イタリア
妻の意見で、最初、バスでローマの街を1周し、その後、バチカンへ行きました。
乗り始め、少し雨が降ったものの、後は天候良く、オープンデッキでローマの街並みを
満喫出来ました。スタッフの対応も気持ちの良いものでした。
前日までの嵐が嘘の様な日本晴れ⁉︎イタリア晴れでした。海側からの小舟がめちゃくちゃ混んでいたので、ガイドさんが山側からチャレンジしましょう…と言ってバスで山の上に行きました。大正解でした。20分も待たずに、夢にまで見た洞窟に入れました。美しさは…言葉では表せません。また、絶対に行きます!
島巡り、ベネチアングラス工房見学、そしてショッピングと欲張りなスケジュールでしたが、どれも大満足でした。
8月の夏の盛りにお邪魔しました。ツアー参加者は日本人のみ。非常に人数が多く、バス2台で訪問となりました。ガイドは現地在住の日本人女性。非常に明るく盛り上げ上手なガイドの方でした。半日ツアーなので目的地はピサの斜塔だけなのですが、道中は車窓の景色、街、歴史についてガイドの女性がいろいろなお話を聞かせてくれました。テンポよくうまく興味を引く内容で話してくれたので、非常に関心をもって聞けました。天気も非常によく、思い出に残るツアーになりました。
当日は天気があまり良くなく、雪も降っていたのでマッターホルンは見ることができませんでしたが、とても良い体験ができ、満足しています。
運悪く電車が工事中の区間があり代替のバスになり、すこし不安はありましたが、チケットに番号を付けて頂いて、乗車時の説明等も分かりやすく書いて頂いていましたので、なんとか迷わず行くことができました。
ミラノ初日に参加しました。
ガイドの方の説明も分かりやすく、個人で行っていたら見落としてしまいそうな所も見ることができて大変楽しく、効率的に観光することができて良かったです。
10月6日からイタリア3都市を回ってきました。お天気にも恵まれ良い旅だったのですが、このツアーだけが何とも後味の悪いものでした。出発直前に最後の晩餐の入場券が確保できなくなったとの連絡がりました。ミラノの観光の目玉にしていたのでガッカリでしした。キャンセルするか、代替ツアーに参加するかを迫られ、出発の日まで連絡に追われました。結局、3時間のガイドツアーをお願いしたのですが、最後の晩餐の見学をできる限り組み込んで欲しいとのお願いをしておりました。ミラノに入る前夜、当日、最後の晩餐鑑賞チケットのHPを見るとチケット販売、空席ありの表示。現地会社Max社に連絡すると、特段、チケット確保に努めている様子でもないとのこと。話にならないので現地に自ら出向きましたが既にチケットは完売とのことで無駄足でした。所蔵の教会には他社のガイドがおり、鑑賞ツアーも実施されていました。ベルトラさん、Mar社、ZANI社、一体、どこのミスで私の参加したツアー分のチケットがキャンセルされたのか責任の所在が不明で泣き寝入りです。一旦、予約確定の通知、バウチャーも発行しておきながらです。他の予定もこれに合わせて組んだので動かすことができず、本当にガッカリで、現地でも利用者の視点、予約確定をした責任を履行する誠実な対応は感じられませんでした。代替のガイドの方はベテランで非常に良くご案内いただいたことには感謝しております。
ご利用ありがとうございます。
この度は最後の晩餐の鑑賞にご案内ができず、大変申し訳ございません。ご予約いただいておりましたアクティビティは、Zani社が催行するツアーをMax Harvest社が販売し、弊社VELTRAを通して予約を確保しておりました。お客様のご予約につきましては一旦確約しておりましたものの、Zani社よりチケットの確保が白紙になったとの報告を受け、Max Harvest社にて代替ツアーをご用意させていただきました次第です。
今回の件につきましては、最後の晩餐の販売元であるチケット会社が契約条件、予約システム等を急遽変更したことにより、これまで確約されていた予約を一旦白紙に戻し各エージェントへ再配分を行われたことが原因との報告を受けております。
Max Harvest社、また弊社としましてもチケットを再確保すべく動いておりましたが叶わず、結果としてご案内ができず大変申し訳ございません。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご帰国後のお忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA トラベルコンサルタント
30分前でもこんなにいるのかと思うほど、すでに人がたくさんいました。ですが、そこまで待つことなくスムーズに入ることができ、きっと個人ではこんなに効率よく回ることが出来ないだろうなと思いました!
ガイドの日本人の方の話もとてもわかりやすかったです。写真を撮る時間はそこまで多くありませんが、トイレの案内や全体的な流れなどしっかりとアナウンスしてくださり、安心でした。
アイスのサービスはガイドさんと一緒に外に出てからということでした。私はサン・ピエトロ大聖堂に残り、クーポラの中に入ったりして午後を過ごしました。
申し込んで良かったです!
バチカン美術館に並ばずに入場できてよかったです。出たあとに入り口を見たらものすごい行列だったので。また、ガイドさんが素晴らしく豊富な知識量で最初から最後まで楽しく過ごせました。美術品の背景を知ることで味わいが違いました。
朝現地の方がREXホテルまで来て下さり事務所前で大きなバスに乗換へました。
ここでお会いした日本人ガイドが初めから印象が悪くとても残念でした。
笑顔無し・声が小さい・説明が下手・上から目線
解らない事を質問したら「まだわからない?」と押柄な言い方。馬鹿にされてる感じです。
夜ローマで美味しいレストランを教えてあげますと言われたのに教えてもくれません。
あのガイドのお陰で一日不愉快な思いをしてしまいました。残念です。
青の洞窟では船頭さんにチップを渡したにも関わらず2周したよとさらに要求されました。
午前、日本人は私たち2人だけでガイドさん貸し切り状態でのヴァチカン観光でした。
ガイドさんの説明も興味深く、事前勉強なしでしたが、却ってお話を全て吸収したいという気持ちで参加できました。
ヴァチカンでは、少しの差でスイス人の衛兵を見ることが出来ず残念でした。
システィーナ礼拝堂の「最後の審判」の修復のお話はとても印象に残っています。
午後は、私たちと同じく母娘さんのお二人と4人での観光になりましたが、ガイドさんを含め、女性5名で色々なお話もでき、楽しかったです。
パラティーノの丘やフォロ・ロマーノ、コロッセオなど、古代ローマを感じる事ができ、ガイドさんに教えていただいた、当時を題材にした映画を観てみようと思っています。
一日で色んな見どころを訪れる事が出来たのは、ツアーに参加して、長蛇の列に並ばずに観光できたおかげだとつくづく思います。
美術館入場前に丁寧な説明を受けてから絵画鑑賞したから、すごくわかりやすかったし、座って休憩する時間にもなりました。
フォロ・ロマーノは以前入場して、歩き疲れた経験があるから今回の高台から全景をながめるのは良かったです。
参加当日は、残念ながら曇り。
曇っているだけなら良かったのですが、霧がかかっていたため、せっかくの景色がよく見えなかったのが残念でした。
晴れていたら素晴らしかったと思います。
また改めて訪れたいです。
スケジュールの説明をみて、チケット窓口は、予約済み入口から入った館内にあると思っていて、予約済みの列に並んでいたのですが、係の方にまずはあっちに行ってと言われたので行くと、チケット窓口は美術館の向かいにありました。
朝一番の予約時間でしたので、館内は割とゆったりと鑑賞出来ました。
芸術にはあまり知識はありませんが、この有名なダヴィデ像を360°から鑑賞出来たなんて、夢のようでした。
乗り降り自由ですし、主要なところは一通り回ってくれます。市内の位置関係も良くわかります。各バス停で少し待ち時間があるので一周するには約1時間かかります。次のバスは10分ほどできます。ゆっくり見たいところが決まってる人はそのツアーに申し込んだ方が良いと思います(入場券付の)、車窓からで良い人や街並みをのんびり歩きたい人はこのバスで充分だと思います。
日陰や夕方は寒いので帽子や羽織る物があると良いです。
美術館は沢山の人が並んでいましたが並ばず入れ丁寧な説明でわかりやすかったです。行きたかった美術館でしたので予約して良かったです。
青の洞窟には並みが高く中に入ることはできなかったけど、ボートで入口付近までいけたし、島を一周ボートから見渡すことができよかったです!
島の街並みも凄く風情あってのどかなところでした。海もエメラルドで透き通っててキレイでした。また、いつかイタリアに着たときはカプリ島で1泊するのもありだと思いました。
シエナ、サン・ジミニャーノ、モンテリッジョーニ、キャンティクラシコのワイナリーでの食事付きで約12時間の旅です。どちらも個人で行くにはなかなか難しく効率良く巡ることができました。当日は約100名の参加で、日本人は私たち2名だけでしたが、とてもチャーミングなベテランガイドのakikoさんに丁寧に案内していただきました。サン・ジミニャーノでは世界一に選ばれたこともあるジェラートでアイスを食べ、シエナでは大聖堂を見学し、塔に登りカンポ広場とマンジャの塔を眺めることができました。また、食事の時に試飲したキャンティクラシコは最高です。シエナ、サン・ジミニャーノの壁画はあまり有名ではありませんが、色彩豊かで美術に興味のある方にはお勧めです。1日たっぷり楽しめました。
kind customer, thank you for your contribution, it is very important for us to have an opinion on our work that every day we strive to carry on to the best, to make you experience wonderful days in Italy.
ガイドさんの説明がとても良かったです。
多国籍がバスに同乗しますが、周るときは日本人のみです。詳しく説明して下さり本当に充実でした。
また日本でランチ付き、無しにするかの相談メールにも丁寧に対応していただき、信頼できる会社だなと思いました。
ヴァチカン美術館はとんでもなく混んでいて、ガイドさんが居なければ効率よく廻ることが出来なかったと思います。ガイドさんのおかげでより深く堪能することが出来ました。申込みをして良かったです。
この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社のガイドがお客様のお役に立ててとても嬉しく思います。
お客様からのコメントを励みにこれからもガイドと共に、皆様にご満足頂けるツアーになるよう努力して参ります。
またご利用頂ければ幸いです。
日本のガラス工房を見学したことがありましたので想像はしてました。見学後沢山の作品を見せていただきとても高価な作品が展示してありました。旅行の思い出に購入も‥と考えましたがガラスですしちょっと値段も高いのでやめました。
昼食はボリュームのあるボンゴレとカラマリでした。美味しかったです。
ガイドさんはとても感じの良い方で楽しかったです。
ゴンドラはヴェネツィアならではですね。とても感動しました。
一度は乗船すると良いですね。
ガイドツアーだから仕方がないのかも知れませんが、混みいった中でガイドさんの後について観ていくだけでしたので、観ることの出来なかった作品も沢山あったようで勿体無い気がしました。バチカン美術館はゆっくりと観れば3時間は掛かると聞いていましたが、美術館は2時間という短時間で終わりました。美術館を出た後はサン・ピエトロ寺院の前で解散となりました。
説明して下さった内容は為になりましたが、折角だったので個人で前勉強して、ゆっくりと観ても良かったかな、、とも思いました。
塩野七海さんの本で読んだことがありますが、海からのヴェネチアへのアプローチは圧巻でした。現地に着いてからのガイドの説明は若干長く感じました。もう少し自由時間を長く取れればさらに良いと思います。
約60人、中国、英語、スペイン、ロシア、ドイツ、日本語の通訳が入る多国籍な団体ツアーでした。日本からは私たちだけでしたので日本人ガイドさんを独占でした。小回りがきいたので、ピサでは斜塔に登ることができました。集合時間に間に合うように30分以内で登って降りてくるやくそくでしたが、大丈夫でした。サンミジャーノ、シエナは中世にタイムスリップしたような本当にステキな街並みでした。トスカーナワインのテイスティングはほんのすこしです。2杯目の試飲を昼食に持ち込むことも可能なので、おつまみのと一緒に味わいたい方はその方が良いと思います。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
ナポリの港を出る時は快晴だったのですが、カプリ島に着いたら洞窟入り口が潮位、波で入れないとのこと。島の遊覧船観光になってしまいました。遊覧船も絶景の連続で素晴らしかったのですが、ここまで来たのに、天気も良いのにと思っていました。しかし、状況回復の様子にガイドの方が港の方に交渉してくれて、洞窟へ。海上でもそれほど待たずに入れ大満足でした。本当に素晴らしい青。船頭さんの歌声も洞窟内に響きます。アナカプリの昼食、観光は短くなりましたが有名なサンダル屋さん、化粧品屋さんも紹介いただき良い買い物ができました。朝のバス移動の途中休憩で少し軽食をとっておく方が良いと思います。昼食が遅くなるので。
また次回、旅行の機会があれば利用させて頂きたいと思います。
2階建てのバスに乗りました。 2階の最前列の席がおすすめです。
集合場所では日本人スタッフと 日本語が堪能なイタリア人女性のガイドさんが出迎えてくれました。広場はもう長い列ができていましたが、ほとんど待つことなく入場できました。丁寧でわかりやすい説明で、とても充実した時間になりました。質問や、午後の観光の相談も、対応していただけました。ガラス工房も、押し売りもなく、水差しを作る過程を見せてもらえました。ガイドさんにはとても感謝しています。参加して正解でした。
ホテルがテルミニ駅から30分ほどかかる空港の近くだったのですが行き帰りの電車の時刻と列車まで親切に教えていただきフィレンツェ に行くまでの不安が解消されました!!ピサの斜塔までもバスで連れて行っていただき何から何までスムーズにすすみました。本当おススメです!
ABC様 この度はマイバス イタリー社をご利用頂き誠にありがとうございました。 何から何までスムースのおすすみになられたの事、旅のお手伝いをさせて頂き 大変嬉しく存知ます。
またの ご利用をお待ち申し上げております。
私一人で日本人ガイドさんを独占してしまいました。
大変楽しく会話と食事を楽しみました。
日本でもなかなかできない体験をさせてもらいました。
日本人の参加は私一人で,有能な日本人ガイドを独占してしまいました。
贅沢な「最後の晩餐」鑑賞でした。
10年前にミラノに行った時には入れなかったので感慨深いものがありました。
日本からすべて予約でき,確認のメールも的確で大変お世話になりました。