(参加者のレビュー一覧) ページ 4) 観光情報 | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フランス

観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.34

5733件
セーヌ川ディナークルーズ予約 バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン<20:30発または21:00発/3コースディナー> *前日まで予約受付中
ディナークルーズ満足
参加日: 2025/11/18 | 投稿日: 2025/12/13

パリ到着後、すぐの地下鉄
試行錯誤の中、駆け足乗船
その後は、ゆっくり時間が流れ
シャンパン、ワイン3杯、ディナーをたいらげシガーも美味しく頂きました。
  (69&68歳 夫婦)

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: エクセレンスディナー(窓際席優先・先着順)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

ライトアップされ映えます。

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投票ありがとうございました。
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リヨン市内半日ウォーキングツアー 世界遺産リヨン歴史地区など定番スポットをご案内 夕食付プランあり <貸切/日本語/昼食付/公共機関1日乗車券込/リヨン発>
リヨンの魅力を凝縮!
参加日: 2025/12/07 | 投稿日: 2025/12/13

小雨の降る中のツアーでしたが、ガイドさんの楽しいお話で、あっという間の時間でした。リヨンで観ておきたい場所をほとんど廻ることが出来たのでとても良かったです。ガイドさんはいろいろなプチ情報を教えて下さったり、天候によってルートを変えてくださったり、ととても素敵な方でした。本当にありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雨
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投票ありがとうございました。
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セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン&誕生日プランあり <18:15または20:30発/3コースディナー>
窓側席でエッフェル塔が綺麗に見えた🗼
参加日: 2025/12/09 | 投稿日: 2025/12/13

18:15発の窓際席を予約しました。
結論としては景色も良く素晴らしい体験でした!
30分前には到着して2番目にご案内、エッフェル塔がよく見える席にアサインされ出航前から写真を撮りまくりました。
出航後はメインを2品とデザート、ボトルワインの種類を聞かれ料理が順番に出てきます。結構量が多いと聞いてましたが、丁度いいくらいの量でした!
途中でカメラマンが全席回りながら写真を撮り、後程販売に来られます。1枚25ユーロと高かったですが、エッフェル塔を背景に良い写真だったので1枚購入しました。
1時間半くらいで出航場所に戻り解散、他コメントであるチップ等は請求されずにそのまま無事終わりました!
お酒の影響か単なる船酔いか分かりませんが途中ですごく気持ち悪くなってしまったので、必要であれが酔い止めがあってもいいかもしれません。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 18:15発 窓側席
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

写真をメインで撮りたい人はお値段張りますが絶対に窓際がいいと思います!

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投票ありがとうございました。
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パリ市内 半日観光ツアー エッフェル塔の撮影ポイント+モンマルトルの丘+ノートルダム大聖堂など ランチ付きプランあり<午前/日本語ガイド>by Mybus
効率的にフランスの市内を観光できます!
参加日: 2025/11/15 | 投稿日: 2025/12/13

開園と共にモンマルトルの丘をケーブルで上がり、のんびり寺院を見学、たまたまその日の観光が私一人だっので、モンマルトルの丘で少し買い物もできました。娘婿の念願の男性用の大きめの赤いベレー帽を発見!ムーランルージュを車窓から眺め、エッフェル塔や、凱旋門を写真に収め、バスチーユや、革命広場の説明をしてもらいました。シテ島の0地点を見てから、自分の帰る方向を教えて貰ってガイドさんとは分かれました。のんびりセーヌ川のほとりを歩いてガレット(時間さえあればセーヌ川のクルーズも可能でした)を食べ、ルーブル美術館の中を通り抜けて近道をしました。1人で観覧車に乗って高い所からのパリを楽しみ、ホテルへ向かいました。ポイントは押さえながらも、帰り道では自分の趣味、やりたい事をしながら満足の半日でした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン(ランチなし)
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

シテ島で解散した後、自由も良いですし、何がしたいのか?何を食べたいのか考えておくのも良いと思います。

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投票ありがとうございました。
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オランジュリー美術館:優先入場チケット事前予約 *申込と同時に即予約確定
バウチャーが表示されなかった。
参加日: 2025/12/11 | 投稿日: 2025/12/13

美術館自体はとても素敵でした。
入口でバウチャーが表示されず、対応して下さった方が親切で色々操作して頂きましたが、これではダメと言われて、チケットを買い直すと申し出たのですが、しなくて良いとおっしゃって頂き入れて頂きました。日本人だから、信用してくれたのかなと感じました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 1
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

時期的なものなのかもしれませんが、早朝だと事前予約無しでもそれ程ならばずに入れます。

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ルーブル美術館 プライベートツアー 政府公認日本語ガイドがご案内!<約3.5時間/定員6名> by EMI
トラブルでも安心!
参加日: 2025/12/08 | 投稿日: 2025/12/12

憧れのルーブル美術館へ行く為にパリ旅行を計画しました。日本の旅行会社通じての旅。団体ツアーでの旅行でしたが、自由時間を使っての旅行会社オプション、ルーブル美術館見学が、まさかの設定除外日…

ベルトラさんのツアーは費用がかさむ為悩みましたが、「ルーブルメインの旅行なのだから、そこはお金をかけるべき」と、同行する夫の助言でお願いする事に…

結果、大正解でした!
当日はまさかのストライキで、ルーブル開館が遅れ…その間シテ島をご案内頂きました。
1時間程でルーブルに戻りましたが、結局入館できたのは11:30頃。

事前にお伝えしていた、鑑賞したいものリストを元に効率よく回って頂きました。
作品の鑑賞ポイントは勿論、写真を撮るベストポジションや、モナリザの最前列に行く裏テクまで伝授して頂き、堪能出来ました。

トラブルの為、ガイドさんとのお約束時間はルーブル1時間程になってしまいましたが、ガイドさんのご好意で大幅延長して頂き、悔いなく、ルーブル美術館満喫出来ました!

私達と同じ団体ツアーに参加されてる方が、個人で事前にチケット購入し、9:00からずっとルーブル美術館に並んでいらっしゃいましたが、その方達も入館出来たのは、私達と同時刻。
2時間以上も、何が起こってるか、これからどうなるかも詳しくわからないまま待ち続けて、とても疲れていらっしゃいました。

ストライキがあった為、館内も混雑していて…もし、ベルトラさんにお願いしていなければ、見たかった作品も見れなかったでしょうし、その日の他のスケジュールも大きく変わっていた事と思います。

旅先でイレギュラーは付きもの…だけれど、何が起こっているか、ガイドさんがすぐリサーチして下さったり、ストライキが起こってる時間でシテ島散策に切り替えて下さったり…その後の鑑賞スケジュール全て的確で…イレギュラーがあったにも関わらず、残りのパリ旅行もグッタリする事なく充分楽しめたのは、ガイドの津田さんのお陰です。

このツアーをお願いして本当に良かった!ありがとうございました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン(コレット広場集合)
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

私はガイドさんにびっくりされる程、見たい作品を沢山事前に書いてしまってたようです。
見たいものが沢山あって…でも結果、イレギュラーがありつつ短い鑑賞時間でピンポイントに見れたのだと思います。

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投票ありがとうございました。
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バストロノーム(BUSTRONOME)食事券&事前予約サービス 2階建てパノラマバスレストラン <凱旋門付近発着>*前日17時まで予約OK
効率よく夜景鑑賞
参加日: 2025/11/25 | 投稿日: 2025/12/10

時間通りに出発せず、心配しましたが、概ね満足です。この金額ならタクシーで回っても良かったかも。お料理はコースで提供され、量的には多いくらいでした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: ディナー(ドリンク付き)
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
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投票ありがとうございました。
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凱旋門 入場チケット 日本語で事前に簡単予約! <Eチケット/時間指定なし>
強風に注意
参加日: 2025/12/06 | 投稿日: 2025/12/09

凱旋門を中心に放射線上に延びる街並みがぐるっと見渡すことができます。時間指定のないチケットでしたがセキュリティまで並ばずに行くことができました。屋上はかなりの強風なので持ち物が飛ばされないように注意が必要です。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 通常チケット
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
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投票ありがとうございました。
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サント・シャペル+コンシェルジュリー チケット事前予約<Eチケット>
おススメ
参加日: 2025/12/06 | 投稿日: 2025/12/08

友人からおすすめされて初めていきました。見学場所は広くないですが、一面のステンドグラスに圧倒されます。雲の日でしたが充分綺麗でした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 通常チケット
参加形態: 家族 | 天気: 雨
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投票ありがとうございました。
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エッフェル塔 第3展望台登頂ツアー 最上階からパリの街を一望!セーヌ川クルーズチケット付き<混載/約1時間半/日本語>
ガイド付きでよかった
参加日: 2025/12/03 | 投稿日: 2025/12/07

エッフェル塔に登るだけなら自分でチケットを取ってでもいいかなと思いましたが、ガイドさん付きの方が建物の説明も聞けそうだしいいかなと思ってこちらのツアーを申し込みました。
ガイドさんは日本人の女性(関西弁の女性)で、話しやすく気配りや距離感も絶妙、とても素敵な方でした。写真もたくさん撮って下さり、こちらからの質問にも丁寧に答えて下さり、説明もとても分かりやすかったです。
エッフェル塔は見るのもいいですが、上まで登ってみるのもいいものですね。歴史的建物もガイドさんに「あれは何?」と聞きながら見ることができるのもいいです。
セーヌ川クルーズも当初はあまり考えていなかったのですが、ツアーとセットになってお得だったこともありこのツアーにしました。クルーズのチケットもメールが受信できていなかったのですが、ガイドさんが確認・再手配をして下さり、すぐにゲットできました。
クルーズもよかったです。お天気がよかったのもありますが、セーヌ川からのノートルダム寺院など歴史的建物の眺めはまた格別でした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 【2人目無料】人数限定モニター
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

冬場はカイロなどでしっかり防寒をされた方がよいと思います。
待ち合わせ前に1駅隣(イエナ)のマルシェに寄りました(徒歩10分)。曜日限定ですが、楽しかったです。

催行会社からの返信

素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ガイド付きツアーをお選びいただいたことで、エッフェル塔へのご訪問がさらに充実したものになったと伺い、大変嬉しく思っております。
ガイドがお客様の一日を素晴らしいものにしてくださったことを、大変嬉しく思います。この度は、お客様へお褒めの言葉を必ずお伝えいたします。
セーヌ川クルーズも素晴らしい思い出作りとなり、ノートルダム寺院をはじめとするパリの歴史的建造物の素晴らしい景色を堪能できたとお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、クルーズチケットの件でガイドが迅速に対応してくださったとのご感想もいただき、誠にありがとうございます。私たちは、このような迅速なサービスの提供に努めております。
この度は、温かいお言葉と、パッケージ全体の素晴らしい価値についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。また近いうちに、またパリへツアーでお越しいただける日を楽しみにしております。

敬具
ツーリングパンダ

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投票ありがとうございました。
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ムーランルージュ(Moulin Rouge)フレンチキャバレー<ディナーショーまたはドリンクショー> by ParisCityVision
圧巻でした!!
参加日: 2025/11/26 | 投稿日: 2025/12/07

素敵なショーでした!!
圧巻です!
ぜひ一度訪れてみてください。
家族連れで来られている方もいらっしゃいましたが、
ほぼ満席でした。お料理はおいしかったですが少し軽めでした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: ディナーショー<ベル・エポックメニュー>
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

11月だったので、会場内は少し寒かったです。
コートをクロークに預けましたが4€かかり、有料なのがちょっとショックでした。

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投票ありがとうございました。
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ムーランルージュ(Moulin Rouge) フレンチキャバレー ディナーショーまたはドリンクショー<往復ホテル貸切送迎付>
ムーランルージュ
参加日: 2025/11/11 | 投稿日: 2025/12/06

ディナーもとても美味しく、
ショーも最初から最後まで
素晴らしかったです。
ショーの合間のパフォーマンスも
見応えあるものでした。
送迎の方もとても親切でした。
これは機会があれば是非見ていただきたいです。
ちょっとお高めですが、値はありますよ!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ディナー付きプラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
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ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり<午前・午後/日本語ガイド/イヤホン付き>by Mybus
最高でした!
参加日: 2025/12/03 | 投稿日: 2025/12/04

午前中のランチ付きコースに参加しました。ガイドの方の説明もわかりやすく、楽しかったです。ガイドとしての誇りを感じました。冬の参加ということで朝焼けも見ることができて、なお良かったです。朝イチの訪問ということで、ルーブル美術館のお客さんも少なめでしっかり見ることができました(それでも正午前になるとかなり増えてきましたが)。ランチは前菜とメインを選びました。思っていたよりボリューミーで2品だけでしたが満腹になりました。オニオングラタンスープはとても美味しかったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午前コース+カフェランチ付き
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

3時間程のプランでかなり歩きまわるので、歩きやすい格好がオススメです。

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1
投票ありがとうございました。
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ムーランルージュ(Moulin Rouge) フレンチキャバレー ディナーショーまたはドリンクショー<往復ホテル貸切送迎付>
素晴らしかった
参加日: 2025/11/21 | 投稿日: 2025/12/04

夜の移動なので、慣れない地下鉄よりも安心安全な送迎付きを選びました。
ドライバーさんも慣れているようで、終演後の待ち合わせ場所を分かりやすく教えてくれました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ファーストドリンクショー(21:00開演)
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

値は張りますが、安心安全に楽しめます

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投票ありがとうございました。
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凱旋門 入場チケット 日本語で事前に簡単予約! <Eチケット/時間指定なし>
パリの雰囲気と絶景を満喫
参加日: 2025/11/16 | 投稿日: 2025/12/02

パリらしい螺旋階段の雰囲気を楽しめました。屋上からの景色は本当に素晴らしく、登った甲斐がありました。

サービスの快適さ: 5
プラン: 通常チケット
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
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オランジュリー美術館:優先入場チケット事前予約 *申込と同時に即予約確定
モネの名作をゆっくり楽しめました
参加日: 2025/11/17 | 投稿日: 2025/12/02

モネの睡蓮を見ることができました!混雑していましたが、チケットを提示するだけで優先的に入館でき、とてもスムーズでした

場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
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セーヌ川ランチクルーズ予約 バトーパリジャン 選べる座席タイプ <12:45発/3コースランチ/現地集合・解散>*前日まで予約OK
2時間で一気にパリを体験
参加日: 2025/11/21 | 投稿日: 2025/12/01

初めてのパリ旅行ということで、美味しいランチを頂きながら、パリの主要名所を一気に眺めることができるセーヌ川ランチクルーズは最高の思い出となりました。
当日は気温5℃くらいのかなり寒い日だったのですが、チェックイン後は暖かい待合室で乗船を待つことができました。
事前に窓側席を予約していたのですが、スタッフに案内されたのは船の最後方の窓側ソファー席で、家族3人ゆったりと過ごすことができました。
全面ガラス張りなので船外の景色も綺麗に眺めることができ、ビデオ写真撮影もバッチリでした。
そして本格フレンチのコース料理も大変美味しく頂きました。
次回は是非ディナークルーズを体験したいです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 窓側席
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
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投票ありがとうございました。
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凱旋門 入場チケット 日本語で事前に簡単予約! <Eチケット/時間指定なし>
まさにパリの中心に立つ
参加日: 2025/11/24 | 投稿日: 2025/12/01

4泊6日の初めてのパリ旅行。
エッフェル塔と凱旋門には必ず訪れたいと思っていましたので、凱旋門に入場して屋上展望フロアに行くことができたのは最高の思い出となりました。
午前10時のオープンと同時に入場したので、混雑も無くゆったりと見学できました。
天気にも恵まれ、360°の展望は最高でした。
プロ顔負けの写真も撮ることができました。
追伸、パリ滞在中のホテルにて、入場2日前にネット予約をしたのですが、問題なくバウチャーを受け取ることができました。ありがとうございました。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常チケット
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
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セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン&誕生日プランあり <18:15または20:30発/3コースディナー>
パーフェクト
参加日: 2025/11/29 | 投稿日: 2025/11/30

スタッフの対応、食事、クルージングすべて最高でした。また行きたいと思える体験でした。めるしー!!!!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 18:15発 窓側席
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雨
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ムーランルージュ(Moulin Rouge) フレンチキャバレー ディナーショーまたはドリンクショー<往復ホテル貸切送迎付>
とても楽しく刺激的なショーでした
参加日: 2025/11/26 | 投稿日: 2025/11/30

食事も本格的で店員さんもとても優しく楽しい食事の後、半裸?のお姉さんたちとムキムキのお兄さんたちの刺激的なショーでした。
その中でも1番盛り上がったのは男女ペアで行っていたローラースケートの凄技ショーでしたが笑

ホテル送迎付きプランだったのでとても楽でしたし、バウチャーの印刷忘れに対しての問い合わせにも丁寧に対応していただきました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ディナー付きプラン
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

別途メールで送られてくるバウチャーが印刷必須のため気をつけてください💦
服装は現地では短パンとサンダルNGの表記があるくらいでジーパンの男性もいらっしゃいました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
凱旋門 入場チケット 日本語で事前に簡単予約! <Eチケット/時間指定なし>
やっぱり最高!
参加日: 2025/11/03 | 投稿日: 2025/11/29

階段登るのは大変だけど、
登りきった屋上からの景色は最高!
エッフェル塔のシャンパンフラッシュもバッチリ見えました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常チケット
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
セーヌ川遊覧クルーズチケット予約 バトーパリジャン QRチケットでそのまま乗船可!<1時間クルーズ/日本語オーディオガイドサービス>*当日予約OK
時間的に良かった!
参加日: 2025/11/27 | 投稿日: 2025/11/29

小雨が残念だったが1時間のクルーズ良かったです。
船から見る景観はまた違った感じで見る価値ありだと思います。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 3
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雨
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投票ありがとうございました。
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マレ地区グルメウォーキングツアー!パリの伝統&最先端の美食とスイーツをたっぷり試食 ワイン試飲付<英語/約3時間>
美味しさに国境はないようです
参加日: 2025/11/21 | 投稿日: 2025/11/27

英語ツアーに不安を感じていましたが、ガイドの女性はお母様が日本の方で日本語話すことが出来て助かりました。
すごく寒い日だったのが残念でしたが、美味しかったです。他の方の口コミもありますが,お腹いっぱいになるので,持ち帰れるような袋持参がオススメ。ワインと一緒の食事が持ち帰るのが難しいので、食べ歩き出来るもの(デニッシュなど)を持ち帰りに選ぶと良さそうです♪

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

やはり,ある程度,英語ができた方が他の方ともコミュニケーションが取れて良かったかなと思いました。

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投票ありがとうございました。
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サント・シャペル+コンシェルジュリー チケット事前予約<Eチケット>
列で焦っても,大丈夫
参加日: 2025/11/24 | 投稿日: 2025/11/27

想像通りの美しさ。YouTube写真ではなく,リアルに体験してこその価値があると思います!狭い場所ですが、ステンドグラスの美しさを堪能するには,やはり日中がオススメです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常チケット
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

時間指定のチケットがあるが、列に並ぶ必要あり。30分の猶予時間が過ぎそうになって,心配になりましたが無事に,入場できました。
列に並んでいたからだと思いますが、入れないのではないかと焦りました!

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
サント・シャペル+コンシェルジュリー チケット事前予約<Eチケット>
バウチャー
参加日: 2025/11/26 | 投稿日: 2025/11/26

バウチャーが通用しなくQRコードを出せと言われましたがベルトラはバウチャーを見せてくださいの記載、オルセーはQRコードを出力をしないと入場できないとありました。結局再度支払いを窓口でし、入場しました。大変気分悪く、返金して欲しいと思います。ベルトラを利用して10年以上になりますが、今回get your guideを利用した方が良かったのかな?

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 1
スケジュール: 1
設備: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: 通常チケット
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

なおちゃん様
この度はレビューをご投稿いただき、また長年にわたりVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
本商品につきましては、販売ページに記載の通り、VELTRAのバウチャーではご入場いただけません。ご入場には、催行会社が発行するQRコード付きバウチャーが必要となります。
QRコード付きバウチャーについては、10月31日に弊社よりメールにて別途お送りしておりますので、受信フォルダ(迷惑メールフォルダを含む)をご確認いただければと存じます。

引き続き、皆さまに安心してご利用いただけるよう、ご案内の明確化に努めてまいります。
今後ともVELTRAをよろしくお願いいたします。

VELTRA カスタマーサービスチーム

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投票ありがとうございました。
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セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン&誕生日プランあり <18:15または20:30発/3コースディナー>
集合場所が分かりづらい
参加日: 2025/11/14 | 投稿日: 2025/11/25

食事も美味しく、ワインもボトルでいただけてよかった。窓側の二人席が狭く真ん中の四人席に2人で座っていて、料金追加で払っているけど真ん中で広く座りたいなと思いました。写真がかなり高くてもう少し安かったら買いたかった。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 18:15発 窓側席
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
エッフェル塔 第3展望台登頂ツアー 最上階からパリの街を一望!セーヌ川クルーズチケット付き<混載/約1時間半/日本語>
楽しかったですが手違いもありました
参加日: 2025/11/14 | 投稿日: 2025/11/24
Nae

日本人ガイドさんの話を聞きながら、簡単に買うことのできないエッフェル塔の最上階に行くことができ、とても楽しかったです。
エレベーターも日本の者とは違い、斜めに昇っていく2段のエレベーターでした。

ガラスがなく、風がびゅうびゅうの最上階、最高の景色でした。
なかなかできない体験だと思います。
お天気が曇ってきてしまいサンセットは見ることができませんでした。

クルーズはだんだん寒くなり、室内に入る方もいらっしゃいました。
スマホのアプリと連動させるとどこにいるかがわかりますが、その建築物がライトアップされていなと夜のセーヌ川真っ暗です。
昼間の方が良かったかもと思いました。

ベルトラさんと現地ツアー会社のすり合わせが上手くいってなかったのか?
①集合時間14時開始、集合時間 13:50ですがガイドさんが現れたのは13:58でした。
初めての場所なので待つことが不安
②セーヌ川クルーズチケット付き ここが売りかと思ったのですが、ガイドさん聞いてないとのことで、現地会社に確認頂くと本来はそれは付かない内容とのこと、
ですが予約表にも書かれているためその場でチケット購入してくださいました。
きちんと対応頂けたので良かったですが、手違いはなくしてほしいです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【2人目無料】人数限定モニター
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

ぜひ、参加されることをおススメします!! 高所恐怖症の方には厳しいかもしれません

催行会社からの返信

Nae様
このたびは、新ツアーへのモニター参加、誠にありがとうございました。
また、貴重なご体験のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきましたセーヌ川クルーズチケットの件につきましては、ベルトラ特典として含まれておりますが、催行会社側でアシスタントへの連携が漏れておりました。
いただいたご意見をもとに、改めて催行会社と確認し、今後はご案内漏れが発生しないよう徹底してまいります。

お客様にはご不便をおかけいたしましたが、ツアー全体を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もより良いサービス提供に努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービスチーム

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【ウォーキングツアー】ローカル気分を満喫!パリ街歩き初級編 シャンゼリゼ+凱旋門+エッフェル塔+セーヌ川+ノートルダム大聖堂<午前/日本語アシスタント>
パリ初心者にはおすすめ!
参加日: 2025/11/20 | 投稿日: 2025/11/23

パリ初めてで、電車の乗り方もわからない!って人におすすめです。公共交通機関を使ってパリのウォーキングをして、楽しみながらそれらの使い方を覚えました!他にも旅での疑問や不安を相談できたので、とても良かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

とても天気がいい日だったので、大雨の日とかだと大変かも?

催行会社からの返信

いけだ様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、ありがとうございました!
名所巡りだけでなく、パリの街の歩き方や移動方法など、いけだ様の旅の質問へのお役にも立てたようで、何よりでした。
おまけにお天気も良い日だったようで、幸いでしたね。
とても嬉しいコメントと高評価をお送りくださり、大変嬉しく読ませていただきました。
ガイド・アシスタントにとっても、今後一層の励みとなります。
この度は、本当にありがとうございました!

EXCEED FRANCE 樋野

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ムーランルージュ(Moulin Rouge) フレンチキャバレー ディナーショーまたはドリンクショー<往復ホテル貸切送迎付>
気楽に楽しめます。
参加日: 2025/11/19 | 投稿日: 2025/11/23

➀11月中旬。ツアーの自由時間を利用しての体験。
➁ホテル、現地でのドライバーとの合流は想定以上にスムーズです。
➂ドライバーは親切。車はテスラでした。
④バウチャーとチケットの交換はスムーズ。2番に並ぶように指示があり、アメリカの団体と一緒に並びましたが、入場は団体とは別で、チケット確認後担当が席まで案内してくれます。
⑤現地スタッフの対応も親切。ドレスコード意識している客の方が少なく感じた。私はセーターにジャケット、革靴で、妻はワンピース、ハイヒールでした。コートも座席に持ち込めます。私たちの席は中心部で全体が見渡せ、少し高い位置にあり非常に良かったです。
⑥料理は前菜、メイン、デザートを2~3種類の中から選びます。メインは鴨と鱸の2種類。味、内容は普通でした。
⑦食事中のショーは2~3流です。食事が終わるとショーのみを見る客との相席になります。6人掛けのテーブルに、食事中は2人、食事後は6人でした。食事付きの客の席はショーが見やすい位置にあります。
⑧ショーの間は持ち込んだコートと鞄を膝の上に置きました。帰宅時にクロークは行列でしたので私たちは持ち込んで正解でした。
⑨出口は1箇所で、出口正面にドライバーが名前が記入されたタブレットを持って待ってくれていました。タブレットなので暗くても良く目立っていました。お店をバックに記念写真を撮ってもらい、シャンデリデ通りのクリスマスイルミネーションを見ながら帰宅しました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: ディナー付きプラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

送迎時のドライバーとの合流、チケットの交換、ドレスコード等安心して気楽に楽しめますよ。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
サント・シャペル+コンシェルジュリー チケット事前予約<Eチケット>
息をのむ美しさ
参加日: 2025/11/19 | 投稿日: 2025/11/23

➀11月中旬、9時30分入場申し込み。9時過ぎには数人が並んでいた。
➁9時入場グループに続いて9時25分頃入場開始。
➂セキュリーティーチェックは厳重であり少し時間を要する。
④有料の音声ガイドと手持ち案内ボードがある。どちらも日本語。
⑤トイレは一か所のみ。
⑥バス停近い。ノートルダム大聖堂までは徒歩10分。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 通常チケット
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

時間が無い方は、案内ボードを持ちながらの見学を勧めます。

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投票ありがとうございました。
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