keikos様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
歴史やパリを120％楽しむ裏話まで、豊富な知識をもつガイドは弊社の自慢できる点と自負しております。
またのご利用をお待ちしております。　横山

K.Aさま、微に入り細にわたった、すばらしいコメントをありがとうございます。当のパスカル始め、Paris My Wayの関係者一同、K.Aさまの、「ドライバー・ガイド冥利に尽きる」お言葉に感動極まっております。たまたま、わたくしがこのお返事をさしあげるまえに、パスカルもコメントを拝読いたし、是非、自身の言葉も返事に添えてほしいと言う彼の、その言葉を見れば、まさしく、わたくしの申しあげることのできることを、はるかにしのぐものであり、ここにパスカルの熱き言葉を引くことにより、お返事とさせていただきます。
パスカルからの言葉
なんて素晴らしい思い出！大切なお時間を一緒に過ごさせてくださいましたことを心より感謝致します。ひとりひとりのお客様との、一生の間に一回しかない出会い、その各瞬間を、常に喜びに満ち、常に新鮮な気持ちで迎えたいと思うのです。そうした意味で、「一回しかない」と申しあげましたけれども、その都度、新しいお客様として、K.A様がたと新たなる出会いを重ねることが、もしできるとすれば、それこそ、望外の喜びでしょう。最後に、わたくしの一生の思い出として残るであろう「あの日」のことに対し、心より、フランス語でMerci !と言わせてください。

パスカルは勿論のこと、Paris My Wayチーム一同、K.Aさま、そして、お母さまとの新たなる、またの出会いを楽しみにお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　
Naoki, Japanese Community Manager

お母様の夢をかなえるお手伝いができましたこと、プロといたしまして、これにすぐる幸せ、ほまれ(誉)はありません！このコメントをとおして、クロリンさまが、わたくしどもに大きな喜びをお分かちくださったことに対し、わたくしたちこそお礼もうさねばなりません。（ところで、わが同朋、徳重のガイドぶり、解説に感心なさったのも、そのはず、彼は正規のガイドであり、しかも、その中でも、トップクラスのガイドです。日本のかたのみならず、「御当地」の人びと、ツマリ、フランス人たちをも、うならせる (もちろん、フランス語による解説で！) 実力の持ち主です。）徳重はじめ、Paris My Wayチーム一同、クロリンさま、そして、お母様、御家族みなさまのParisへのまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

パリ5回目にして初ディナークルーズ様

この度はパリ半日観光ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
モンマルトルは高台に位置し、パリ市内が一望できる景色のよい場所なのですが、ご参加の日程はあいにくの天気となってしまい、景色がご覧いただけなかったようで大変残念に存じております。
また、当ツアーでは、バス社内での説明がメインとなるためオーディオガイドをご用意しておりませんが、外でのご案内の際に聞こえなかったとのこと、お詫び申しあげます。今後のオーディオガイドの使用について検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 　横山

しゃちょ～様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ツアーはパリを初めて訪れる方にオススメのツアーですが、その他にもパリ市内外へ訪れる様々なツアーをご用意しております。
パリへまたお越しの際は、是非ご利用ください。またのお越しをお待ちしております。　横山

zizy様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
弊社アシスタントの中川へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
中川の歴史に対する想いがzizy様に伝わっておりましたら幸いです。
弊社では、半日～一日間、ご指名のアシスタントにパリや近郊の町をご案内させて頂く
プライベートツアーもご用意しております。
もしよろしければ、次回パリにお越しの際ご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。　　横山

hiroさま、とても素敵なコメントをありがとうございます。御覧いただき、そして、実感もしていただけましたように、Paris My Wayと行なっていただくツアーは、お客さま御自身のツアー、「あなたのツアー」です。「あなたのツアー」では、「あなた自身の時間」を精一杯、お客さまに生きていただくため、わたくしたちは最大、最善の努力をいたします。そうしながら、至近距離で、こちら、パリ、フランスの暮らし(かた)、生きかた(la vie=life)をじかに見もし、それに触れてもいただきます。わがRamiとともにお過ごしいただいた一日が、hiroさまがたにとって、かくも充実した「濃い」一日、凝縮された「あっという間の１日」であったことに、わたくしどもは、皆、言いしれぬ満足と喜び、そして、感動をおぼえます。Ramiは勿論のこと、Paris My Wayチーム一同、hiroさまがたのParis、そして、Franceの « la vie » へのまたのお越しを心よりお待ちもうしあげます。

Naoki, Japanese Community Manager

メグミ様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
素晴らしい晴天の写真、ありがとうございます！　いつもに増して美しいパリの名所の姿をご堪能いただけたのではないかと存じます。
ツアー内容についても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っています。
ヴェルサイユ宮殿やルーブル美術館は、常に世界中からの観光客で混雑しているため、メグミ様のコメントにありますよう
スムーズな入場は弊社ツアーのポイントとなっております。
またのご利用をお待ちしております。　　横山

しらさぎ様

この度はパリ半日観光へのご参加、誠にありがとうございました。
弊社アシスタントへのお褒めの言葉、とても嬉しく思っております。当ツアーのご参加で、残りのパリご滞在もお役に立てる情報をお伝えできておりましたら幸いです。
モンマルトルにてスリに囲まれたとのこと、冷静にご対処されたと拝読致しましたが、大丈夫でしたでしょうか。
パリは観光地をはじめ、街のいたるところで警察や兵隊が警備にあたっていますが、それでもスリには十分な注意が必要です。
貴重な情報を頂き、大変ありがとうございます。
サッカーについては、昨年の6月は欧州選手権がフランスで開催されていた時期でしたが、最近はブラジル出身の選手、ネイマールがパリ・サンジェルマンに移籍したことで盛り上がっていますよ。
またのご利用をお待ちしております。 　横山

かずさん様

この度は、パリ半日観光にご参加いただき、誠にありがとうございました。
弊社ベテランアシスタントによる観光の醍醐味は、やはり地元を知り尽くしたスタッフの「裏話」が聞けるところですよね。
お目当ての場所も、より一層深く理解頂けると自負しております。

パリには見所が多く、各名所が点在しているため、個人で観光するとなると、どうしても時間がかかってしまったり、主要な名所をまわり切れなかったりしがちです。
限られたご旅行時間の中、パリの魅力をできるだけたくさん堪能していただきたい、というのが弊社の想いです。
弊社にはその他にもパリ市内や郊外を巡る様々なツアーをご用意しております。またのご利用をお待ちしております。　横山

katzsakai様　この度は、弊社のパリ半日観光ご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のツアーが全般的にご満足だったようで何よりです。短い時間に効率よく市内観光ができるので、とりあえずパリを一通り眺めたいお客様にはよろしいかと思います。ガイドに対するお褒めの言葉や、5つ星のご評価、感謝しております。またのご利用をお待ちしております。星野

めぐみ様　この度は弊社のパリ半日観光にご参加頂き、誠にありがとうございました。ツアー中でのトイレにつきまして、ご不便をおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。
こちらのコースでは原則トイレ休憩は設けておらず、ガイドの判断で柔軟に対処しておりますが、ご配慮が足りなかったようでお詫び申し上げます。パリのトイレ事情は大変悪く、なかなかパリ市内でのトイレ休憩を設けるのが難しいことが現実ですが、今後美術館及びカフェ・お土産屋さん等との提携を築いて、トイレ休憩になるようなお時間を作っていきたいと考えております。星野

ワイン様, 当該ドライバー・ガイドに状況を説明させると同時に、当該車のGPS軌跡記録による裏付けをおこなった結果、次のような見解を得るにいたりました。ワイン様に仰せられて、ボン・マルシェ、 べー・アッシュ・ヴェーと、ふたつの百貨店にお連れしました。さらに、その二つの百貨店では見つからなかった物を予約しておくため、ギャラリー・ラファイエットに電話いたしました。これら二つの百貨店に行く時間と、そこで費やされた時間とを合わせると、ほぼ2時間になります。これも、仰せにより、パリの朝市のひとつ、サックス通りの市にお連れしました。そこで、ほぼ30分。行く時間を合わせると50分になります。ランスのモエット・エ・シャンドンにお行きになりたいとおっしゃったので、列車の切符を買うお手伝いをし、モエット・エ・シャンドン見学の予約もいたしました。列車に乗り込むお手伝いをするため東駅へお連れする前、バスチーユの朝市で、ほぼ30分。12時半頃東駅にお連れしました。こうして見てみると、それは、本来の「パリ半日ツアー」ではなく、むしろ、4時間の「ショッピング・アシスタンス(補助)付き、お好みツアー」に該当するものと思われます。また、当日の実際のツアー内容から考えますと、ドライバー・ガイドが、歴史的モニュメントや建造物にお連れし、きちんと御説明さしあげるための時間を十分にとることができなかったことも明らかです。ショッピング・ツアーの内容と本来のパリ観光ツアーの内容とは両立しがたい、という結論を得ます。
ワイン様の貴重な御意見のおかげで、わたくしども、Paris My Wayの商品を皆様がたに、より適切にお選びいただくためのオリエンテーションとアドバイスに、更に心を砕いてゆかなければならないということを悟ることができました。とは言え、どこか、お気にそまぬことも多々あったものと拝察いたします。接客に対しても、さらに敏感に、さらに心を尽くしてゆこうと思います。この度のことは本当に遺憾です。御寛恕を乞う次第です。わたくしども、そして、Paris My Wayのお客様がたの将来にとって実に大切なことを学ばせていただきましたことに、心より感謝いたします。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager

総じて、わたくしどもParis My Wayの３名の同士(志 !?)を通じて、有意義なお手伝いができたようで、大変うれしくおもいます。うれしく、そして、たのしい、御丁寧なコメントをたくさんありがとうございました。徳重(とくしげ)、アレックス、そして、ファビアンはじめ、Paris My Way一同、pakkuncho様との新たなる出会いを、楽しみにお待ちもうしあげております。新たなる、良き思い出づくりのために…？！

Naoki, Japanese Community Manager

pakkuncho様の「いい思い出」づくりのお手伝いができましたこと、わたくしどもにとって、これに過ぐる喜びはありません。そして、その、良きおもいでが、pakkuncho様の良き現在、さらには、良き未来へとつながりますことを念じてやみません。

Naoki, Japanese Community Manager　

あたかも、一幅(イップク)の美しい絵のような、生き生きとしたコメントをありがとうございます。時空を超えて、ウッディ様がたとパリ・ツアーをともにしているような気もちにさえなります。ラミの息づかいも伝わってまいります。それは、また、同時に、「様」を小さな鍵とした、ミステリーのショート・ショート(掌編)のようでもあります。この素敵な、いや、素晴らしい小品の生まれるお手伝いをなしえた、われらが同士、ラミに敬意を表するとともに、その生みの親、ウッディ様に、この、かぎりなく楽しい、素晴らしい贈り物に対し、ラミを始め、Paris My Way一同、こころより御礼もうしあげます。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager　　　

EMIKA様　この度は弊社のパリ半日観光へご参加いただき、誠にありがとうございました。まず最初にハイライト的に半日ツアーで土地勘をつかむのはとてもすばらしい考えかと思われます。たくさんの写真を添付して頂きありがとうございました。5つ星のご評価感謝しております。またのご利用をお待ちしております。星野

ガストロ様　この度は弊社パリ半日観光にご参加頂き誠にありがとうございました。弊社ツアーに全般的にご満足頂いたようで何よりでした。早朝到着の際、ホテルに早めにチェックインできると嬉しいですよね。5つ星のご評価ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。星野

ゆみえ様のドラマチックでさえあるコメントの最後のひと言「幸せな一日」が、わたくしたちをもしあわせにしてくれます。わたくしたちの仕事の目標は、お客さまに「しあわせ」と感じていただけること、ひいては、その、お客さまのしあわせを通じて、わたくしたち自身もしあわせを感じられることです。ですから、わたくしたちの日々のサービスは、「お客さまにしあわせに感じていただきたい」という欲求が動脈のようにつらぬいています。みなさまより喝采をたまわりました、ラミのしたことも、そのように考えてはじめて、本当に理解することができます。ゆみえ様のお言葉の力によって、わたくしたちにも、あの日のゆみえ様がたのしあわせをお分けくださいましたことに、Paris My Way一同、こころより御礼もうしあげますとともに、ゆみえ様と御両親のまたのお越しを、ラミはじめ、皆で、楽しみにお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

困った時の神頼み　という表現があります。（でも、すくなくとも、パリ観光に神はいません・・・そこで、）こまったときこそParis My Way！お客さまの身になって、問題解決、お客さまの目標達成のおてつだいをいたします。なお、Paris My Wayに、「たまたま」はありません。確実 – 安心 – 快適に向けて、すべてを計算・計画し、すべてが、それ、確実 – 安心 – 快適に向かって収束するための努力をおしみません。それこそがわたくしたちの本命とかんがえるからです。　ことばについて申しあげるならば、みなさまに「ことばの障害」を越えていただくばかりか、みなさまを、さらに、ことばの楽しみ、ことばの喜びへといざないます。Paris My Wayは、あなた（自身）のMY ｗay of Paris！　今後とも、よろしくお願いいたします。
最後にひとこと。こんなわたくしたちParis My Wayと 、そして、あんなによろこんでくださったkyon様がたとが どうして出遭えたの？・・・　やっぱり、神は居るかも・・・ 　　　　　
kyon様がたとのまたの出会いをParis My Way一同こころよりお待ちもうしあげます。

Naoki, Japanese Community Manager

パリはまた行きたい様　この度は弊社のツアーにご参加いただき誠に有難うございました。トイレや写真については、最初にガイドの方から説明すべきでした。申し訳ございません。市内観光は効率よく、市内の見所を見ていただくには好都合かと思われます。初めてパリへお越しの方は、到着日翌日にでもご利用していただけると幸いです。星野

とおる様　弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。市内観光弾丸ツアー、青空の下、ご満足いただけて嬉しく思います。モンマルトルの丘でトイレ休憩の時間をお取りしておりますが、もしご案内が欠けていたとしたら申し訳ございませんでした。またスケジュールの遅延とドキドキさせてしまいましたことをあらためてお詫び申し上げます。それでも温かい5つ星をつけていただき、ありがとうございます。平川

なごやん様、こころのこもったコメントをありがとうございます。わたくしどもが、なごやん様の長年の夢をかなえる一助になれましたことを本当にうれしくおもいます。また、なごやん様のお言葉は、パスカルにおきましては身にあまる光栄、ひいては、Paris My Way一同にとりましても大きな幸せです。なごやん様がわたくしたちにお与えくださった、このしあわせは、これからも長くながくわたくしたちのこころに残り、明日、そして、さらなる未来へ向けてのわたくしたちの精進の糧となりましょう。パリ、そして、フランスへのまたのお越しを、また、なごやん様、おかあさまとのさらなる出会いを、パスカルはじめ、Paris My Wayチーム一同こころよりお待ちもうしあげております。今後とも、よろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　Naoki, Japanese Community Manager