ご利用いただき、誠にありがとう御座います。ご利用いただいたツアーは貸し切りツアーでは御座いませんが、お申し込みを頂いた時、当日他の御参加者もいらっしゃるか知りませんでした。今回他に2名様も参加されましたので、1名様の追加料金を勿論返金させていただきます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お世話になっております。ご利用いただき、誠にありがとう御座います。御参加いただきました議事堂の内部見学ツアーですが、当日送迎付きで申し込まれたお客様もいらっしゃいました。入場時間は13：30ですが、送迎なしで申し込まれる方に13：15～13：30の間御集合いただきますようお願いしております。今回、ガイドは送迎付きで申し込まれた他のお客様を専用車でホテルから議事堂までお送りし、あのお客様と御一緒に13：16に議事堂の集合場所に到着しました。あのお客様のホテルロビーでの集合は予定より遅かったので、ホテルを予定時間より少し遅く出ましたが、車のGPSを確認しましたら、議事堂着は13：12でした。車を下りたところから議事堂の入り口まで歩いて2～3分かかり、13：15より一分ぐらい遅かったかも知れませんが、いつもの集合場所で送迎なしで申し込まれたお客様皆様とも会えて（お名前の書いたボードを持っておりました）、その後ガイドは予約券を入場券に変えて、まだお時間があったので、13：30の入場を皆でお待ちし、並んでいた間もガイドは色々説明して上げました。弊社のヴェテランのガイドで、議事堂の案内は何百回も致しており、入場場所を間違えておりません。弊社の日本語の緊急連絡先の電話番号はバウチャーに書いてありますので、送迎なしで申し込まれたお客様は、場所、時間について不安があれば、お電話いただければ、幸いです。御了承宜しくお願い申し上げます。