イタリア
バス会社のストで、集合場所が2転、3転したのが大変でした。最後は集合の前日にまた新たな場所に自分で調べて、地下鉄に乗っていきました。テルミニ地下鉄は大変混雑しており、車内でiPhone7をズボンのポケットから すられてしまいました。ツアー中、娘がドコモに連絡をとってくれて、とりあえず一安心。
肝心のツアーですが、日本語ガイドさん大変よかったです。お若い頃からローマで学んできたらしく、大変詳しく、また興味わかせるお話しであっというまの1日でした。システィーナ礼拝堂に1ケ所、ススがついたまま、掃除忘れがあるの、ご存知でしょうか? またミケランジェロについての逸話など、大変楽しく回らせていただきました。自分たちだけでいったら、見てあっそーで終わり、歴史的価値を実感できなかったかと思います。ありがとうござました。
前回個人で訪れた際は、美術館の入り口が分からず予約時間に遅れそうになり大変だったので、今回は迷わずツアーにしました。こちらのツアーは日本人少なめでガイドさん貸切な点がメリットかと思います。私たちのときは3組6人のみでした。集合場所はテルミニ駅のすぐ近くで、バスに乗ってしまえば移動中はスリなど心配をしなくてよいので思ったよりも体力温存できました。集合場所のツアー会社さんは、さすがイタリア(笑)といった感じで愛想はいいけれども仕事はのんびりで、他言語の皆さんが次々バスに乗っていくのに私たちのところへは案内がなく、忘れられているのかと何度か確認してしまいましたがしっかり乗せてくれました。バス内では英語のガイドのあとで日本語ガイドが流れますが、英語のガイドさんも比較的簡単な英語でしたので聞き取ることができました。自分の冗談に自分で笑ってしまう愉快なおじ様でした(笑)日本語ガイドさんはポイントを絞った解説とルートを探してくださり、効率的に回れました。有名な螺旋階段に行きたかったので、思い切って伝えたところ、すぐそこですよと寄り道していただきました。現在は出入口としては使われていないとのことです。また記載のとおりラファエロの間には寄りませんでしたので、そこだけ注意がいります。また美術館からサンピエトロまでショートカットできるのはかなり楽でした。日本の美術館と違い案内表示も係員さんも気がきかないので(聞けば教えてくれ、愛想は良いのですが…)やはりガイドさんがいるとかなり楽に回ることができると実感しました。今回はありがとうございました。
フィレンツェは2回目。とにかくピサに行きたくて、夫と一緒に参加しました。
ツアーは40名ほどの団体でした。ほどんどがスペインの方で、ほかには中国人のご家族連れとアメリカからきたご夫婦、日本人は私達と女子大生の3名。ツアーにはリーダー的な方とそれぞれの国の通訳の方が同乗していました。たった3名でも日本人のアシスタントの方がついて下さり、安心して参加することができました。このツアーは日本人の参加が一人でも日本語アシスタントがついてくださるそうです。採算度外視?な感じですね。バスは大きな2階建て、空調もよく、ゆったり静かで快適でした。
ツアーは予定通り、ピサ⇒サン・ジミニャーノ⇒トスカーナのワイナリーで昼食と買い物⇒シエナ、と順調に進みました。天気も良く、景色も最高!
ピサで面白かったのは、広場いっぱいの観光客がほぼ全員斜塔を支えるポーズをしていたこと。「恥ずかしい~」と思いながら、私もつい支えてしまいました。
サン・ジミニャーノは、イタリアに行く前にBSの「世界ふれあい街歩き」を見たばかりだったので、そのメロディを口ずさみながら夫と一緒に路地裏を歩きました。中世にタイムスリップしたようなサンジミニャーノ。本当にスッバラしかったです!
シエナは急な坂道に苦労しながらも、デコレーションケーキみたいなシエナ大聖堂に感激。集合場所でインド映画の撮影に遭遇したのも楽しい思い出でした。
そんな充実したこのツアーで、私が一番感激したのはトスカーナの風景でした。車窓を流れる緑色のブドウ畑、ところどころに糸杉が整然と並び、高い高い青い空…。バスツアーでなければわからない景色。そんな風景を眺めながら、本当にここに来たよかった~!と思ったものでした。
機会があったらまた参加したいと思います。
1日でこんなにたくさんの感動。本当にお得なツアーだと思いました。
日本語アシスタントのジュンコさん、ありがとうございました!
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15分前に切符発行の担当者がいますのでそこでバウチャーをみせればすぐに
レシートと交換してくれます。
思ったよりかなりスムーズでしたし、アウトレットもすいていてかなり見やすかったです。
また再訪します
先ず、中央市場でフィレンチェ料理と白ワインで夕食をとりました。一度行けば、フィレンチェ初めての私たちも、2度目からは二人だけで行けると思いました。
そのあとは、夜景を楽しみながらの散策で、ガイドさんおすすめのジェラートを食べました。これが大変おいしかったです。ホテルまで送っていただけたのもよかったです。
最初のワイナリーのオーナーの話が楽しく、ワイのテイスティングも十分でき、ワインを数本買いました。2つめのワイナリーは、歴史的なワイナリーのようでしたが、ワインは買いませんでした。二つ目のワイナリーから歩いてバスに帰る途中、家内が老夫婦が経営するコットンの専門店を見つけて、テーブルクロスやランチマットを購入しましたが、なかなか上物でした。また、この途中で買った白ワインはGOOdでした。ただし、全体に長く時間がかかりました。
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個人手配でイタリアに行くにあたりバチカンは説明が欲しいと思って参加しました。
外国のかたと混在ツアーだったものの日本人は我々親子だけだったのもありガイドさん貸し切り状態で満足行く観光でした。
1日で3つの村巡り。個人では難しいのでツアーに参加して都会にはない美しい景色が堪能でき大満足です。途中教えて貰ったジェラートもとても美味しく通いたいぐらいでした。日本語で歴史や見所も教えていただきありがとうございました!!
途中の食事は、パスタが硬く大量生産の手抜き?っぽくそこが残念。そのレストランの人の多さに対しトイレが少なく大分並びました。あと、戻り時間はバウチャーでは19時30分でしたが実際は+1時間は見た方がいいです。
総合的には楽しかったですありがとう!!
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少し離れた場所なのでバスで行けるのはとても便利でした。
往復バスのため荷物が多くなっても心配がないので、安心してお買い物出来ました。
参加されている方のなかに日本人はあまり見られず、海外の方が多く見受けられましたが参加して良かったです!
5年前に一度ピサの斜塔には来ていますが斜塔入場が出来なった為に、今回は思い切って入場プラン付を選択しました。荷物を預け並ぶこと約20分で、やっと入場可能に成った瞬間は素晴らしい経験を体験できると気持ちが高ぶって参りました。階段の数が260段との事ですが、やはり65歳の私には堪えました。傾きの方へと体が自然に向かい、階段を昇るに連れて足腰が自分のものでは無い様な体感を感じました。しかし登り切って最上段からピサ市内の眺めはやはり最高のものを感じました。階段そのものも多くの方々の踏み混まれた結果、緩やかに丸みを帯びた形状へと変化していました。降りてから再度斜塔を眺め、「あそこまで昇ったのか?」と我ながら関心をした次第です。今度又いつ来れるか分かりませんが、入場プランを選択して楽しみたいです。
スケジュール通りです。時間の把握などツアー自体がとても良かったです。ガイドさんの偉そうな態度、マイナス一つとなる理由です。
この度はマイバスイタリ-社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ツア-行程にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
ですが、ガイドの態度に大変残念な評価となりましたこと、心らお詫び申し上げます。
ガイドに確認しました所、勿論そのような態度を取ったつもりはございませんが、
雰囲気として伝えてしまったことがあったのならば、改め無ければならないと深く反省しておりました。
今後ともお客様のご旅行をより一層素晴らしものにできますよう、スタッフ一同精進してまいます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ヴァチカン博物館は2回目ですが、以前訪れた際には壁画や彫刻の背景もわからず、ただ素通りで見ただけでしたが、今回は日本人ガイド(女性)の説明がわかり易く、とても有意義なツアーでした。博物館内は広いので、見所へのアクセスも大変ですし、朝から観光客で凄い混雑で(都内でラッシュ時の駅ホームより遥かに凄い人ごみ!)、サンピエトロ大聖堂に入るだけで長蛇の列です。このツアーに参加すると、システィーナ礼拝堂の後、待たずに入れますので、ツアー参加は必須だと思います。
当初、このツアーに申し込みをした目的は、「治安の悪いミラノの夜、お店で夕食を食べて無事ホテルに帰る」ことでした。あと、「ちょっと夜景でも見れたらいいな~」です。
ホテルをミラノ中央駅近くに取っていて立地はよかったのですが、イタリア語が聞くも話すも一切できず、英語もほとんどできない私たちが誰かの助けを借りずに食事をして安全に帰ってこれるはずがないと思い、こちらのツアーに申し込みを決めました。
当日の集合場所は、私たちが宿泊していたホテルロビーです。ガイドさんはイタリア在住の日本人の方でした。てっきり日本語が話せる現地人かと思っていたので緊張の糸がほぐれました。
挨拶の後、ツアーの内容を簡単に確認。この時に朝から観光でミラノの街を歩き回ってすでにヘトヘトなことを伝え、ナイトウォークを無くしゆっくり食事をしたいとこ、まだ滞在1日目だったのですがミラノで納得のできる食事ができていないことを伝えました。
(美食家というわけではなく、言葉の壁があって思うようにオーダーできなかったり、1品のボリュームが多くてリゾット・パスタ・ピザのどれか1品で食事が終わってしまい楽しめていないという意味です。)
こちらの要望を聞いて頂き、徒歩で行けるガイドさんお勧めのお店へ連れて行って頂きました。席につき何が食べたいですか?と。悩んで私がシーフード、連れが肉が食べたいと答えました。こんなアバウトな回答でも食材の種類から調理方法などウェイターさんと相談し、こういう料理どうですか?と確認しながらオーダーしてくれました。
運ばれてきた料理はどれも美味しくて、私たちの体が求めていた料理でした。ガイドさん、素晴らしセンスです。食事のルールから外れているのも承知で、シェアできるようにオーダーしてくれたり、メインを食べたのにまたアンティパストを頼んだりと私たちが満足いく食事ができるように気遣って頂きました。おかげで私たちは大いに食事を楽しみ、帰りはホテルが見える大通りまで案内していただきました。
当初はとにかく食事ができたらいいと考え、ツアー開始時はヘトヘトでローテンションでしたが、予想以上に満足のいく食事ができたおかげで心もおなかもいっぱいになり、忘れられない思い出になりました。素晴らしいガイドさんと出会えてほんとに感謝しています。
ありがとうございました。
食事内容
・前菜
シーフード
生ハムメロン
・メイン
牛肉
豚肉
グリル野菜
・デザート
・スパークリングワイン ボトル
ドリンク・追加オーダー別料金です!
2年ぶりのイタリアです。ずっと行ってみたかった所にやって来ました。百聞は一見に如かずデスね!来るたびに新しい発見があり、ここが私のアナザースカイです!
広い建物の中を要所を丁寧に解説していただいて、歴史等の背景を学ぶ事ができました。でも、かなり体力を必要です。(汗)
ツアー自体もとても良かったのですが、付いてくださった日本語ガイドの方がとても良かったです‼訪れた場所の歴史に詳しく、そしてとてもわかりやすく説明していただけたので、有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
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とにかくガイドが最悪。態度が横柄、仕切りが下手。その為、無駄な時間が多かった。声も小さく集合場所もみんなにうまく伝わらず、ツアー参加者の客が心配する始末。
レストランも食べたことないくらい不味い。機内食の方がマシなくらいだった。
ガイドによるかもしれないが、このガイドがいる限りこの会社のツアーには2度と参加しないと思った。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止のための再教育を強く要請いたしました。
また、ご利用いただいたレストランではお料理がお口に合わなかったとのこと、申し訳ございませんでした。こちらの件も現地催行会社に報告し、今後アクティビティ内容を再考する際の課題とさせていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
あいにくの雨模様でしたが、憧れのヴァチカン美術館やシスティーナ礼拝堂、サン・ピエトロ大聖堂を見て回れたので大満足でした。9月とはいえ観光シーズンだったので、皆さん優先入場のチケットを購入しているらしく開館前から物凄い人混みで、他の人も書いてあるように「並ばず入場!」ではありませんでした(30分近く並んだような…)。優先入場のチケットを、のべつ幕無しに過剰販売しているせいなのか、枚数制限を設けた方がいいのでは?と思います。ガイドさんの説明は丁寧で分かり易かったのですが、とにかく早歩きでスタスタと行ってしまうので、案の定、途中で1名グループからはぐれてしまい、結局最後まで合流出来ませんでした。また、他の口コミでもありましたが、エリコイダーレの階段を見ることなく終わってしまったのは心残りでした。
ツアーの最後に「ジェラート無料券」の配布があるとの事で、歩いて7~8分のところにある土産物屋に連れていかれて色々と土産物について説明されましたが、こんな時間があるのならサン・ピエトロ大聖堂を僅か13分間で退場させないで欲しかったです。
駆け足の半日ツアーで見たい所をゆっくり見て回れなかったので、次回はガイド無しの自由見学でゆっくり見て回りたいです。
自力では行けないところまで連れて行っていただけて、ツアー参加の価値がありました。トスカーナの美しい丘陵の風景は一生忘れられません。
内容的にも充実したツアーでした。ピサ、サン・ジミニャーノ、シエナの魅力あふれる町三ヶ所を回るのはかなり慌ただしいですが、ツアーだからこそ可能だと思います。
日本語ガイドがつくツアーを選んだのですが、ガイドではなく通訳とのことで、バスの中で行われるツアーコンダクターの説明を日本語でしてくださいます。英語がわかる方ならこのツアーは「ガイド」なしでも参加できます。でも私たちのバスにいらした通訳さんは博識な方で、いろいろ教えていただき、この旅をさらに豊かなものにしてくださいました。
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4ヶ月ぶりの雨が降って台風みたいな天候でした。当然青の洞窟には入れずなんで入れない状況なのかを陸から見に行きました。
丘の上からの景色は感動しましたがツアーの値段もはるので少し悔しいです。
他の方々のコメントの通り、ワイナリー訪問、訪問都市、車窓の景色はとても良く、満足できるものでした。ありがとうございました。
歩きの行程についてコメントされている方があまりいらっしゃらないようでしたので、敢えて記入いたします。
モンタルチーノ、モンテプルチアーノ、ピエンツァのいずれも、小高い山の上にある小都市のため、バスを降りてから解散・集合場所までは、坂道を歩く(上る)ことになります。
そこから更に街の見どころまで上り坂が続く街もありました。また、バスを降りた場所よりも山の下にある乗車場所でバスが待機するために、上りよりも長く下る街もありました。
幸いそのような方はいらっしゃらないようでしたが、もしも歩きに難がある方が知らずに参加してしまうと大変だろうな、と思いながら歩きました。
今後参加される方の、ツアー選択のご参考になれば幸いです。
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利用…夫婦
目的…新婚旅行
ガイドさん…日本人女性
現地気候…小雨
参加したのは私たちのみでした。
バスに乗って少し遠くまで行きました。
ホント地元の人が行くようなお店を三件巡りました。
そうそう!こういうの食べたかったんです!!
量が多く、濃い味に飽きてた私たちだったので、
好きな物をチョイスしてサクッと食べて帰る感じが好きでした。
■一件目のピザ店■
昔からあるような、どこか懐かしい感じのお店でした。
私たちはズッキーニのピザと、でかいライスコロッケのようなものをチョイス。
特にでかいライスコロッケはアツアツで美味しかったです。
帰りにビスコッティをお土産に買いました。
美味しそうなお菓子ばかりだったので、もっと買えば良かったなぁ。
■二件目のピザ店■
地元の方に人気のようで、結構人が並んでいました。
様々な切り売りピザがあり迷います。
店内もオシャレです。
私たちはスモークサーモンのピザと、薄切りポテトのピザをチョイスしました。
薄切りポテトのピザはシンプルな味付けで、ポテトがホクホクで美味しかったです。
ポテトなので結構お腹いっぱいになります。
■三件目のジェラート店■
サッパリ系から、甘いコッテリ系まで沢山の種類がありました。
コーンかカップが選べて、三種類の味がチョイス出来ます。
夫はコーンでレモン、メロン、コーヒーをチョイス。
私はカップでキーウイ、ピスタチオ、ダークチョコチップバニラをチョイス。
味はしっかりするのにサッパリ!!
ピザを食べた後なので、お口がサッパリします。
帰りはガイドさんも一緒に乗ってもらいホテルまでタクシーで帰りました。
ガイドさんと相乗りなんて!?みたいな口コミもありますが、私たちは逆に一緒で安心しましたよ。
ちゃんとホテルまで着くかなぁ??ぼったくられたらどうしよ??みたいな不安がないので。
ツアー内容、ガイドの説明など、ツアー自体はよかったのですが、何せ大混雑でまるで初詣の参道のようでした。そのために残念ながらゆっくり見学することができませんでした。
機会があれば、すいている時期、時間帯に再挑戦したいと思います。
家族で参加。
個人で見る予定でしたが、どれを見れば良いのか判断ができないので今回参加。
説明付きでよかったです。
人が多くて、ガイドさんの説明が聞き取れませんでした。マイクの調子も悪かったです。
早く入場できる点はかなり良いです。
日本人アシスタントのジユンコさんのお陰で息子と二人何の不自由もなく楽しく観光できました。教えていただいたレストランも感激でした。またお会いしたいです。
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このツアーにして正解でした。
車は後部座席が6人まで乗れるもので、
その日は私達だけだったので、かなりプライベート感でした
滞在はアマルフィとラベッロだけでしたが、
途中ソレントやポジターノにもフォトストップしてくれました。途中飲んだレモンのグラニータが最高!!
道もかなり混むし狭いしで、現地のツアーで正解でした
急遽3日前にチケットを取りイタリアに行くことになったため、現地の観光情報を事前によく調べる時間がありませんでした。
ローマに3日間滞在でしたので、日帰りで行ける現地のツアーをローマに到着してからネットで探して、潮と天気を確認して青の洞窟に入れそうな確率が高そうなので決めました。
ローマ発朝7時、バスでナポリに着くまで3時間、途中トイレ休憩をして持って行った朝食と睡眠をとって快適に過ごしました。
ナポリから高速船で約40分、カプリ島へ向かいます。
現地ガイドの方は日本語の敬語も完璧で案内もわかりやすかったです。
カプリ島から20人乗りのボートに乗り、洞窟前で待機すること1時間。
この1時間は揺れる船で忍耐です。
ナポリ港ですれ違った日本の方が気分が悪い方がたくさんいますと言っていたのがよくわかりました。
お昼の12時も過ぎているのでおなかもすいていて、前日までのローマ市内の観光の疲れが出て船酔いしそうなギリギリのところで6人乗りくらいの小さなボートに乗り換えて、いざ洞窟内へ。
船酔いしそうな気分だったのも吹っ飛ぶくらい、見たことのない青い海が目の前に広がります。
スマホと1ユーロ(船頭さんへのチップ)だけ持って乗り込んだので、船頭さんから2ユーロもらえたら洞窟内をもう1週回るよと言われましたので、持ってたら良かったと思いました。
洞窟内の滞在時間はほんの5分ほどです。
私たちが乗ったボートの船頭さんは歌いませんでしたが、ほかのボートの船頭さんで歌を歌ってくれた方がいていい雰囲気でした。
ボートでカプリ島に戻り、あわただしい昼食をとりました。20分もいなかったかも。
残念ながら私の口には酸っぱすぎるレモンジュース(ガムシロップはありますが)も生臭いリゾットも口に合いませんでした。(お米が食べられたのは嬉しかった)
飲み物は別料金でレモンジュースはレモンが観光名物なので試してみるのはいいのかな(高いけど)。
ただレストランの給仕は最悪です。
船に乗って具合が悪い方もいるでしょうから、昼食は重要ではないのかもしれないけれど、これではせっかくの感動の余韻も興ざめです。
帰りの高速船の時間が迫っている中、カプリ島の観光時間を捻出してくれていたのでしょう。
20分ほどの短い土産物屋まわりもできました。
帰りのバスでは私たちも、ほかの方もみんな船の疲れが出てぐすっり寝ていました。
ローマ到着は懸念していた渋滞もあまりなく19時頃でしたので、まだ明るくゆっくり夕食も取れました。
青の洞窟に入れたのでそれだけで大満足でした。
なにより面倒なチケット購入やボートの手配もなく、現地もイタリア語もよくわからないのでツアーは便利で快適でした。
少々奮発した感はありますが、弾丸イタリア旅行の最大の思い出になりました。
皆さんの口コミを読んで、決めて良かったです。行程は毎日同じなのでしょうが、ガイドも丁寧に細かく説明してくれて、絶品ランチもグループで取り和気あいあいなひと時でした。英語が話せない同行者も帰りはすっかり仲良く盛り上がっていました。ベネチアは毎夏冬と知人宅にバカンスさせてもらうのですが、地元民の彼らもドロミテはおススメ!と言っています。車で登って行くので脱ぎ着出来る羽織があれば良いと思いますが、頂上は夏でも寒かったです。帰り道の可愛い街コルティーナでの自由時間が少なかったので星4つです!でも念願のドロミテにやっと行けて良かったです!
当日6:20の日程で行く予定が、セントラル駅についたら、電車が10分おくれと電光掲示板に出ていました。しかし結局40分遅れで出発しました。なので、コリコで8:20の日程に変更するしかありませんでした。サンモリッツでは4時間過ごす予定がたった2時間となってしまいました。しかし、ベルニナ急行の景色は全てを忘れるくらい素晴らしかったです。