フランス
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ベルサイユ宮殿＋庭園＋トリアノン宮殿 半日フリー観光 ＜選べる出発時間／宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用／パリ発＞ ＊申込と同時に即予約確定
自由に楽しめました！
投稿者: みけ
パリから約30分ほどで電車乗り継ぎもなくバス直通で行っていただけたのでとても楽でした。
チケットもスムーズにいただけましたし、時間が少し足りないくらいでしたが、フリーに楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/10 |
| 参加日: | 2023/12/14 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院内日本語対応セルフガイドアプリ付き ＜英語ガイド＞ ※申込と同時に即予約確定
自由に楽しめました！
投稿者: みけ
パリからバスで4時間弱、往復8時間弱とかなりの長旅で疲れましたが、
ガイドさん達はとても親切でバス車内でも盛り上げてくれました。
ただ英語ガイドのため、英語がヒアリングできないと中々難しいかもしれません。
モン・サン・ミシェルに着いてから30分ほどツアーで案内されながら周る時間が続きました。
その後は自由に周れたので時間もちょうどよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/10 |
| 参加日: | 2023/12/12 |
ルーブル美術館 優先入場チケット手配 行列に並ばずモナリザ鑑賞！ ＜入場後は自由見学＞*当日予約OK
自由に楽しめました！
投稿者: みけ
集合時間通りに行きましたが、その後30分くらい待ってからの出発だったので、時間はルーズめかもです。
英語ガイドのため、英語のヒアリングが難しいと絵画の説明は聞きづらいかもしれません。
ですが、チケットはスムーズにいただけましたし、モナリザは案内いただいた後はフリーだったので楽に楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/10 |
| 参加日: | 2023/12/13 |
「ワイン街道の真珠」アルザスの美しい村々をめぐる1日ツアー ＜英語ドライバーガイド／ストラスブール発＞
美しい村々クリスマス
投稿者: みれたか
年末に参加しました。 各村のクリスマスマーケットと町のデコレーションが想像以上に美しかったです。 いくつかの村を回りますが、それぞれの美しさを感じられてとても良かったです。 夏も良いと思いますがクリスマスも
おすすめです。 集合がオフィス前でしたが、早めに着きましたがオフィスはしまっていて外で待つことになり寒かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2023年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/10 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
ルーブル美術館 優先入場チケット手配 行列に並ばずモナリザ鑑賞！ ＜入場後は自由見学＞*当日予約OK
オススメです。
投稿者: Kd
当日まで不安でしたが、待ち合わせ時間前に
スタッフの方が分かりやすいように
スタッフジャンパーと旗を持って待ってくれています。
ガイドさんも、とても親切で終始安心して
参加することが出来ました！また、利用したいです。
※日本語ガイドだとなお良かったです!!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
エッフェル塔入場＆セーヌ川クルーズ＆パリ市内観光ツアー ＜日本語オーディオガイド＞ by ParisCityVision
観光バスの予定時間は変わりましたが、ツアーは良かったです。
投稿者: COCO
１月２日 9：55分集合で、時間の少し前に集合場所に行きましたが、小雨の中、女性のガイドの方が待っており対応してくれました。英語でしたがゆっくりと話してくれ断片的には内容は伝わってくるため大体の事は理解できます。
本来は観光バス（１時間）→エッフェル塔→セーヌ川クルーズの流れですが、順番が変わり、10時30分エッフェル塔、16時30分観光バスと言われました。
10組くらいの方が大体時間通りに集合（日本人は私達だけ）し、10時20分にはガイドさんがエッフェル塔入口まで案内してくれ、優先入場レーンから入場し、10時50分にはエッフェル塔に登れました。その後セーヌ川クルーズ乗り場に移動しますが、場所も分かりやすくすぐに乗れ13：30分には終了。
その日は帰国する日で17時過ぎにホテルに空港出迎えがくるため、バスツアーには参加できませんでしたが、ベルトラさんにバスだけキャンセルの連絡をしたところバス分だけ返金処理をして貰えました。
観光最終日でほとんどの観光名所は回っていたためバスツアーがなくても問題なかったですが、観光初日にこのツアーを選んでいたら少しショックをうけてたかもしれません。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
ツアー時間が短く不愉快でした。
投稿者: COCO
年末の31日に午前にルーブル美術館、午後にベルサイユ宮殿のツアーを予約しました。午前の部は時間通りに終わり、午後は定刻にマイバスパリに集合し近くに停車のバスへ移動までは良かったです。
そこでバスの中で30分の待機。理由が１組のカップルが近くまで来てるが辿りつかないと・・・。結局、30分遅れてきたが、何も言わずに乗り込んでくる冴えない感じの若いカップル。何故かバイバススタッフが謝ってきました。
この日は凱旋門でカウントダウンがあるため、17時にはベルサイユ宮殿を出たいとの事で宮殿の滞在時間が30分短くなり、ガイドさんも混み合ってる宮殿の中で遅れてる人もいるのに関わらずどんどん進んでいきました。
結局、17時に出発し、パリ市内はカウントダウン封鎖で混んでましたが、１８時１５分には到着しました。
ツアーとガイドさんは全く悪くありませんが、マイバスさんの対応に対してマイナス評価です。観光時間に対して対価を払ってるわけですから、ツアーを３０分延長するなら問題ありませんが、ただ短くなるのであれば定刻になったら出発するか、出来ないのなら返金するかが筋でしょう。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策 オムレツ昼食オプション選択可＜日本語アシスタント＞by エミトラベル
日没後は居場所もないのに現地出発まで時間がありすぎます
投稿者: 成田
モンサンミッシェルの夕景を見てからの日没後、居場所がないまま、過ごさざるを得ません。外は真っ暗で、星空はきれいですが寒く、近くの店は冬の間しまるか、早い時間に閉店です。
唯一開いているホテルでのディナーは任意選択ですが、選ばなかった場合は外に放り出され、ディナー組が終わるまで現地に無為のまま１時間ほど過ごすことになります。
それでいてパリ市内に24時前につきます。それならもっと早く帰りたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕景プラン（11～3月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/08 |
| 参加日: | 2024/01/06 |
世界遺産ロワール古城めぐり 日帰りツアー シュノンソー城＋シャンボール城＋シュヴェルニー城＜日本語オーディオガイドor英語ガイドorガイドなし＞
ツアー内容は良いが、バスの座り心地が最悪
投稿者: Blue
ツアー内容は良かったです。各お城の滞在時間もちょうど良く、焦らずに見てまわることができました。しかし、バスのシートの角度がほぼ90度で、足元も狭く、腰を痛めました。翌日になってもまだ痛みがあり、お年寄りや腰痛持ちの方にはおすすめしません。リクライニング機能はありますが、後ろの人に文句を言われたので使用することができませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語オーディオガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2024/01/05 |
冬季限定！夕景モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！ホテルお送り付きプラン選択可＜11～3月／日本語アシスタント＞byエミトラベル
結果オーライ！
投稿者: こんちー
モン・サン・ミシェルのストライキによって行程に大きな変更があり、村の滞在時間が短くなってしまいました。
しかし、村の天候が雨だったことと、その分モン・サン・ミシェルの滞在時間が長くなり、とても楽しめました。
紹介してもらったレストランのコースは味もボリュームも満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2024/01/06 |
ルーブル美術館 プライベートツアー 政府公認日本語ガイドがご案内！＜約3.5時間／定員6名＞ by EMI
とても有意義な観光が、出来ました。
投稿者: なぽりん
ガイドの方が、とても親切丁寧な方でとても楽しく有意義なルーブル美術館を効率的かつわかりやすい説明に満足いたしました。
また、その後も時間があることから、オペラ座、ギャラリーラファイエットのドーム見学など楽しむことが出来ました。
ホテルまでの道案内も地下鉄のチケット購入から途中まで同行していただけて無事に帰ることが出来ました。
本当に短い時間ながら充実した観光となりました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（サポートラウンジ集合） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/01/06 |
| 参加日: | 2023/12/16 |
冬季限定！夕景モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！ホテルお送り付きプラン選択可＜11～3月／日本語アシスタント＞byエミトラベル
大満足でした!!
投稿者: まこ
女性のガイドさんが本当に親切丁寧で安心して楽しくツアーに参加ができました!!バスの移動中はモン・サン・ミシェルの説明だけで無くパリのお話も沢山してくださりすごく楽しかったです。長時間ずっと私達に気遣っていただき本当に感謝しかありません。素敵な思い出になりました。本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
ルーブル美術館 優先入場チケット手配 行列に並ばずモナリザ鑑賞！ ＜入場後は自由見学＞*当日予約OK
スムーズで素晴らしい！
投稿者: パリ大好き
他の方の口コミで、ガイドさんが集合時間になっても来なかったと言うものがあり当日まで不安でしたが、時間前までに係の方が旗を出して待っててくださり、ガイドの方も笑顔が素敵な方で安心できました。
入場もあまり待たされず、すんなり入ることができました。入場から10分程度でモナリザまで辿り着くことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
冬季限定！夕景モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！ホテルお送り付きプラン選択可＜11～3月／日本語アシスタント＞byエミトラベル
夕景プラン良かったです
投稿者: tqnserver
夕景プランの口コミがなく不安でしたので、口コミを書かせて頂きます。
モン・サン・ミシェルには15時ごろに着きました。
雨予報でしたが、晴れてとても良い写真を撮ることができました。
16時までに修道院に入らなければいけないということで、ガイドさんがタイムマネジメントをしっかりされていました。また途中で寄る村のカフェの営業状況も逐次電話で確認するなどされていました。凄い努力だと思います。
モン・サン・ミシェルの夕景はバッチリ一枚撮れた！というよりかは、明るいところから暗くなるところまで、色々な様子を撮影できて良かったです。
パリには23時半ごろに到着しました。
お土産もバスの中で注文でき、パリで受け取ることができて便利でした。モン・サン・ミシェルでも買えますが、時間の節約になるので利用しました。自力で買うより少しお得なようです。実際にサービスエリアで同じものが売られているのをたまたま見つけて比較しました。
雨なのでカッパを無料で配布されていたりと気配りされていて良いと思いました。
交通状況や天候で色々と参加される方の体験は変わると思いますが、参考になればと思います。
因みに1月2日に参加しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/03 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
モンサンミッシェル宿泊ツアー1泊2日＆ノルマンディーのいなか村 島内または対岸から選べるホテル＜日本語アシスタント＞by EMI
修道院ストにもかかわらず満足できました
投稿者: YUMING
Hôtel Mercure泊プランに参加しました。
モンサンミッシェルでは修道院のストライキがありましたが、幸い両日とも時短ながら13時〜16時（入場）で開き良かったです。間に合うように調整してくださり、初日に日帰りの方と一緒に駆け足で見学できたので、翌日も気が焦らずに済みました。見るポイントをハイライトして頂いたので急ぎながらもしっかり見れ、とても良かったです。
日の出日の入り時間など、写真を撮りたい私には必要な情報も教えて頂き助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテルメルキュール泊（対岸） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/03 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
選べる見学コース ルーブル美術館 プライベートツアー＜2時間／公認日本語ガイド＞ by [みゅう]
2度目のルーブル
投稿者: gon
2時間コースでしたが、凝縮した内容で大満足でした。
定番の絵画ではなく、彫刻のリシュリー翼へ、担当者が細かいとこまで説明されて、蘊蓄もあり、納得勉強させられる内容でした。
写真も沢山ツーショットを撮影していただき、楽しいツアーでした。ピラミッドもつまめました！
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/03 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
マレ地区グルメウォーキングツアー！パリの伝統＆最先端の美食とスイーツをたっぷり試食 ワイン試飲付＜英語／約3時間＞
食べ歩き最高！
投稿者: gon
4組の皆さんとマレ地区を歩きました。集合時間の20分前に行ったのに、誰もいない。ピッタリの時間でも、ベルトラの人もいない。不安にしてたら、10分後にみんなチラホラと、こんなもんなのかな、
クロワッサンから、ケーキ、チーズ、、昼食のレストランで赤白ワインとサンドイッチ、、それからチョコレートの店、コロッケの店、フワフワシュークリームの店。
全部有名で美味しいお店ばかりで、大満足！
完食できず、ジップロックに入れて帰ってきてから食べました。
出席者も皆さんフレンドリーで和気藹々、でも、自分たちは英語がわからず、会話に入ることが出来ず、やり取りを聞いてるだけ、でも、写真の撮り合いは出来たので楽しかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/03 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
パリ 乗り降り自由バス チケット事前予約 ＜英語オーディオガイド＞*当日予約OK
2023年12月クリスマス光溢れるお洒落な巴里❤️
投稿者: ともみ
クリスマスの巴里の人気観光スポットを見晴らし抜群の二階席から楽ちんに座ったまま全て巡ってくれる快適バスでした。途中小雨が降りましたがバスによっては二階席前方部分に圧迫感の無い屋根がついており問題なく楽しめました。途中乗り降りも自由なのでお気に入りの場所で下車しお洒落な巴里の風景をバックに写真も取り放題です。昼に一周してルートを把握し光の溢れるシャンゼリゼを夢見て17時過ぎの最終バスに寒さ対策を万全にして再び見晴らしの良い二階席に乗り込みました。同乗の多国籍の観光客達もテンションMAX笑顔MAXでした。特にエッフェル塔のシャンパンフラッシュが1時間に1回5分間✨煌めきますのでお見逃しなく！息を呑む美しさですよ❤️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】2日有効チケット 人数限定モニターキャンペーン（12月～3月限定） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/03 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験！＜午前／日本語アシスタント／パリ発＞ by EMI
やはり楽チン
投稿者: にいにい
自力でもベルサイユ観光はできるという情報もありましたが、慣れない電車での乗り換え等でスムーズに到着できなくてかえって時間のロスになる可能性があるため、こちらのツアーを申し込みました。
集合場所も宿泊していたオペラ地区から歩いてすぐだったので、朝早い集合でしたが大変ではありませんでした。
ベルサイユでの待ち時間もあまり無く、ストレス無く観光できました。
ベルサイユ観光後のマルシェは、あまり時間が無かったのと売っているのが果物、チーズ、鶏肉が多くて軽くつまめるものが無く、雰囲気を感じるだけで終わってしまいました。
キャンペーン中とのことで、割安に参加できたのも良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/03 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
ルーブル美術館 優先入場チケット手配 行列に並ばずモナリザ鑑賞！ ＜入場後は自由見学＞*当日予約OK
ルーブル美術館
投稿者: Taka
12/31 9:30のツアーに参加。
集合場所から特別な入口を通過して、ガイドさんがモナリザの展示室まで案内して解散。
その後は6時間かけてじっくりと美術館を堪能。
充実した1日でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/01 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
【貸切】ブルゴーニュ 半日ワインツアー コート・ド・ボーヌ地区のドメーヌ訪問＆8種の試飲＜ボーヌ市内発／英語ガイド／約4時間／午前or午後／2～7名／専用車＞
ブルゴーニュを知る旅
投稿者: Onokan
案内人はワイナリーのご主人で、非常に親切、丁寧にプルゴーニュワインのことを教えてくれました。ワインがもっともっと楽しくなれます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/01 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
スムーズ
投稿者: こう父
スムーズに買い物ができました。
現地到着が10時前だったので入るまで少し待ちました。朝早くだとGUCCIやPRADAもすぐ入れました。人気店は早めに入った方がいいですね。
14時30分現地発でしたが、自分的には十分な時間でした。後でクーポンをもらい忘れたことに気づきました。どこでもらうんだろうか…
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/01 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
ルーブル美術館 優先入場チケット手配 行列に並ばずモナリザ鑑賞！ ＜入場後は自由見学＞*当日予約OK
ルーブルサイトで予約が取れなかったときの駆け込み寺
投稿者: ながねぎ
年末年始は世界中から観光客が来るため、ルーブル公式での入館予約が1ヶ月前で取れませんでした。
当日は時間予約券を持っていないと入館すら出来ないと言われたので、値段は上がりますが、ガイドツアーで入館できてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
冬季限定！夕景モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！ホテルお送り付きプラン選択可＜11～3月／日本語アシスタント＞byエミトラベル
夕景モン・サン・ミシェル
投稿者: かめきち
ストライキで修道院に入れなかったのがとても悔しく残念でしたが、バスの運転は安心だし、ガイドのツダさんは、プロのお仕事でしたし、ツアーに参加して本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
ベルサイユ宮殿見学
投稿者: たけ
午前中のルーブル美術館に続いて同じところでベルサイユ宮殿のツアーを申し込みました。ガイドさんも午前中と同じ方が来て頂いて丁寧に説明してくれたので非常にわかりやすかったです。ツアーを利用して良かったです。
たけ様
この度弊社ツアーへのご参加ならびに体験談のご投稿、大変有難う御座いました。
ご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
2024年も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
マイバスフランス
高野
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 移動のみ格安プラン選択可＜日本語オーディオガイドor英語ガイドorガイドなし＞＊申込と同時に即予約確定
初めてのモンサンミッシェル
投稿者: たけ
集合場所がホテルから離れていて、集合時間が早かったためホテルでもタクシーが予約できずタクシーに乗れないことを考え約1時間歩いて集合場所に到着、バスで約５時間ほど揺られ遠くにモンサンミッシェルが、みえたときがいちばんかんどうしました。経路にある有名なオムレツ屋さんにも入れました。美味しかったけれどもう少し小さくてもう少し安ければいいのにと思いました。中よりもやはり外観に感動します。バスのトイレは緊急時以外は使えないみたいで２時間ほどで１度休憩があり、トイレや食べ物を買ったりしていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語オーディオガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
ブルゴーニュ地方 ワインツアー コート・ドール（黄金の丘陵）＜試飲付き／英語ガイド／ディジョンまたはボーヌ発＞
英語ガイド？
投稿者: 日本人
娘と2人で英語ツアーを申し込んだ。集合したのはフランス人夫婦２組で、英語が曖昧な女性ガイド。大半がフランス語で英語の説明は全体の2.3割だった。
ランチをするときにもガイドがフランス語でテーブルトークを仕切り、見兼ねたツアー客の優しいご婦人が英語で通訳してくれた。
【VELTRAからのコメント】
日本人様
この度は旅行後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿誠にありがとうございます。ご投稿いただきました内容が弊社としても懸念の残る内容でしたので、催行会社に当日の状況を確認いたしました。催行会社によれば、当日のガイドは英語が堪能で、1年以上ツアーを担当していますが、今回のようなコメントをいただいたのは初めてとのことです。
当日の他のお客様からたくさん質問をいただいたため、ガイドとしては賢明に回答していた、とのことです。ガイドとしては日本人様のことも十分にケアしていた認識で、お土産が欲しいというご要望に応じて、通常なら立ち寄らないようなシャトー・デュ・クロ・ド・ヴージョの売店にも立ち寄ったと報告を受けております。
このツアーは英語またはフランス語でご案内しており、車内のお客様によっては、ツアー中のセールタイムに両方の言語が飛び交うこともあるかとは存じます。しかしながら、ご不快なご気分になられたということに関しては真摯に受け止め、今後、より気をつけるようにするという報告を受けております。
頂いたお声は必ず今後のお客様のサービス改善に活用させていただきます。
今回はご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
サンジェルマン地区グルメウォーキングツアー！フォアグラ＆伝統フレンチ＆チーズ・生ハム＆キャラメルやマカロンなどをたっぷり試食 ワイン試飲付＜英語／約4時間＞
期待以上の体験
投稿者: ビリー
集合場所でガイドのStephanetと会う 参加者は他に米国から数グループ。驚いたことにガイドのStephaneは、日本語ペラペラ、聞いてみるとたまプラーザに5年ほど住んでおり、日本へは百回近く行っているとのこと。私も田園都市線沿線に住んでいるので地元の話で盛り上がる。英語でよくわからないところは、日本語で説明してもらえる。
ガイドしてもらったのは、普段ではわからないサンジェルマン界隈の店でStephaneが選んでいる良い店舗とのこと。チョコレート パート・ドゥ・フリュイ 、マカロン、パン、チーズ、ワインなどそれぞれの生い立ちや食品 その食べ方についてわかりやすく丁寧に説明してもらえる。
また、最後のテーブルでは、買った来てチーズ フォアグラ パンなどの食材の他にそこの名物料理を出してもらい、数種のワインと一緒に食べ お腹いっぱいになる。
米国人グループと食品やワインのみならず、各自のホームタウンの話でも会話も盛り上がった。
ツアー終了後、Stephaneからメールで廻った店の詳細の情報が送られてきて、あとで再訪するときに便利だった。サンジェルマンからボンマルシェ方面に向かうので ツアー後にボンマルシェなどを訪れることができ都合が良い。
食事・ワインに加えて 情報量を含め コスパは、非常に高い。また参加したい。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/17 |
【冬季限定】パリの夜景観光バスツアー エッフェル塔シャンパンフラッシュ鑑賞 ホテルお送り付きプランあり＜12～3月／日本語アシスタント＞
イルミネーションのパリを満喫
投稿者: まきりん
５泊のパリ旅行の最終日の夜に参加しました。パリを知り尽くしている男性ガイドさんの街案内がとてもわかりやすくありがたかったです。落ち着いた話し方にも好感が持てました。イルミネーションを見るだけではない付加価値を感じ、ツアーは期待以上でした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 移動のみ格安プラン選択可＜日本語オーディオガイドor英語ガイドorガイドなし＞＊申込と同時に即予約確定
とても充実した１日になりました！
投稿者: kanami
パリから電車とバスを乗り継いいで行く事を検討していましたが…バスの本数等考えると不安になり、こちらのツアーで１日お世話になりました。
朝早くですが、集合場所のホテルも分かりやすく、女性のガイドの方も、英語、フランス語、スペイン語で丁寧に案内をしてくださいました。途中のドライブインでの休憩では、軽食をとったり、お土産の購入も出来て良かったです。道中に雨が降ったりしましたが、モンサンミッシェルに到着前にはビックリする程晴れて、ゆっくり散策と昼食の時間が取れましたので大満足です！！道中長いですが、安心して過ごせるので身体を休めて寝ることも出来ました。パリ到着が予定より少し早まり、２１時からのエッフェル塔シャンパンフラッシュを見てホテルに戻る事が出来ました！ガイドさんには付かずに散策しましたが、アプリで案内も頂けたのでとても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語オーディオガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
COCO様 この度は数あるツアーの中から弊社のツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。当日は定刻通りの出発が叶わずお客様に長らく車内でお待ち頂き、それに伴いベルサイユ宮殿への入場時間が遅れ、結果としてはお客様の観光の時間が30分少なくなってしまうという事態となり、心からお詫び申し上げます。ガイドとも事実確認をさせて頂き、予定より少なくなってしまった観光のお時間30分にあたるツアー料金のご返金をさせていただきます。またお詫びが遅れたことにつきましても、誠に申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中にも関わらずツアーの体験談をお寄せ頂き、お礼申し上げます。今後ツアーを催行していくにあたり、どのような状況下でもお客様にご満足頂けるよう、改めて今後気を引き締めてご対応をさせて頂きたい所存でございます。この度は体験談お寄せ頂き誠にありがとうございました。マイバスフランス名取