ハイデルベルク

最初から私たちの名前がその日のツアーの名簿から抜けていました。紙の予約表を持参しており掲示したので担当者は渋々認めましたがワゴン車の席が足りず後から来たタイ人と思われる家族が私たちに席を譲るように強要してきたようでした。そこは何とかなりまし... 続きを読むたが、私は頭にきて席を立とうとしました。妻が止めたため我慢しました。その後も会社側のミスなのに何の謝罪もありませんでした。ツアー中すべて英語で（これは仕方がないが）英語の不慣れな私達を完全無視。少しの語学力では全く無理。グーグル翻訳も全く役に立ちませんでした。待ち合わせの時間等を何とか理解でき迷子のならなかったのが幸いで、幼稚園の遠足状態でした。ネイティブスピーカー以外はこのツアーには不向きです。絶対お辞めください。

日本のご夫婦と一緒で、安心しました。
英語のツアーしかなく、英語が本当少し程度だったのですが
すごくわかりやすく聞き取れる英語を話してくださり笑顔が素敵なガイドさんで良かったです。
残念ながら、途中からハイデルベルクが土砂降りでしたが... 続きを読むランチどきということもあり
ご夫婦とご一緒させていただき、楽しめました。
雨じゃなかったら、もう少し散策したかったです。
そのためか、ちょうどいい自由時間でした。
その後、ローテンブルクにいき、なんとか雨が止み
少し案内後、自由時間いただきましたが
もう少し時間欲しかったかなと思いました。

アキより
ローテンベルグ訪問を先にハイデルベルグに行きました。
すいていたため、ハイデルベルグがのんびり回れました。
何度訪問しても楽しい町でした。

アウトバーンで、大変怖い思いをしました。
早朝の出発で、朝日が強烈に差し込み視界がゼロになるというアクシデントは発生しましたが、ガイド兼運転手さんは「見えない、見えない。」と言いながら、3車線を右へ左へ蛇行し、壁にぶつかりそうになりました... 続きを読む。「危ない！怖い！」と何度も声が出る状況でした。
ドイツのアウトバーンは基本速度制限が無い為、日常的に高速走行されており慣れているのだとは思いますが本当に怖かったです。
その後も色々ありまして…ランチする時間もなく…。
プライベートツアー且つ円安で高額なツアーでしたが、それでも参加したいと楽しみにしていただけに、大変残念です。
ローテンブルクは、とても素敵な街でしたので、今度は鉄道でゆっくり旅したいと思います。

客は7人で、さまざまな国から参加されていました。（日本は2人、アメリカ1人、イタリア2人、日本以外のアジア圏2人）私を含め3人は1人での参加でした。ガイド付き散策時間とは別に、ハイデルベルクでは自由時間が1時間、ローテンブルクでは自由時間が... 続きを読む2時間あり、十分でした。ガイドさんも陽気で楽しい方でした。

予約確定しており、コンファメーションのメールも来たのに、その直後（催行日３日前くらい）に急に不催行になってしまった。ツアー会社でなく、VELTRA社の担当からその旨連絡が入り、ハイデルベルクかローテンブルクどちらかだけなら催行するから振替た... 続きを読むら？と気軽に言われる。「確定や連絡の後の不催行はちょっと対応として酷いのではないかと思ったが、対して悪いとも思っていない感じで「振り返るの、どうするの？差額なら返すけど」という感じの対応でかなりガッカリ。そこはもうちよっと丁寧な説明や対応があってもいいと思うのだが。
結局、ローテンブルクだけのツアーに振り替えて参加。選択のポイントは参加人数。ハイデルベルクは10人くらい参加する半日強のツアー、ローテンブルクは私を入れて４人だけで終日のツアー。人数が少ない方が説明など聞きやすいと判断。
当時のツアーはアメリカ人のご夫妻とオーストラリアの男性とご一緒する。アメリカ人のご主人は待ち合わせの段階からフレンドリーに「君もツアーに参加するの？あ同じやつだね！よろしく」と話しかけて下さり、オーストラリア人の男性もツアーに協力的で、参加者に恵まれ、よい旅でした。
ガイドさんは男性の方で、運転しながらも終始色々ドイツのこと、道中通り過ぎた街のこと、ローテンブルクのことなど、色々話してくれる。朗らかで気さくな方で好印象でしたが、運転しながらバックミラーで顔を見て質問したりするので、ちょっと運転にハラハラしました。
ローテンブルクでは、ざっとはじめに見るべきところやお土産のオススメをレコメンドしてから自由行動に。お腹が空いてちゃんとレストランで食事をしたので時間が少なくなってやや後悔。サンドイッチなどを街角で食べたりして時間節約すればもう少し色々入れたのかも、と後から思いました。
それでも、城壁に登って一部歩いたり，絵葉書を買って急いで書いて郵便局から出したり、お土産にスノーボール（というお菓子。ガイドさんのハイリーレコメンド）やシュタイフのローテンブルクリミテッドペアを買ったり、１ユーロショップをチラッ除いたり…色々体験できました。
希望のツアーが直前不催行になったマイナス評価を加味したので★３としましたが、ローテンブルクツアーだけでみたら★４くらいの価値があります