投稿者: 3都市周遊
個人旅行で訪問したのでフィレンツェについて教えて貰おう思い、到着当日夜に案内頂けるように申し込みました。
3都市周遊の2都市目でしてユーロが枯渇していた話しをすると、手数料が安い換金所を教えてくださり助かりました。その他、お店に入る前に街並みをざっと案内して貰えてゆっくり食事も楽しめました。
ホテルまで迎えに来てくれて、帰りもホテルまで送ってくれたので、初夜で不安だった中、とても安心して過ごせました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: ビバイタリア
個人で入場するのは大変だろうと思いツアーに申し込みました。
ヴァチカン美術館は並ばずにスイスイ入れるという訳ではありませんでしたが、想像を絶する人の波で、ツアーでないと回れないと思います。
コロッセオの内側は、外観からは想像できなかったので、
入場できてよかったです。ここも並びます。
ガイドさんの説明が詳しく、とてもわかりやすいので、
オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン(~3月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/26 |
投稿者: 新婚さん
3月下旬の土曜の参加。ほぼ定時に出発しました。バスで移動し、8:20頃美術館近くで下車、早期入場の列に並びました。8:30に開館し徐々に列が進み入口まできたところで、ガイドさんの持参した予約カード?にトラブルがあったようで入場を止められてしまいました。その間にも他の早期入場の団体がどんどん先に入っていき、20分ほど?して私たちが入場できた頃には既に何百人か入った後で、一般入場も始まる9時を回る頃でしたので、静かで空いてる中鑑賞、というのはできなかったです。入口で時間ロスがあったのは残念でしたが、普段このようなことがないのであればとても快適なコースだろうと思います。今回ロスはあったものの、それでも予約なしや一般予約よりは待ち時間が少なかったと思いますので、早期入場コースで申し込んだことは無駄ではなかったです。とくにハイシーズンではこのコースが良いのではないでしょうか。
ガイドさんは美術館あるいは作品に対する愛情が感じられる熱心な説明をしてくださり、ほぼ知識ゼロでの参加でしたが勉強になり何十倍も楽しめました。また、美術館は広大で点数も山ほど、さらに礼拝堂、大聖堂もあり、自分たちだけで進路もわからずどこに何の作品があるかも知らず回ったら膨大な時間がかかったと思います。ガイドさんにより、名作とされる作品は確実におさえじっくり鑑賞、別のところは歩を進めつつ特徴を捉えて見ていくという強弱のある見方、そして美術館のつくりなども織り交ぜながら案内して頂けるので、時間も体力も無駄なく快調に進んでいけました。ですので、初めての訪問、予備知識がない、限られた時間や体力で効率的に観たいといった方には非常におすすめです。
入場するだけなら自分で予約をとればできることを考えるとツアーはもちろん割高ですが、その分時間節約、効率の良さ、わかりやすい解説で楽しめるといったメリットは十分にあると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日にちが合えばお買い得☆直前割キャンペーン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/28 |
| 参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: ちゅりぴ
48時間バスチケットやヴァチカン美術館・コロッセオの優先入場チケット自体はとてもよかったと思います。
しかし、説明が間違っていたのでさながらオリエンテーリングか謎解き迷宮のようになってしまい疲れました。
最初のバウチャーに書いてある説明が間違っていました。
バスのチケットはバスに乗るときにバスに乗っている職員に渡せば手に入ります!(これを使われる方はここ重要です)
ローマテルミニ駅のビジターセンターに行っても「バスへ行け」と言われるだけで徒労に終わります。
そしてバスで出してもらえるのはまたもやバウチャーです。
バスの職員さんは、コロッセオの方はチケットなので直接この入口へ行けと教えてくれたんですが、その入口が間違っていて、グループも並んでいたので待ったのに「コロッセオのチケットセンターでチケットに替えてもらえ」と言われ…しかもそこはコロッセオの入口ではなかったというトリプルアタックを食らいました。
ヴァチカン美術館はバスの職員さんから貰ったバウチャーをヴァチカンのビジターセンター(これもわかりにくくて探しました)へ持っていき、そこで貰った紙を使って優先入場して保安検査を受けた後、それをチケット交換所で入館チケットへ交換してもらって入館する流れでした。
VELTRAの説明がもっとしっかり欲しかったです。
また、ヴァチカン美術館は時間で入場人数を制限したりしていないので、ツアーが押し寄せる時間に行くと息も苦しくなるような混雑ぶりで換気も悪くて気持ち悪くなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/28 |
| 参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: ローマ
三ヶ所ともに交通の便が良くなく、自分で行くにはもの凄く大変な場所ばかり。
1日で効率よくその三ヶ所を観光でき大満足。
お値段は高いが、それ以上の価値がある。
オルヴィエートもバニョレージョも実に圧巻。
こんな場所にこんなに素敵な街があるなんて、イタリアは様々な魅力溢れる街であふれている。新しい魅力をまた発見。
ランチのトリュフパスタも実に美味しかった。
ガイドさんもベテランさんで、大変勉強になりとても良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: かもさん
ベンチャーに参加する前日に計画して決めたコースだったために、海外で申し込む形になってしまい、クレジットの扱いとか、ちゃんとツアー開催されるのかとか、全く未知で不安だらけでしたが、当日日本人の方と何人かご一緒でしたし、現地の案内してくださる方も分かりやすくて、何よりとっても楽しめました!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: まさまさ
一生に1度来れるか来られないかのイタリア。大切な気持ちで参加したツアーでしたが、ガイドの内容が分かりずらく、ガッカリでした。絵の内容に関してではなく、スケジュールの説明など、混在していてよく分かりませんでした。私もガイドの仕事をしているので、様々な事が気になり、これでお金を取っているのかと、驚きました。説明する資料もボロボロで汚く、
イヤホンマイクでの説明の際も、マイクを服の下に付けていて、服が擦れる音がガサガサとうるさく、作品に集中できないです。基本ができていなくて、ビックリしました。目印の旗も低くて、身長の高い外国人に埋もれてしまっていて。と、言うより、そもそも、日本の男性の頭くらいの高さで、探すのに一苦労。探す事に気を取られる事もしばしば…。もっと長い棒を使用するべきだと思います。ガイドの方は、毎日の「仕事」かもしれませんが、旅行者は一生に一度の観光。ただ説明するだけが仕事ではなく、旅行者の気持ちをもう一度考えて、お金を取る以上、観光者側に立ってみて、ガイド研修などを改めてするべきだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
投稿者: みかちゃん
ガイドさんの説明のお陰で、理解してじっくり鑑賞する事ができました。自由時間もあるので、ゆっくりみることができます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: みかちゃん
私のホテルは送迎不可と予約後に連絡があったのですが、当日フロントでおねがいしたら、送迎してくれて助かりました!
夜のローマのイルミネーションはやっぱり素敵で、ガイドさんの説明も、わかりやすかったです!
ローマの町は複雑で迷いがちでしたが、ツアー後翌日に改めて1人で歩いてみると、迷わずに観光する事ができました!
お食事はトラットリアへ。とてもおいしかったです!一人旅の私には、とても安心できる場所となり翌日のランチでも利用させていただきました!
ガイドさんおすすめのジェラートやさんも教えてくださったりと、ツアー以上に受け取れるものがありました!とても素敵なツアーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ツアー(~3月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: INADA
あいにくの雨の降りしきる中でしたが、ガイドさんは、小さな子供連れの私達にも負担が少なくてすむように気を配ってくださいました。広大なバチカン美術館の要所を絞って説明していただき、見所を漫喫させていただきました。欲を言えば、もう少し絞り込んでより手軽なツアーにするか、要所とはいえ見落としのないツアーにするか、両者のどちらを重視するのかはっきりさせた方がいいように感じました。所々で間延びして疲労感を感じた部分もありました。
とはいえ、子供連れの私達を同行の皆様も暖かく見守ってくださり、バチカンを楽しむことができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: キキママ
ツアーなどで時間を決められるのは避けたかったのでこちらのチケットにしました。
最初にヴァチカンに行きましたが似たようなツアー会社がたくさんあって、チケットを引き換える所を見つけるのに少し苦労しました。
ガイドさんの説明がなくても音声ガイドを借りれば説明も聞くことができるので、自分のペースで回りたい人には良いと思います。
ただ、サン・ピエトロ大聖堂は大行列に並ばないといけなかったので、これも含まれていたらもっと良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/02/26 |
投稿者: 旅おやじ
行きたかったアルベロベッロとマテーラ、この貸切ツアーは私たち2組の夫婦だけで、ドライバーのジャンカルロさんの2月に下ろしたばかりのベンツの新車のワゴンで長時間のドライブになりましたがゆったりとした旅ができました。ジャンカルロさんの片言の日本語と英語での案内はとてもいい気持ちにさせてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドライバーのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: クレイジーシュガーズ
還暦を迎えた私たち夫婦、セグウェイ初体験でしたが、丁寧なご指導で難無く、ラクラク見所を回ることができました。ガイドも親切、これだけの距離はとても歩くことはできません。次の日はゆっくりとドームや美術館を鑑賞することができました!セグウェイ観光おススメです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕・夜ツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: きのこ
日本語ガイドさんの説明が大変詳しくて的確で、ミラノの街を堪能出来ました。ドュオーモは混んでいてその日には入れませんでしたが、チケットは2日間有効なので、翌日朝早くに行ったら(8時10分頃)並ばずに直ぐに中に入れました。ドュオーモの素晴らしさは言葉では言い尽くせません‼️
ツアー自体はなかなかチケットが取れない最後の晩餐も網羅していて、移動中のバスの中から眺める街並みも素敵でした。大満足のツアーでした✨日本語ガイドさんに改めて感謝です❣️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: masako
集合場所にトイレはありませんが、ガイドさんが慣れていて近所のお店でお借りすることができました。最後の晩餐は入場人数が限定されているため、入場券付きのツアーはとてもありがたいです。個人で移動するには色々迷ったりしますが、半日のツアーだと時間的にもちょうどよく、行きたい場所に効率よく行くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: おるてぃか
フィレンツェの駅の構内から場所が変わっていたのに、きちっと指定されていなかったため、電話をして確認しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: 匿名希望
最後の晩餐は絵画も、部屋の作りも素敵でした。近くで観ても、遠くから観ても素敵です。3週間前に電話してもチケットが取れず、こちらに申し込みました。ありがとうございました。
英語は聞き取り易かったです。ガイドさんはスペイン語、途中からイタリア語と3カ国の説明をしてました。買い物の時間や、アーケードの雄牛のモザイクを踏む時間はありませんでした。(自分はスペイン語の説明中にこっそり踏みに行きましたが)スカラ座などで買いたいものがある人は、鑑賞を早めに切り上げてお土産屋さんに行くなど、ある程度自分で計画して行動するといいと思います。ガイドさんに写真撮影をお願いする余裕はないため、説明中にセルフィーをお楽しみ下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: イタリアワイン好き
ホテルからはちょっと遠かったので、タクシーで待ち合わせ場所に向かいました。My Tour Tuscany ののぼりがあったのでわかりました。最初のワイナリーでワインを船便でオーダーしたので2軒目では買いませんでした。でも2軒目のがおいしかったかな。大満足のツアーでした。日本人は我々だけでした。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: 素敵なローマ
まず、ガイドさんが素晴らしい。
参加人数も多く、美術館も大変混雑していた日でした。
美術館自体が大変広く、知識がなく、なんとなく自分で見て回るにはかなり無理があります。
男性のガイドさんがとても良かった。
よく勉強されていて、大変わかりやすい説明で、親切で、大勢の参加者の方々にもしっかりと目が行き届き、とても素晴らしかった。
大変いいツアーでした。参加して大正解でした。ありがとうございました。
ローマのガイドさんはレベルが高い。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: シエノ
最初は場所間違って来たかと思うくらい、外国人ばかり^^;;
焦っちゃいました。とりあえずバス乗ったら、
竹中直人さんと似てるガイドさんが案内してくれました^^(個人の意見です)たまたま少人数だったかも知れないですか、少人数制で面白かったです^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: K2.
日本語サポート付きに参加させて頂いたのですが、ガイドの方が要所要所で的確にサポート頂き、とても素晴らしく楽しく過ごすことができました。
※日本人が私達夫婦二人しかおらず、妻とも仲良くなっており話も弾みとても楽しかったです。
各都市の移動は大型バスの為、降りたところから少し歩きますが街並みを見ることができとても良かったです。
ピサの斜塔は入場はツアーに入っていませんが、ガイドの方が確認してくれて運よく空きがあり入場できました。ピサの滞在時間が1時間ぐらいだったので、
急ぎ目ではありましたがとても良い体験ができました。ガイドの方に感謝です。
サン・ジミニャーノやトスカーナの風景がとてもとても素晴らしく、個人的にはシエナの滞在時間を削ってでも観ていたい気持ちでした。
次来ることがあればサン・ジミニャーノに一泊しようかと思います。
全体的にとても素晴らしくとてもお勧めなツアーです。
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My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付きプラン+シエナ観光ガイド付き(4~11月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: Naoto Yama
訪れた場所も良かったですが、ガイドさんの説明がわかりやすく良かったです!
最後の晩餐、ドゥオーモ最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/21 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: なかやん
結果的には我々2名だけでの催行で、ゆったりと楽しめました。
最初は斜塔に登るつもりではなかったですが
登ってみて良い経験になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/20 |
| 参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: メロンパンダ
予定のガイドさんが来られない、ということで、見た目がガイドさんぽくない(←失礼!)方がお迎えにいらっしゃって驚いた。会話の中からどうも実は代理店の経営者らしいと判ったが、、、?話の内容はそつない感じだったが、総じて他のガイドさんより声が小さめで、喧騒の中では明確に聞こえ辛かった。この劇場では遅れて開演が当たり前、とかご当地ならではの話題が新鮮だった。階段については、自分では行くのが難しい場所だったので、案内されて良かった。時間配分にも依るが、もうひとつくらい見所が含まれても良いのでは、と思う。ともあれ、日本ではマチソワするほどシアターゴーアーなので、好きな演目が公演中であれば是非見たかったが、次回に期待。
この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。見た目はガイドらしくありませんが、正規ライセンスを持つ公認ガイドが今回は担当させて頂きました。今後のツアーの改善点として、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと思います。また機会がありましたら、是非ヴェネツィアにいらして下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】プライベートツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/19 |
| 参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: メロンパンダ
プロのガイドさんで、島の時間配分に柔軟性があり、良かった。今まで体験した100近くのオプションのうち、食事付きで美味しいと思ったことは数えるほどしかないが、このコースのランチの前菜の海鮮盛りは美味しかった。地産地消で、素材が良いのだと思う。メインは日本でも味わえるレベルかも。席がトイレの隣で臭いが気になったので、今後のためには、少し考慮するようお店に伝えて欲しい。観光は興味深く、ガイドブックに載ってない情報がもっとあると更に良いと思われる。また、3島の観光地化が激しいようなので、平日参加をお薦めする。プライベートとはいえ公共交通網利用なので、船を待つのが嫌だったり、船中の混雑で立ちっぱなしを避けたい方にはタクシー貸切りタイプが良い。様々な所で言われている、島のガラス工房での買い物はよくよく考えて、納得してから買い物した方が良く、工場直営だから安い、という状態ではないのでご注意を。
ご投稿頂きましてありがとうございます。レストランでのテーブルの位置に関しましては、今後配慮してもらえるよう交渉させて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/19 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
投稿者: simman77
すべて、すべての停留所、すべてのオフィス、すべてのガイドがわずか200メートルの距離にありました。この会社は、ローマのすべてを必要な場所から200メートルの距離に配置することに成功しています。魔法のようです!
Everything, every stop, every office, every guide was ONLY 200 meters away. Somehow this company has managed to place everything in Rome 200 meters from where you need to be. Magical!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/19 |
| 参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: あきこ
自力ではなかなか行けないので、こちらのツアーに参加させていただきました。
まずゆったりバスということがよかったのか、普段バス酔いをする私ですが、ほとんどせず快適に過ごすことができました。
食事は昼食も夕食もそこそこ美味しくいただくことができました。
若干記憶が曖昧ですが、夕食は少し量が多かったです。
残念ながら天候が悪く青の洞窟に入ることはできませんでしたが、洞窟の目の前まで船を出してもらえたり、余った時間は買い物の時間として使わせてもらったりと、十分な対応をして頂けたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/19 |
投稿者: Tomo
日本語対応の日程が合わなかったため、英語、イタリア語のみのツアーに参加しましたが、集合場所と時間さえ分かればまったく問題ありませんでした。
ピサは別として、サンジミニャーノやシエナは個人ではなかなか行きづらいので、3都市をまとめて回れるのはとても効率的で良かったです。ただ、どの街でもバスから降りて10分~15分ほど比較的早く歩くので、高齢の母はちょっと大変でした。
サンジミニャーノやシエナでは自由時間は1時間ほどしかなく、もっと時間がほしいと思いました。
ランチはワインの試飲場所でとりますが、午後3時前くらいでしたので、ピサで軽くお腹に入れておいた方がいいかもしれません。そのランチはお世辞にも美味いとは言えませんでした。
親愛なるお客様からのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイドのみ(2018年3月14日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/19 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: つむじが後ろ
待ち合わせ場所に少し前に着いたのに係の人は7,8分遅れて来た。居合わせた他の客がその事にクレーム入れたのにヘラヘラ笑って謝らない。でもゴンドラ自体は小さい運河にも分け入りベネチアならではの景色を満喫出来た。ただ当日は雨模様で寒かったので好天の日に参加出来たらもっと良かった。でも値段も安かったので一度は体験してみてもいいのでは?
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/18 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: マルーン
季節的に観光客が少なかったので、(ゆっくり見れて)得したような (盛り上がりに欠けて)損したような気持ちです。
ボマルツォ怪物公園は???おまけでいいか の感想です。
オルヴィエートは予想通りで面白かったです。気分が上々に上がったところでバニョーレへの移動です。町は平日の昼間時間帯で お店はほとんど閉まっていて残念でした。また、景色もいまいちでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日にちが合えばお買い得☆直前割りキャンペーン「ウンブリア料理ランチ付き」 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/18 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございました。イヤホンの件につきましてお客様より直接ご指摘を頂いたことをガイドは反省しておりました。ガイドの基本案内がしっかりできていなかったことを心よりお詫び申し上げます。イヤホンの配置にもっと気を使い、お客様の立場にたって聞きやすいわかりやすい案内を心がけることをもう一度考え直す機会となったとのこと。同じ職業についていらっしゃるお客様の言葉を真摯に受け止め、定期的なガイドの基本姿勢チェックを心掛けて参ります。ご参加ありがとうございました。マイバスイタリア 本間淳子