フランクフルト
ハイデルベルクはとてもかわいい街で、このツアーは、初めて行く人にはお城がゆっくり見られて楽しいと思います。説明はとても詳しいです。説明中に写真を撮ったりなど別のことをしていると軽く怒られます。町中を見る時間がほとんどなく、買い物好きには残念でした。軽食はサンドイッチと水で、サンドイッチのクオリティは微妙です(まずくはありません)。City Hallではお手洗いが借りられます。ガイドさんはとても元気でジョークが多いです。英語があまりわからないのでジョークを真に受けて焦ったりしましたが、楽しく過ごせます。ただし、話を聞いていないと、注意されてしまいます。のんびりバスの中で寝たい人にはちょっとうるさいかもしれません。
大変楽しかったです.ガイド兼ドライバーの現地ガイドさんは,気さくで優しかったです.
また,ローデンブルグは夜になってしまい,教会に入れなかったですが,イベントのようなものを行う時間を考えてくれていたり,開いている名物のお菓子のお店も連れて行ってくれてとても良い思い出が出来ました.
他社の同様なツアーもいっぱいありますが、コスパはとてもいいです。
見たいところ、要所をおさえていますし、見て回るにも時間が十分ありました。
たかさん 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
ツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
弊社のツアーで楽しんでいただけてなによりです。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
ローテンブルグが街並みがかわいくて散策が楽しかったです。自由時間もゆっくり見て回れました。シュネーバレンのお店もたくさんあり、食べ比べ用にいっぱい買い込みました 笑
ツアーで配られたお手製のマップもかわいくてわかりやすく、かなり参考にさせてもらいました。
ヴュルツブルクの自由時間にレジデンツを見てたら時間がほとんどなくなってしまい、ワインの試飲をしながら購入をしたかったのですが駆け足状態でした。あと30分は欲しかったかな?
ガイドさんも日本人の方で親切で細やかな気配りをしていただき安心して参加できました。ありがとうございました!!
はいこん 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきますね。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
ケルンにはチョコレート博物館や香水博物館もあるけど何がしたい?と出発時に聞かれました。参加したのは私たち2人とイギリス人の女の子1人で、3人ともクリスマスマーケット目当てだったのでたっぷり散策時間を貰えました!笑 圧巻の景色はもちろん、ケルン大聖堂内の装飾についてや、ドイツの歴史、リンブルグの街並み、クリスマスマーケットで売っている品物について等々色んなことをガイドさんが親切丁寧に教えてくれたので大大大満足です!また行きたいな〜^^ 英語も聞き取りやすく分かりやすかったです!
ここの体験談を見て初めからある程度覚悟はしていましたが、やっぱりリューデンハイムには行きませんでした。方向的にクルーズ船に乗ったところと全く違うので、初めから行かないつもりだったと思います。利用者はツアー名とスケジュールを見て選ぶのだから嘘はやめてほしいですね。しかしながら、天候が良かったこともあり、山の上からリフトで降り(ケーブルカーではないです)、クルーズ船に揺られるのは気持ちよかったです。レストランの隣でしたがワインの試飲もありました。ちゃんとスケジュール通りいけば結構良いツアーだと思います。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、リューデスハイムへは時間に余裕がある場合にのみお連れするとのことです。
弊社ページでは、ご指摘の通りスケジュールやタイトルにもリューデスハイム訪問の旨が含まれており、記載に誤りがございましたことを深くお詫び申し上げます。
楽しみにされていたリューデスハイムへご訪問いただけず、大変申し訳ございませんでした。正しい情報を掲載するという、基本的なサービスが徹底できておらず
お恥ずかしい限りでございます。よりチェックを強化し、再発防止に努めてまいります。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
時間配分がちょうど良く、予想外に色々観られた
充実のツアーです。ガイドさんの手際がよく、
そして、ひたすら親切でした。質問コーナーは、有りがたかったです!
別料金のレジデンツは必見‼ 次は親戚などを連れてきたいところ。
ぽろちゃん 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきますね。
ありがとうございました。
みゅうドイツ
朝チェックインの際には当方2名を含めて3名の客がいるということでしたが、出発時刻になってもその人は現れず結局当方日本人2名、ガイドさん(ドライバー)の3名での移動となりました。当方は後部座席に2名でゆったりと着座。
当日は金曜日ということと高速道路の工事などがあり、高速は混むというので途中の区間では地道を多用しました。この結果、時間はかかりましたが田舎の町や森の中を走ったりと道中の楽しみが増えました。ドイツ国内で走行するベンツの醍醐味を味わうことにも。当日は小雨で霧が出ており、森の中を走る風情は非常に雰囲気が良く圧巻でした。天気が良ければ美しい丘を見ながらのドライブになるはずで、それも楽しいと思います。
地道を使った関係上往路はフランクフルトからローテンブルクまで3時間以上かかりましたが途中でトイレ休憩なども自由にさせてもらえました。
小雨で少し寒かったのと渋滞のためローテンブルクでの自由時間が少なめ(ガイド時間が約45分、自由時間が約1時間)でしたが往路/復路を考えると満足度は高いと思います。
ちなみにローテンブルクで食事をする際には残り時間を考えながらとったほうが良いです。残り時間が少ないときにはカフェぐらいにしておかないと結構気になります。(自由時間が少なくなる)
ちなみにガイドさん(ドライバー)はプロの方ですので運転は相当上手です(さすがにドイツ人)。ご安心を。
少しだけでも英語(片言で充分)を話すことができれば大変おすすめのコースです。
当日は大型バスで当方2名以外は日本人はおらず、他はアメリカ、インド、シンガポールから来た人など総勢は約20名ほどでゆったりとして座れました。使いませんでしたがこのバスにはトイレもついているようです。
ガイドさんは我々が日本人ということで英語の問題もあり気を使ってくれましたが、ハイデルベルクのお城のInformationセンターには日本語のガイドイヤホン(5€)もあり特に問題はありません。どっちみち細かな説明を聞いている充分な時間はないのでガイドさんの説明でもなんとなくわかると思います。
半日6時間のコースなのであまり疲れず、うまく時間を使うのに良いツアーだと思います。夜便で帰国するなどのときにもその前に時間を使うのにちょうど良いのではないかと思います(16時前に帰って来ました)。
今回初めて、VELTRAさんを通じてETSのツアーを申し込んで少々不安もありましたが、支払もスムーズでかつ事前キャンセルに対しても寛大、行ってみるとETSもかなりしっかりした観光主催会社のようで安心しましました。次回も機会があれば他でも利用してみようと思います。
ローテンブルクは城壁に囲まれた素敵な街です。ガイドさんもとても親切でお土産から観光までたくさんガイドをしていただきました。自由時間には市庁舎の塔を登ったり城壁の上を歩いたりと街歩きを楽しみました。昼食はグロッケというお店で美味しい食事とワインを堪能し、併設ショップでは、安い値段で上等のワインを買うこともできました。後半からはバスを乗り換えてギーンゲンに立ち寄りました。シュタイフはあまり興味がなかったのですが、館内はアトラクションのようで思ったよりも楽しめました!少し時間が余ってしまったので、併設のカフェでビールを飲みながらゆっくり過ごすことができました。こちらのガイドさんにもビアホールの情報などたくさん教えていただき感謝です。
masa 様
弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
ツアーご満足いただけたとのことで、なによりです。
弊社のツアーを通して、ドイツ旅行が少しでも素晴らしいものに
なられたことを願っております。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
当日は天候にも恵まれ、ライン川クルーズでは気持ちのいい風を感じながら絶景を堪能することができました。ビールを飲みながらゆっくり過ごすことができました。リューデスハイムでの自由時間に、ケーブルカーで山頂まで行ってきましたが、ここからの景色は圧巻でした!ハイデルベルクも素晴らしい街並みで、観光、ショッピング、カフェ巡りなど、自由時間を楽しむことができました。見どころ満載のツアーで充実しています!一人参加でしたが、ガイドさんや他のツアー参加者の方ともいろいろなお話ができ楽しかったです。
masa 様
この度はこちらののツアーにも参加していただきまして、誠にありがとうございます。
ツアー、ご満足いただいようで、大変嬉しく重いまま巣。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
ありがとうございました。
みゅうドイツ
フランクフルトの個人旅行中に参加しました。
コース内容もガイドさんも両方素晴らしかったです。
今まで価格重視で英語のツアーに参加することが多かったですが、
日本人ガイドさんのツアーも良いなと思ったツアーでした。
ふろぷ 様
こちらのツアーにも参加していただきまして、ありがとうございます。
すこしでも、日本語ツアーの利便性を感じていただいたのことで
嬉しく思います。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
フランクフルトから1時間位バスで移動し、リューデスハイムから船に乗ってライン川沿いの古城を眺めながら川を下るツアーでした。様々な古城がたくさんあり、見ごたえがありました。古城は進行方向に向かって左側に集中しているため、乗船したらデッキの左側の席をキープすることをおすすめします。船首が一番眺めがいいですが、風をもろに受けるため、後方デッキがおすすめかもしれません。
るいくん 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
ツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
古城を堪能されたとのことで、少しでも旅の思い出になられたと願っております。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
フランクフルトからミュンヘンへの移動目的で参加しましたが、途中観光で立ち寄ったローテンブルクは最高でした。田園風景から突如、城壁が現れ、城壁内に一歩踏み入れるとまるで別世界、中世の街がそのままの状態で現れました。通りの両脇の建物のベランダには色とりどりの花が飾られ、それを眺めながら通りを歩くだけでも癒されます。ドイツで訪問した都市の中で、ここがナンバー1でした。まさに中世の宝石箱です。
るいくん 様
こちらのツアーにも参加していただきまして、ありがとうございます。
ローテンブルクは個人で電車等で行くのは大変不便なため、
少しでも弊社のツアーを通して、訪問していただいて
嬉しく思います。
ありがとうございました。
みゅうドイツ
ライン川下りとケルンの大聖堂を両方満喫できるということでこちらのツアーを申し込みましたが、当日は私たち二人だけでほとんどプライベートツアーになりました。最初のニーダーバルトの丘は午前中で人も少なく、すばらしい眺めをゆっくり堪能することができました。ライン川乗船前に地元のワイナリーに寄り試飲をすることになりましが、これはスケジュールに入っていなかったので???と思いました。ライン川はお天気も良く、次々に現れる古城に感動しました。案外混んでいるので、早めに乗船したほうがいいかもしれません。私たちはワイン試飲に時間をとってしまい、ギリギリの乗船になってしまいました。下船後は降りてランチ時間となっていましたが、そのままケルンに向かい、これも??・・・と思いました。ここから高速道路に入るまでの一般道でまさかの交通渋滞に巻き込まれ、結局2時間以上ロスしてしまいました。不可抗力だったかもしれませんが他に方法はなかったのか・・・残念です。結局ケルンに着いたのは4時くらいだったでしょうか。大聖堂は予想に違わず大変すばらしかったです。とにかくフランククルト~ケルン間は結構距離がありますので、異動時間は覚悟しておいたほうがよいと思います。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。ライン川ではお天気が良かったとのことで、お楽しみいただけたかと思います。
古城とケルンの大聖堂も無事にご覧いただけたようでよかったです。
ガイドと当日の状況について確認をしました。ガイドとしては当日の事情なども踏まえ良かれと思い臨機応変に対応していたつもりのようでしたが、
その意図がうまく伝えられていなかったためか、逆にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
ガイドにはこのような行き違いがないよう、お客様へのお伝えの仕方、お客様とのコミュニケーションのとり方にはより気を遣うように指導させていただきます。
これに懲りず、またのドイツへのお越しをお待ちしております。
H.I.S.フランクフルト支店 三浦
川くだりはゆったりした気持ちになれるのでとてもおすすめです。
季節だったのでフェーダーヴァイサーと言うジュースとワインの中間?みたいなドリンクをたのしめました。
とてもおいしかったのでもしあれば召し上がってみると良いかも。
あいな 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
おっしゃいますようにフェーダーヴァイサーは秋限定のものとなります。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
まず、英語ガイドで心配していましたが、とても紳士的なガイドさんでした。
サッカーの話題で盛り上がりながらローテンブルグで出発。ローテンブルグは時間が少なかったのですが、これも日帰りでノイシュバインシュタイン場へいく為にやむなし。
ノイシュバインシュタイン場まで日帰りで行くツアーは少ない理由はやはり距離。アウトバーンをぶっ飛ばして目的地到着。その後は言うことなし!!
少し距離はありますが、車もバスではなくベンツでゆっくりできたので道中は寝ちゃいました。
また行きたいです。
日本語スタッフという事で安心して参加。
まずはリューデスハイムまでアウトバーンをドライブ、丘の上からライン川を見下ろすのはツアーならでは。その後、クルーズでは左右に休む事無く城が登場。少し風が強かったのですが、もちろんデッキに陣取りました。最後は大圧巻のケルン大聖堂。文句なしの迫力でした!!
この度はご参加いただきありがとうございます。デッキからクルーズをお楽しみいただけてよかったです。ケルンの大聖堂も含めてドイツのハイライトですが、ドイツにはまだまだ見所がございますので、またのお越しをお待ちしております!
休みの1日をどう過ごそうかと考えてましたがこちらのツアーを見つけて即断しました。休みなのでゆっくりしたかったですが車の移動が多いということで寝れるかなと思ってましたが予定通りくつろいで過ごすことができました。見学も時間に余りがあるほどではありませんが自分には丁度良い具合でした。ガイドさんも気さくな方で楽しく語ってくれました。ノイシュバンシュタイン城は絵葉書などで見る景色は違う場所から撮ったということに行ってみて初めて分かったことも経験でした。おすすめのツアーですよ。
フランクフルト発のライン川クルーズを探してこのツアーに参加しました。参加者は、各国のグループや夫婦など様々で日本人は自分だけでした。英語はほとんどわからないので、ガイドの話はわかりませんでしたが、天気にも恵まれてクルーザーやリフトからの景色は最高でした。
ローレライを見たり、古城を見たり、ライン川から見る景色は素晴らしかった。
船字体も大きなもので、乗り心地もよかったし、おすすめです。
ミニウス 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
素晴らしく、丁寧な案内を頂きました。
ローテンブルクのおすすめのお店、ヴュルツブルグで外せない観光スポットもつれていってもらえましたし、満足です。
ミニウス 様
この度は弊社のこちらのツアーにも参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきますね。
みゅうドイツ
冬のツアーでしたので、ある程度の寒さは覚悟していましたがやっぱり寒かったです。
ライン川沿いのお城もたくさんありすぎて、途中から飽きてしまいました。
リューデスハイムの街並みは中世に戻ったみたいでよかったです。
お天気にも恵まれ、旅程も良くできており、そして何より、素晴らしいドライバー兼ガイドのニシナさんのおかげで、最高の思い出を作ることができました。
8人乗りのベンツのミニバンに
ガイドさん、私達を含めた2カップルの計5人での利用になりましたので車内はゆったりしており
快適でした。
ライン川、ローテンブルグ、ノイシュバンシュタイン城、ピース教会、どこも素晴らしかったです。
それもひとえにニシナさんの心のこもったガイドの
おかげだと思います、
参加者全員に気を配り、ユーモア
を交えたガイドはわかりやすく、大変役に立ちまし
た。
旅の良し悪しはガイドで決まる
とニシナさんはおっしゃり、まさに旅行者の立場にたった立派なお仕事でした。
素晴らしい旅行をどうも有難うございました。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今年は例年になく涼しい夏が続いているのですが、お天気に恵まれたご様子で安心致しました。
最高の思い出になったとのこと、私どももうれしく思います。ガイドへのあたたかいお言葉もありがとうございます。
今後のさらなる励みとなりますので、本人にも伝えさせていただきます。
次回はぜひクリスマスマーケットの時期にもいらしてください。
お待ちしております。
他の方の投稿もありましたが天気によってだと思いました。私の行った日は雨。運が悪い・・・と思っていたらその日、電車は崖崩れで不通。ツアーでなければ電車に閉じ込めれれる所だったので逆にラッキーでした。天気予報を見て間際に申し込めば良かったと思いました。
これも他の方の投稿と同じ意見ですがツアーの最後にチップの要求がありました。フランクフルトに着く間際、バスの中でガイドが箱を持ってチップを入れて下さい・・・とまわって来ました。外国はチップというものは当たり前なのかもしれませんが日本人の感覚ではありえません。チップは要求するものではなくサービスに満足したら置いて下さい位にするべきだと思います。
英語のできるガイドさんです。とても綺麗な町並みのハイデルベルク。古城はインフォメーションセンターで日本語ガイドを別途有料で借りるのがおすすめとのこと。やはり、良いです。古城から町の中心に移動すると自由時間。1時間ほど自由です。その後集合してフランクフルト市内に帰ります。1時間ちょっとで綺麗なハイデルベルクにいける旅です。とても良かったです。
美しい風景と最高のお天気に恵まれ とても良い思い出ができました。最近は雨が多く今日のような日はラッキーのようです。いろんな国の方がいらっしゃるし船の中はかなり混雑してはいましたが 景色の大きさによってそれを感じないくらいでした。ケルン大聖堂も素晴らしかった
この度はご参加いただきありがとうございます。仰るとおりここ最近は雨ばかりなのですが・・・、素敵なお写真を拝見してびっくりしました!この日にご参加いただけて本当にラッキーだったと思います!もちろん雨でもお楽しみいただけますが、ドイツは晴れていると良さが倍増いたしますので、特にクルーズは素敵な思い出になったことと思います。
ぜひ次回は北ドイツや東ドイツにも足を伸ばしていただけますと、また違ったドイツを味わえると思います。またのお越しをお待ちいたしております。
H.I.S.フランクフルト支店 三浦
フランクフルトからノイシュバンシュタイン城に観光させて頂きました。
距離が結構遠くてご機嫌なドライバーさんと楽しく会話をしながら現地まで向かいましたが、アウトバーンでの車の速度に圧倒されました。自分は慣れているのですが、妻が200キロを超えて走っているとちょっと怖がっていました。
ノイシュバンシュタイン城は、とても人が多かったですが中に入る時にグループ分けをされて入るのでゆっくりと日本語アナウンスを聞きながら見学ができました。
ローテンブルクでは、少しお腹が空いたのでレストランに入って食事を採りましたが、もう少し時間的に余裕があれば良かったなと思います。とても素敵な街並みで時間が止まった様な静けさがあり、ここだけで一日のスケジュールをとっても良かったかなと思いました。
ケルンとライン川クルーズのツアーに参加したかったのですが、曜日が合わず、こちらのツアーに参加しました。でもローテンブルクもヴュルツブルグもとても素敵な街でした。ローテンブルクでは自由時間がたくさんあると思っていましたが、街の散策、食事や買い物をしていたらとても時間が足りませんでした。またの機会にゆっくりと廻りたいと思います。
TimH 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
朝出発し15時にはフランクフルトに帰ってこれるため時間を有効に使えます。ハイデルブルクのフリーの時間は一時間程度しかないため少し慌ただしいのが少し残念。もう少し現地の時間があるといいかもしれません。lunchとして提供されるサンドイッチは結局食べず捨ててしまいました。(すみません…)お昼を食べる時間がないのでサンドイッチを配るのでしょうが、わざわざ配布する必要はないと思いました。ただツアー自体は良くハイデルブルクはオススメです。