この度はマイバスをご利用くださりありがとうございました。
ガイドとともに効率よく、市内をご覧頂けたとの事大変嬉しく思います。
今後も機会がございましたら、他のプログラムにもご参加いただければ幸いです。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

催行会社へ確認したところ、リューデスハイムへは時間に余裕がある場合にのみお連れするとのことです。
弊社ページでは、ご指摘の通りスケジュールやタイトルにもリューデスハイム訪問の旨が含まれており、記載に誤りがございましたことを深くお詫び申し上げます。
楽しみにされていたリューデスハイムへご訪問いただけず、大変申し訳ございませんでした。正しい情報を掲載するという、基本的なサービスが徹底できておらず
お恥ずかしい限りでございます。よりチェックを強化し、再発防止に努めてまいります。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ぽろちゃん　様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。

その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきますね。
ありがとうございました。

みゅうドイツ

masa　様

弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
ツアーご満足いただけたとのことで、なによりです。

弊社のツアーを通して、ドイツ旅行が少しでも素晴らしいものに
なられたことを願っております。



再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

masa　様

この度はこちらののツアーにも参加していただきまして、誠にありがとうございます。

ツアー、ご満足いただいようで、大変嬉しく重いまま巣。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
ありがとうございました。

みゅうドイツ

ふろぷ　様

こちらのツアーにも参加していただきまして、ありがとうございます。

すこしでも、日本語ツアーの利便性を感じていただいたのことで
嬉しく思います。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

るいくん　様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
ツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

古城を堪能されたとのことで、少しでも旅の思い出になられたと願っております。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

るいくん　様

こちらのツアーにも参加していただきまして、ありがとうございます。

ローテンブルクは個人で電車等で行くのは大変不便なため、
少しでも弊社のツアーを通して、訪問していただいて
嬉しく思います。

ありがとうございました。

みゅうドイツ

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。ライン川ではお天気が良かったとのことで、お楽しみいただけたかと思います。
古城とケルンの大聖堂も無事にご覧いただけたようでよかったです。
ガイドと当日の状況について確認をしました。ガイドとしては当日の事情なども踏まえ良かれと思い臨機応変に対応していたつもりのようでしたが、
その意図がうまく伝えられていなかったためか、逆にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
ガイドにはこのような行き違いがないよう、お客様へのお伝えの仕方、お客様とのコミュニケーションのとり方にはより気を遣うように指導させていただきます。
これに懲りず、またのドイツへのお越しをお待ちしております。
H.I.S.フランクフルト支店 三浦

あいな　様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。

おっしゃいますようにフェーダーヴァイサーは秋限定のものとなります。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

この度はご参加いただきありがとうございます。デッキからクルーズをお楽しみいただけてよかったです。ケルンの大聖堂も含めてドイツのハイライトですが、ドイツにはまだまだ見所がございますので、またのお越しをお待ちしております！

ミニウス　様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

ミニウス様

この度はマイバスをお申し込みいただきましてありがとうございました。
フランクフルトは小さな街ではありますが、歴史も見所もたくさんある魅力的な街です。
ご満足いただけたようで何よりです。

次回もどうぞマイバスをご利用ください。
ありがとうございました。

マイバスドイツ　スタッフ一同

ミニウス　様

この度は弊社のこちらのツアーにも参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきますね。

みゅうドイツ

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今年は例年になく涼しい夏が続いているのですが、お天気に恵まれたご様子で安心致しました。
最高の思い出になったとのこと、私どももうれしく思います。ガイドへのあたたかいお言葉もありがとうございます。
今後のさらなる励みとなりますので、本人にも伝えさせていただきます。
次回はぜひクリスマスマーケットの時期にもいらしてください。
お待ちしております。

この度はご参加いただきありがとうございます。仰るとおりここ最近は雨ばかりなのですが・・・、素敵なお写真を拝見してびっくりしました！この日にご参加いただけて本当にラッキーだったと思います！もちろん雨でもお楽しみいただけますが、ドイツは晴れていると良さが倍増いたしますので、特にクルーズは素敵な思い出になったことと思います。
ぜひ次回は北ドイツや東ドイツにも足を伸ばしていただけますと、また違ったドイツを味わえると思います。またのお越しをお待ちいたしております。
H.I.S.フランクフルト支店　三浦

TimH　様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

この度は弊社オプショナルツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ドイツと言えばビールですので、ビールにもご満足いただけてとても嬉しく思います。
（今年はビール純粋令500周年の記念年です！)
お写真を拝見する限りお天気にも恵まれていたご様子ですので、歩いたあとのビールは格別だったのではないでしょうか。
仰るとおりフランクフルトはとてもコンパクトな街ですので、ガイドとともに効率よくフランクフルトらしさをご体感いただけたならば幸いです。
またフランクフルトにお越しいただけるのをお待ちしております。
H.I.S.フランクフルト支店　三浦

ちろときんちゃん　様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、なによりです。

弊社のツアーを通して、ドイツ旅行が少しでも素晴らしいものに
なられたことを願っております。

その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきます。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ