Michi 様　この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。お楽しみいただけましたようで何よりです。シャトー、村々ともに静かな普段の様子がご覧いただけたことと思います。ご指摘いただきました点は今後改善に努めて参ります。ボルドーへのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アエヴァツアー

パリ初心者様
この度は　独占ガイド　オルセー美術館とオランジュリー美術館巡り / 通常プランをご利用くださり誠にありがとうございました。
オルセー美術館などは作品数も多いので効率的にまわるにはガイドがいたほうが安心ですよね。
パリは初めてだったということで不安なことも多かったかと思いますが楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
次はルーブルということで、ルーブルはオルセーよりもさらに規模も作品数も多くなります。ぜひまた弊社をご利用いただき楽しんでいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

Mizu様　この度は弊社のロワール古城巡りツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。バスの中で快適にお過ごし頂き、また弊社ガイドの解説もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。また是非、フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。　名取

NEKO さま
ツアーの様子が再現されたような詳細なコメントをありがとうございました。
今回、午前と午後と２つのツアーにお申込みいただき、同じガイドで担当させていただけましたので、お買い物のお荷物を途中で預けるなどの対応ができ、存分に歩き回れましたね。
ご試食は、すぐ召しあがれない場合、ものによりますがお持ち帰り可能となっております。
サンジェルマンやマレ地区(今回はカルチエラタン地区でした)でも、盛りだくさんなスイーツツアーを開催しております。同じエリアでも時期により商品も変わって参りますので、またパリにお越しの際はご検討いただけますと幸いです。またお客様をお迎えするのを楽しみにしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
Meeting The French

【VELTRAからのコメント】
すっとこどっこい様

この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いていただき体験談の投稿をしていただきましたことも、感謝申し上げます。
ご投稿いただきました体験談について、催行会社と弊社VELTRAにて確認をさせていただきました。
当日はすっとこどっこい様を不快な気分にさせてしまう言動があったとのこと、大変申し訳ございません。
今回ご案内いたしましたガイドについては既に離職をしておりますため、今後新たなお客さまを迎え入れる予定はございませんが、今後のガイドにはこのようなことのないように、強く注意をしていく旨、催行会社からも報告を受けております。
催行会社ともいただいた内容をもとに今後のお客様に対してもどのような改善ができるかを連携し、よりよい顧客サービスのために努めてまいります。

またVELTRAをご利用いただける機会があることを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。

みんた様　この度は弊社ツアーにお申込を頂き、誠にありがとうございました。都会のパリにはない、フランスの田舎ならではの景色そして食までお楽しみいただき大変嬉しく存じます。また次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスをご検討頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

aooni様　この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ガイドならではの歴史だけでない最新のシャンボール城にまつわる身近な話題にも熱心に耳を傾けて頂き、お礼申し上げます。弊社ではロワールの宿泊ツアーもご用意しております。今回訪問されなかったアンボワーズやブロワなども訪れますので次回フランスにお越しになる際是非ご検討いただけますと幸いです。お待ち申し上げております。　名取