、ツアー料金には入場料とカヴァのみが含まれます。優先入場チケットプランと異なりオーディオガイドは含まれませんので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もすべてのお客様にとってわかりやすいページとなるよう、いっそう努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カサ・ミラ イルミネーションショー「The Origins」 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: naoko
素晴らしい体験でした!素晴らしいショーと食事。楽しい時間を過ごしました。
It was amazing experience ! Great show and meal. we had a good time.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Show and Tapas Dinner |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/04/11 |
投稿者: はなこ
とても見えやすい席で、そして、監督の最後の試合ということもあり、スタジアムは大盛り上がりでした!サッカー好きさんには是非おすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クラブレベル・チケット (ゴール裏席:ブロック67~78) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: 悲しい旅人
プレミアムシートで観劇のはずが、A席だった。プレミアムシートを準備出来ないなら募集すべきではない。最初からA席 申込なら納得もするが、申込時の価格も50ポンド以上高いのに詐欺だ。不幸は重なり、隣りの席の人は2時間貧乏揺すりをし続けていて地震のような振動がシートに伝わって来て集中して観劇も出来なかった。予約通りプレミアムシートだったらこんな 目にも合わなかったのにと恨めしい。ミュージカルは最高なのにさんざんだった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアム席(1階・2階前方中央) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: オランダイスキ
乗り場はアムステルダム中央駅から少し離れていたため、トラムか地下鉄を使った方がいいかなと思います。ケータイのチケット画面を見せるだけでスムーズに乗船できたので言語が不安な人でも安心でした。また音声ガイドに日本語も搭載されていて、アムステルダムや運河の歴史などについて学ぶことができました。(音声ガイドで少し聞き取りづらい所があったので、改善されるとより良いと思いました。)クルー(キャプテン)もとても親切で、とても気持ちよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/05/07 |
投稿者: ローマ
VELTRAの1列目として、エクスクルーシブ席に50ユーロ払ったのに、2列目でした。
前の人がいないことにお金を払ったのに。
大変がっかりしました。
返金等、対応してほしい。
ツアーとして、出すなら、うそは、いけません。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地にて予約内容と異なる座席へのご案内となり、大変困惑されたことと存じます。現地催行会社に確認しましたところ、スタッフ間の伝達ミスにより当日はVIP席でのお手配、ご案内となってしまったようです。つきまして、エクスクルーシブ席との差額分を返金させていただきました。
今後このような単純な手配ミス等が起こらぬよう、弊社より催行会社へ、社内でのコミュニケーションの改善ならびにご予約内容の確認強化を厳しく申し入れました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 火・金曜日/エクスクルーシブ席 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: kazue
劇場オペラが行われてない日だったので、邸宅で気楽に観劇できるかと予約しました。本当にわかりにくい入口でしたが、明るいうちの早い時間に行くと次々と演者が入っていき、中のベンチで待たせてもらえました。観客が集まり始め開場されると先着順ではなく入口付近の人が我先に入っていき…まごまごしてると後ろの方に。階段を上がってなぜか名前や住所を書かされそれから座席へ。オペラは幕ごとに部屋を移動、幕間にはドリンクサービスもありました。ただ、ここでまたゆっくりしてしまい次の部屋の座席が見難い場所に。ことごとく要領の悪い私たちでした。オペラ自体は間近に演奏と歌声、短縮版ですが、とても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: エディ
家族4人で乗りました。一度券を引き換えに行くのが少し面倒ですが、中央駅周辺に泊まっていたので、そこまでではなかったです。乗り場も中央駅に近く、便利でした。他の方の体験談で日本語のオーディオがなかったというお話があったので心配していましたが、ありました。オーディオの操作の説明が無く、若干日本語に合わせる(JPNというチャンネルがある)まで戸惑ったのでそれが原因かもしれません。船の最後尾がオープンになっていて、4月上旬で少し寒かったですが、子供たちは水が近いので喜んでいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/04/12 |
投稿者: アトム
ホテルの迎え付きは便利でした、ツアーデスクに到着後受付をして30分後に集合でした、近くのカフェで休憩してバスで移動して乗船しました、景色はまずまぜでしたが、ケーキとコーヒーを事前に予約していましたが、まるで3個100円ケーキのようでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2024年3月31日までのご参加 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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mei mei 様
不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯にうけとめ基本的な接客態度や言葉遣いをあらためて見直してまいります。必ず改善し、次回ご利用いただける際にはきっとご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。平川