うさぽん様、

この度はマイバスのコッツウォルズツアーにご参加、そして5つ星レビューを誠にありがとうございました。
見どころの多いコッツウォルズ地方を一つでも多く見て頂きたく、欲張りにも４つの村をご案内しております。うさぽん様がご紹介の通り村々にはそれぞれの魅力があり、満喫して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
沢山のお写真もありがとうございます。またゆっくりとコッツウォルズ地方を訪れる機会がございますこと願っております。

とろろ様、
この度はマイバスのツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございます。
弊社のツアーにご満足いただけて何よりでございます、また嬉しいコメントも頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
またパリにいらっしゃる機会がございましたら、次回も是非に弊社をご利用くださいませ。
とろろ様のご来店をお待ち致しております。マイバスフランス田中

TT様

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ロンドンへの一人旅の中で、当ツアーをお選びいただけたこと、大変光栄です。

バーフォードにご案内できなかった点は残念でしたが、他の村々をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
自由行動の時間も、ご自身のペースで過ごしていただけたとのこと嬉しく思います。
また、写真撮影のお手伝いもお役に立てて何よりです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご指摘のとおり、バス車両のトイレは緊急時以外のご利用をお控えいただいており、その点がハイライトの説明と異なり、ご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後はお客様に誤解を招かないよう、案内文面の見直しを進めてまいります。
またモンサンミッシェル近郊での道路工事による渋滞はこの日は幸い影響がなかったようですが、その前のツアーで渋滞にひっかかり到着が大幅に遅くなったことをふまえ、当日オンフルールの立ち寄りを省く決定をさせて頂きました。道路状況や現地事情を考慮して判断しておりますが、今回ご満足いただける結果とならなかったことを残念に思っております。
バス車内の温度管理や座席の快適性、現地での待機環境についても、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の運営改善に活かしてまいります。
このたびはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。マイバスフランス　神野藤

この度はコッツウォルズツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

美しい街並みやガイドの案内をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、当日の渋滞や出発時の対応についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当日はロンドン市内での交通渋滞や地下鉄のストライキの影響もあり、全体のスケジュールに影響が出てしまいました。
可能な限り円滑にご案内できるよう努めておりますが、今後はより一層、スケジュール管理と情報共有を徹底してまいります。

この度はご参加、誠にありがとうございました。